部门年终总结

时间:2021-11-06 16:39:14 年终总结 我要投稿

部门年终总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的部门年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门年终总结

部门年终总结1

  春去冬来,寒暑更替,转眼之间,20xx年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的xxx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种种困难,确保了ISO22000:xxx食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:

  一、20xx年质量部主要工作回顾

  20xx年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着ISO22000:xxx食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

  (一)积极推进ISO22000:20xx食品安全管理体系认证的实施

  从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来,质量部作为认证体系的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责。一是对车间工艺控制点进行跟踪检查,对各个工序的清洁、清场进行检查,并对生产用水水质进行检验,保证了体系的运行;二是对原辅料的验收,加强原料的验收,对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制,共验收了417批骨粒,辅料验收了775批,如果不合格就拒收(前提不影响生产的条件下)得有13批。三是生产工艺及关键控制点等做了验证,编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验配置药品389批。五是为了产品的销售,配合销售部门寄样203批,并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题,为了提高检验技术水平,派员工出去学习五次。六是为了污水的验收,检验污水共1400批。七是完成了食品安全管理体系认证的申请,并提交了食品安全管理体系认证的资料,积极配合中国质量认证中心有关认证的工作要求,确保认证工作顺畅地完成。八是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品安全法》等进行了培训。九是内部审核,在10月22-23日对各部门关于食品安全管理体系进行了内部审核,并对各部门开出了不符合项,不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了食品安全管理体系运行的报告,然后由食品安全管理小组组长组织管理评审,并做了管理评审总结。十是外部审核,在11月9日和12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全管理体系的审核。

  (二)强化食品管理的体系的监管

  食品安全管理体系认证结束后,工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来,对原辅料的采购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制,尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象,即时向采购一部反映情况,有采购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间,确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核,确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动,通过纠偏和预防措施的落实,促进食品安全管理体系的持续改进。

  (三)紧盯行业动向,积极开展相关技术活动。

  一是办理了药品再注册批件(药品批准文号F20070006有效期xxx8-12-18)。二是积极响应省局关于食品药品管理的政策,参加了甘肃省化验员资格证的培训1次,共2人;参加了中国质量认证中心内审员培训1次,共6人。

  (四)积极配合省、市局有关检查,督促整改有效落实,从2月份至今外,除了食品安全管理体系认证现场审核外,其余共接受省、市局及客户各类检查共5次,督促整改并提交整改报告5份,促进了各项整改措施的有关落实,发挥了部门技术支撑和引领作用。

  二、当前质量部存在的问题

  质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:

  (一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

  公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

  (二)管理全限的微弱,缺乏活力

  质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。

  (三)人员整体素质需要进一步提高

  xxx0版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。QA工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。

  (四)独立履行质量否决权不到位

  公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

部门年终总结2

  回顾今年的部队工作,感受很多,收获很多,这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一原则,贯彻做事不贪大、做人不计小的理念,认真履行自己的本职工作。时值年末,总结几点个人体会与收获。

  一、立足本职,实实在在做事。

  一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。

  1、完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;

  2、完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;

  3、完善了通信库室建设与装备普查建档。

  4、保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。

  5、完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;

  6、完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历史上第一次,所以,上级机关非常重视。为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成。

  二、脚踏实地,老老实实做人。

  自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份。

  1、以诚为本。做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;

  2、以实为本。老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质。所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了。

  3、常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,管管孩子、看看电视、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事,当时有人办理说需要760元一户,后团领导交给自己办理,通过打报告,找地方领导,最终以260元每户鉴定合同。但办理此事,我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资,只要勤俭持家,也比上不足,比下已经有余了。自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累。三是不交往。在一个地方工作时间久了,和地方打交道多一点,就有一些熟悉的朋友,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交不交,保持正常交往。

  三、与时俱进,努力学习不断提高自我。

  面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作。

  1、自己干什么就学什么。我自从踏进部队,就与通信结下了不解之缘,从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始,到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等,通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,十多年的时间,我就是这样学过来的。

  2、素质缺什么就补什么。一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么。不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识,注重提高自己的军事素质和指挥才能,在年初组织的军事素质比武中,获得一个单项第二、一个单项第三的成绩。

  一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己年龄偏大、兵龄偏长,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。

部门年终总结3

  转眼间20xx年过去了,回顾这段时间,在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成自已的本职工作。通过这段时间的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,我在工作中时刻发现自已的不足,不断改善,以求完美。

  现将本部门本年度各项成绩公布如下:

  一、品质合格率总平均为99.50%;

  二、“6S”评比总平均分数为97.50%;

  三、生产效率总平均达成率为115%;

  四、人员成本控制率为92%;

  虽然20xx年取得了各种项目的好成绩,生产过程中一切也很顺利的完成任务,没有给公司带来任何损失,但仍然存在一些问题和不足,需要加强改善。

  1、成本控制不到位

  对此,我计划在明年的工作中加强管理及控制,生产成本方面,提高组长及员工思想素质,并要求她们要考虑到整体利益,其次就要硬性规定处理现场的时间,以保证工作的正常进行,提高产量,同时我部门在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,可以通过考核进行。

  2、专业技术欠缺

  如果员工的技术水平得到提高,那么本部门的产量一定会提高,生产的产品的成本一定会下降。对此,首先,我们每天召开早上产品技术培训,及时做出改善方案,把自己在以前生产过程中发现的问题和总结的方法都说出来,大家共同吸取,不断的提升。其次。加强新员工的岗前培训,及品质严格要求,不定期进行检查监督,让新员工在最短的时间内掌握专业技术,懂得品质要求。

  3、现场规划不到位

  没有真正的对所有的物品进行定量管理,只是临时决定一些物品的摆放,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在,这一点我已规范物品摆放位置,以便在今后的工作中能够按照标准进行摆放。

  4、个人存在问题

  由于工作的繁杂,每天的工作中都是随意的进行安排。对此,我计划每天下班后,检查当天的任务是否按计划完成,并做好明天的生产计划,将新的工作责任落实到人,同时及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。

  另外,做好节能降耗,降低生产成本,并将各组消耗每月进行对比,作为年终考核依据。确保产品质量,加强质量管理,进一步完善生产工艺,认真落实公司下达的生产任务,合理安排、均衡生产、根据生产要求,合理下达生产任务,降低生产成本。积极做好现场管理,责任到人,加强产品的防护措施,将所有的产品全部盖好,做到防雨防尘,加强“6S”管理,将“6S”管理制度化,规范及标准化。

  综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,同时向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,注意与领导,同事间的交流,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。

部门年终总结4

  我技术部在公司领导和项目领导的正确指导下,在各兄弟部门的鼎力支持下,克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难,强化内部管理,较好完成了20xx年的各项工作任务。

  技术部是一个对实践性要求极强的部门,由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面,做好部门日常工作的开展,配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作,不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平,更好的完成工作。另一方面,及时了解项目的进展情况,并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案,配合商务合约部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核以及计量工作。此外,还要做好对工程资料完善、整理及归档工作。

  一、20xx年技术部编制及上报完成的各项管理资料(如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等)

  二、项目技术服务工作及成果

  由于项目的特殊性,技术部门一共有4名工作人员,本年度的工作因为各种原因,存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力是密不可分的。

  施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书,对关键问题及细节事项着重强调,保证被交底人员对交底文件的领会理解。施工中加强对施工过程控制,特别是重点工序要进行严格的验收,实行“三检”制度,并按现场实际情况做好质检记录。对验收中发现问题及时要求整改,对钢筋加工场、桩基队及桥梁队共下发12份整改通知单,并制定专门验证人验收整改情况,整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量情况加大奖罚,避免重复施工。对普遍性质量问题,由项目部主持各班组及时召开消除会议,并由技术人员提供消除方案,使质量问题及时在施工中消除。由技术负责任人亲自确认并严格控制施工过程中的质量,保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。

  技术部每天向项目经理、事业部领导及总指报告每日工作量和累计工作量,每周完成项目经理周报和驻地监理周报,每月完成集团公司月报、监理月报、工程质量月报及月度计划,及时反馈现场真实情况,保证信息通畅,工作顺利开展。

  工程技术资料的整理,遵守《湖北省高速公路建设标准化指南第十一分册档案管理》的规定,并按照业主及监理的要求进行整理,资料的整理保证及时、准确、齐全、系统。

  三、工作中的不足

  1、技术人员经验较少,我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在质量控制管理中需加强学习。

  2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。

  20xx年的工作给了我们很多经验和教训,20xx年对技术部来说是关键的一年,施工的进度、质量、安全管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将积极配合工程部、商务部的工作,竭尽全力,迅速执行,全面推进项目各项工作的开展,及时完成领导交给我们的工作任务,为更好的完成工程建设任务而奋斗。

部门年终总结5

  在本公司各部门间及同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心与高度敬业精神,出色得完成了财务部各项日常工作,较好得配合了各分公司及合作方的一些业务工作,及时准确得为公司的领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还是存在着一些不足。

  下面向公司领导简要汇报一下财务部20xx年度的工作:

  一、公司本部的财务管理和财务核算工作

  (一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

  (二)20xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:

  1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

  2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

  3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

  4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

  5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

  6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

  总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

  二、分公司及合作方的财务核算工作

  (一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

  本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20xx年增长了50%;对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。

  (二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。

  结尾:

  作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

部门年终总结6

  港和设备部于20xx年10月成立,作为公司负责整个设备的管理、维护、维修及保养的部门,我们也将迎来20xx年崭新的一页。这一年来,有很多方面值得我们总结及吸取经验教训的地方。也有很多的不足之处,需要我们在20xx年的管理与工作中加以改正。

  本部门一直以“减少消耗、降本节支”为总体指导思想。定岗定人,举一反三,多吸取兄弟单位与同行业单位在设备管理方面的经验。始终牢记“一切服务生产”的理念。较好的完成了20xx年总体维修计划及上级交给的各项任务。现就20xx年本部门的工作做如下总结: 一、20xx年度总结与回顾

  1、基本概况

  部门人员情况:负责人1人,资料员1人,机修工7人,电工2人。 设备情况:搅拌楼4台,水稳生产线一台,螺杆空压机2台,吊机共计9台,发电机1台,砂石分离机1台,汽车泵12台,跃进货车1台,面包车4台,长城牌轿车一台。

  维修情况:20xx年共计产生维修费用385万元,与去年维修费用共计650万元相比同比下降40%,20xx年搅拌楼维修次数260次左右(1月—12月)

  2、抓好队伍的平时养成及日常保养工作,防“小节”。

  我们部门一直有一句话,那就是:“小细节,看态度;小养成,看工作”。如果谁能把这两点做到了,那么不管是在什么工作中都是踏踏实实,兢兢

  业业的,工作也是无可挑剔的。所以特别是对机修工、电工我都是一直这样要求他们的。自己干的活要对自己负责,也要对公司负责。要么不干,干就要拿出自己的最高标准来。抓好两班人马的工作:

  (1)、抓好机修工,主要是对四台生产线及场地设备的维修保养工作,我们注重日常保养。要求人员对四条生产线的72个润滑点都要做到心中有算,具体的点位,多长时间加注。油类该多长时间更换,滤芯多长时间该清理或更换。严格按照保养目录进行定期维护保养及更换,并做好记录。防止部分部位因缺油而造成的磨损或断裂。另外就是其他场地设施的平日检查,每天上班后对场地设施进行一遍检查,特别是对码头吊机、螺杆空压机及砂石分离机的检查,发现问题及时进行排查及维修。

  (2)、抓好汽车修理,主要要求做好平日对30台车的维修保养工作。另外要求汽车修理厂牢固树立服务意识,所以我要求汽车修理厂连吃饭的时间都要错开,轮流着来。加强值班制度,防止驾驶员一到晚上因车辆问题要求停车。维修车辆或设备后的废弃配件必须回收至公司仓库

  3、抓好队伍的团结协作工作,防“脱节”。

  俗话说:“一个人的力量是有限的,集体的力量是无穷的”。所以团结部门人员协调好其他部门工作,也是我们发挥集体智慧与力量的体现。不管是部门哪一个岗位的人员,只要那个岗位需要人手,大家都会尽力帮忙,想办法。在搅拌车整形或上桩加固修理时,机修工就充当汽修工职业,给公司也省下了一比开支,机修工在维修吊机忙不过来时,电工就帮忙搬运钢丝绳。在这样的工作环境中,大家都感到了互助的快乐。从而调动了所属人员的积极性,也增强了同事之间的那一份感情。另外就是做好本部门、人员与其他部门的协调工作,公司的每个部门都是缺一不可的,岗位职务无贵贱之分,只有分工不同。所以干好本职工作,协调好其他部门的工作就是对公司最好的回报,也是防止工作生产脱节的最好表现。因为我们这个部门的工作,是要靠我们每个人都去动手才能够保障设备的正常运行的。你不去动,设备自己是不会好的。所以也经常会听到一些不中听或是比较难听的话。不过我们相信,只要我们努力了尽力了,人家最后还是会肯定我们的工作的。

  4、绿色环保站的改建工作

  根据国家住建部文件要求,对搅拌站改造成绿色环保站要解决混凝土搅拌站设备的环保问题,我们打算从加强混凝土生产的管理水平和提高设备环保性能上入手,从而实现混凝土搅拌站的绿色,环保生产,以达到可持续发展的要求。

  建设“环保型搅拌站”的概念,其主要特征是:从外观上看搅拌站的料场、斜皮带、主楼及筒仓全封装,内部结构则加强除尘、反震、减噪效果,配备砂石分离机与浆水回收系统,搅拌站生产物料”零排放”,实现混凝土的高效、环保生产。现在我部门已做好环保站建设的前期工作。

  二、存在的问题

  1、个别所属人员的安全意识不够。机修工表现在维修时,特别是在抢修时,为了图一时的快,而忽略了安全,带电操作的现象也偶尔会出现,不拉闸抢修的状况也时常会有。

  2、对工作的主动性还不够。一般部门安排下去的任务完成的较好,对没有安排的工作有时偶尔会偷一下懒,再看一看我的态度再去干,这样一来有时会造成被动。

  三、20xx年部门总体工作计划

  1—3月份

  1、抓好设备、人员的安全工作;

  2、做好四条生产线搅拌主机的衬板的更换工作;

  3、做好公司泵车S管、切割环及搅拌刀密封更换工作;

  4、做好四条生产线及车辆的第一季度保养(更换各种油类及滤芯);

  5、做好春节前、后的各项检查工作

  6、做好环保站的改建工作

  4—6月份

  1、抓好设备、人员的安全工作;

  2、做好配料机配料仓的修补及焊接工作;

  3、做好生产线平皮带斜皮带的更换工作;

  4、做好生产线、车辆及场地设施的第二季度保养;

  5、做好建设环保站的后续处理工作

  7—9月份

  1、抓好设备、人员的安全工作;

  2、做好电房发电机的保养工作;

  3、做好生产线、车辆及场地设施的第三季度保养;

  10—12月份

  1、抓好设备、人员的安全工作;

  2、做好螺杆空压机的保养工作;

  3、做好生产线、车辆及场地设施的第四季度保养;

  4、做好20xx年年终总结工作;

部门年终总结7

  今年以来,在公司的正确领导下,通过设备全体员工的共同努力,公司的设备管理工作有了较大的起色,设备管理水平跃上了一新的台阶。现就一年来的工作情况总结如下:

  一、主要经济技术指标达到和超过公司下达的目标计划

  略

  二、一年来所做的主要设备管理工作:

  首先,我们健全设备管理机构,有效开展设备点检定修:

  1、按点检定修管理模式,完善点检管理体系,各主体生产单位设立点检站,确立了点检站长为二级主管的管理职责,对各二级主体单位的点检体系重新进行了确认,并从人员配备、职责分工及作业效果等环节进行全面清查与改进。

  2、逐步推行点检作业规范化,建立维修作业标准,对检修(隐患整改)的工时工序进行了跟踪管理,工时工序表已成为点检作业的一项基本记录。

  3、逐步建立了各主要设备定修模型,按模型组织实施,初步确立了大高炉等设备的定修周期。

  第二,积极开展tpm全员设备管理活动,在全公司推行六位一体的tpm管理模式:

  1、组建维修工程师协会、技师协会,完善运作机制,充分发挥其在全员设备管理工作中的作用。

  2、上半年,机动部组织有关人员收集编写,并印制了《设备管理常识》宣传册共1800份,并于6月15日前下发到公司各单位,做到了设备管理(技术)人员人手一册,各生产和维修班组每班一册;

  3、7月份,机动设备部组织对各单位上半年的设备管理工作进行了检查,并从中评选取以下5个单项先进单位:

  点检管理先进:转炉炼钢厂、润滑管理先进:棒材二厂、

  现场管理先进:型材厂、定修管理先进:制氧厂、

  培训管理先进:检修厂

  4、7月中旬至8月下旬,每晚在xx电视台黄金时间段(“今日新闻”后)播出设备管理知识100问,积极向公司职工宣传设备管理知识;

  8月份,在xx电视台推出“创新设备管理”栏目,向广大职工宣传报道公司设备管理方面的最新动态;

  5、7月下旬至8月下旬,与xx电视台合作,推出设备管理知识有奖问答活动,公司共有5000余人次积极参与了此项活动,并通过抽奖的形式从中抽出了300名幸运的参与者,每位参与者均获得了一份奖品,许多二级单位认真组织,积极参与了此次活动,其中:带钢厂、烧结厂、制氧厂等三个单位分别获得此次活动的一、二、三等奖。

  6、下半年以来,由机动部组织,各单位均开展了一系列的隐患排查和整改工作,如对公司电缆隧道的隐患排查、对公司各工业排水沟的隐患排查等,同时各主要生产单位均开展了动力设备的反事故演习活动;

  7、8月下旬,机动部组织开展了设备管理知识竞赛初赛,各单位均积极参与了此次竞赛,部分单位如带钢厂等还在本单位内部预先组织了选拔赛,初赛参赛队达29个;通过初赛,有6个参赛队进入了最后的决赛。决赛于10月13日上午在科协的科技讲座室举行,公司xxx副总经理到现场观看了此次决赛。最后仓储部获得此次竞赛的一等奖,热电厂、检修厂获得二等奖,转炉炼钢厂、动力厂、汽运公司获得三等奖,烧结厂、技术中心获得此次竞赛的组织奖。

  8、20xx年10月开始,由机动设备部组织开展了设备管理论文征集活动,各单位投稿都非常踊跃,共收到论文56篇。经过初审和评审委员会的评审,共有10篇论文进入了20xx年12月3日举行的论文发布会。最后,《小方坯连铸机结晶器水泵改造》、《热电厂1#电动风机轴承振动大原因分析及处理》、《变位五瓣解决vg554空压机振动问题》等论文分别获得一、二、三等奖。

  第三,抓好其他设备管理基础工作:

  1、设备管理工作随时紧跟装备的动态变化情况,及时完成了大高炉、大焦炉、热轧薄板、三炼钢3#转炉等新上设备abc分类,并对设备三大规程进行了全面清理与完善。

  2、完成组织制订和审定新上设备的点检标准,并逐步建立与完善公司级重要设备(a类设备)的技术档案,强化技术状态管理与全过程管理。

  3、组织修订了《xx设备管理条例》、《液压、润滑设备管理制度》、《设备检修管理制度》等各类设备管理相关制度。

  三、加大设备系统培训工作力度,促进了全员设备管理整体水平的提高。

  1、我部与人力资源部共同组织,在主体生产单位开展了设备检修及操作人员的培训工作,并组织进行了对专职点检人员的两期集中培训。上半年已完成全部主体生产单位岗位操作人员的培训和考核验收工作。

  2、组织编制了《设备管理常识》宣传册,并已下发到各二级单位的每个班组,并做到班组每班一册,设备系统的技术、管理人员人手一册。

  3、组织编印了《设备相关事故案例》一书2500册,下发各二级单位。

  (四)稳定设备状况,防止恶性事故的发生,设备事故数量与去年同期相比大幅度减少。

  1、组织维修工程师、技师协会有关技术人员,及时处理和解决了一炼钢厂一次除尘风机故障;热电厂1#电动风机故障;6#高炉旋风除尘器开裂故障;钢渣公司2台球磨机故障。避免了设备事故的发生。

  2、加强隐患排查和整改工作,已完成对公司大部分排水系统的排查整改;完成双菱实业公司水塔山山体滑坡、仓储部轻油罐锈蚀渗漏等重大隐患整改。

  3、对公司主要电缆遂道存在的隐患进行了彻底整改,排水、防水能力得到提高。

  4、组织安排完成全公司的防雷设施检测工作,并对公司生产区的排水管、沟进行了全面清理,对老区10kv电网存在的谐波危害进行了彻底的治理,较好地改善了电网的电压质量。

  5、组织编制了公司各主要关键设备的事故应急处理预案。

  (五)认真做好20xx年的.冶炼片年检工作

  20xx年度冶炼片年检从20xx年3月8日开始,历时20天,计划检修项目465项,实际完成465项,计划检修项目实现率达100﹪。

  此次年检集中停产20小时。集中停产期间,6#高炉、3座小高炉、热轧板厂、烧结高料仓系统、3座转炉、2台连铸机以及一炼钢厂、3个轧钢厂均全部停产检修,时间紧,工作量大。通过我们的精心组织、充分协调,在生产部、各二级厂和施工单位的密切配合下,20xx年冶炼片年检各项任务圆满完成。

  (六)认真组织完成3#高炉大修改造任务,并取得提前5天竣工的好成绩;参与完成1#高炉大修改造任务;顺利完成2#高炉中修;完成1#、2#、3#转炉炉役检修任务;按时保质完成了棒一厂、型材厂年检。

  (七)积极推进设备维修全集中管理

  上半年,我们认真组织了6#高炉、热轧薄板厂维修全集中管理。在取得较好成绩的基础上,下半年又在轧钢片和一炼钢厂推行了维修全集中管理。维修全集中管理的推行,促进了设备状况的稳定,设备故障停机率有明显下降,取得了较好成效。

  (八)认真组织开展清仓查库工作

  组织开展清仓查库长达7个月,参与清产核资2个月。对公司40多亿的存货资产、固定资产等进行了彻底清盘。共对123亿的报损存货、固资、在建工程、不良债务、对外投资进行了鉴定并向省国资委作了报损申请,对erp系统内逾万条错误描述进行了彻底清理。

  (九)其他主要工作

  1、参与一炼钢厂转炉、热轧板厂、喷煤达产达效攻关工作和一炼钢厂大包转台轴承更换、一次除尘风机振动超标等停产检修;组织完成钢渣公司两台矿粉磨机安装数据的检查及存在问题的处理;参与焦碳管式皮带机的设备移交及组织处理管式皮带机存在的问题;协助有关部门分析热轧板厂、转炉炼钢厂180t行车主卷扬减速机内齿轮产生点蚀与胶合的原因;审查了热轧板厂及型材厂机械设备检修规程;参与冷轧部分设备招标等前期管理工作。

  2、完成地产管理工作,及时制止和查处多起违章建筑;配合有关部门做好了征地拆迁工作;办理了有关土地使用证的换发工作。

  分页阅读第1页:公司设备管理部门工作总结第2页:设备管理工作思路

  三、20xx年设备管理工作思路:

  20xx年,公司设备管理工作要确立以“设备一生管理,实现贯穿设备管理全过程”、“提升设备综合效率,发挥设备效能”等为核心的管理理念,对传统设备管理方式进行创新,工作思路如下:

  一)、加强设备基础管理:

  1、重新修订、完善设备管理管理,装订成册,下发到各有关单位、班组;

  2、重新整理、规范各设备技术档案、台帐,完善重要设备档案;

  3、制订新的设备管理评优办法;

  4、组织公司设备管理经验交流会;

  二)、注重点检实效:

  1、整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;

  2、开展设备零故障管理活动;

  三)、完善定修模型、强化检修效能:

  1、进一步完善定修模型;

  2、继续推行设备检(抢)修工时工序制;

  3、初步建立主要设备检修定额;

  4、继续强化设备润滑管理;

  四)、强化现场管理:

  1、深入开展设备现场“5s”管理活动;

  2、加强对检(抢)修现场施工管理,文明施工;

  3、开展设备现场润滑管理专项整改工作;

  五)、发挥技术创新、完善技术支撑:

  1、建立并逐步完善设备技术管理体系;

  2、充分发挥两个协会作用,开展公司重点关键设备技术研究和攻关;

  3、强化设备前期管理;

  六)、深化tpm全员设备管理:

  1、继续深入开展tpm全员设备管理活动;

  2、深化设备承包机制,完善设备挂牌制度;

  3、加强对重复、责任设备事故考核,加大对因操作责任造成设备损坏的事故考核力度;

  4、加大设备隐患排查和整改力度;遵守技术规范,开展反事故演习;

  5、组织公司设备管理优秀论文评选;

  6、建立并初步完善主要设备事故应急预案;

  七)、加强备件材料管理:

  1、严格备件材料计划的全面性和合理性,严格采购的及时性;

  2、强化质量监制和验收工作;

  3、严格仓储管理;

  4、对部分通用设备备件试行零库存管理;

  5、强化设备备件的三化管理工作;

  八)、继续加强以人为本的培训:

  1、组织开展专职点检人员的培训;

  2、对操作人员的岗位技能培训;

  3、对设备检修人员、技术人员的培训;

  4、继续组织对操作人员、点检人员的资格确认工作;

  5、做好设备系统科层人员的培训;

  6、搞好公司中层管理人员的设备管理知识培训;

部门年终总结8

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一、产品化

  熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二、 产品报价的灵活性

  等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三、网络与市场

  作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户、(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四、工作中处理客户的条理性

  网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五、与公司内部人员合作的重要性

  怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六、产品的市场分析

  (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题

  总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

  八、公司的问题

  (1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

  瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

部门年终总结9

  时光荏苒,忙碌的09年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术质保部在这一年来的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术质保部的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在各个部门的共同协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取的精神,本着实事求是的态度,保质、保量的完成了公司下达的生产任务。并以坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作,积极配合生产,圆满完成生产任务,全年报交6388台、其中20KV级配变8台;按照市场经济的规则,抓好产品质量的建设,并取得了一定的成绩。各工序的检验一次合格率达到了:绕线:99.90%、器身:99.92%、总装:99.94%、成品试验:99.94%,达到了公司制订的产品一次校验合格率98.7%的管理目标。同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作做如下总结:

  在产品质量方面,今年由于市场经济的变化,导致与去年同年同期相比的产量减少,但我们并没有放松产品的质量,在当前市场不稳定的情况下,更要紧抓产品的质量,此时我们的产品质量更加要突出,才能更好的提高市场竞争率,所以我们在平时一直严格按照各项规定、标准执行检验、试验,很好的保证着产品的质量水平。

  ⑴.在原材料、外协件检验方面,我们一直能坚持严格按照公司规定、标准进行检验,对在发生的不合格材料按照文件规定处理。保证流入公司的材料和外协件都能达到100%的合格率,从源头保证产品的质量。⑵.在过程检验中,我们保持着巡检力度,狠抓现场生产;对生产中发生的问题产品深度分析,坚持查找原因,做到“四不放过”,能将各种质量问题消除在发生班组,并对他们进行现场分析、教育,在过程中保证产品的生产质量。

  ⑶.在产品的试验方面,我们所有试验员都严格按照试验规范进行试验,坚决不让有质量问题的产品通过,保证产品出厂合格率在100%。⑷.在成品最终检验方面,严格按照最终检验规范对每一台成品进行严格的检查并及时报交,保质保量的完成了生产任务。

  ⑸.在今年产量不高的情况下利用空闲时间对员工进行强化培训,并且从总公司请来高级技师讲解,并在结束时进行工艺考核,加深印象;提高员工的操作水平,加强产品的质量意识。

  ⑹.对公司所有的仪器、仪表我们都做到及时送检,保证检验合格后发放使用,并且对一些特殊的工序也及时送检,保证了生产的正常进行。⑺.图纸、文件的管理,我们在发放、更换图纸、文件的时候严格按体系文件规定执行。保证了公司图纸、文件的有效性。

  ⑻.对生产工艺要点的执行,做到及时检查,督促各班组严格按工艺要求进行生产操作,对发现问题的员工进行奖励,发生问题的员工处理,有效提高大家的质量意识。

  09年就这样过去了,我们一直在努力,但在各个环节还是存在着一些问题(详见附页),在原材料进货检验方面,我们还需要更加及时更好的和供应商沟通、交流,将公司的意向传达给各个供应商,让他们提高自己的工艺为我们提供更加优质的材料。在生产工序中,还要提高员工的质量意识,经常进行分析座谈,让大家对产品质量有一个更加透彻的理解。

  在部门管理方面,09年我们技术质保部积极配合其他部门,完成了电压等级20KV产品的试制,A8#厂房设备的验收,配合办公室做好体系文件的完善和北京电能认证公司年度复审工作等。我们强调合作精神,团结大家做好生产试验工作,在工作上提倡互相监督,在生活中互相帮助,创造了良好的工作环境和氛围;其中虽然发生了一些违反劳动纪律的现象,但我们能及时给予纠正,虚心接受各个阶层的意见。在公司技术力量的建设中,我们按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍的建设,参加各类培训,组织工艺、操作考核,为公司技术力量添砖加瓦。

  最后我部门会在明年的工作中,不断的前进找到更好的方向,我们相信我们会在产品质量的道路上走的更远,做的更好!

  技术质保部20xx年12月28日

部门年终总结10

  20xx年对于我们采供部而言是相对以往较为忙碌的一年,采购量的加大、物资需求的时间紧迫、物价的不断上涨等各方面的因素给我们的工作带来了很大的挑战。成本的控制、供方质量的控制等等工作都让我们面临着一系列的重压。但是,采供部门上下一心,团结共进,敢于决策,迎难而上,不断完善内部管理,加大对外联系力度,终于顺利完成目标任务,为公司的生产运营及时供上所需物资。现将采供部20xx年度工作总结如下:

  一、上半年完成的主要工作与取得的成绩

  为了能够提交满意的答卷,我们主要从以下几方面,将采供部工作落实:

  (一)以“物美价廉“为标准,落实采购工作

  为了将采购成本降到最低,我们坚持货比三家,从价格、质量、商家信誉等方面进行多次比对,并及时安排专人负责质量跟踪,多途径、多形式的了解产品的质量,最后从中选取“物美价廉”的产品。坚决从源头上杜绝,因原料质量问题而存在隐患。针对市场形式,及时整合现有资源,充分利用各种资源,以保证公司的每一分钱都花在关键之处,发挥重要作用。

  (二)坚持“三个”原则,保障采购工作

  在采购工作中,我们始终坚持“质量优,价格低,售后服务周到”的原则,根据送货质量及售后服务建立了供应名册,严格把好购进门坎,拒绝与不合格供应商来往。积极了解市场动态,分析市场行情,重点关注物资走势,结合市场形势,采取“购进不囤货”的方式,有效地保证了公司的不必要损失。在稳定合作对象的基础上,主动发展新的合作伙伴,以便于采购工作的多项选择,保证了同时期获得最低价格。

  (三)把好内部关口,加强人员管理

  20xx年以来,我们及时进行队伍调整工作,把有经验的辅料跟单员放到研发样品的线上,将新到跟单员调到常规工作中,加强新品的开发,并坚持以严格的管理制度,加强采购人员的责任意识。同时结合工作情况,加强队伍的扩建和培训,20xx年下半年新增辅料统计员**名,同时怎对采购工作的特点,加强沟通和谈判等方面的重要能力,并全面提升采购工作信息收集能力。坚持从处理问题开始提升能力,针对有大货订单确认样的控制,保证做到发现问题及时安排处理,并坚持对已安排的大货进行跟踪了解,保证采购员能够全面掌握大货情况。

  20xx年通过有效的措施,全年共取得如下成绩:

  新品开发成交151单,成衣总金额600多万美金。46个辅料供应商产品合格率,100%合格17个,90%—99%有20个,85%—90%6个,85%以下个。

  二、20xx年在取得成绩的同时,存在的工作的不足。

  1、20xx年毛皮订单,年初比较集中,所以工厂生产大货比较慢,造成很多拖交期,反映出得的问题是合适价格毛皮供应商比较少,通过多开发2~3家毛皮供应商,解决了这个拖交期的问题。

  2、新的辅料生产过程和大货生产周期没有掌握好,再加上个别采购员没有同计划和外贸组长把新品的生产周期说明确,造成了大货生产时间比较紧,增加了物流成本费用,

  3、指发加工点的大货辅料,因加工点收到辅料后没有及时回签给我公司仓库,所以入库不及时,造成了拖交期。

  4、年初采购员交期控制没有专人来监督和督促,出现了部分大货托交期,下半年增加一个总计划员。主要控制大货打样时间和大货交期。

  5、20xx年采购金额3400万、20xx年采购金额3700万、比往年增加10%,成本控制没有狠抓。

  三、20xx年重点工作计划:

  (一)控制采购成本

  1、人员出差制度相应调整

  把现有供应商重新划分,按区域分,减少出差费用,每天去常熟采样和染色的人员最多控制两人。

  2、指定客人物流费用控制:

  指定客人的大货,原则上走普通物流,有特殊情况,交期紧张的,要走快件,由部门主管同意方可用快件。

  3、外发工厂衣架指定直发和本厂纸箱和衣架的直送车间

  衣架的直发原来是满2万个直发,明年和供应商协商,在不影响交期的情况下,不同型号同一地点的衣架合并发货,减少仓库的人力和物力,降低物流成本。本厂的纸箱衣架订单按本厂生产出货时间送货,直接发到车间,减少仓库的占地面积,降低物流成本。

  (二)常规辅料集中采购

  明年常规辅料可以集中采购,如封箱带,透明肩带,透明衣架等,按今年的季度采购量为标准,大货集中采购,降低大货价格,减少分批采购所增加的运输费用,从而减少成本。

  (三)关于辅料研发

  根据20xx年的工作安排情况来看,今年决定把有经验的辅料跟单员主要精力放到研发样品上,把手头比较常规的辅料分给新来的跟单员。相信大家都有同样的感受,去年的工作模式使每个员工感到工作忙碌,混乱,老员工不仅样样都要照顾到,还要带新员工。而新员工对开发新产品心有余而力不足,不仅得不到良好的工作效率而且还限制了员工工作的主动性和积极性,实施分组工作后,就可以避免这样的情况出现。把工作重点放在开发新品上,继续增加辅料库的信息量,同时也鼓励了新员工工作以及对新知识的学习。

  20xx年,我部认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求和职工群众的希望相比,还是需要继续努力和提高。20xx年,我部要继续加强学习,深化管理,切实按照既定工作安排,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,顽强拼搏,把各项物资采购工作提高到一个新的水平,为完成我公司全年目标生产工作任务做出不懈的努力。

部门年终总结11

  到公司三个月了,回顾20xx年,在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地,一路走来,得到了公司领导和同事的热心帮助和指导,在此表示衷心的感谢!一路工作的学习也只有经历才明白,努力了就一定有收获。

  一、20xx年工作情况

  1、公司开通平台有:融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有改变,目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的POS机具运转正常。公司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。

  2、工作中必须熟记自己负责维护商户资料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。售后管理年终总结

  二、不足

  发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以加强网站建设、报纸广告、走出去和银行或实力商户合作。

  公司客户量较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万不是很多,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。

  工作中入单需更加细心,需及时掌握各平台通道政策变化,第一时间通知到商户。目前通道政策时有变化,有时候还未能及时通知到商户。

  三、20xx年工作计划

  1、做好平台入单工作,做好下机客户的售后定期回访工作,维护和各代理商的沟通工 作,及时传达公司新政策。

  2、 加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任; 在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。

  3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。

  在新的20xx年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,努力工作。

部门年终总结12

  在20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活,总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下,看看做过多少让自己自豪的事情,做过多少让自己觉得不满意的事情。

  总的来说,设计部今年的工作还算是平稳发展。前半年由于人员变动比较频繁,所以一直处于一种调整状态,设计师的水平也是高低不一的,所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境,所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意,还没有达到我期望的一种状态。

  现将20xx年年度工作情况以及20xx年工作计划作一简要汇报。

  一、xx年度工作总结与评价

  (一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况

  2、如皋项目为上一年设计业务,后期跟踪指导。

  3、‘与其它运营商项目’指移动和联通各1个项目。

  (二)主要设计业务统计:

  上半年设计业务情况统计:

  1)上半年跟踪、设计项目:

  德州碧海庄园、德州德百集团项目、德州市公路局信息系统工程、金能科技智能监控系统、山东德州夏津县平安城市、威海昀卓国际商务大厦、中华中学监控项目、芜湖长江大桥闭路电视监控项目、南京市农业委员会监控系统、南京市电大晓庄校区学生公寓、新疆秦郡智能化小区、格林威治小区、新疆某多媒体教室、叶城县维吾尔医医院医疗用房中央空调、新疆某军分区会议室投影系统、巢湖含山县人民医院智能化系统、南通通州药监局项目、兴华城域网项目、中卫国脉通信OA项目、泰州移动营业厅视频监控项目、如东沿海经理开发区监控指挥中心工程、诚基名苑智能化工程、巢湖市中级人民法院机房工程、江苏省邮政局机房搬迁项目、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程等。

  2)上半年已签设计合同的项目:

  镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程中了设计标。

  3)上半年签施工合同的项目:

  中华中学监控项目、诚基名苑智能化工程

  下半年设计业务情况统计:

  1)下半年跟踪、设计项目:

  南京电信19楼会议室改造、南京电信培训教室改造、高淳某制药厂弱电工程、南京市消防中心会议系统工程、晓庄学院附中、雨花台中学、新疆其尼瓦克宾馆、邳州市社会治安监控系统、新世纪大酒店弱电项目、六合行政服务管理中心智能化工程、江苏水利厅信息网络项目(两个标段)、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、安徽省交通信息中心机房工程、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、靖江市道路监控管理系统项目、后宰门电信局三楼数据机房、南京市国税局机房改造、镇江云神工程灾备中心机房、镇江云方云计算中心机房工程、新疆喀什某军分区机房改造工程等。

  2)下半年签设计合同的项目:

  晓庄学院附中、六合行政服务管理中心智能化工程、苏州木渎胥江新区城市信息化规划设计、后宰门电信局三楼数据机房。

  3)下半年签施工合同的项目:

  南京电信会议室19楼改造、南京电信培训教室、新世纪大酒店弱电项目、

  江苏水利厅信息网络项目(中一个标段)、镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程、新疆喀什某军分区机房改造工程。

  (三)xx年主要工作完成情况

  20xx年、特别是下半年,通过明确工作责任、强化目标管理、分工协助,设计部各项工作取得了一定的成效。

  1、新签设计合同额与施工合同额,较去年有较大提高。

  从一年的设计新签合同数量来看,比去年有了相对程度的提高;从项目的类型上分析,今年的设计业务类型涉及较多,如酒店类、学校类、医院类、信息化类、机房类等等。今年我们在大型机房工程设计与施工方面有较大突破,成功拿下‘镇江“云神工程”云计算中心机房一期工程;今年以来大型机房类工程,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是几千万的大项目。因此,我们应该总结好xx年成功经验,争取xx年把握更多的机会,争取更多的类似项目。虽然今年的设计业务取得了一定的成绩,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,设计业务更上一层楼。

  2、把握全局意识,及时完成领导交办的工作。虽然按照分工设计部是负责项目设计及跟踪业务的,但是公司或部门内有其他任务时,我们总是以公司全局为重,服从公司及领导安排。尤其是下半年在镇江“云神工程“项目上,我们部门派出了6-7名设计人员进驻现场,协助项目经理进行现场施工管理,保证了云神工程各项工作的顺利开展。

  3、加强员工培训,夯实技术基础提高服务技能。今年设计部人员变动比较大,引进新员工较多。为了使其快速熟悉公司项目设计业务,在师傅带徒弟一对一的基础上,安排部门内部互为培训、联系相关系统厂家技术人员到公司就系统设计及产品进行专门培训、安排项目现场实习等,大大提供了设计人员设计技能和业务水平。

  4、协助公司领导做好设计部日常管理工作。贯彻、落实公司的各项规章制度、公司下达的各项设计任务和指标,做好设计部各项工作的组织、实施、检查、改进等。

  5、做好公司二级部门之间沟通与协调。积极做好公司市场业务前期支撑工

  作、积极做好项目实施阶段技术交底与技术方面的配合工作、积极做好其他职能部门相关的配合工作。

  6、履行职责,不断强化管理。不断加强设计部的内部管理工作,充分调动部门内每位员工的工作积极性和主观能动性,增强团队的凝聚力。

  二、经验总结、主要问题与不足分析

  设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的设计进度和设计质量,对公司造成了一定影响。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中,值得一提的是杨之维,为人处事,踏踏实实、任劳任怨,虽然其工作经验不是很丰富、但其有一股认学的劲头,在镇江云神工程项目上能独立完成多个子系统设计工作。还有吴永华,工作积极主动、踏实肯干。虽然刚进公司不久,但对公司的设计业务熟悉很快。特别是下半年,设计部大部分人都调到镇江云神项目上了,他能积极主动、独立承担起部门里其它业务设计工作。设计部的同志个个都积极主动、踏实肯干、吃苦耐劳、勤奋好学,不足之处在于专业能力上还要有待于提高。

  回顾一年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与公司领导的要求还有一定距离。在xx年的工作中,我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。

部门年终总结13

  转瞬间20xx年已成为过去,过去的一年里对我个人而言收获甚好,这些都来源于公司对本人的器重与信任,给予了我一个拓展工作的空间,在此谢谢公司各领导。20xx年1月25日公司改组成立资材部至今真正的核心点还没有做到及格,各组成人员的工作潜能还没有挖掘出来,还没有发挥到极致,还要在下一步工作中给予实现。在往后的工作上滨海团队本着 与时俱进、继往开来的工作热情、信心,积极的心态迎接新的挑战!!

  ※总结项目

  一、物控部:

  1、仓库物料管理:

  2、物料限额:用量标准、发放控制、过程跟进、月终检讨;

  3、物料采购:性价比、采购计划、供应商开发 ;

  4、其它:外班工作、木材烘干;

  二、品管部:

  1、年度合格率:合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿;

  2、客户投诉:投诉原因、次数、赔偿;

  3、驻厂QC投诉:产品验货报怨投诉;

  4、品管员工作:抽检处理报告、异常报告、数量统计;

  5、工艺标准跟进:监督现场对各标准的情况;

  三、技术部:

  1、工艺流程:工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作;

  2、报价:新产品报价、样品制作跟进;

  3、标准确认:产品用材确认、油漆产前样制作、颜色确认;

  4、其它:来料检验、物料来样测试;

  四、成本核算部:

  1、生产成本核算;

  2、入库、输出账目录入核对;

  ※总结

  一、物控部:

  1、仓库物料管理:

  ⑴、进料过程中抽检出4次数量问题;

  ①金海来料油重量不足。

  ②翔鸽油漆运输中油漆漏掉2次。

  ③茂源脲 荃胶重量不符1次,这些问题都得到了解决处理。

  ⑵、仓管在发料限额过程中多次发生与现场争吵等过激行为,在以旧换新制度上执行做得不够。

  ⑶、木材管理受到场地较为混乱。

  ⑷、五金仓管人员今年因各种原因流动4人,导致仓库账目出现了一问题,盘点错误很多;

  ⑸、长期累计的呆滞物料,对可更改、替代的材料处理了一部分;本年度对物料只要三个月用不上,就着退料处理;

  ⑹、堕着物料计划进一步完善,在物料管理、控制上会更有成效;

  ⑺、20xx年雅丽产品共入库/出货165条柜(不包昆山及其它产品),实木4265205只、发泡993595只、注塑331555只,合计5590355只;

  2、物料限额:用量标准、过程跟进;

  ⑴、物料限额标准今年下调了2次,限额发料一直与生产现场存在分歧,目前基本达成共识,各管理人员成本意识有所提升,下一步确实拟行与个人利益挂钩制度标准。

  ⑵、物料管理人还强势,制度还不够完善,重心偏向于生产,很多时候放弃了原则。

  ⑶、物料使用过程跟进还没有做好,很多方只听班组长的片面之词,比如说材料质量等。

  3、物料采购:性价比、采购计划、供应商开发;

  ⑴、采购是个较为敏感,在年初涉及的很少,本年度在4月规范了相应工作,公司在11月进一步改组规范完善采购之工作。

  ⑵、在新型材料性价比上工作没有做到位,如脱模剂使用上,还好及时调整。

  ⑶、物料采购在“价”“质”“量”还停滞不前。

  ⑷、采购计划,物料及时到位工作完成很好,只有1两次因为运输问耽误了些时间。

  ⑸、全年新增供应商不到10家,对物料价格、质量可比参考价值有限。

  4、其它:外班工作、木材烘干;

  ⑴、外班工作总体良好,自今年采新工艺木材用量大量减少,相对减少至现有的7人。

  ⑵、木材烘干今较为平稳,基本达到质量要求,中途出现过几次含水率超标异常。

  二、品管部:

  1、年度合格率:合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿;

  ⑴、20xx年全厂平均合格率为97.47%,对比20xx年全厂平均合格率94.97%,上升2.5%,比97%的计划目标上升了0.47%。

  ⑵、◆备料组:97.45%

  ◆机加组:97.6%

  ◆ 修补组:97.19%

  ◆砂光组:97.2%

  ◆发泡组:96.55%

  ◆ PU砂光组:97.34%

  ◆油漆1组:98.56%

  ◆油漆2组:97.92%

  ⑶、 ◆备料组:奖励2次

  ◆ 机加组:奖励4次

  ◆修补组:奖励1次

  ◆油漆1组:奖励2次数

  ◆油漆2组:奖励1次

  ◆原B线砂光组:奖励1次

  ⑷、◆机加组:赔偿1次

  ◆修补组:赔偿2次

  ◆ 发泡组:赔偿3次

  ◆PU砂光组:赔偿1次

  ◆油漆2组:赔偿3次

  ◆原B线机组:赔偿1次

  ⑸、正因为有了这些管理制度及方法,才促使大部分管理者及员工改变了哪些旧的工作方式及不好的工作习惯,要坚决打击一小部分阳奉阴违、不思进取的班组及人员。

  2、客户投诉:投诉原因、赔偿、驻厂QC投诉:产品验货报怨投诉;

  ⑴、美国全年投诉6宗,主要原因:条类颜色、死节开裂、漏装螺母、刨花芯结构,造成1次补件495只工厂约损失5千元。

  ⑵、驻厂QC投诉:产品验货报怨投诉19宗,主要原因:色差、孔位堵塞、附着力、油漆效果,1次因油漆附着力导致滞留过夜。

  3、品管员工作:抽检处理报告、异常报告、数量统计;

  ⑴、20xx年品管员共呈报365份异常报告,共奖励金额4145元、共赔偿金额12430.5元,可见各工序在生产过中还是存在许多问题。

  ⑵、20xx年新增品管管制度,在原来基础上增加了《结构、孔位异常赔偿与奖励》制度,各制度在执行过程中还是存很大偏差,致使以上客户投诉。

  ⑶、因不断在创新、更换不同材料,导致到少有近几条柜出货成品存在油漆附着力隐患,及刨花芯潜伏不确定质量因素隐患一直存在。

  ⑷、品管员兼统计,身兼两职两项工作都完成得不是很好,在数量数据过程中查出3宗较大异常,都有对相关人员进行处理。

  三、技术部:

  1、工艺流程:工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作;

  ⑴、20xx年对整过生产工艺作了很大调,3月份发泡正式投入生产,8月份注塑外投入生,含注方块生产到7月,其它三款(高方脚、三角、斜脚)没办法生产。对热转印工艺正在攻关中,主要延迟时间的还热印膜颜色上还没跟上。全年计算发泡/注塑产品出货只占全年出货的4分之一。

  ⑵、其它较为重大的改进,实木产品泡油改变,长条B、C利用指接。

  ⑶、20xx年度对白身完善工艺图纸及油漆作业指书。

  2、报价:新产品报价、样品制作跟进;

  ⑴、20xx年雅丽公司产品报价打样有20多款,但没有增加新款式产品正式投产。

  ⑵、昆山报价打样近20款,有2款下单生产但数量不多。

  3、标准确认:来料检验、测试;

  ⑴、在各标准确认上不确因素造成,到目前也只能客户要求的60%,在实木含水率上就比20xx年放松了很多,我们建的二次烘干房基没用了,这跟工艺改变有关,相对来讲减少工作上麻烦。

  ⑵、经08来总结油漆还是工厂最薄弱的环节几乎大的问题出在油漆车间,虽然做了相对措施但无法达到预期目的。

  ⑶、来料检验因采购木材的特殊性,不论湿材或干料来料都未能达预定的标准,湿来料规格无法达到要求的标准,而对各供应商没有采强硬措施,一直都采用沟通、协调、改善原则在处理。

  ⑷、测试:新原材料样品测试(主要油漆、胶水)拼胶水每半月针对现场配比使用作测试。

  四、成本核算部:

  1、生产成本核算;

  ⑴、生产成本核算一直延续20xx年方式,只6月份对物料涨价及半成品核方式作了小幅调整。

  ⑵、11月份“不变价”生产成本核算B表根据实际需要着了二次调整。

  ⑶、20xx年生产成本核算模式,还没有真正取到促进降低成本、全方位分析透彻,在20xx年建立财务制度后在这方面有所突破。

  2、入库、输出账目录入;

  ⑴、帐目录入核对方面没有异常,随时需要数据都可以调出来。

  ⑵、主要原材料,购入、调出见附表。

部门年终总结14

  在我们部门的耐心指导和公司的大力支持下,我在20xx年基本完成了公司下达的任务。同时,在这个过程中,我接触和学习到了很多东西,并将其运用到工作中。与去年相比,工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善,工作效率并没有达到预期的效果。以下是今年重要工作的总结:

  即样品生产

  ①样品生产的数量是793,高于去年的20.3%。然而,外观质量问题并没有得到根本解决,也没有达到很好的效果。样品获胜的成功率相对较低。

  ②虽然样品材料的短缺不是一个重要障碍,样品制作,它是样品没有完成的数量的主要因素在今年占样本总数的15.6%。

  ③样品材料之间存在不一致和生产指令材料,这是仍然没有消除。

  ④封样管理仍然是一个漏洞。没有有效的措施来控制密封样品的丢失,这是今年样品的一个主要不足。

  二。协调日常生产质量

  ①日常生产车间的质量控制做了很多工作,但仍有许多问题,使客户投诉的数量达到今年21倍。

  ②新客户之间良好的合作和新工艺需求和车间沟通。

  ③虽然与采购部门沟通与合作的过程是相对平滑,很被动,和采购信息的来源是不够的,导致没有价格竞争力。

  三世。处理和回复客户投诉

  今年,随着出货量的增加和严格的质量要求,客户投诉数量达到21倍,比20xx年减少了2倍。其中,西施问题是今年最大的质量问题,其他大大小小的问题都可以有效的解决和回复客户。但在解决这些问题的过程中,我直接反映了以下几点:

  ①通信方法不够科学,并跟踪问题的力量是不够的,

  ②公司的合作程度的有关部门是不够的,他们常常被推迟。

  4. 协助新产品的开发和产品及目标性能的测试。

  ①在协助新产品开发的跟踪和测试,我和工程部的人员几乎可以完成项目交付的技术部门。

  (2)工程部工作不到位的主要原因是缺乏正确规范的技术指导,设备精度不高。

  跟踪客户的检查

  虽然这项工作高于20xx年的一次检验,但仍然缺乏说服产品缺陷的技巧和经验。

  Vi.产品认证是今年比较成功的一项工作。

  展望20xx年的工作形势,展望新的一年,我努力制定以下20xx年的工作计划:

  一、样品工作有效及时完成率达到90%,产品检测符合率达到98%

  2. 从1月到5月,技术部门被要求协助完成一套标准的检验技术说明。

  三。力争在4月中旬完成各类型锅炉内线长度的标准化和缩短,力争每台锅炉平均成本降低0.05元/台。

  4月和8月完成原证书材料的登记和变更。寻找一个比原材料更便宜的制造商。加强质量实力,同时从材料方面大力挖掘,降低成本。

部门年终总结15

  20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时光,回首10年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  C、能够较好地完成上级安排的任务;

  D、能够主动承担职责,用心改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);

  E、与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果;

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划中:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好10年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。

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