【精品】工作合同模板七篇
在人民愈发重视法律的社会中，越来越多事情需要用到合同，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么制定合同书有什么需要注意的呢？以下是小编收集整理的工作合同7篇，希望对大家有所帮助。
工作合同 篇1
本课程主要学习了建筑市场、工程招投标概述、建设工程施工招标、建设工程施工投标、开标、评标、定标与签订合同、建设工程施工合同、工程施工合同管理、工程施工索赔共八个项目内容。
第一项目 建筑市场主要阐述了建筑市场是建筑商品和服务交换关系的总和，招标是市场是商品交换和服务交易的主要场所的概念与性质，介绍了建筑产品与去他商品的区别与工程建设的程序分为哪些阶段。建筑市场主体与客体有的定义，以及建筑市场的资质管理的有关规定，和建筑工程交易中心的性质、作用和基本功能以及其运行的原则、运作的一般程序。
第二项目 工程招标概述介绍了工程招投标是采购人事先提出货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请众多投标人参加投标并按照规定程序从中选择交易对象的一种市场交易行为的概念，和工程招投标的概念，并对工程招投标的现状与未来的发展进行了一定的描述。对工程招投标进行了分类与特点的分析。还介绍了招投标公正、公平、公开、诚实信用的4项原则。与招投标有关的法律法规知识。描述招投标的基本程序、当事人和监督管理的情况。
第三项目 建设工程施工招标主要介绍了工程招标的组成与内容，工程招标招标段的划分。诠释了招标公告和资格预审公告的内容，招标工作的保密要求。 第四项目 建设工程施工投标主要介绍了工程施工投标的各个顺序，投标文件的主要内容，投标报价的技巧。
第五项目 开标、评标、定标与签订合同主要详细描述了招投标顺序中开标、评标、定标和签订合同的内容。
第六项目 建设工程施工合同主要介绍了建设施工合同的概念、特征、作用及种类；地《标准施工招标文件》合同条款的应用做了全面的阐述，包括《行业标准施工招标文件》通用合同条款、专用合同条款和复合式合同的内容。
第七项目 主要是对建设工程施工合同管理做了详细的阐述。其中包括工程承包合同管理的概念、承包合同各方的合同管理以及合同管理的任务和主要工作。
第八项目 主要讲述了索赔的.概念和索赔在当今市场的方式，以及索赔的流程。
经本组人员条论我们认为招投标工作的主要工作流程如下：招投标可大致依次分为招标准备阶段、招投标决标阶段、合同签订阶段四大阶段。
其中招标准备阶段的主要工作为编制招标方案、招标公告和招标文件，准备图纸，编制工程量清单，完善招标文件；对于没有资质的业主在编制招标方案前委托招标代理，签订代理合同。
招投标决标阶段的主要工作有办理招标备案，发布招标公告，报审招标文件，接受投标人报名，发售文件、图纸和资料组织踏勘现场，组织招标答疑，报审招标答疑文件，编制招标控制价，编制开标、评标文件，召开标前会议，接受投标人投标，最后开标。
决标阶段的主要工作有评标，定标，中标公示，编制资料汇编并提交招投标情况书面报告，发放中标通知。
合同签订阶段主要工作有合同交底与谈判，签订合同，施工合同备案。
《施工承包合同》应具有一下组成部分有合同协议书；中标通知书；投标函及投标函附录；专用条款；通用条款；技术标准要求；图纸；已标价工程清单，接解决争议的条款和其他合同文件。
通过本课程学习，主要掌握了施工招投标、建设招投标、建设施工合同、工程施工合同管理、施工工程索赔知识的运用和管理技巧。在今后的的工作上施工招投标、建设招投标、建设施工合同、工程施工合同管理等都需要加强学习和锻炼，持之以恒不断的进步不断的完善自己。
一．招标的时候要先与招标代理签订代理委托合同，之后制定好招标方案、编制招标公告、招标文件。准备好图纸，编制好工程量清单。再办理招标备案、再发布招标公告（需在报纸或者电视上发布招标信息）、报审招标文件、之后发售招标文件、图纸和资料。之后在招标文件发放第三天组织踏勘现场，在发招标文件的第四天组织答疑并形成答疑文件进行备案。编制招标控制价之后报银行主管部门审查备案，并在开标前5天发放给所有投标人，在投标前收取2%的投标保证金但不超过80万元，。之后在发招标文件15天后制定编制开标、评标文件。再评标之后再确定1、2、3个标，并将中标结果发送给所有投标单位；并组织中标答疑，之后再进行开标公示。在确定中标人15天内将招标情况的书面报告、招标资料汇编题提交给招标投标行政监督部门。之后发放中标通知书，之后在发出中标通知书之后30天与中标者签订合同。在5个工作日内退还未中标的投标保证金，对中标者收取5%到15%之间的履约保证金再签完合同之后15天内进行备案、核准或登记。
二．投标的时候需要先投交资格预审文件，再组织人员进行投标决策。在预
审通过之后购买和阅读招标文件，组织人员建立投标班子，并在获取招标文件第三天进行现场踏勘；再则进行工程量的计算，在获取招标文件的第四天提出疑问，之后组织人员进行市场价格调查。再由专门的人员制定施工组织设计，组织人员进行投标分析与应用。并复查工程量项目是否齐全、数量是否准确。计算单价，汇总投标价并组织人员进行投标评估及进行调整投标价。编制投标文件，并提交投标保证金不超过80万元。并封送投标书和保函。在开标之后若未中标可在中标答疑上提出疑问并进行答疑。若中标并在定标之后15天内办理履约保函并提交履约保证金5%到15%。并在中标通知书发出30天内签订合同并备份。
这次的学习，让我们从工程招投标与合同管理事例系统地学习了一遍，令我们深刻理解到工程招投标与合同管理在企业经营中所处的重要位置，做好工程项目与合同管理的重大作用，从而思考作为工程项目管理人员，要增强企业的合同风险防范意识，把将来可能发生的合同纠纷中的风险降低到最低。招投标工作需谨慎和认真，以法律法规为准绳。在面对招标工作新的形势下，对招标人员的要求也不断的提高，在日后的工作中，要不断提高自己，不断的加强学习。
这次学习时间虽然很短，但是老师以其丰富的工作经验和教学水平列举了大量的典型案例，深入剖析招标投标与合同管理领域的问题，除此之外，老师还跟我们分享了他的人生经历，教导我们处事之道和人际交往中沟通技巧，让我们受益匪浅，对我们今后有着重要意义。
工作合同 篇2
甲方：
乙方：
经甲乙双友好方协商，就甲方定制乙方工作服事宜达成如下协议：
一、销售货品
二、交货地点、方式：乙方送货至甲方厂区
三、验收标准、方法：甲方向乙方提供样服，乙方按样加工。如与样品不符，甲方有权拒付余额货款。
四、结算方式：自合同签订之日起甲方支付合同款的%为预付款，余款交货时一次付清。 五、付货期限：工期 天， 六、违约责任：按《合同法》执行。
七、约定条款：八、此合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后即具有法律效力。
甲方：地址：电话：代表（签字）：
年 月
乙方： 地址： 电话：
代表（签字）：年 月 日 日
工作合同 篇3
1、1-7月份，设备部共签订各类物资合同817份；标的总金额55958.8万元。
2、加强合同签订、履行全过程控制管理。合同签订过程在审计风险部、财务部、业主单位三方监督之下严格按照《新兴铸管新疆有限公司合同管理办法》进行，并严格遵守公司合同会签、联签要求。设备部就各项合同的签订从询价、比价、议标、招标定价机制上严格把关，杜绝漏洞。主管部长、审计风险部、财务部、主管副总经理从合同的合理性、合法性、合规性多角度评定、建议，多角度做好合同的签订审核关。
3、修订公司合同管理制度，适应公司管理运营机制。在公司领导的高度重视下，为适应公司管理体制和运行机制，规范和理顺合同管理程序，加强合同管理，确保公司经济活动交易安全，最大限度地防范和化解交易风险，维护企业合法权益，设备部、会同财务部协助审计风险部先后两次修订《铸管新疆公司合同管理办法》，并形成现行合同管理办法。
4、合同业务培训及法律宣传教育。设备部利用周学习会等形式，积极开展业务人员法律知识、合同签订流程的培训。邀请审计风险部律师，对部门所有工作人员进行新《公司法》、《合同法》及其他相关法律法规知识培训，重点就《新兴铸管新疆有限公司有限公司合同管理办法》的形成过程、重点条款、实施后对企业带来的深远影响等问题进行了深入探讨，为提高业务人员业务素质奠定一定基础。
积极推广合同示本，推进合同签订作业标准化。协助审计风险部经多次修订推出《设备维修合同》、《运行外包合同》合同示本，并要求相关业务员按照范本要求起草合同，使得维修合同、运行外包合同的签订逐步向标准化买进，极大的此类合同的潜在风险及漏洞。
5、集中管理业务合同。严格按照公司合同管理要求，集中保管各类合同，并按序登记编号造册储存。
6、合同管理工作存在的问题：
(1)公司层面专业的合同管理人员缺乏，一定程度上影响工作质量。
铸管公司系新成立公司，合同管理员缺乏相应合同管理经验，经过一期工程的筹建、生产运营合同管理人员的水平有较大提高，同时合同管理幅度、深度、难度成倍增长，这使得合同管理工作本身对任职人员的基本素质提出了更高的`要求，但基于合同管理人员本身素质的限制，并不能完全适应现实工作需要，因此一定程度上影响了合同管理工作效率和质量。拟采取措施：加强合同管理人员的基础业务知识培训，提高合同管理工作人员的重要性认知；加强专业技能培训，通过向邯芜工业区先进完善的单位对标学习，寻找差距扩展工作思路，丰富工作方法，提高工作既能；
(2)合同管理水平有待提高。
目前公司合同管理水平尚处在半人工半信息化管理阶段，管理效率不高。拟采取措施：联动信息管理部，推进合同管理信息化建设；通过《合同管理》等专业课程，学习现代化合同管理方法。
工作合同 篇4
在实质性的签订合同的时候，里面要注意的东西非常多，其中需要特别注意几点：
双方约定事项的内容要仔细阅读，看看其中有没有霸王条款或者对己方不利的约定，这里要特别提醒“定金”和“订金”的区别，别吃了哑巴亏没地方诉苦(“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。合同上是 “ 定金 ” 的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，销售者违约时，“定金”双倍返还;消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20%);车型和约定交车时间的约定，尤其车型一定要看清楚再签，如型号、车架号、发动机号、排气量等;如果是货车，尤其要注意吨位的标注，避免产生提车后发现吨位不符的尴尬境地;在备注栏一般会有些特别的约定，大部分会把装潢的内容写在那里，你要看清楚规格、型号、品牌，另外，保留好清单，已备提车时查验，同时也为以后出现质量问题提供证据。
这中间还有要注意的是保险的约定或者其他特殊约定。有些徘徊在牛A和牛C之间的销售商，会提出你不希望由自己承担的条件，比如：你必须在4S购买保险或者增加其它附属装饰品，否则车子是不能卖给你的，更有甚者，你还要加价才有可能提到车。我个人对这种品牌会退避三舍，什么样的市场了，同级别车型多得是，有必要一棵树上吊着吗?当你静下心来，用更多理性的眼光来分析的话，你就不会去做那个冤大头了。我有朋友想买一款SUV拉狗用，他在某两款车中拿不定主意，而其中一款是要加价3万才能提车，当时我就对他说了一句话：有那3万买条狗好不!当然，有人不差钱，就是喜欢，那我们也不多做评价。
说到装潢想跟大家聊点我个人的看法。车内放置香水要慎重，一般的香水都是化学制剂，可能有人不喜欢闻那种味道，可以选择比较柔和的水果味，尤其到了夏季，香水瓶多放在仪表台上，容易造成过度挥发，要及时补充和检查瓶体，如果发现破裂要及时清理，避免液体腐蚀仪表台，甚至对车上成员造成伤害;纯私家车也可以不用铺地胶，一般地胶多为皮革，会含有一些毒素，使车内气味难闻，也有可能对人身产生危害，可以选择厂家提供的专用脚垫，再加一个便于打理的塑胶脚垫(要选购那种没有异味的)就可以了，不要垫的太厚，否则可能影响离合器行程和刹车性能;挂件尽量选择不遮挡视线或者影响驾驶的物品，并保持后风窗处不要有太多的物品，曾经见过某些女士的座驾后风窗满满的布艺玩具，这样会影响后视线;隔热膜尽可能选择一线品牌，颜色不要太深，尤其是前挡一定要选择透光性好的，在选择时，可以闻闻气味，好的膜不会有刺鼻的化学制剂的味道。若还有其他装饰件赠送，可以选择如竹炭包、防盗锁等。
如果是贷款，还有许多事项需要注意或者提前做准备。
分期付款要准备的手续：
1、申请人夫妻双方的身份证、户口本、结婚证、收入证明;
2、申请人或者配偶名下房产证和土地证。无房产证的可以用以下代替：购房合同和发票、宅基地证、拆迁协议、居委会或村委会开具的房屋所有权证明(必须经过贷款方审核批准的);
3、申请人或者配偶驾照，无驾照的可以提供驾校的学车发票(申请人或配偶名下)
4、申请人或配偶名下近半年的银行对账单明细必须显示其姓名，或者提供卡的扫描件 备注：对于离异需提供离婚证或者法院民事判决书
5、特殊职业需提供资格证书：教师、医师、护士、保险人员 在选择银行或者金融机构的时候，一定要符合自己的实际情况。有些机构条件比较宽松，但是利息相对较高，有些利息不高，但是条件比较苛刻。所以一定要在办理前了解清楚，别办完手续，车子也到了，结果被告知贷款办不下来，那才真是欲哭无泪了。
贷款利息的.计算方法。银行或者金融机构会根据当时的利息确定一个系数，用这个系数乘以贷款的时间，得数就是你应付的金额了。当然，具体的算法还是以贷方的方法为准。
好了，现在把所有的手续都放在一个档案袋中，包括合同、收据等，反正只要是从4S带回来的都归整在一起放好准没错。
接下来就等吧，如果你选择的是比较紧俏的车型，等上个把月是很正常的，甚至要等上半年也不足为奇。
终于，4S店的销售顾问给你打电话了“您的车到了”。 别激动!先准备好再出发。
要把所有相关手续整理好，身份证明、收据等等都带好，别丢三落四还得来回折腾。这里面有一点需要提醒，就是你的付款方式，因为数额比较大，绝大部分都会使用刷卡。有些4S店对借记卡、透支卡、信用卡等都有不同的要求，因为有些交易是要付费的，所以每笔只能使用一次。因此在提车付款之前一定要问清你的销售顾问，别到时候惹一肚子的气。或者在刷卡时一次性把所有的费用都刷出来，比如保险费、续保押金、手续费、上牌费等等。
在相关人员的引领下，到各窗口办理所需手续。付款、交保险、打临牌等等就不赘述了。
再提醒一下保险的办理，如果是在4S店贷款购车，可能会强制的交付续保押金和手续费，并指定某个保险公司;还有就是投保的项目，我一般建议大家购买：基本车损、三责(基本30万比较合适，如果只是市内代步，可买20万;如果经常出长途，最好50万以上。这样，即使出现比较重大事故，也能得到合适的赔偿)、不计免赔、交强险、车上人员，以上几个就可以了。盗抢险可根据实际情况确定是否需要，至于单独玻璃破损、划痕、自燃等，不建议购买，因为买了你也不敢报，多了明年还得涨费用。这一点可在办理保险时详细询问业务人员，也可征询业内人士的意见。对保险赔付条款尤其要仔细阅读，给你办理保险的人，是不会告诉你各种条条框框的，等开始理赔时你才发现为时已晚。
最后，小编提醒大家，没有交强险是不能上路的，而且4S店也不会给你打临牌，所以一般保险要提前一天办理，当然也可以采用即时生效的形式。如果没有交强险，除了补交之外，还要处以2倍的处罚。罚钱只是小事，关键新手上路不安全因素太多，没有保险对人对己都是不利的，不要心存侥幸，这世上的事只有结果没有如果。如果还有对此专题不太了解的朋友，可以通过登录网站进行咨询了解，会有专业的律师为您解答。
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工作合同 篇5
20xx年，在 的领导下，我们公司“守合同重信用”工作
有了健康稳步的发展，取得了丰硕的成果。概括的说，企业信誉得到了推进，企业信用形象得到了改善，企业市场竞争力得到了提高，企业效益的增加得到了促进，企业的法律意识和合同意识得到了增强。为进一步总结经验，使守合同重信用工作再上一个台阶，下面我们把一年来守合同重信用工作汇报如下：
一、领导重视 认识到位
一年来，公司领导始终把做好“守合同重信用”工作做为一
项促进企业经济发展的重要工作来抓，成立了以总经理为组长，行政部、财务、市场、生产、经营等部门负责人参加的合同管理领导组，明确分工，监管人员落实到位。把规范合同管理作为“守合同重信用”的一个极为重要的环节，把合同管理视为企业的生命和财富，把诚实守信作为企业发展之本。为此，公司主管领导不但每月都听取规范合同管理工作汇报，还要求有关部门要加强“守合同重信用”活动的宣传教育和培训力度，利用各种形式来开展这项工作。对上级开展的培训班，也给予了大力的支持，每次都派人参加。通过共同努力，全公司上下对这项活动的认识逐步得到提高，思想也得到了统一，上下齐心合力，共同把这项工作做实做好。
二、加强管理 制度到位
为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了企管处、监察部、质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。
三、注重质量 履约到位
通过参加“守合同重信用”这项活动，“以质量求生存，以管理求发展”、“以诚取信、以信取誉、以誉取益”的企业经营理念在我公司已经形成，达到共识。在日常的经营活动中，能够讲诚信、讲质量，认真履行每一份合同，在社会上、在用户中也享有良好的信誉，与用户建立了长期的合作关系，同时也取得了显著经济效益。
总之，在过去的'一年里，我们中力伟业公司在“守合同重信用”活动中取得了一定的成绩，同时，我们还要正视存在的问题。比如:由于我们公司规模比较小，员工的素质参差不齐，"守合同重信用"活动的开展还不够平衡，对重要意义还认识不足，管理也有不同程度的差异，这些问题将在以后的工作中加以纠正。
工作合同 篇6
合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。
回顾本年度合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、加强学习 认识到位
为提高合同管理人员的整体素质，适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训，全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。
二、加强管理 制度到位
1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的'有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。
2、细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。
三、注重质量 履约到位
1、对新进公司员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，并进行了劳动部门鉴定，并为其办理了养老保险。
2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，本年上半年我公司成立工会委员会，在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面，仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货，针对经常性的采购，意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方，本年度对合格供方进行了评审，仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交综合部，综合部留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。
展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。
合同管理工作总结
“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益。 以下今年以来的主要工作：
（1）加强学习宣传，提高合同管理人员的整体素质
为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《xx有限公司合同管理制度》、及相关法律法规，强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。
（2）细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展
按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。
总的来看，今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲，也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
工作合同 篇7
一、工作回顾
(一)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(二)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的.提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LMS系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：
(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。
一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标，不折扣行动;
(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;
在20xx年，我会努力改进，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!
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