服务保证书

时间:2022-01-13 16:38:44 保证书 我要投稿

服务保证书

  在不断进步的时代,保证书与我们愈发关系密切,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。相信许多人会觉得保证书很难写吧,以下是小编为大家收集的服务保证书,希望能够帮助到大家。

服务保证书

服务保证书1

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

  1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。

  3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

  4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。

  5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

  6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

  7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

  疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章:

  疽政服务提供商单位章:

  签名:xxx

  日期:年 月 日

服务保证书2

致河南省、新乡市技防办:

  我公司是经营计算机及相关产品的企业,创建一年来,销售一直稳定上升,规模不断发展壮大,在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要,已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市公安机关的培训、帮助和管理,更好的为用户服务,现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺:

  我们将严格遵守公安部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则,在省、市技防办的监督和领导下,对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。

  对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求,保质、保量的履行合同内容,并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值,我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证:

  (1)工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排1-2名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。

  (2)工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、

  问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

  (3)工程维护我司承诺提供系统现场巡检:针对项目设备进行定期巡检(巡检周期参照项

  目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。

  (4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护

  人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。

  (5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的

  维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故

  障及解决方案对系统现状进行预先判断)。

  (6)我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现

  人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。

  (7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维

  修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每季度至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。

  (8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等

  工作,协助做好固定资产登记的工作。

  (9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位

  设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。

  特此承诺!

  承诺单位:

  法定代表人:

  承诺日期:

服务保证书3

  一、免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:

  1、承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

  2、承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

  3、保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

  4、专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

  5、特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

  6、质量的放心胜过价格的攀比!

  二、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。

  三、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

  只要您在济南市区内我们随叫随到龙峰家政竭诚为您服务。

  签名:________

  日期:____年____月____日

服务保证书4

  1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。

  2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。

  3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。

  4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。

  5、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

  6、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

  7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

  8、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  20xx年X月XX日

服务保证书5

免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:

  1.承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

  2.承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

  3.保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

  4.专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

  5.特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

  6.质量的放心胜过价格的攀比!

  一、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。

  二、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

  只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

  签名:xxx

  日期:年 月 日

服务保证书6

尊敬的领导:

  您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

  在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

  我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次保证将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,我要深深的保证,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

  特向领导保证如下:

  1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

  2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

  3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

  致此

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服务保证书7

  为了更好地要求分包医生和村医完成公共卫生任务,认真扎实做好公卫服务,特强调要求并签定保证书:

  一、居民健康档案:真实做好各项工作,建档率≥75%,档案合格率100%,电子建档率≥50%,不允许弄虚作假;

  二、健康教育宣传:村卫室每月进行一次健康教育讲座,每年6次,及时更换健康教育宣传栏,每年不少于6次;

  四、0--6岁儿童管理:儿童保健建册率100%,新生儿访视率100%,儿童系统管理率≥80%;

  五、孕产妇健康管理:产前健康管理率≥80%,产后访视率≥90%;

  六、老年人健康管理:60岁以上老人健康管理率90%;

  七、高血压患者管理:35岁以上为门诊首诊,筛查率≥95%,高血压健康管理率≥50%,规范管理率≥60%,血压有效控制率≥60%(高血压患者按人口的15%);

  八、糖尿病患者管理:患者健康管理率≥60%,规范管理率≥95%,糖尿病患者血压有效控制率≥60%;

  九、精神病人管理:精神病患者健康管理率≥30%,规范管理率≥70%,精神病患者稳定率≥60%;

  十一、卫生监督协管:对本辖区内学校、幼儿园、饭店等公共场所饮水、饮食卫生进行监测

  保证人签字:

  时间:

服务保证书8

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我公司的产品。

  我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  宏远电器有限公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

  2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

  3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

  内蒙古一机集团宏远电器有限公司质量保证部

  20xx年2月10日

服务保证书9

  我公司在此郑重承诺:

  1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:

  装修装饰工程执行标:

  is09000(is09001-20xx)质量体系认证

  《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);

  《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);

  “高层建筑消防规范”现行标准;

  “给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

  安全防范设施标准执行:

  《安全技术规范》(gb50348-20xx);

  《安全工程程序要求》(ga/t75);

  2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

  特此承诺

  辽宁龙邦装饰工程有限公司

  20xx年4月25日

服务保证书10

  甲方(出租方):青岛****公司

  乙方(承租方):

  承租期间: 年 月 日至 年 月 日。

  甲方经审查、批准,同意乙方承租公司内部职工食堂,为员工提供合理、优质的餐饮服务。经甲方研究确定,承租人(以下简称乙方)应达到的服务标准及工作保证如下:

  1.承租资格、范围及费用

  1.1.乙方在承租期间,未经甲方同意,不得分租、转租或转让、转借他人,不得以此向第三者提供担保或设备抵押。

  1.2.甲方同意乙方在承租期间,无偿合理地使用公司现有餐厅场地、烹调场地(平方米)、烹饪设备(套、明细见附表)。

  1.3.乙方在承租时间终止时,应将甲方提供的设备、物资完好无损地移交,否则甲方将给与经济处罚;乙方在承租期间自行购置的设备、用具等由乙方自行处理。

  1.4.乙方不得利用甲方名义,对外赊欠货物及借贷金钱,如违反上述规定,乙方应负一切法律责任,并赔偿甲方的一切损失。

  1.5.乙方承租期间的水、电、气等费用,经甲乙双方共同签字确认后,可从当月餐费结算款中扣除。

  1.6.因任何原因导致的承租终止,乙方均不得要求迁移费用及任何其他补偿,且需将承租场地恢复原状,清点、归还甲方提供的设备。

  2.雇用人员

  2.1.乙方应确保雇用长期从事烹调工作及有一定餐厅服务经验的工作人员,来保证餐饮服务的质量。

  2.2.乙方不得雇用有犯罪记录、患有传染病的人员,所雇人员须经卫生防疫部门体检合格,并将合格资料复印件交与甲方确认后方可雇用(雇用人到职前一周);乙方人员离职或变更时须及时通知甲方。

  2.3.乙方雇用的人员每年应体检一次,并将体检合格证明送交甲方确认,费用由乙方自行承担,体检不合格者应立即予以更换;乙方雇用人员涉及的疾病、人身安全事项一概由乙方负责,并可以向甲方申请协助救治。

  2.4.乙方应对新雇用人员实行岗前培训(如公司规定、卫生常识、服务礼仪等),明确工作人员应遵守事项(如:凭证进出场区;服务态度和蔼、有礼貌;不得随意进入车间、仓库、办公楼等)。

  2.5.乙方所属人员在承租期内,应遵守甲方规章制度,并接受甲方管理人员的督导、检查,若有不服从管理、违反公司制度者,乙方应予调换工作,对违规人员进行处罚,并接受甲方的处理。

  2.6.乙方负责餐厅自用工作人员的聘用、管理、劳动保护等各种费用,合理安排使用工作人员,维持良好的服务品质。

  3.供餐服务

  3.1.乙方应按甲方要求供应各类膳食,并保证供餐合乎卫生标准、营养丰富、新鲜可口,随时接受甲方相关部门的检查,如有问题限期整改。

  3.2.乙方供餐时段为:早餐:5:00-8:30 中餐:10:00-13:30 晚餐:18:00-20:00 夜餐:22:00-次日2:00;乙方应根据甲方工作时间的.变更,相应地调整营业时间。

  3.3.乙方负责人应重视现场管理,并指派管理人员负责饮食加工制作、食品安全卫生等有关服务质量的管理,并监督其所属人员的各项作业。

  3.4.乙方工作人员在工作期间必须手、脸干净,不准穿拖鞋、短裤、赤背、留长指甲、戴戒指等首饰,在送餐分餐时必须戴手套、口罩及工作帽。

  3.5.未经甲方同意,乙方不得改做或增加其他膳食业务;不得出售外购食品,如速食类食品、熟食制品、各类饮料等,如有违反,甲方将对违禁食品当场没收,并对乙方处以200-1000元的罚款。

  3.6.乙方应遵守甲方禁止享受免费餐的员工从餐厅带饭菜的规定,不准提供塑料袋,应自觉抵制一人多券和过期餐券打饭的行为,如有违反,甲方将对乙方处以100-1000元的罚款。

  3.7.乙方应根据市场行情及时调整菜价,甲方随时对乙方的服务进行监督检查(包括卫生、菜量、菜品、菜价等),如有员工投诉经甲方核实确为乙方责任的,将对乙方处以50-500元的罚款。

  4.食品卫生与安全

  4.1.乙方负责厨房及用餐场所的卫生与整洁,每日应清洗厨房(餐厅地面须于每周休假前一天清洗,平日则在用餐后),并有防蝇、防鼠、防尘等卫生措施,厨房内废弃杂物、污水、菜渣等生活垃圾需统一装入垃圾袋,倒入甲方指定地点。

  4.2.餐厅购买使用的各类原辅料,应为标注有食品安全部门的核准文号及标示,并处在保质期内的纯正品,如经甲方抽检不合格,甲方有权立即扣留食品和原辅料,并对乙方处以200-2000元的处罚。

  4.3.乙方应在每日、每顿供餐前,将当餐供应的各种成品菜进行取样,保鲜存放24小时供甲方备查;若甲方员工食用乙方提供的食品后发生中毒、疾病等事故,甲方将对留存样品进行检测,如检测结果证实确因乙方食品不合格所致,除治疗、消毒、检测、防疫、行政罚款等相关费用由乙方负责外,由此引发的一切民事及刑事责任由乙方负全责;甲方将在经济处罚后取消乙方的承租资格。

服务保证书11

尊敬的XX:

  前几天,在工作中由于我的服务态度不好,和顾客发生了口角,事后,我认真反省自己,我保证在以后的工作中做到:

  一、要自尊自爱。在自己的工作岗位之上,对自己的仪表、服饰、举止按照有关的岗位规范,从严加以要求。在上班时,必须自觉作到仪容清爽整洁、着装端庄得体、化妆自然大方,站、坐姿势端正,佩戴工号上岗,以实际行动作到自尊自爱。

  二、要热忱服务。接待客户之时,要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。与客户打交道时,严格地执行本单位已经明文规定的文明用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,耐心解释,有问必答。为客户服务之时,态度主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。具体而言:存款取款要一样周到,业务大小要一样热情,定期活期要一样接待,零钱整钱要一样欢迎,新老客户要一样亲切,大人小孩要一样主动,工作忙闲要一样耐心,表扬批评要一样真诚。

  三、要客户至上。在工作之中,在思想上牢固地树立起“服务第一”、“客户第一”的思想,将其认真地落实在自己的业务实践之中,处处急客户所急,处处想客户所想,勤勤恳恳、踏踏实实地为客户服务。接递客户手中的现金、单据、卡证时,应使用右手或双手,不允许抛掷,或不用手接递。有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不宜高声喊喝,搞得“满城皆知”,而令客户战战兢兢。当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞,兑换残钞、零币,等等,要有求必应。切不可推辞。当客户所取现金数额巨大时,为确保其安全,应安排专人对其加以护送。

  四、要任劳任怨。在工作之中,难免会有时与客户产生某些矛盾纠葛。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。得理之时,必须让人一步。失礼之寸,必须主动致歉。

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服务保证书12

尊敬的公汽公司领导:

  为了保证两会期间的公汽安全,我一定按照驾驶人员的职责,认真履行自己的职责,确保人民生命的财产安全,不能因为我的微小失误影响国家的大事,保证完成领导分配的任务。

  保证人:XXX

  20xx年X月XX日

服务保证书13

尊敬的XX:

  我叫XX,现在在XXXX超市工作,我保证工作中做到以下几点:

  1、遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下,不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;

  2、保证能刻苦耐劳,谦虚谨慎,不骄不躁乐观敬业的工作态度。

  3、保证工作有良好的精神状态,对工作有持续的兴趣以及热情。

  4、保证上班的时候保持一副旺盛的精力,尽快适应工作环境。

  致此

敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服务保证书14

尊敬的:

  大家好!我叫,本人在XX月XX日下午由于和病人发生误会,进而与病人发生了争吵,给医院和病人带来了不好的影响,我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。由于我个人的原因,大大影响了医院的形象。通过这件事,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。我在此表示非常的抱歉,恳请得到医院和病人的原谅。

  本人在此保证,在以后的工作中,无论多么繁忙,无论多么劳累,对待病人我必须坚持以微笑服务。病人是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向病人解释,说话讲究技巧。工作认真、细心,防止发生差错事故。严格遵守医院各项规章制度及纪律要求,若违犯愿意接受医院处理。

  恳请医院领导和同事对我以后的工作表现进行监督。

  致此

敬礼!

  X年XX月XX日

服务保证书15

  为落实昆政发[20xx]58号《昆明市主城区(专业及批零兼营)市场搬迁改造提升三年行动计划》和《官渡区20xx年主城区批发(专业及批零兼营)市场搬迁改造提升三年行动计划》(官通[20xx]21号)文件要求,昆明明通商场郑重做出如下保证:

  1、商场恢复营业后,商场内的经营户只从事零售经营,不再从事任何批发或者批零兼营业态。

  2、商场统一合理布置收银台,实行分区域统一收银,统一售后服务。

  3、商场向工商、税务、质监、商务等部门承诺仅从事零售经营,不从事批发业务,若商场内出现任何批发业务,商场甘愿接受处罚。

  4、商场与所有入场商户签定《合同补充条款》,并要求商户必须承诺:在商场内只开展零售经营,不从事批发业务。若有违反,商场将按照合同约定追究违约责任,直至无条件收回铺面。

  5、为缓解主城区交通压力,商场恢复营业后,只保留1-3楼的零售经营面积,4楼和5楼将调整为商务办公区和商场服务区(餐饮、娱乐、休闲)。

  6、商场严格依照国家有关法律、法规守法经营,依法纳税,诚信经营,杜绝售卖假冒伪劣产品。文明服务,维护消费者合法权益,并自觉接受社会、群众、新闻舆论监督检查。

  以上承诺保证做到,敬请社会各界、广大市民予以监督。

  昆明市明通商场

  20xx年7月29日

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