酒店员工检讨书

时间:2021-09-19 09:59:30 检讨书 我要投稿

酒店员工检讨书

  在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们常常被要求写检讨书,以对出现的问题和过错进行检讨,在写检讨书的时候要注意态度要诚恳、端正。快来参考检讨书是怎么写的吧,以下是小编收集整理的酒店员工检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店员工检讨书

酒店员工检讨书1

  尊敬的各位领导,再有三个月我入职就满5年了。从一名普通的传菜员工到今日的质培主管,相对于绝大部分同事我是那个幸运者,也许是这个岗位的独一性、权威性、特殊性,很多人投来的总是敬畏、羡慕的眼光。充斥在这样一个光鲜亮丽的氛围中,我没能谨慎行事,戒骄戒躁,不断挥霍着领导对我的信任和能力的认可,没错,我总是相信自己什么都可以什么都会什么都比别人强,这样一种不端正的思想让我变得骄纵蛮横。没有把自己的位置摆清,没有在次次错误面前及时认真的回头思考总结,致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述职答辩,对于我而言,我觉得我应该也是必须要在各位领导面前检讨自己的过错。

  酒店一直倡导“友爱”的文化理念,同事之间相敬如宾,没有斥责没有辱骂,工作生活和谐一致,亲如家人。带过我的领导都知道我的毛病,脾气暴躁,急起来,压都压不住。我现在都能记得在综合部因为协助服务的事跟单总吵吵,刘经理跟着上火,孙经理急的哭了,从来都没有想过自己的错误会给酒店给领导带来怎样的伤害。在这里,我对单总、孙经理、刘经理再一次说声抱歉。

  记得去年臧总在答辩会上告诉过我“年轻人有点脾气有性格是好的,但要学会去控制去调节,如果把持不好就成了一把双刃剑,搞不好就把自己害了”。对不起臧总,我没能认真去揣摩去努力改变自己,让你失望了。因为前些日子与于厨在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗着自己的性子把自己推到了峰顶浪尖上,用自己粗暴的方式去解决问题,结果火发出来了,事态升级了,领导跟着着急上火,同事员工看笑话,部门形象俱损。这一年的时间里,发了很多次火,尽管都是工作上的问题但这并不能为自己的野蛮行径开脱责任。单总不止一次的说过我,“怎么说一次不听说一次不听,有问题你去发现去检查去反映就好了,自己不属于任何一个岗点没有直接的管理权限,次次都把问题闹成这样”无奈、无语、上火、蒙羞、恨铁不成钢,这是我能理解到的作为我的领导的心情。

  领导给予了我厚望,同事给予了我支持,部门给予了我包容,所以我才能顺风顺水走到今天。从来没有认真思考过这些,总觉得自己综合能力强,自己有学历有文化,自己年轻天不怕地不怕,却从来没有想过“宁静致远,修身养德”,我承认自己是一个自负、自视过高的人,性格决定人生,纵使再有本事再有能力,也会一头装死在自毁之墙上。在职场上,性格就是一种细节,而这个细节决定着人的成就和未来。很小的事情,本来可以通过记录、与岗点负责人沟通、例会反映甚至考核等发式去解决,这么多的方式我却偏执极端,选择了最容易走火的方式。

  跟于厨共事也两年多了,私底下一起喝酒吃饭一起玩,工作上从来是有求必应,当问题发生时因为我的个人原因,我全然忘记了这是我的大哥、我的伙计、我的同事,这次处罚我停职,把于厨也带上了,我对自己的过错承担责任,与于厨无关,于情于理,我作为后辈、问题的发难者,都不应该让于厨跟我共同承担责任,请求领导尽快为其复职。我是整个部门的后勤,停了职没了检查职能并不影响我做其他的文职工作,首先我是一名助理一名内勤,其次我是餐饮部一百三十多号人的管家,再其次我是一名补位顶缺的自由人,最后我才是一名质检。

  这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。

  最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。

  送自己一句话:对待事情用平常心,看待结果淡泊名利。

  我的检讨完毕。

酒店员工检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  这次我上班迟到了,没有准时到酒店,影响到了酒店的工作,是我的错,还请领导原谅,这次迟到不是我有意迟到而是发生了意外,才导致我迟到的。

  我这次如往常一样来上班,早早的出门去做公交,公交车走了一半的路程突然停下了,我们还不知道情况,只知道前面别交警拦下,禁止通行,才知道原来是我来酒店的路上发生了车祸,有轿车相撞的,事故现场正有交警保护现场不准任何人破坏,我们无奈只好下车,因为车祸导致这一段路程都没有车了,连路边以前常见的共享单车现在已经看不到影子了,只看到几辆坏的无法骑行的破车还停靠在路边。

  没变法没有车只好走路了,为了能够尽早感到酒店只好小跑前进,一路上很多车辆都被堵在了马路上想打车,但是看见出租车卡在路边动弹不了也之有放弃,只好努力的跑步赶来了,经过了半个小时的长途跋涉,终于找到了可以打的出租车了,我急忙拦下一辆出租车来到酒店,我在路上一直催出租车师傅快点,但是最后还是没有在规定的时间点到达酒店,还是迟到了。

  我也不知道这次会突然出现这样的情况,我的家离酒店比较远有打车坐公交一般都要一个多小时,没想到这次我遇到了这样的事情,让我来迟了,这是我的错,我没有考虑到这些问题,让我不能及时去上班,不能到达岗位上。对不起

  以前同事告诉我最好租房子租在酒店附近这样上班也方便,因为房子那是还没有到期,我也不想搬,导致这次的事情发生经过了这次的事情,骂我决定以后在酒店附近租房,也这样更方,也不容易迟到,就算没有车走路不行也不需要几分钟这样就不会迟到了。

  不管这次的原因如何我迟到了,违背了酒店的规矩,是我的错,我希望酒店领导能够原谅我的这次错误,我不是有意迟到的,完全是突发时间,这样的事情我也不能规避,只有以后租房租在酒店附近,我希望可以继续留在酒店,继续为酒店工作,以后我一定会按时来到酒店上班,一定不会在迟到了,一定会把我好时间及时来到酒店,及时参加工作。

  请领导原谅一次,让我可以有改过的机会,让我可以从新来过,我愿意努力工作回报酒店的宽宏大量,牢记自己的责任。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

酒店员工检讨书3

至亲爱的领导和同事:

  今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。

  这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在工作中抽烟感到十分惭愧。我真的不应该在工作时候抽烟。我该感到害怕,该感到害羞,服务人员对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神。

  我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:抽烟,脸皮厚,不要脸。我知道抽烟对于自己的工作室十分不利的。所以,杜绝抽烟,是解决我的问题的方法,杜绝抽烟吸烟有害健康。

  对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得我们酒店存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到整个酒店,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:

  1、对烟勇敢说不!

  2、希望领导监督。

  3、再抽打死我。

  XXX

酒店员工检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  我知道自己能够拥有这份工作很不容易,我应该好好珍惜,我对于自己旷工的行为已经进行了深刻的反省,我知道错了,我一定不允许自己再犯,只希望您能再给我一次机会。

  我真正意识到此种行为的错误性,此行为在部门内造成了不良影响,给领导带来麻烦,我深感愧疚,望领导给我改过自新的机会,此后我将遵守部门规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我们的要求。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误。我知道自己这种行为很恶劣,我一定会努力,成为一名让您骄傲的员工。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx国际大里的一名服务员,我叫xx。因为在xx月xx日那天我旷工了一天,导致我犯下了严重的错误,在意识到自己的这个严重错误后,我便给写了下这篇悔过的检讨书,希望能得到领导的原谅。

  xx月xx日,本来是我值班的日子,可是在那天早上的时候,我正准备来我们酒店,我接到了一个电话,是我妈打过来的,她说我爸突然在家发病了,不知道怎么办。我听到这个消息后,就脑子一片空白了,便开始慌张起来。就坐车直接去了我爸妈家,连上班请假的也都忘记了。心里面全是我爸发病的事情,因为我爸上次中风后,就一直身体不太好,虽然经过调养之后恢复了很多,但是也还是要时刻注意他的情绪和状态。所以这一次发病,我不知道后果会有多严重,有可能会终身瘫痪,甚至有可能会危及生命。所以,我在听到我妈说我爸发病的时候,我才会这么的紧张和担忧,连上班都顾及不了。也幸好是我及时赶到,把爸送去了医院,才不至于让情况到更糟糕的状态,只是在那一整天里,我都在医院里帮我爸上上下下的打点一切,还要安抚我妈的情绪。等到一切都安排妥当之后,我可以休息一会的时候,就已经到了晚上九十点钟了。我拿出手机看了一眼,才发现我有好几个酒店领班经理打给我的未接电话。才恍然发觉当天一整天我都没有去上班的,而且也没有向领导请假,告诉领导我不去上班的事情。

  在意识到这件事情后,一阵愧疚之意就涌上了心头,一天的时间这么长,我完全可以抽出一两分钟的时间来跟经理解释我今天的事情,好让经理在没看到我人的时候不用这么担忧和着急,也好提前帮我找一个替班的人。但是我都没有,虽然我父亲的病在我心中是首位,但是不管这么样,我多多少少也要给我的留一点位置,最起码我要记得我还有一份工作,最起码我要记得给领导打一个电话告诉他我的情况。所以这就是我的错误所在。在今后的工作中,我向领导保证我以后一定不会再出现这样的情况了。我会把我的工作记在心里,会把自己对工作的责任扛在肩上。不会招呼都不打一声的就旷掉了酒店里的一天班,不会再在酒店里犯旷工的错误了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书6

尊敬的公安部门领导、各位同仁朋友,您们好:

  今天,我代表君悦丽景大酒店所有员工及管理人员怀着愧疚、懊悔、自责、反省和感激的心情写下这份检讨书! 如有认识不到位的地方,还请领导和同仁见谅并予以指导。2月21日公安部门在对酒店进行检查时,发现几项不符合公安机关相关硬性规定,未遵守《旅馆业治安管理制度》,同时要求酒店进行停业整改。停业至今,已导致酒店直接经济损失人民币30万元左右,我们痛定思痛,抱着深刻认识改正错误的决心,就酒店所出现的不合格和违反相关制度的现象,结合《旅馆业治安管理制度》,现作以下检讨:酒店在对一人一证登记、公安机关提示牌明示等问题都犯了严重且低级的错误,未能严格执行《旅馆业治安管理制度》。尤其在一人一证登记、人房相符、人证相符、上传准确性和及时性均不同程度出现了严重的错误,至问题暴露以来酒店暂时停止对外营业,酒店管理层、值班经理、基层员工深刻且全面对问题进行了剖析和内部检讨,同时即刻根据《旅馆业治安管理制度》制定了培训内容以及实施培训,停业期间积极联系嘉德利公司对公安上传系统软件进行更新确认,邀请公司人员对酒店操作人员进行系统培训,在日后恢复正常营业后酒店将严格执行《旅馆业治安管理制度》,全员参与、学习并严格实施,以下为相关制度以及执行方案。

  (一) 安全责任制度。

  旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人,负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度;加强对内部保卫组织的领导,教育员工提高警惕,遵纪守法,落实各项安全防范措施。酒店将组建安全责任小组,优化并新增酒店相关应急预案件,出现紧急事故,能够第一时间反应并及时处理,防止事态的进一步扩大;

  (二) 验证登记制度。

  对入住旅客,要严格检验其有效证件,做到人证相符,登记内容齐全、准确、不漏登、错登,旅馆入住、退宿登记率达到100%。验证主要是查验旅馆客居民身份、军人证、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件,以及行政事业单位的工作证件等;查验登记主要包括查验 身份证件真伪,登记旅馆姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。酒店接待员将严格对有效证件的各类项目进行逐一核对与验证,保证“一人一证、人证相符、人房相符”,利用酒店监控系统定期抽查接待员对一人一证的执行力,全员上下统一标准,对于不能提供有效证件以及证件不完整的客人将不予以接待,对于未按公安机关要求进行验证、登记的员工加大处罚力度。

  (三) 使用旅馆业治安管理信息系统制度。

  1. 及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况;

  2. 及时录入、修改、传送旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、总台、安保部门的从业人员花名册;

  3. 及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况;

  4. 及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况;

  5. 及时录入、传送发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况,以及系统设置的其他信息;

  6. 及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查,并录入、传送接收回执。

  7. 因故不能及时录入旅客住宿信息的,要在1小时内补录、传送。交接班时要检查计算机登记的信息,对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。

  8. 建立系统管理使用日志,将每天入退宿人员信息、录入数量与传输情况如实登记。如遇计算机无法录入和传输故障时,应在30分种内与系统维修单位联系,同时告知当地派出所。酒店将公安上传系统的例行检查纳入值班经理日常检查重点,保证随时 监控上传系统的正常运作,出现问题能够第一时间记录与上报当地公安机关备案。

  (四) 访客登记制度。

  对前来访客的非住宿人员,保安或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间,由酒店工作人员安排会见,提示来访客者遵守访客时间,一般安排在会客室或指定的地点,不宜进入客房会客。 酒店将严格执行访客登记制度,对于晚上11点后的访客礼貌提示客户已过造访时间,同时访客登记点位设置于大堂保安与前台接待处。保证酒店大堂进出以及到前台的客人能够准确登记访客,同时前台同事与客房同事紧密配合,对昨日房间实际住客人数进行核对,各部门通力配合,最大力度保证酒店实际住客客情。

  (五) 值班巡查制度。

  旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员,负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。旅馆安保人员要加强对消防安全、治安安全检查,建立安全检查登记簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室,要明确专人值班,并建立监控室值班记录簿。酒店已在大堂添置监控探头覆盖盲点,夜间保安对酒店指定区域进行车辆交接,及时记录车辆停放信息,尤其针对越野车作特别记录与登记,降低酒店车辆的被盗风险。

  (六) 贵重物品寄存制度。

  旅馆应专门设置免费的旅客财务保管箱、保险柜或保管室,并专人负责对寄存物品检查、登记,必须实行“三对号、一签收”制度,即房号、床号、牌号一致,领取登记物品时要签名,寄存物品管理人员要做好交接班登记。酒店已在贵重物品寄存室添置监控探头,覆盖贵重物品保管室的盲点,同时前台在为客办理登记入住时,坚决询问并礼貌提醒客人有无贵重物品寄存并签字确认。

  (七) 旅客遗留物品、携带违禁品处理制度。

  1. 对可疑物品、危险物品和其他违禁物品,应及时送交公安机关或报请公安人员处理;

  2. 旅客遗留的其他物品,应详细登记后,想办法归还旅客,较长时间无法归还的,应按捡拾物品送交公安机关处理;

  3. 严禁侵占挪用旅客遗留物品,严禁擅处理违禁品。 酒店将对客房服务员、保安、接待员加强培训,对于违禁物品的甄别、上报详细记录,并及时送交公安机关。

  (八) 可疑情况报告和通缉协查核对制度。

  旅馆从业人员应当及时报告本旅馆的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况,并注意公安机关的通缉、通报,及时配合公安机关开展协查工作。酒店收到通缉、协查名单时,及时组织员工培训,对其信息及时上传,房间安排尽量远离其他客人并将其房间部署在监控视觉较好范围内。

  (九) 安全防范宣传制度。

  旅馆从业人员应当主动向旅客宣传住宿旅馆以上为《旅馆业治安管理制度》的重要内容以及酒店根据自身问题所作出的执行方案。酒店除严格执行管理制度外,根据此次酒店所出现的问题,相关接待接待员已深刻意识到接待岗位对于上传登记的严肃性和重要性,整个酒店及时优化内部上传系统操作规定,优化内容如下:

  为遵照公安局有关旅客入住登记信息的管理规定,确保旅客信息录入的准确性和上传的及时性,特对总台接待的信息录入工作规定如下:

  一、信息录入、上传流程

  1、散客到总台登记入住时,总台接待立即将住客有效身份证件进行扫描,并按要求填写散客入住客登记单,客人办理完入住登记手续后,立即在酒店管理系统内录入宾客信息,检查各项内容无误后,接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传,上传完毕3分钟内检查是否上传成功,如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

  2、 团队入住时,总台接待立即将住客有效身份件逐一进行扫描 ,并按要求填写团队入住登记单,客人办理完入住登记手续后,立即在酒店管理系统内录入宾客信息,检查各项内容无误后,接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传,上传完毕3分钟内检查是否上传成功,如果上传失败,遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在30分钟内完成。

  3、客人入住期间信息变动,如换房、房间增加客人,应及时更改公安系统中的相关信息,并立即上传。如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

  4、客人退房时,及时将公安系统中相关信息作退宿处理,并立即上传。如果上传失败,遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

  二、上传故障处理程序

  1、检查电话线路是否畅通。如果电话故障立即向值班经理汇报并通知工程部检修,故障必须在30分钟内排除(排除故障期间须立即通知特业民警)。

  2、如果电话线路畅通,侧关闭所有相关设备,五分钟后重启相关设备,再次按操作程序上传。连续重复三次此操作仍无法上传成功立即向值班经理汇报情况,查找原因,如果仍无法解决问题立即通知嘉德利公司到店维修,并将故障发生时间及与维保公司的联系情况上报特业民警。此项工作要求在30分钟内完成。

  3、若上传信息中有个别信息始终上传失败,且信息底色为绿色,可采取将此条信息做退宿后再按入住处理,注意将再入住时间改为该旅客实际入住时间,然后一同上传。此项工作要求在10分钟内完成。

  4、执行以上1、2、3条故障处理程序时必须在公安系统信息上传故障记录表上做好记录。通过此次公安机关对酒店登记、上传抽查所发现的问题,暴露出了酒店内部管理的漏洞,抓好硬件安全的同时,软件安全管理同样应当高度重视。抓好安全生产严格执行公安机关对于安全管理的各项规章制度,酒店由上至下应当高度重视,将堵漏式的安全管理监督工作转化成常态式的安全管理监督工作,将个人管理监督转向为全员联动管理监督,作为特种行业的酒店应当担负起安全生产的社会职责,在国家公安机关“大情报系统建设”的基础下,积极配合,狠抓安全,对宾客信息的一手资料掌握与客情上传的准确性、及时性作为日常开展工作的重中之重。酒店除日常内部正常开展的登记、上传监督管理工作外,将积极与公安机关民警做好沟通,定期邀请民警对酒店安全防范工作进行协助培训,保持畅通沟通平台,实时了解最新动态,确保酒店安全管理工作的切实进行。

酒店员工检讨书7

尊敬的厨房兄弟姐妹们;

您们好!

  在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。

  首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

  对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。

  我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响。

  总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。

  此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。

  在此,我向领导同事表示深深地歉意。

  并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!

酒店员工检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx,事情到现在我一直很过意不去,服务行业一直都是我喜欢的行业,在xx酒店的工作我也感觉很开心,做服务的就是要态度,对待顾客的态度,还有自己的服务质量,今天我因为自己的心态没有摆正好,损坏了酒店的形象,这是我们xx酒店每一个职工的职业修养,不仅要做到这些,还有做好,我的态度不应该是这样的,本应该在工作的时候端正态度,我却在工作的时候个人顾客发生争吵,不管是什么原因我不应该这样做,我们在入职的时候就已经承诺要维护酒店的形象,一直以来我就希望自己服务的让顾客满意,没想到的是今天发生这么一件事情。

  作为一名服务员,还是心态第一,自己把握住心态,在跟顾客打交道的时候一定好争取的交流,我今天还是没有能够忍住,自己一时间没有控制住自己,我们一直本着高素质,高服务去面对每一位顾客,我认为自己做的够好了,但是在工作时候难免会遇到一些顾客的挑刺,您一直都说我们做这个工作脾气一定好,不轻易的发火,这么久的服务工作以来我也已经平抚了自己许多,性格方面业也已经打磨了很多,可是我有时候性格还是会这样,就像今天因为自己服务没有让顾客满意,一直在收到指责,我也知道我们服务不周到一定是自身的问题,我当时一直在听着,可是自己当时也是因为没有控制住自己。

  本来听一下就过去了,我硬是在跟顾客争执,这么以来就不好了,后面的事情都是这么引出来的,作为xx酒店的一员,我首先要为自己的今天的问题感到很惭愧,这真的是我自身的问题了,首先我的心态没有摆好,再一个就是自己不应该在酒店用餐地方跟顾客发生争吵,这是主要的问题,从事服务行业以来这也是我是我首次没有控制住自己吧,今天这件事情的反生让我意识到了自己性格还需要补充,这是必然的,跟顾客反生争吵这件事情,我知道一定是违反了酒店的规定在,我自己的心态没有摆正好,犯下的事情也一定是自己负责,一定接受酒店的处理,主要还是我要通过这件事情今后改变自己。

  我还是想要在服务行业发展的,这不是因为工作,而是我真的很喜欢这个行业,自己做的好了自然就会受到顾客的好评,这次事情也是对我的一个考验吧,我也知道这能够直接的看到自己的不足,我也知道这些不足需要改进,跟顾客争吵这件事情,我会好好反省的。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  我在工作里头没有认真的去把工作做好,反而由于粗心导致出了错误,也是给酒店添加了麻烦,让同事们给我收尾,也是非常的不好,虽然我来酒店的时间不长,还是个新人,但也是不该这样粗心的,态度上必须要有,既然来了,到了这个岗位也是要去把工作都做好才行的',在此我也是向同事们说声抱歉,自己也是要检讨。

  此次粗心造成的问题,其实完全是可以避免的,只要自己在工作上头认真一些,虽然我是新人,但是该有的培训,要去了解的酒店工作流程其实自己都是很熟悉的,本不该犯的错误却是犯了,也是清楚的确是自己对待工作的态度是不够认真的,觉得自己是可以做好了,所以也是犯了错,虽然这个工作自己的确是做了多次了,但是该有的检查还是非常的有必要,有时候太过于自信可能就是自大了,我也是不该如此,特别是目前这个阶段,其实我更是要虚心的去做好每一件事情,不能去犯错,想要在酒店立足,其实做好自己基本的工作是非常有必要的,而不能觉得做完就够了,不去管后果,也是不去想这样做的如何的。

  同时也是给同事们添加了麻烦,这样挺不好的,也是我要抱歉的地方,其实平时的工作同事们就是很照顾我了,给予了我很多的帮助,而这次我还去麻烦同事们,也是感到有些羞愧,自己完全是可以避免这个问题出现的,但没有做好,我也是知道是过去了,但是以后的工作里头确实要做好,不能再犯这样的错误了,并且我也是清楚自己的一个情况,要学的方面其实还有挺多的,不能去自满,而是要继续的努力,从而让自己的工作能做好,并且也是要确保不再给大家添麻烦了,自己无论做什么事情,都不能再这样粗心下去,况且自己也是有很多的方面是需要继续提升,做好事情并不是那么的容易,而自己也是要把心思放在如何做好上面,而不是做过就够。

  粗心导致的结果,我也是看到了,此次的问题,我也是会记住,以后不会再犯了,也是请放心,我以后的工作会认真尽责的做好,不再让同事来帮我收尾,并且自己也是要更多的积累经验,从而让自己能把事情做得更为出色,我也是相信通过我的一个努力,以后能去把工作都做好,不再犯这粗心的毛病。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

酒店员工检讨书10

尊敬的领导

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心.

  我非常羞愧,做为公司一员工.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司(厂)规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。

  属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生.望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。

  对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

酒店员工检讨书11

总监:

  您好!

  我是您的学生。

  首先为我的失职向您道歉!这是我的失职,学生让您挂心了,对不起。

  l总监,让您挂心的事终究发生了,但值得我们兴庆的是,最终的意外没有发生。

  不管怎样,今天是我失职了,影响您的工作与心情。

  在这里,我为我的失职深感歉意,但也为我们公司没有发生意外感到欣心。

  为此,希望l总监允许学生为您说出事情的全过程!

  就在下午2点多的时候,有客人在游泳,当时我部门的救生员s同事也进行跟进了,但就在客人还没离开的时候,s同事离开上厕所,他走前并没当面与我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好显示屏的画面,当时我还不知道,然后就离开了几分钟,所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。

  事情基本是这样的。

  当然,我现在不是在为我的错误行为而狡辩。

  在这个职位上,我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全,可我今天没能做到,为此,我不但有损我们公司的形象,更是影响了您的工作与心情,让您为之操心,学生知错了。

  l总监,请您放心,学生在此向您保证:杜绝此类错误再次发生,我会谨记这次的失职与教诲,虚心学习,争取把以后的工作做到最好!

  l总监,学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。

  对于我这样刚出社会的毛孩来说,很多知识都不懂的,更谈不上经验,但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我,反而给我的是最大的关怀与帮助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。

  学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合,我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点,力争集体之优秀!

  最后,祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康,工作顺利!

  如有冒犯之处,恳请l总监给予指出与纠正。

  谢谢l总监的教导与包含。

酒店员工检讨书12

尊敬的领导:

  您好:

  能够来到酒店进行工作可以说是我一生中最美好的奇遇了,无论是相互扶持的同时还是默默支持着自己的领导都让我觉得十分感动,而此刻的自己却因为在工作中犯错而辜负了这么多人一直以来对我的那份期待,不得不说我在最近的酒店工作中的确有着一些做得不妥当的做法,若非是这样的话我也不会选择写检讨的方式来反省自己犯下的错误。

  其实我知道在酒店之中工作必须要小心一些才能够避免错误的产生,尤其是这里来来往往的顾客比较多的时候更应该要懂得一些人情世故才行,虽然说自己在进行岗前培训的时候已经对这方面有了一个大致的了解,但是正因为在酒店工作中从未犯过任何的错误才让我逐渐没有当初那般重视,即便有些时候领导告诫自己应该要端正一下工作态度也没能引起我足够的重视,或许在我看来只要能够完成每天的工作任务以后按时下班才是最舒服的事情,然而带着这种不思进取的想法又怎么可能将自己在酒店的工作完成得非常好呢?

  仔细想想的话我已经有着相当长的时间没有参加过酒店的培训了,虽然说我知道作为年轻人来说只有多学一点东西才能在职场中有所作为,但是不知道是自己有着厌学心理还是其他原因所导致,似乎自己这样的做法导致工作中犯错的概率又上升了一成。至少当前我上班的时候总想逃避身边同事看向自己的目光,或许正是以为这次的犯错导致我在内疚的同时感到非常对不起以往帮助自己的同事,尤其是在领导事先告诫自己的情况下依旧犯下这么严重的错误就更令我感到难堪了。

  或许这次犯错的原因正是因为以往在酒店工作的时候从未犯过错误所导致的,正所谓从未见过老虎的人又怎么会知道对方的可怕之处呢?只不过相对于反悔来说我可能还要感谢这次的错误让我从迷失中清醒了过来,原来即便自己做的是酒店中最为简单的工作也并不意味着不会出现错误,只不过是因为过去的我从未将其记在心里才会导致错误出现的时候没能第一时间发现,这种让人终生难忘的教训在以后的工作中我再也不想遇到这样的事情了。

  只不过我在内疚的同时还真没想好应该以怎样的姿态来面对领导,或许此刻领导对我前段时间犯下的错误已经感到失望透顶了吧,有些时候正是因为在意领导的看法才会令在工作中犯错的自己变得如此不堪,只不过经历了这次教训的自己可以向领导保证绝对不会在以后的酒店工作中再犯下同样的错误了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书13

尊敬的领导:

  您好!

  未能在规定时间内到达酒店上班实在有些对不起领导的信任,至少作为酒店员工的自己应当有点时间观念从而避免上班迟到的状况发生,然而当这种事发生在自己身上以后说明我的确没有重视过上班迟到的问题,回想起结束当天工作以后同事对自己迟到事件的询问不禁令我感到十分惭愧,为此还是应该深刻检讨自己上班迟到的问题才能获得酒店领导的原谅。

  这次在酒店上班迟到主要还是因为早上赖床的坏习惯造成的,由于之前没有休息好的缘故导致早上需要上班的时候却难以在第一时间内起床,等到发现时间不够以后再匆匆出发的话只能面临上班迟到的后果,关于这个问题还是因为自己对上班迟到的认识不够才会造成这样的结果,若是对酒店工作引起足够的重视也就不会因为个人的懒散造成上班迟到的后果了,或者说眼前上班迟到的后果也是由于自己咎由自取造成的,至少在自己的内心没有任何的警觉性才会让上班迟到的隐患乘虚而入。

  对于自己的成长而言还是需要认真对待酒店工作才能获得回报,但不得不说这次上班迟到的事情发生以后让我觉得最近自己懒散了许多,若是对酒店工作有着足够的重视便会在迟到发生之前便引起警觉性,而且当自己精神恍惚地赶到酒店以后也难以尽快进入工作状态之中,事实上迟到当天的自己的确没有将酒店的工作处理好,因为迟到引起一连串的负面反应只能说自己的大局观太差了,更何况自己作为基层的酒店员工本就应当遵守相关规定才不至于出现差错。

  因为一时的疏忽造成上班迟到的产生实在是让人感到有些后悔,但是面对难以更改的现实还是需要思考如何才能弥补迟到带来的损失,更何况迟到的事情已经在酒店造成负面影响的前提下需要吸取教训才行,所以面对迟到的行为应当向酒店领导道歉并承诺不会再次发生这样的情况,除此之外则是采取努力工作的方式来为酒店的发展贡献更多的力量,纵使难以取得较大的成就也能通过外在的表现重新获得酒店同事们的认可。

  既然已经承受过上班迟到带来的后果就应当在内心有所警觉,而且难得原谅自己的领导也不会在迟到事件再次发生以后给予支持,说到底自己在酒店工作中不够努力的话只会在问题发生以后承担相应的后果,而且即便是为了做好当前的酒店工作也不能再次出现上班迟到的状况。

  此致

敬礼!

检讨人:

日期:

酒店员工检讨书14

尊敬的X总:

  您好!

  在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育、维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。

  对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响。

  总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。

  此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。

  在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

酒店员工检讨书15

尊敬的领导:

  您好!

  我很抱歉,我在今天下午上班的时候迟到了,作为酒店的老员工,还能犯上班迟到这种错事,我心里实属惭愧,您批评责怪我也是理所当然的,这次的错误我也没有什么好向您解释的,是我自己的问题,我下次一定注意,绝对不会再发生迟到的事情了。

  虽然说,人非圣贤孰能无过,但是我这次却是我知道会有可能导致我迟到,但是我还是犯了,但是我向您保证,这次的事情就是一个偶然的结果,以后我绝对不会再触犯酒店的规矩了。我跟您干了这么久,我是怎么样一个人,您心里头清清楚楚,同事们更是对我的性格了如指掌,要说我迟到了,大家都不会相信,因为我一直都是非常自律的一个员工,不管是请假也好,迟到早退也好从来都没有发生在我身上过。但是这次我承认,错误我是犯下了,在经过您的思想教育之后,我是完全的认识到了自己的错误,我现在才知道酒店的规定是多么的有用,是多么的不可触犯,希望领导您能看在我知错就认的份上,可以考虑原谅我的错误,并且我也是向您承诺,绝对不会再有任何的错误发生在我的身上,否则我随您处置,辞退我都行!

  按照规定,我们中午会有一个半小时的休息时间,而我就是趁着这段时间回了一趟家,因为今天我家里房子有些地方在搞装修,我老公叫上他的一些好朋友在家里帮忙,都没要工钱,我老公就跟我说请他们出去吃一顿,以表心意,但是我就觉得在外面吃不好,首先不知道它卫不卫生。量少又贵又不好吃,何苦遭那个罪,我就想着趁着我中午休息时间,我回家给他们做饭,我还是预估错了时间,我自己开着电动车到家,然后煮完饭吃完饭时间就所剩无几了,我当时别提有多着急了,您想想,像我这样一个从来都没迟到早退过的人,现在知道自己要犯错了,您说我当时心里有多着急,但是已经是无法避免了,最后我也就老老实实等着您来批评我呢。这次迟到事件其实完全是可以避免的,我可以选择跟您请假的,但是我却因为我从来都没跟您请过假,这次又不是什么重大生病什么的,我是真的不愿意跟您开这个口。再者说,我也可以选择不回家的,让他们出去吃,但是我又舍不得钱,非得到自己赶回去做饭,做饭这种事能不耽误时间吗?简单一点的菜还好说,有些菜,做个二十分钟都是短的了。还是得怪我,没有估算好时间,这次迟到要罚我多少钱,我都认了,就当我出钱买个教训了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

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