质量保证书

时间:2022-12-02 13:20:31 保证书 我要投稿

质量保证书精选15篇

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到保证书的重要性,保证书的具体保证内容一般是用分项的方式一条条地列出的。相信许多人会觉得保证书很难写吧,下面是小编整理的质量保证书,希望能够帮助到大家。

质量保证书精选15篇

质量保证书1

  保证约人 甲方(卖方):

  乙方(买方):

  由甲方开发新建座落在 长沙 市 雨花 区(镇)圭塘办事处 路(街) xxxx住宅小区4#栋 住宅工程第 / 单元、第 / 层 / #住房 / 套的房地产(房屋建筑面积 平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。

  一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为 优良 ,且已办理竣工验收备案手续。

  在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

  二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:

  1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;

  2、 墙面、 顶棚抹灰面脱落、地面找平基或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金

  件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;

  3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

  4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期限为 半 年;

  5、 该商品住宅售出后,由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理;

  6、 该商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用,交付时对该住宅设备、设施的正

  常运行进行了认可,乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即xxx年 7 月 7 日 起计算。

  三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以

  向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。

  房屋住宅使用说明书见附录(湘质监统编监20xx—14)。

  甲方(章): 乙方(章):

  法定代表人: 法定代表人:

  联系电话: 联系电话:

  年 月 日 年 月 日

质量保证书2

尊敬的XX超市:

  为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。

  一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。

  二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。

  三、保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

  四、保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。

  五、保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

  六、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

  七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

  八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,对食品无污染。

  九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

  十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

  十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

  十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。

  致此

敬礼!

  XX公司

  XXXX年XX月XX日

质量保证书3

  发包人(甲方):___________________________

  承包人(乙方):___________________________

  根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,经协商一致,我们保证做到:

  一、确保下列人员到位,并各自承担本项目施工中的相关安全责任。

  1、施工队施工现场负责人: 联系电话:

  2、施工班组长: 联系电话:

  二、 施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责,确保工程质量,并根据工程的特点组织制定质量施工措施,消除质量事故隐患。

  三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。

  四、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查,我们施工队要予以配合支持。

  五、本工程项目施工过程中,我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》,保证合格。

  六、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故,如是我们自己的原因造成的,全部由我们自己承担。

  七、本保证书一式两份,一份交项目部存档,一份留施工施工队。

  保证人:

  身份证号:

  电话;

  年 月 日

质量保证书4

  产品(或货物)质量和售后服务承诺书

  1、保修年限、范围、保修条件

  卖方保证设备在制作工艺上无缺陷,并保证设备能够按照卖方规定的相关技术规范正常运行。卖方对设备的质量实行保修,保修期为:自产硬件自终验证书签署之日开始并持续24个月,软件自终验证书签署之日开始并持续24个月,如果由于卖方系统软件存在缺陷所导致的升级费用由卖方承担,由于买方提出新的功能所引起的系统软件升级费用由买卖双方协商解决。在保修期内卖方对上述担保不符的设备和材料应当依据买方的要求予以免费修理或者免费调换,卖方应承担修理或调换部件的往返运输保险费。

  2、解决问题、排除故障的速度

  帮助热线服务:服务时间:7*24

  响应时间:1小时给予解决方案

  紧急支持服务:服务时间:7*24

  响应时间:1小时给予解决方案

  6小时到达其他地级市

  8个小时到达县城地区

  硬件替换服务:服务时间:7*24

  响应时间:4小时到现场(紧急状况)

  第2工作日发出(其他)

  3、设备使用的培训、指导

  华为公司提供免费现场培训,地点在安排在各点进行,人数不限,周期为一天,内容为操作维护

  4、售后服务方面的其他承诺

  ①安装:

  卖方提供工程服务制,包括硬件安装、软件调试

  ②定期巡检的时间和巡检项目:

  在保修期内,每年提供一次定期软件巡检服务,时间根据贵方提出,双方协调解决;华为公司提供软件巡检服务,项目包括:业务配置、设备软件、运行状态等。③定期清洁的时间和清理的内容:

  不提供设备清洁服务。

  ④其它承诺:

  无

  5、售后服务联系方式(联系人、联系电话、维修点等)

  金华办事处联系人:浦强15057182495

  华为公司集中受理电话:800—8302118/0755—28560000

  华为原件收货地址:深圳市宝安区石岩镇塘头村第三工业区南岗工业园2号楼收货人:维修服务中心

  邮编:518108

  电话:0755—29511111/29510000

  传真:0755—29510029

  6、其他优惠条件

  无

  投标单位:浙江广联信息网络有限公司

  签字代表:

  20xx年7月23日:(盖章)

质量保证书5

XXX公司全体客户:

  为保障使用XXX公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:

  一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

  二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

  三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

  四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

  五、XXX公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到XXX公司的技术服务和产品维护服务。

  六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。

  七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。

  欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。

  承诺方:XXX

  法定代表人或授权代理人签字:XXX

  20xx年X月X日

质量保证书6

  1.1 本规程对压力容器车间制造、压力容器(含球罐)现场组焊、锅炉安装、压力管道安装等工程焊接材料(焊条、焊丝、焊剂,以下简称“焊材”)的采购、验收、一、二级库管理、烘烤、发放使用与回收等做出规定,适用于公司各施工现场及化工机械厂。

  1.2 本规程是《压力容器(含球罐)组焊质量保证手册》(Q/HSA11-98)、《锅炉安装质量管理手册》(Q/HSA15-96)中有关焊接材料管理制度的实施细则。

  1.3 重要钢结构件的焊接材料管理参照本规程执行。

  2 引用标准

  2.1 《焊条质量管理规程》(JB3223-83)

  2.2 《产品采购管理规定》(Q/HSG11.02-1995)

  2.3 《产品的搬运、贮存、发放及回收管理规定》(Q/HSG11.03-1995)

  3 采购

  3.1 由技术人员根据设计要求和焊接工艺评定报告提出焊接材料使用计划,经焊接责任工程师或技术负责人审签后,作为编制焊接材料采购文件的依据。

  3.2 焊材采购文件由材料计划人员编制,材料责任师审核。采购文件应明确焊材牌号、型号、规格、数量、供货时间、采用的标准及检验试验要求。

  3.3 材料部门在采购前应对焊材生产厂家或供应商进行分承包方的评定,确认其资质等级、质量保证能力、质量信誉和产品性能满足使用要求,方可签订采购合同。采购过程中应对焊材生产厂家和供应商的供货质量进行有效控制。

  3.4 采购人员对采购的每一批号焊材均应及时向生产厂家(供应商)索取焊材质量保证书,必要时,应索取有关焊材使用说明书。材料责任师应审查认可焊材使用说明书和质量保证书。

  3.4.1 焊条使用说明书通常应包括下列内容:

  (1)焊条型号、牌号、规格(直径和长度)和包装数量;

  (2)药皮类型;

  (3)熔敷金属的化学成份;

  (4)熔敷金属或对接接头的各项相关性能;

  (5)焊条焊前烘烤的必要性和烘烤规范;

  (6)焊条的用途及各种位置焊接的可能性;

  (7)简明焊接工艺规范;

  (8)其化需要说明事项。

  3.4.2 焊条质量保证书内容除说明该批焊条质量符合相应焊条标准及说明规定外,还包括:

  (1)焊条型号、牌号、规格(直径和长度);

  (2)批号、数量及生产日期;

  (3)熔敷金属化学成份检验结果;

  (4)熔敷金属或对接接头各项性能检验结果;

  (5)制造厂名与地址;

  (6)制造厂技术检验部门与检验人员签章。

  3.4.3 焊丝、焊剂的使用说明书和质量保证书内容基本与焊条相类似,并且应符合相应技术标准的规定。

  4 焊材贮存库

  4.1 压力容器车间制造应设置焊接材料一级库和二级库。压力容器(球罐)组焊、锅炉、压力管道工程现场的焊材库,可根据现场焊材种类和贮存量情况,采用焊材一、二级库分开管理或一、二级库集中管理。

  4.2 焊材库应具备的基本条件:

  (1)焊材库应建在干燥、通风、无腐蚀性的场所。现场焊材库可采用移动式集装箱结构。

  (2)焊材库内应设有通风、除湿设备,以保持库内干燥和通风良好。

  (3)根据需要将焊材库划分为待检区、合格区和不合格区等三个区域,明牌标识。

  (4)库内应设置多层焊材架,做到排列整齐,架子底层离地面高度距离不小于300mm,离墙壁距离不小于300mm。

  (5)库内不允许存放有害气体和腐蚀性介质。

  (6)库内应装有温度计和湿度计,室内温度应不低于5℃(对低氢型焊条而言),相对湿度应小于60%。

  (7)焊材二级库应配备焊材烘烤箱,恒温箱及相配套的热工仪表等设施,以满足焊材烘烤要求。

  (8) 对特种焊材的贮存库,应符合特种焊材专用使用条件。

  4.3 焊材一、二级库应设保管员。保管员应具有初中以上文化程度、熟悉各类焊材的一般性能和要求,且经材料责任师培训认可。二级库保管员还应经焊接责任师培训认可。

  5 入库验收与检验

  5.1 焊材入库应具备焊材质量保证书及规定的包装标记,必要时,应提供焊材使用说明书。焊材包装物不得有破损,且不得受潮和被雨淋。

  5.2 焊材进库后应先存放在库内待检区,由采购人员会同仓库保管员、材料员一同按下列内容进行检查验收,并作好验收记录(见附表一),验收记录由材料责任师认可。

  5.2.1 检查焊材说明书质量保证书的内容是否与相应焊材标准一致。焊材说明书和质量保证书应存档备查。焊材说明书和质量保证书的发放应符合Q/HSG11.03-1995第5.1.2条规定。

  5.2.2 检查焊材包装上的标记,其型号、牌号、规格、生产批号、检验号、制造厂与商标等是否与质量保证书相一致并符合标准要求。检查焊材数量是否与到货清单、采购文件相一致。

  5.2.3 检查焊材的外观质量是否符合相应标准的要求。

  5.2.4 除5.2.1-5.2.3条以外的其他复检项目,首先应由技术人员根据技术文件要求提出复验项目内容,再由材料员提出复验委托单并附上质量保证书,委托公司试验室或有资格的外单位试验室进行复验。待接到焊材复验合格报告并经材料责任师确认后,该批焊材才准许进入合格区保管。

  5.2.5 对验收合格的焊材应立即移入合格区,并办理材料入库单。对验收或复验不合格的焊材,应立即做上隔离标记,移入不合格区,并限期由采购人员负责处理。

  6 焊材保管

  6.1 焊材一级库保管员应建立焊材出入库登记台帐(见附表二),应按焊材的不同种类、型号、规格、批号、入库时间等进行焊材入库编号,做到入库编号统一,帐目清晰,查询方便、迅速。

  6.2 焊材应按种类、型号(牌号)、批次、规格、生产厂家、入库时间分类堆放。每垛应有标牌,明确标注入库号,做到标牌、实物、帐目三者相符,实物包装良好、不混乱。

  6.3 仓库保管员应每天按规定记录库内温度和湿度,填写“焊材库温湿度记录”(见附表三),对出现的温、湿度偏差,应及时予以调整。

  6.4 仓库保管员应定期察看所保管的焊材有无受潮、污损等情况发生,应对各类焊材的品种、规格和出入库存量进行核对,防止焊材错存、错发、错用。

  6.5 焊材存放期间,保管员如发现焊材质量问题,应立即报告材料责任师进行处理。对于受潮、药皮变色、焊芯有锈迹的焊材,应由材料责任师组织有关责任人员重新进行质量评定,各项性能指标均满足要求方可继续留在合格区内保存,否则应清出焊材库另行处理。

  6.6 焊条存放一年以上时,应重新进行检验,由材料责任师组织实施。

  6.7 产品施焊前,技术人员应根据认可的焊接工艺规程和有关工艺文件编制焊材烘烤发放通知单(见附表四),分别提交给二级库保管员和施工班组,作为焊材领用、烘烤、发放的依据。焊材烘烤、发放通知单上应注明焊材牌号、规格、使用数量及使用的产品部位(名称及编号)、烘烤温度和烘烤时间等参数。焊材烘烤发放通知单应经焊接责任师审核认可。

  6.8 焊材由一级库向二级库转仓时,应由二级库保管员根据焊材烘烤发放通知单编制焊材领用单。每一产品部位宜使用同一批号的焊材。出一级库的焊材不得退回一级库。

  6.9 一级库保管员必须对出库的焊材在领料单上注明入库编号、焊材质保书号(或复验报告号)和批号。

  6.10 保管员应做到先入库的焊材先发放。

  7 焊材烘烤

  7.1 二级库保管员应熟练掌握焊材烘烤设备和仪表的操作,烘烤前应检查烘烤箱、恒温箱和焊条保温筒的性能是否满足使用要求,热工仪表是否在有效检定周期内。

  7.2 焊材烘烤应按“焊接材料烘烤发放通知单”的要求进行。

  7.3 焊条不能成垛或成捆地堆放烘烤。应分层堆放,且每层焊条堆放不应超过隔层高度的2/3,避免烘烤时受热不均和潮气不易排出。

  7.4 禁止将焊条突然放到高温烘烤箱内,或从高温烘烤箱内突然取出冷却,防止焊条骤冷骤热而产生药皮开裂脱落现象。焊条进箱时箱内温度应在100℃以下,升降温速度不宜超过150℃/小时。

  7.5 不同烘烤温度的焊材不应在同一烘烤箱内烘烤。同一烘烤温度但批号或入库编号不同的焊材在同一烘烤箱内烘烤时,也应分开放置,并有明显标记,严禁混淆。

  7.6 焊材烘干后应放入100~150℃恒温箱内保存。

  7.7 焊材烘烤记录(见附表五)应二级库保管员填写,质量检查员就对焊材烘烤的程序和记录进行检查,并在记录上签字认可。

  8 焊材发放、使用与回收

  8.1 二级库保管员应按焊接材料烘烤发放通知单的要求发放焊材,每次发放量不超过4小时工作的用量。

  8.2 焊材发放时,二级库保管员应填写焊材发放记录(见附表六),注明焊材使用的产品部位(名称和编号),由领用人(焊工)签收。质量检查人员应在焊材发放记录上签字认可。

  8.3 手弧焊时,每名施焊焊工应配备一只焊条保温筒,焊工领用的焊条应及时放在保温筒内随用随取。保温筒应盖紧,应保证焊条保温筒内的工作温度符合规定要求。一只保温筒内禁止混装两种以上牌号的焊条。

  8.4 焊接工作结束后(或下班前),焊工应将剩余的焊材交回焊材二级库。保管员应清点交回的焊材数量,并填写在焊材发放记录的回收栏内。

  8.5 回收的焊条应该对标记并检查药皮是否损坏,同时在焊条尾部作出回收标记。在4小时内回收的焊条应按不同的牌号、规格堆放在恒温箱内指定的地方,不得混淆。现场使用超过4小时或低于规定温度的焊条回收后应放在烘烤箱内指定的位置重新进行烘烤。

  8.6 发放时应先发放回收和重新烘烤的焊条。焊工领到有回收和重新烘烤的焊条应先用,以避免再次退库烘烤。低氢型焊条的烘干次数不应超过两次,对回收时有疑问的焊材不应用于锅炉、压力容器、压力管道和重要结构件焊接。

  9 焊材管理见证资料

  9.1 焊材管理见证资料应包括下列内容:

  (1)焊接材料使用计划

  (2)焊接材料采购文件及订货合同

  (3)焊材说明书/或外包装说明

  (4)焊材质量保证书

  (5)焊材进货验收记录

  (6)焊材检验报告

  (7)焊材入库单

  (8)焊材库温湿度记录

  (9)焊材烘烤发放通知单

  (10)焊材领用单(焊材由一级库向二级库转仓时)

  (11)焊材出入库登记台帐

  (12)焊材烘烤记录

  (13)焊材发放记录

  9.2 当公司相关标准和程序文件规定的各类质量记录格式与本规程附表一至附表六不一致时,应以本规程要求为准。

质量保证书7

  一、收房日期和形式

  我们建议,大家在接到开发商验房通知后(不论是否分批接到),请及时联系各楼栋的牵头1人,尽量分批集中统一前往,人多力量大嘛!

  如果收(验)房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期,应属延误了交房时间,大家看契约规定的赔偿条例是如何规定的,要向开发商提出。验房时,一定要先验收,检查过房屋没了问题,或所有的问题都已得到圆满解决后,再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单,办理了入住手续,那么开发商就会以“业主已经认可”为由,对质量问题拒绝赔偿。所以,在房屋交付时,邻居们弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。前往验收房屋,并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行,首先要存在前提,即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外,该房屋的实际质量也应当符合规定。

  切记!到时大家分批集体验收。人多、眼多、智慧多!如果开发商不同意,有问题找组织———临时业主委员会,联合起来抵制开发商、物业公司的各种侵权行为。临时业主委员会应该设验房专题,将验房中出现问题及时发布,提醒大家随时关注。

  二、需要准备的验收工具

  1、房验小锤:用来检查墙面、地面、窗台空鼓。

  2、稍大一点的水桶:用来检查地漏、排水管是否通畅。

  3、卷尺:用来检查房屋净高等。

  4、验电插头:用来检查插座有无脱线、不通。

  5、网球:用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机(带闪光灯),律师建议最好用光学相机—用于房屋有问题时留影取证。

  正常验收房子时间一般是持续2—3个钟头,建议早晨8:30去或下午2:00去。有条件的可请专业人员帮你验房。

  三、验收过程和具体步骤

  要根据购房契约和补充协议验收房屋,下面提供验房的参考步骤,通过的项目可在后面打“√”,未通过的注上说明,最后汇总,请开发商代表签字确认。各位邻居有认为需要添加的其他验收内容,就自行添加或发到网上来,相互提醒相互帮助!

  一)查验文件

  业主在收楼时,首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件,必要时可以要求核对相应原件。只有证件(原件)齐全,才能签署收楼单。只要开发商手续不完整,即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住,也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼,也要在相关文件,如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。

  分别有以下文件资料需要查验:

  1、规划部门出具的《南京市建筑工程规划验收合格证》。

  2、建设主管部门出具的《南京市建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案,如果缺少任何一项的话,这个楼盘还属于“黑楼”,是不能入住的。

  3、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。—必须具备。

  4、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》—必须取得,要带走。

  5、开发商提供的《住宅使用说明书》—开发商据此承担保修责任。必须取得,要带走。

  6、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。标明实际建筑面积是多少,分摊多少,什么地方是公用面积。或者由有权部门(如南京市规划国土局地籍测绘大队)出具的正式测绘报告:《南京市房屋建筑面积测绘报告》。—必须具备,否则至少无法计算实际的公摊面积,也就无法结算最终房款,无法开具正式发票。

  7、卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》。

  8、公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》。

  9、民防部门出具的《南京市民防工程竣工验收证书》。

  10、质量技术监督部门出具的《南京市电梯(扶梯)验收结果通知单》。

  11、环保部门出具的《南京市建设工程环保验收合格证》。

  12、燃气主管部门出具的《南京市燃气工程验收证书》。

  13、城建档案部门出具的《南京市工程验收档案认可书》。

  14、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)—可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸,管线如何走,哪些墙可以打,配电箱及配线箱的使用说明等。

  二)核实面积,计算和落实房款得多退少补问题。

  面积结算是验房手续当中比较重要的一项。请带上契约或副本,确认售楼契约附图与现实是否一致,结构是否和原设计图相同。契约面积是期房的销售面积,而在工程完工后,开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表,就是开发商和我们要进行面积结算的依据(一般在入住后开发商才请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测)。记住:要按购房契约约定的面积误差的.条款结算面积。我们的契约约定:面积误差按《江苏省城市房地产交易管理条例》执行。因此,如有误差,需要开发商明确处理方法。

  购房者对实测面积有疑问的,也可以要求重新测量。从普遍发生的面积事件来看,主要有三个方面:一是开发商增加公共建筑的内容,将原本没有或不该列入的建筑列为公摊范围;二是在不增加公共建筑数量的前提下,将测量面积人为加大;第三是调高公摊系数,在不改变实测公摊面积的前提下,增加每户的公摊面积。事实上,这三种方法都被交叉使用,而这一切,都必须得到土地、房管或测绘部门的认可或配合。提请各位邻居注意!主要分摊项目:

  1、电梯间;

  2、电梯机房;

  3、水箱间;

  4、楼梯间;

  5、消防控制室;

  6、一层门厅及值班室。不分摊项目:

  1、人防工作间;

  2、风井;

  三)验收房子。

  看完那些资料后,基本就可以去验收房子了,暂且先不要交付一切物业费用及相关费用,应该在验收好后,再交付费用。物业要求业主在拿钥匙前先交物业费无任何法律依据!从物业处拿钥匙,分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把(记得拿上那些工具)。也许在这之前,你已经无数次来看过房子了,但你最好还是跟在物业或工程部人员的身后去验收房屋。如果房子和契约约定的一样,且没有质量问题,你就在收房单子上签字。如果在验收的时候发现问题,一定要当场请施工单位及时维修,维修后再重新验收房屋。

  1、看墙壁。首先仔细检查每个房间墙体是否平整,墙壁是否有裂纹,房顶上是否有裂缝(没有裂缝最好,有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说,与房间横梁平行的裂缝,属眼下的质量通病,虽有质量问题,但基本不妨碍使用;如果裂缝与墙角呈45度斜角,甚至与横梁呈垂直状态,那么就说明房屋沉降严重,该住宅有严重结构性质量问题)。包括门窗、阳台等部位有无开裂现象(阳台裂缝危险大)。

  内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点。(这种麻点专业称“石灰爆点”,是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如有麻点,对室内装潢将带来很大的不利影响。)墙身顶棚有无部分隆起,用小锤轻敲一下有无空声。墙身、顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪,隆起或凹陷的地方。

  2、看地面。仔细检查地板是否平整,地面有无空鼓、开裂跑砂的情况。如有空鼓,一定要责成陪同验房的相关人员尽快修复。

  3、验地平。验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个,很多时候也可以体现开发商的建筑质量。因为作为业主方,根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法也是挺简单的。将透明水管注满水。先在门口离地面0、5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度,并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。看水管在该处的高度,然后再3做一个标志。接着用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推,测量出全屋的水平差度。

  一般来说,如果差异在2厘米左右是正常的,如果出这个范围,你就得注意了!

  4、查渗水。(最好是在房子交楼前,下大雨后的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题,几乎是无可遁形的。)特别是查看一些墙体是否有水渍,特别是一些山墙、厨房卫生间的顶面、外墙等地方,如有水渍,说明有渗漏,务必尽快查明原因。顶层住户更应检查顶层是否渗漏。(特别留意厕所顶棚有否油漆脱落或长霉菌。墙身、墙角接位有无水渍、裂痕)。

  5、试门窗。由于是新房子,在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾,所以切不可很冲动,用蛮力推拉门窗,一感觉有阻塞感的时候,仔细查看一下,用扫帚清楚后就可以看了。

  查防盗门(要求开发商提供防盗门的质量检测报告!该门与质检部门查处的不合格门—是否同一公司名下的产品)是否太紧或太松(门缝隙是否太大),门插是否太短,门四边、角是否平整,门开关有无特别噪音,门是否有破损,猫眼是否正常,视觉清晰,门铃是否正常,按钮是否牢固,防盗门开关是否有障碍,如碰到墙、消防箱等。内门(如有的话)是否规则。对讲系统是否正常,单元门能否受控打开。

  窗户开关是否灵活,是否磕磕碰碰。是否能关严,隔风、隔音的效果如何。窗是否变形,与墙体是否吻合,窗边与混凝土是否无缝隙,锁扣是否正常,能否锁紧,是否灵活,玻璃是否完好,是否平整、干净、明亮,窗台下是否有水渍(如有可能是窗户漏水),查看密封胶条是否完整牢固。阳台护栏是否牢固。

  下列部位必须使用安全玻璃:

  (一)7层及7层以上建筑物外开窗。

  (二)面积大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底边(玻璃在框架中装配完毕,玻璃的透光部分与玻璃安装材料覆盖的不透光部分的分界线)离最终装修面小于500mm的落地窗。

  (三)幕墙(全玻幕除外)。

  (四)倾斜装配窗、各类天棚(含天窗、采光顶)、吊顶。

  (五)观光电梯及其外护围。

  (六)室内隔断、屏风。

  (七)楼梯、阳台、平台走廊的拦板和中庭内护栏板。

  (八)用于承受行人行走的地面板。

  (九)公共建筑物的出入口、门厅等部位,包括:

  1、门玻璃

  2、安装在门上方的玻璃

  3、安装在门两侧的玻璃,其靠近门道开口的竖直边与门道开口的距离小于300mm)。

  (十)易遭受撞击、冲击而造成人体伤害的其他部位。

  记住要检查每个房间的门窗噢!

  6、测量一下楼层的层高。用5米卷尺即可,看净高是否符合要求(购房合同中的层高减去20公分楼板及面层厚度,再减去2公分允许误差,余数就是房屋的净高。房屋最高、最低处是否相差(是否倾斜),房间是否是长方形,是否两边的长度不一致。

  7、上下水。大开龙头查漏堵,尽可能让水流大一点、急一点,一来看看水压,二来试试排水速度。(新房子应该配给一个简易龙头给业主)。(建议有条件的邻居做水管的试压:水管道是隐蔽工程,为了美观和节省面积,多数屋内的水管都埋在地下,有什么问题很难发现和处理。

  验收下水情况,先用面盆盛水,再向各个下水管处灌水,分别是台盆下水、浴缸下水、厨房和卫生及阳台地漏等,基本是每个下水口应灌入两盆水左右,应听到咕噜噜的声音和表面无积水。下水道漏水是否迅速顺利(注水,打开地漏,水是否迅速漏下),通球试验:是检查下水道内是否有杂物。为什么要验收这个呢,因为在工程施工时,有一些工人在清洁时往往会"偷"这个工。把一些水泥渣倒进排水管,如果这些水泥较大的话,就会在弯头处堵塞,造4成排水困难。

  8、验防水。这里所说的防水,指的是厨卫的防水。当然,目前交付的房子,有一些事先已经声明没有做防水,这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水,那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试,那么在你装修好时再发现漏水什么的,那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是:用水泥沙浆做一个槛堵着厨卫的门口,然后再拿一胶袋罩着排污/水口,再加以捆实,然后在厨卫放水,浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厨卫的天花。主要的漏水位置是:楼板直接渗漏;管道与地板的接触处。而像地漏等下水需要塞实(记得留一可拉扯掉的位置)。

  9、查电路。关闭分闸,检查各个分闸是否完全控制各分支线路。用万用表测量各个强、弱电路是否畅通。强电、弱电是否分开走且相距一定距离,无交叉。

  电器户表在户外的,应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座,方法是拉闸后户内是否完全断电。户内的,应检查闸具是否控制户内电器。控制闸具应分开,如室内应设置控制灯光的闸具和控制插座的闸具,空调的插座应与其他线路分开。

  距离地面30厘米高的插座必须带保险装置,厨厕应与通风道就近安装,洗手盆的上方不应有插座,卫生间内用于洗澡的电源插座应是防潮插座并有防溅措施;卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座;

  检查开关、插座的牢固程度;电话、电视线路应用力拉一下,看是否虚设。插座是否正常通电,有无防护措施?电灯是否都亮?开关是否正常?有线电视线是否通?电话线路是否通?网络线是否通?

  10、燃气管道是否安全,要开发商明确如何测试漏气报警装置。

  11、安装中央空调是本楼盘有别于其他楼盘的地方,验收时同样不能忽视。空调主机、管路安装是否符合设计要求等。

  四)核对买卖契约上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符。总体上应做到室内清扫干净,无污物,达到窗明地净,地漏、雨水等处无堵塞杂物。燃气表、电表、水表三表到户,能正常使用(燃气可能要迟一些,入住率达到一定比例才能通气)。在全部检查结束后,将水表、电表和燃气表的读数看清楚,记录下来,一般读数不大,还是让物业人员记一下的好。同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。

  五)对公共环境的验收。

  楼盘的交付,必然涉及到与楼盘使用相关的配套设施的同时交付,如果交付时楼盘四周绿化等配套等还没有完工,除非业主与开发商在契约中就某些事项作了特别约定,否则该楼盘肯定不具备交付条件。合格的楼盘须做到“五通一平”,即燃气、上水、电、污水、路通,一平即楼前6米、楼后3米场地要平整,不准堆积建材或杂物,以确保进出安全。

  注意查看电梯箱体本身、电梯门是否正常,楼道、楼梯有无质量问题。应该装修完毕并能正常使用。

  住户的邮政信箱如何设置需要开发商明确。

  各位邻居应当提高对公共部位的关注程度,特别是对本楼层的公共部分。

  如果有不认可的房屋质量问题,应当书面向物业管理公司说明有关情况,必要时请随同的物业管理人员签字认可,以作为业主已经履行验收义务的证据。

  四、关于物业管理

  验收入住涉及的一大问题是物业管理公约。完成了房屋的验收检查工作,若有问题,需要同5物业人员确定解决方案和解决日期,看解决结果是否影响收房,若影响,需要进行交涉了。如果没问题的话,准备签字收房,交纳一定的物业费用。在缴钱之前,会被要求先签很多“不平等”条约,请切勿偷懒,定要逐字逐句看清。

  包括物业提供的《装修开工证》是否要缴纳不合理的收费。业主需要交纳物业管理费(通常为半年,在公共环境条件未达标之前应减半收取)、房屋装修押金和建筑垃圾清运费(通常按2、5元/m2标准收取),而其他费用,通常是不需要业主交纳的。业主交纳的房款中已经包含了水、电、气、智能化设施的费用。南京市物价局也两次发文,禁止开发商肢解房价的违规做法。只要业主和开发商在契约中并没有约定收取上述费用以外的其他费用,业主就有权拒绝交纳。而物业管理单位收取相关费用,应出示物价局的批复文件,物业管理费详细价格,并应当使用正规收费发票。

  如为避免日后起纠纷,在今后签订《物业管理公约》时,要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成,清洁费、保安费、绿化费怎么核定,同时考察一下物管的资质,是否具备管理标准。明确地下室如何分配,公共水电费如何收取,请大家关注公共水、电表的基数是多少,管理费用如何收取。

  水电周转金是开展正常物业管理的必要条件,因此物业企业预收一定的周转金,也是合理的。但是,物业收费应当规范、透明,且应得到物价部门批复,否则,在行政许可之外的收费,尽管其存在合理内核,但仍属于违规收费。

  入住的费用一直是业主关心的话题。业主在办理房屋验收入住手续时,不可避免地将遇到入住的费用问题。当然在正常情况下,如果物业管理公司能够出示经物价部门审核的收费依据,业主仍应当交纳相应费用。但是物价部门审核的收费标准只是一个收费的上限,而且视物业服务内容和到位的情形,在物管初期的实际收费应当是低于这个标准的。值得注意的是:购房时签署的物业临时公约有没有物业收费标准的约定。

质量保证书8

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  开发公司地址:

  物业管理公司地址:

  销售联系人:联系人:

  电话:电话:

  开发公司(章)法人代表:(签章)

  XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

  本公司对您购买的防城港市XXXXX路XXXXX号XXXXX小区XXXXX栋XXXXX单元XXXXX室,建筑面积XXXXX平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,

  资质证编号为:XXXXXXXXXX

  建设工程规划许可证编号为:XXXXXXXXXX

  建筑工程施工许可证编号为:XXXXXXXXXX

  竣工验收备案登记编号为:XXXXXXXXXX

  预售许可证号为:XXXXXXXXXX

  二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

质量保证书9

  甲方:(供货方)

  乙方:(购货方)

  为了维护供需双方的共同利益,本着平等互利,协商一致,共同发展的原则,特制定本供需产品质量保证协议。

  甲方责任和义务

  1. 甲方向乙方提供必须是合法经营的产品,产品质量必须符合企事业产品质量标准,并对提供给乙方的质量负责。

  2. 甲方有义务向乙方提供产品经营(生产)合法性的证明文件(即:《产品经营(生产)许可证》、《营业执照》,生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准,该批产品的出厂质量检验报告书。

  3. 甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。

  4. 甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的产品质量问题必须无条件的给予换货。

  乙方责任与义务

  1. 乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。

  2. 乙方在甲方送到产品时,必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。检查到货产品的合法证明文件,认真检查产品的包装和标识,抽验产品质量。对产品的外包装质量问题和数量误差,必须在送货回执上下予注明。

  3. 对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。

  4. 乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询,并积极配合甲方做好质量咨询工作。 协议期限:业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。

  此协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决,协议一经签字,即可生效。

  甲方负责人: (公章) 乙方负责人: (公章)

  年 月 日

质量保证书10

  盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任:

  1、所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格产品。

  2、所提供的家具产品,具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

  3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

  4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

  盛泰办公家具

  售后服务承诺书所有盛泰家具产品,于出厂前已进行严格的品质检查,确保性能 良好、超卓耐用。优质保用期内,在正常使用情况下,产品如有任何损坏,我公司将负责采取必要补救措施,以维护消费者的合法权益。

  本着良好的信誉和完善的售后服务体系,本公司特作出以下承诺:

  班台会议桌系列、座椅系列、屏风家具系列、桌组系列、文件储存柜系列、酒店家具系列等五年免费维修,终身维护。

  保用期内我公司所提供的服务,将于第一时间作出安排,六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到常

  售后服务热线:0858----xxxxxxx 联系人:xxx

质量保证书11

  为认真履行食品安全主体责任和贯彻落实严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂,保障消费者的饮食安全,严格执行食品安全法律法规和标准。营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,全面推动**县餐饮服务食品安全整体水平的提高。我单位作出以下保证:

  1、餐饮服务单位为防止非法添加和滥用食品添加剂的第一责任人,原料采购人员为直接责任人。

  2、严格落实餐饮服务食品采购索证索票规定,不采购和使用标识不规范、来源不明的食品添加剂。

  3、不采购使用无许可证和产品合格证明文件的食品添加剂,不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。

  4、不采购使用非食品原料加工食品或用回收食品作为原料生产的食品;不采购使用不符合食品安全标准的食品及相关产品。

  5、不采购使用非定点屠宰单位供应、未经检疫合格的猪肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。

  以上保证,欢迎广大消费者及监管部门监督,若有违反敢于承担一切法律后果。

  保证人:

  20xx年xx月xx日

质量保证书12

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  在产品制造过程中,邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为2个阶段,第一是产品组装过程,工厂将根据监造代表的意见及时修正。xxxxxx电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。

  xx公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。xx公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证书13

尊敬的客户:

  "xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:

  1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。

  2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。

  3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证书14

  xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  x超过保修期;x不能提供购买凭证的;

  x未按产品使用的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  x非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  xxxxxxxxx公司

  xx年xx月xx日

质量保证书15

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量作为公司参与市场竞争的核心。正是这种成功的定位和所有华为员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息和通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求建立了严格的质量检验体系。公司严格控制和管理与产品质量有关的各个环节,建立科学的检验标准,量化检验指标,责任到人,确保合格产品的持续稳定生产。

  公司严格控制原材料。所有材料必须符合欧盟ROHS标准,选择国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,与材料供应商建立良好的供需关系。

  华为建立了定期的员工质量培训体系,讲解质量管理的新知识和新信息,树立每位员工的质量意识,规范自己的行为。从电阻、电容到整机,华为一丝不苟,精益求精。质检部建立了标准化的检验程序,配备了先进完善的检测设备和手段,严格按照程序进行检验,实现产品72小时老化试验,防止一件不合格产品出厂。

  华为的质量方针:

  积极倾听客户需求,精心打造产品质量,真诚提供满意的服务

  始终牢记服务客户是我们存在的唯一理由。

  我们继续围绕客户需求创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算领域打造端到端解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者提供具有竞争力的综合解决方案和服务,不断改善客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已应用于140多个国家,服务全球13人。

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