服务承诺书

时间:2023-10-24 10:59:16 承诺书 我要投稿

【推荐】服务承诺书范文合集20篇

  在我们平凡的日常里,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的服务承诺书20篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】服务承诺书范文合集20篇

  服务承诺书1

尊敬的各位领导、嘉宾:

  大家早上好!

  国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且用心响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:

  一、诚实守信,杜绝欺诈

  坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。

  二、广告真实,价格合理

  不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。

  三、规范服务,礼貌待客

  服务标准化,热情待客,服务周到。

  四、爱岗敬业,树立形象

  倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。

  五、强化管理,塑造品牌

  认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。

  六、令行禁止,服从监管

  坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。

  对于优质服务,我们承诺:

  一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;

  二、加强景区安全管理,保障游客安全;

  三、持续景区环境优美,干净卫生;

  四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;

  五、景区服务设施维护良好,齐全有效。

  对于即将开业的`二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们必须会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

  服务承诺书2

  为提高我县邮政部门服务质量和水平,加强机关效能建设和优化我县经济发展环境,深入开展“树邮政形象、创优质服务”活动,我代表**邮政局向所有邮政用户郑重作出以下服务承诺。

  一、服务承诺内容

  认真履行国家赋予邮政部门普遍服务义务,为用户提供邮政储蓄、报刊投递、特快专递、邮政资

  费、邮件赔偿、邮政服务投诉受理、邮政提供的其他服务,做到迅速、准确、安全、方便,切实保障用户合法权益。

  二、承诺责任落实

  1.邮政储蓄业务:严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则,按照规定办理小额贷款、转帐业务、汇款业务、代收保费及其他代办中间业务。凡是在规定营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户,确保随到随办理存取款业务(5万以上大额取款,提前1天预约)。

  2.报刊投递业务:具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定的投递条件的住宅楼房,自用户办理登记手续之日起,7个工作日内实现投递。凡是在邮局订阅的'报刊,确保随到随投,因邮局责任导致缺报少刊的,7日内补送或15日内退款。

  3.特快专递业务:坚持“全心、全球、全速”的服务理念,城区实行专人、专车,上门服务。全面提供国内、国际特快业务,力争全面实现电话揽收,当日进口邮件,当日投递到户。国内特快专递邮件逾限的,按照所收邮费予以赔偿(保价费不退)。

  4.邮政资费:执行全国统一的资费标准,并在营业场所醒目位置进行公示。邮政窗口严禁乱收费、乱搭售,严禁强迫用户使用高资费业务。

  5.邮件的赔偿标准:

  (1)保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。

  (2)保价邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿;部分损毁或短少,按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿不超过保价金额。

  (3)如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值不低于保价金额,也按实际保价金额予以赔偿。

  (4)未保价邮件发生丢失、损毁、短少时间,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。

  (5)凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的邮费。

  (6)保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还。

  6.邮政服务投诉受理:凡有投诉,邮局做到热情接待、耐心解释、保证事事有落实、件件有回音。一般投诉1个工作日内答复用户,重大投诉3个工作日内答复用户。

  三、服务承诺措施

  1.在各邮政窗口向社会公布投诉监督电话。

  2.开展定期走访用户和发放征求意见函制度,主动征求用户意见,提高邮政服务质量。

  服务承诺书3

  实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

  1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

  2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的`教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

  3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

  4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

  5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

  6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

  7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

  8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。

  以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

  xxx实验中学

  校长签字:xxx

  教师签字:xxx

  20xx年xxx月xxx日

  服务承诺书4

  为贯彻落实住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深入开展,不断提高服务质量,鉴定技能,树立房屋安全鉴定行业良好的形象,把鉴定队伍建设成为一支作风过硬、技术精湛,人民群众和社会 依靠、信赖的队伍,现将单位服务承诺措施报告如下:

  一、认真学习政治理论和专业知识,全力打造一支综合素质过硬的能打硬仗的'房屋安全鉴定服务队伍。

  二、建设规范、明晰执业科室,认真受理电话、来人、来访咨询,坚持做到文明用语、礼貌待人。

  三、在职业场所和业务科室悬挂《鉴定许可证》、《收费许可证》、《鉴定业务程序》、《收费标准》等,让委托人明明白白的受理鉴定业务。

  四、在执业受理委托鉴定工作场所、科室、办公室墙上公开悬挂房屋安全鉴定规章、制度及服务承诺时限、内容等,便于委托人监督。

  五、严格按鉴定程序和技术标准出具鉴定意见,保证鉴定质量。

  六、严格使用房屋安全鉴定和司法鉴定文书文本,出具规范的鉴定文书,确保鉴定文书的严肃性、统一性,让委托人易认和便于理解。

  七、严格执行省发改委、省司法厅、省财政厅制订的收费办法和收费标准,决不超标准收费。

  八、每项鉴定业务确保两名以上专业技术人员参与鉴定工作。

  九、鉴定报告保证在完成鉴定业务后,15个工作日完成。

  十、做到文明受理、科学鉴定、廉洁鉴定,决不违规鉴定和超范围鉴定。

  以上十条是我站开展房屋鉴定业务对外的服务承诺措施,请局党委、机关、社会各界在工作实践中对我们的承诺进行监督。

  XX市房屋安全鉴定站

  20xx年7月**日

  服务承诺书5

尊敬的*****:

  您好!

  承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:

  一、耗材售后服务

  1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。

  2.针对贵单位的`各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。

  3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。

  4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。

  5.我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。

  二、售后维修服务的具体实施措施

  1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。

  2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。

  3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。

  4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。

  5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。

  6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。

  7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。

  三、售后维修服务的其它事项

  在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。

  服务承诺书6

  我代表**粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:

  一、坚持首问责任制

  到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的,要按规定及时予以办理,不能及时办结的,要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容;所受理的事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责引导。

  二、实行限时办结制

  上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求,粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结;申请办理粮食收购资格,在申请材料齐全,符合法定形式,能当场作出受理决定的,应当场作出决定,不能当场作出受理决定的,自受理之日起,在13个工作日内办结;对来信来访,上级要求上报结果有时限要求的,在规定时限内上报结果,无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果;对所属基层单位的请示报告,自收文之日起,在12个工作日内作出批复或答复,紧急事项,当日或次日做出批复或答复,逾期不能作出批复或答复的',应向请示报告单位说明理由。

  三、实行政务公开制

  以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项:1.县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律;2.粮食审批项目名称,办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准;3.行政执(来源: )法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范,主要行政处罚决定;4.粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等;5.粮食流通行业发展规划及其完成情况。

  四、严格责任追究制

  对应办不办,超出限办时限,不履行或者不正确履行责任,影响机关效能建设,妨碍优化发展环境行为的,严格按照行政问责的有关规定追究责任。

  五、主动接受社会监督

  设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉电话:

  以上承诺,请广大干部群众、社会各界各新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,愿接受组织的问责处理。

  承诺人:

  时间:

  服务承诺书7

  xxxxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的'客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书8

  为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:xxx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的.记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计的要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

  5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

  7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

  8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书9

  为维护市场公平竞争,营造诚实守信的招投标交易环境,我单位自愿加入《新疆建设工程信息网企业诚信库》,自愿将本单位相关信息予以登记并在新疆建设工程信息网网站对外发布,企业诚信库发布的相关信息均经我单位确认无误,对此郑重承诺如下:

  一、我单位提交并在企业诚信库发布的.相关信息均真实有效,提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份,对提供材料的真实性负责。

  二、严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》、《反不正当竞争法》和《新疆维吾尔自治区建设工程招投标管理办法》等各项法律法规,合法经营,依法代理。

  三、我单位在新疆建设工程信息网所有项目招标代理过程中严格遵守各项法律法规,今后及时维护和更新企业诚信库中与本单位有关的内容。

  若违反以上承诺一经查实,本单位愿意接受住房和建设行政主管部门依据有关法律、法规给予的处罚,并承担由此造成的一切不良后果。

  承诺单位名称:xx

  (单位公章)

  承诺单位地址:xx

  法定代表人:xx

  (法人签字或印章)

  电话:xx

传真:xx

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书10

  为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

  一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

  二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意。

  三、严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的.能量。

  四、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

  五、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

  六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗

  七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

  八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。

  九:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。

  承诺人:xx

  日期:xx年xx月xx日

  服务承诺书11

  一、对产品质量的承诺:

  1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

  2、测试产品的性能,出厂后检查产品的全过程和性能。产品确认合格后,包装发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为保证产品的`高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,

  我们真诚地以优惠的价格向您提供。

  三、交货承诺:

  1、产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,需要提前完成,我公司可以专门组织生产。

  安装,努力满足用户需求。

  2、产品交付时,我公司将向用户提供以下文件;

  ①维护说明

  ②安装图

  ③说明

  ④电路图

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到。

  2、服务宗旨:服务质量赢得客户满意

  3、服务原则:产品保修期为十二个月。在保修期内,供应商将修理和更换因质量原因损坏的零件和保修期外损坏的零件。只对提供的零件收取费用。对于人为因素造成的设备损坏,供应商修理或供应的零件将按成本价计算。

  感谢您对我们钓鱼设备的信任和喜爱。我们将一如既往地为新老客户服务提供优质的产品和优秀的售后服务。让我们携手共创美好明天!

  公司全称(盖章)

  业务负责人:

  联系方式:

  (日期

  服务承诺书12

  一、为县域经济发展提供资源保障,做到重点项目保障用地,优质项目优先供地,所有项目节约集约用地。

  二、凡属我局职能范围内的行政审批事项,一律由行政服务大厅国土窗口统一受理办结,对资料齐全的下列审批业务,保证在规定时限内办结,即:

  1、宅基地审批五个工作日完成;

  2、土地变更登记发证七个工作日完成;

  3、土地使用权抵押登记三个工作日完成;

  4、核发采矿许可证七个工作日完成;

  5、采矿许可证延续手续七个工作日完成;

  6、采矿许可证年检当日完成。

  三、对不符合办理条件或一时办结不了的事项,争取上级有关部门支持,尽量满足服务对象需求。

  四、进一步推行政务公开,公开审批各项业务。严格按照上级有关规定,收取规费,所有收费项目、收费标准、批准文号一律向社会公示。

  五、及时处理国土资源纠纷、查处违法案件,做到秉公执法、不徇私情。

  六、坚持依法行政,严格执行国土资源部“五条禁令”和“十项为民措施”,防止“索拿卡要”现象的`发生。

  以上承诺,欢迎广大干部群众监督

  监督电话:

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书13

  银行主要负责人承诺:深耕本土,服务实体,厚植绿色金融,全力做好“三服务”,扛起地方银行责任担当,助推湖州经济高质量赶超发展。

  1、加大信贷投放力度,全力做好民营、小微企业融资服务,20xx年新增信贷投放确保35亿元、力争42亿元。

  2、加大产品创新与推广。深入推进投贷联动、绿色园区贷、快易贷等创新型业务。线上纯信用融资产品“快易贷”投放达到4亿元以上。

  3、大力推进“金融减费让利”行动,通过合理定价、创新还款方式降低企业融资成本和转贷成本,精简金融服务收费项目,力争20xx年减费让利3000万元以上。

  4、继续加大困难企业帮扶力度,对主营业务突出,但还款有保障的困难企业加大信贷支持,使其尽早走出困境。

  5、深入践行“最多跑一次”改革,创新移动营销模式,简化服务流程,最大限度地减少群众跑银行次数。

  6、聚焦乡村振兴战略,开展金融支持“三农”服务,着力解决“三农”问题,20xx年涉农贷款投放100亿元以上。

  7、积极开展金融服务入园进企活动,通过“三服务”走访调研等方式,深入乡镇(街道)、小微园区等,把脉问诊、精准服务。

  服务承诺书14

  一、进度控制

  根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。

  为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。我公司承诺,施工图设计30日历天。

  二、设计质量控制

  1、设计深度严格按照建设部颁行的`“施工图设计文件编制深度规定”。

  2、设计工程管理要求:

  (1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。

  (2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。

  (3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。

  3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。

  4、对全过程进行质量控制:

  (1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。

  (2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。

  服务承诺书15

致:xxx(招标人)

  在我单位的服务工作中,我们将严格执行国家有关法律法规,尊重和落实甲方意见,维护甲方利益,严格控制质量,以向甲方提供优质服务为工作目标。

  我们单位为甲方着想,为甲方着急..在项目服务过程中与甲方紧密合作,随时随地提供全程全方位服务,确保各项工作顺利进行。具体措施如下:

  (一)、成立专门的设计小组,专职人员对工程负责。

  (二)、严格执行国家制定的规范和地方法规,落实设计终身负责制的质量要求。

  我公司对本设计项目郑重承诺如下:

  1、在符合国家法律、法规、设计规范、规程及相关标准的前提下,遵循业主第一的原则,尊重业主提出的要求和建议。我们将在本项目中为甲方提供全方位的设计服务。

  2、设计文件的设计深度符合合同和国家相关标准的`要求。

  3、积极配合甲方办理本项目的相关审批手续、设计交底和现场服务。

  4、设计方案论证充分,计算结果完整可靠。确保项目的安全性、经济性和可行性。

  5、及时、准确、完整地提交设计成果,确保项目顺利进行。

  服务承诺书3为了在20xx推广“优质护理服务示范工程”,打造优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们在此向您承诺:

  1、语言文明,态度和蔼,服务热情,衣着整洁。

  2、坚守岗位,兢兢业业,热情接待患者。

  3、关心病人,尊重人权。我们会尊重你的权益,尊重你的选择权,尊重你的知情同意权,尊重你的隐私权,尊重你的监督权。维护自己的尊严,保守自己的秘密。

  4、严格遵守操作规程,规范护理操作,正确执行医嘱,用药后仔细观察病情和反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为你提供饮食、心理、功能锻炼等健康教育,让你安心,让家人安心。

  5、护理人员根据患者的病情,定期巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时处理。保持输液通畅,积极继续加液,注意调整输液速度。

  6、急救室物品摆放要规范,应急设备要保持24小时备用状态。

  7、保持病房环境整洁、安静、舒适,消毒隔离措施到位,现有仪器、设备、药品等。处于良好的待机状态。

  8、了解你的需求,积极提供服务。我们会认真听取你的问题,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断提高服务质量。

  9、坚持按物价局批准的标准收费,并给你提供收费清单。如有错误,一定要及时纠正,最大限度的保护你的利益。

  服务承诺书16

XX市财政局:

  本公司作为XX市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺:

  1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。

  2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。

  3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。

  4、保证货物和服务的`质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下:

  4.1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。

  4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的XX%。

  5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间XX市财政局政府采购监督管理办公室的检查。

  6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票;

  7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报XX市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。

  8、严格响应XX市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求,我方自愿接受各项处理决定。

  9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;

  10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。

  11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

  服务承诺书17

  诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:

  一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

  二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

  三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。

  四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

  五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

  六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。

  七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。

  八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

  九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的`专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。

  十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

承诺人:XX有限公司

  法定代表人:

 

  服务承诺书18

  甲方:

  乙方:

  为了明确为了明确甲乙双方的雇佣关系,保障双方的合法权益,经协议双方友好协商,在平等、自愿的前提下达成如下条款,以兹各方共同遵守:

  第一条、 协议期限 :本协议有效期限自年月日起至乙方提供擦玻璃服

  务完毕日结束

  第二条 、 服务类型:擦玻璃

  第三条、 服务时间 :本次服务为整体外包式,由双方约定服务开始起,达到甲

  方服务要求结束,(所有玻璃擦干净明亮)

  第四条 、 服务地点 :

  第五条 、内容与报酬

  1、 服务内容为擦玻璃,(里外俩面)

  2、经甲乙双方协定。窗户不论大小每个窗户按元计算。

  3、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的服务,擦玻璃的所有用具乙方自备,甲方提供用水。

  第六条 、安全等相关协议

  1、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的家政服务。

  2、乙方对自己所服务的擦玻璃行业有充分的认识,并对擦玻璃所存在的安全问题都完全了解,并自觉做好所有的.安全措施,乙方在擦玻

  璃服务期间,因自己安全措施不到位所产生的安全、伤亡问题,与甲方一律无关,甲方不承担任何的赔偿责任。

  3、乙方自愿提供家政公司给其上的意外伤害保险(有保险单为证),并承诺若发生意外伤亡,与甲方无关。

  4、乙方承诺其为正规注册的家政公司,并经过相关培训上岗,如乙方所承诺信息与现实不附,或为虚假信息,在服务期间出现的任何伤亡事件,与甲方没任何关系。

  第七条、 其他事项 :

  1、甲、乙双方在履行本协议的过程中,如发生矛盾、纠纷、争议和其他事故,应本着友好、理解、宽容的原则,根据本协议自行协商解决。若甲、乙双方不能达成共识,经协商调解无效的,任何一方有权依法提起诉讼。

  2、 签署本协议之前,甲乙双方应仔细阅读有关条款。本协议自甲、乙双方签字之日即行生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方: 乙方:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

  服务承诺书19

  本企业积极响应市委、市政府号召,认真落实__市的市容保洁规范建设,对所承包的活动项目场地(__市__路__号__商业广场),承诺做到以下几点:

  1、切实执行并全面加强活动场地布置管理;

  2、活动现场重点做好保洁卫生,做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作,做到活动场地整洁,活动材料堆放整齐,环境卫生设施完善,进出活动场地及主要通道的整洁,确保活动车辆不撒漏,轮胎不带泥入街道;3、活动材料垃圾统一收集,保持活动场地较好的环境;

  4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改,确保活动场地实现长效保洁;

  5、对本企业承建的`活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的,经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改,三天内落实完成,并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠,清除卫生死角。

  6、本企业若不能做到上述工作出现问题,自愿停止承建项目活动,切实进行整改,直至整改通过有关部门验收合格,方可活动。

  承诺单位(公章):

  时间:20xx年xx月xx日

  服务承诺书20

致:xxx(招标人)

  我们(制造商名称)是按中华人民共和国(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(制造商地址)。兹指派按中华人民共和国(合同货物货源国名称)的法律正式成立的`,主要营业地点设在(贸易/经销公司地址)的(贸易/经销公司名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:

  ⑴代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

  ⑵作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

  ⑶我方兹授予(贸易/经销公司名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权。

  兹确认(贸易/经销公司名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

  出具授权书的制造商名称:xxx

  (公章)

  日期:xx年xx月xx日

【服务承诺书】相关文章:

服务承诺书11-19

服务的承诺书04-06

绿化服务承诺书12-01

投标服务承诺书11-26

保洁服务承诺书12-13

公司服务承诺书01-10

餐厅服务承诺书01-11

餐饮服务承诺书07-17

医院服务承诺书03-16

中介服务承诺书07-07