服务承诺书

时间:2021-10-06 11:23:35 承诺书 我要投稿

【推荐】服务承诺书汇总九篇

  在日常生活和工作中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【推荐】服务承诺书汇总九篇

服务承诺书 篇1

为规范道货运市场秩序,打造诚信礼貌行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

  一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障潜力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

  二、增强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要持续和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要用心拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

  三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

  四、增强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

  五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,增强道路运输信息化建设,透过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的职责目标。倡议就是承诺,承诺就是职责。

  让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众带给更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”带给坚实有力的道路运输服务和保障做出用心贡献。

服务承诺书 篇2

  1、我们秉承着“精于专业,诚于天然”的宗旨,执着于纯天然的琥珀蜜蜡。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蜡产品,均支持任何形式的检测。

  2、手串、颈链等产品的配绳都是有寿命的,盘玩过程中的磨损和意外无法避免。在代理商,您购买的每一款产品,代理商均提供终生免费换绳服务,让您放心盘玩,安心养护。

  3、金属镶嵌制品在佩戴的过程中难免会遇到黯淡失去光泽的情况,凡是在代理商购买的镶嵌款产品,我们将为您提供终身免费清洗保养服务。

  4、由于琥珀蜜蜡的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰损伤,凡是在代理商购买的琥珀蜜蜡,如有意外磕碰,代理商将为您提供终身免费修磨。

  5、对于在代理商购买后想要交流的产品,代理商可提供代售服务,为您提供一个安全放心的交流平台。

  6、每个人对新事物都会抱有好奇与热情,代理商原创设计搭配款产品将终生为您免费重新设计搭配,满足您小小的“喜新厌旧”,永远给您满满的新鲜感。

  7、天赋的独特性让每一方琥珀蜜蜡都是独一无二无可复制的。凡在代理商购买的每一件琥珀蜜蜡产品,均配备其对应的“矜惜卡”,即代理商产品独一身份证明。一期一会,世当珍惜。

  代理商名称(盖章)

  授权代表签字:

  日期:

服务承诺书 篇3

  为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:

  第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。

  第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。

  第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。

  第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。

  第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布,自觉接受客户的监督。

  第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内给予答复。对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务

  第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。

  第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。违反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处理。如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。

  第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。

服务承诺书 篇4

  致 :

  我方在此承诺,如果我方在 项目中标,则承诺如下:

  1.在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担;

  2.在施工过程中,保证安全文明施工。

  安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,采取先进的施工管理技术和科学的`管理方法,把安全文明施工落到实处。

  (1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。

  (2)按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。

  (3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。

  (4)特种作业人员必须持证上岗。

  (5)施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。

  (6)所有临时用电线路按规范要求敷设。

  设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。

  (7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽,禁止不带安全帽就进入施工现场。

  (8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。

  (9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。

  3.在施工过程中,如接到甲方的合理安排或建议,我方必迅速回应,积极配合,快速有效的满足甲方的要求。

  投标人:(盖章)

  法定代表人或授权委托人: (签字或盖章)

  20xx年12月2日

服务承诺书 篇5

  实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

  1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

  2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

  3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

  4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

  5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

  6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

  7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

  8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。

  以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

  xxx实验中学

  校长签字:xxx

  教师签字:xxx

  20xx年xxx月xxx日

服务承诺书 篇6

  致:_________(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

  我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:

  (一)成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

  (二)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章):

  法定代表人(盖章或签字):xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇7

  承诺人:

  承诺班线:

  承诺内容:在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。

  (一)准备工作

  1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。

  2、准备好票据、票价本、零钱。

  3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。

  4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。

  5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。

  (二)应乘服务

  1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。

  2、检查车票、班次是否相符。

  3、提示旅客上车注意台阶。

  4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。

  5、与车站办理好相关交接手续。

  6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。

  7、提醒旅客系好安全带?

  (三)随乘服务

  1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。

  2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。

  3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。

  4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。

  5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。

  6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。

  7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。

  8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。

  9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。

  10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。

  11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。

  12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。

  13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇8

  我公司(全称: 有限公司 下称:我公司)经公司董事会研究决定,特委托等人(下称:贵引资人)为我公司引进资金,币种 人民币 大写 元(小写:元)期限 年用于我公司项目建设属实,根据中华人民共和国合同法二十三章424条,428条规定,国务院1998(第19号)文件,国家工商局1995(第36号)文件精神,我公司及全体股东现以全部法律责任,经济责任及个人承担连带担保责任签署此份承诺书:

  一、所引资金到达我公司指定接款银行的相应账户日起,我公司承诺按上述到账款额给予 %佣金。所引资金到达我公司约定的接款银行账户日起,按实到额的(税后) ( %)标准,根据贵引资人的意愿和提供的账户号,以现金划账等方式与银主贴息同日内足额兑付引资服务费用。若分单操作,则批进批结。贵引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证。贵引资人服务费的税金由我公司依法缴纳;若涉及税金的法律或经济责任,由我公司全部承担。具体按以下方式分流支付:

  付,愿接受下列处治,并放弃一切抗辩权利:贵引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行账户;本承诺书自动转为我公司欠贵引资人的欠条;追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天 ‰滞纳金;按引资服务费总额的两倍收取罚金;追索期间所产生一切费用(含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等)均由我公司承担。

  公司法人代表:

  年 月 日

服务承诺书 篇9

  一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。

  二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。

  三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务,本篇文章来自资料管理下载。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。

  四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。

  五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。

  六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次,本篇文章来自资料管理下载。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。

  七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。

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