年度工作总结

时间:2022-06-19 09:57:14 年终总结 我要投稿

【精】年度工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的年度工作总结,希望能够帮助到大家。

【精】年度工作总结

年度工作总结1

  时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20××年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:

  一、努力工作,顺利完成各项任务

  20××年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成以下采购任务。

  在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

  下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。

  二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

  20××年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:

  ①经×××批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的×××××加工业务,另选××××××××,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合××××××××x×x×x×x×和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。

  ②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

  ③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约×××××××元。

  ④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

  三、规范工作流程,制定交叉工作台帐

  20××年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。

  对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失××、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《××专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

  四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

  采购部年终工作总结采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。

  对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。

  对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

  在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

  以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按××××的要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。

年度工作总结2

  20xx-20xx的第二学期,我承担电气xx班的《C语言应用》和机电17-1、2班的《控制电机及其应用技术》课程。

  20xx-20xx的第一学期,我承担机电xx班和机电xx班的《C语言应用》课程、机器人18-1级《工控组态与现场总线技术》课程。

  并根据电气自动化技术专业和机电一体化专业学习C语言编程的目的,对课程内容和侧重点进行了修改,并按照“讲练结合、边学边练”的原则安排具体的教学实施,强化学生对所学知识的实际运用能力的锻炼,把更多的时间留给学生上机练习,而不是被动地听老师讲枯燥的编程知识,收到了较好的效果。

  日常教学过程中,注意对机房计算机设备进行维护,学期初对全部40台计算机重新安装了操作系统、应用软件和硬盘保护软件,有力保证了课程教学的正常进行。平时严格规范学生行为,如出勤、课堂表现、爱护机房卫生环境、爱护计算机设备等,奖罚分明,并作详细记录,便于在平时成绩中予以体现。

  课程考察,加入对实际编程能力和硬件调试能力的考察,并与期末笔试进行综合,较好地反应了学生的学习水平,比较公平地评判学生的课程学习成绩,获得了学生的好评。

  关于毕业设计指导,虽然我平时不在学校,但是没有因此而疏忽对学生毕业设计的指导和进度把控,通过电话、QQ、电子信箱等通讯手段,及时为学生解答疑难问题,提供下一步建议等,起到了比较好的效果。对学生发来的文本,及时使用软件进行详细批注,将意见反悔给学生,对照修改。

  20xx年6月,我通过了副教授职称评审,获得了副教授任职资格,专业能力提升了一个档次。

  科研方面,授权实用新型专利4项。

年度工作总结3

  时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到十堰北项目的全面建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,基本完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在公司正确领导和部门同事的共同努力下,取得了一定的成绩,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

  一、工程管理

  工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续20_年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力下,我部克服了种。种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了会展中心室外初装、4S店周边市政配套工程、C区前五栋结构封顶,二期场地平整、土石方累计完成__0多万立方,各4S店建设有序监管。在管理过程中,我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。

  1、制定管理目标,加强制度及流程学习,抓好建设单位的施工管理工作。

  20xx年,我部人员全力以赴,力争一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时进行二期地块的推进工作。

  目前,总体来说,十堰北在建工程进度和质量基本符合要求,但也存在一些问题。我们深刻反省,总结了如下几点原因:

  (1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。

  (2)恶劣的地质环境等客观因素的影响。

  (3)设计不完善且变更较多。

  (4)合同承包范围不够精准,导致责任范围界定存在争议。

  (5)个别施工单位纪律松解,现场质量管理不到位,计划得不到落实。

  (6)部门配合信息反馈不够及时。

  (7)4S店招商合同对工程方面责任范围界定不明。

  (8)招商与工程对工程方面责任范围界定不明。

  2、注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。

  建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

  3、抓好安全与文明现场管理工作

  安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:

  (1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

  (2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

  (3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。

  (4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

  二、及时跟进设计,做好项目施工前的准备工作

  根据项目规划和招商部的需要,与设计及时沟通,对建筑平面分割及工程配套的问题进行探讨和改进。

  对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题上报集团中心并及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。

  三、做好工程质量技术管理工作

  严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。

  强化过程的质量监控,确保主体工程结构质量。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。

  严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。

  四、工作中存在的不足和需要改进的地方

  在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

  1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力推动各项工作顺利开展。

  2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

  3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

  4、有个别施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,质量安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。

  总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

  五、20××年工作计划:

  战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,20_年工程部将重点做好以下几项工作:

  1。组织完成会展中心合同外装饰工程(公共通道吊顶、圆柱、幕墙根部、栏杆、电梯前室、室外台阶等)。 2。组织完成会展中心室外配套工程(广场砖、树池种植、A栋北面地坪)

  3。组织完成会展中心高压供电搭火通电。 4。组织完成会展中心电梯验收。 5。组织完成玻璃幕墙施工及验收。 6。组织完成会展中心竣工备案验收。 7。组织C区前五栋按计划施工。

  8、组织完成C区后六栋设计、招标、施工。

  9、组织完成C区地块外围市政配套工程设计、招标、施工。

  10、组织完成八号地块外围市政配套工程设计、招标、施工。

  11、对在建4S店进行监管。

  12、协助完成八号地块1#挡土墙进行处理。

  六、工程部要建立“以人为本”的管理体制

  建设工程的管理归根到底是人的管理。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理要求”,以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重工作人员,管理工作才能获得长久发展的动力。对工作人员的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对工作人员重视与否在很大程度上决定了管理效果的好坏,往后,我们将因人而异区别对待工作人员。

  随着20××年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员将以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

年度工作总结4

  xxxx年是我市全面贯彻落实党的十九大精神的第一年,是我市朝着率先基本实现现代化目标迈进的关键一年,也是本届妇联任期的最后一年,做好明年的工作十分重要。

  全市妇女工作的指导思想和主要任务是:以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和市九次党代会精神,积极宣传贯彻马克思主义的妇女观和男女平等基本国策。以"新xxx、新奥运"为主题,以"教育、维权、发展"为主线,以"党政所急,妇女所需,妇联所能"为工作原则,积极推进xxx市"十五"时期妇女、儿童发展规划的全面实施。用发展的眼光、发展的思路和发展的举措,推进各级妇联组织的思想、队伍和作风建设。着力调查研究,务求理性思考,系统总结经验,创新工作发展,以创新的思维、优异的成绩,迎接中国妇女第九次代表大会和xxx市第十一次妇女代表大会的召开。

  一、深入学习贯彻党的十九大和市九次党代会精神,用"三个代表"重要思想统领全市妇女工作

  学习贯彻十九大精神,是全市各级各界妇女组织当前和今后一个时期的首要政治任务,我们要围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,用"三个代表"重要思想统领全市妇女工作。

  用"三个代表"重要思想统领妇女工作,要求我们深入学习、准确把握十九大精髓。全市各级各界妇女组织要增强政治意识、大局意识、责任意识,深刻理解解放思想、实事求是、与时俱进这个思想精髓,深刻理解全面建设小康社会的奋斗目标、战略部署和党在各方面的方针政策、任务要求。妇女干部要努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意改革的模范。把学习的落脚点落在市九次党代会提出的根本任务上,落在妇女工作的创新发展上。

  用"三个代表"重要思想统领妇女工作,要求我们进一步加深对新世纪新阶段妇联工作重要意义的认识。党的十九大报告指出,"加强对工会、共青团、妇联等人民团体的领导,支持他们依照各自章程开展工作,更好地成为党联系广大人民群众的桥梁和纽带。"我们要认真研究首都改革开放以来社会经济、政治、文化生活给妇女组织、妇女工作带来的新形势、新变化,进一步增强做好妇女工作的政治意识、大局意识,增强使命感、责任感和光荣感,通过扎实有效的工作,夯实党的群众基础。

  用"三个代表"重要思想统领妇女工作,要求我们继续动员和带领妇女群众积极参与社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设。社会主义社会是物质文明、政治文明和精神文明全面发展的社会。妇联在政治文明的建设中,要更好地实行民主管理和民主监督,积极参与社会公共事务的管理。在物质文明和精神文明的建设中,要继续围绕首都发展大局,带动引导妇女群众为首都的改革发展稳定做出新的贡献。

  用"三个代表"重要思想统领妇女工作,要求我们积极推进妇女理论、妇联组织和机制的创新。要坚持马克思主义的妇女观和男女平等基本国策,深入研究探索新时期妇女运动理论。坚持调查研究是"谋事之基、成事之道"的要求,围绕妇女事业发展的热点难点问题,深入实际,调查研究。要切实转变工作作风,强化服务意识。要不断优化组织结构,巩固发展纵横交错的组织网络,增强开放性,提高有效性。要继续研究探索适应首都经济发展,符合妇女群众需求的组织运行机制。

  二、充分发挥妇女群众在推进先进生产力发展中的重要作用,激励她们在首都率先基本实现现代化中施展才干

  妇女是一支伟大的人力资源,在创造人类文明,推动社会发展中发挥了重要作用。首都要率先基本实现现代化,离不开妇女的支持与参与。

  "巾帼建功"活动要在首都经济产业格局的发展中有新举措。继续深化"巾帼建功"活动,积极推进"巾帼文明示范岗"的创评工作。围绕我市以高新技术产业为先导、基础产业和现代制造业为支撑、现代服务业全面发展的要求,市妇联拟在窗口服务行业进一步拓宽"巾帼建功"活动领域,深化活动内涵,鼓励从业妇女以自己的智慧和才能在新世纪新阶段再立新功。

  "双学双比"活动要在都市型郊区经济的发展中迈出新步伐。继续深化"双学双比"活动,大力推进"巾帼科技致富工程"。要在科技培训、信息交流、提高素质上下功夫,在基地建设、经济合作组织的发展上创特色,在宣传先进典型上造声势,在增加农村妇女收入上办实事。引导农村妇女向农业产业结构调整的广度和深度进军。

  妇女创业和再就业工作要有新进展。就业是妇女生存和发展的基本需求。各级妇联组织要积极贯彻落实全国和xxx市再就业工作会议精神,配合政府做好妇女创业和再就业工作。要探索研究"使城乡居民得到较为充分就业"的渠道、形式及服务体系。继续帮助下岗失业女性树立正确的就业观、择业观,联合有关部门加强培训。积极鼓励妇女自主创业和互助创业,把妇女再就业工作做深做实。

  社区妇女工作要上新台阶。要贯彻落实xxx市第四次城市管理会议精神,按照加快首都城市现代化进程的目标要求,发挥"巾帼志愿者"的作用,在社区妇女教育、社区服务、社区妇女维权、社区文化和社区卫生等方面开展工作。

  三、充分发挥妇女群众在先进文化中的重要作用,鼓励她们在开展群众性精神文明创建活动中展示风采

  妇女群众不仅是先进生产力的推动者、创造者,也是先进文化的倡导者和实践者。

  积极探索新形势下加强思想道德建设的方式方法,不断增强工作的针对性和有效性。落实《公民道德建设实施纲要》和《xxx妇女奥运行动计划》,积极探索新时期思想政治工作的方式方法,广泛开展群众喜闻乐见的各种宣传教育活动。要继续搞好"扶贫助困春风行动"和"一助一、多助一"等活动,树立社会新风,使"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"的公民道德在妇女群众中进一步得到弘扬。要继续配合有关部门,做好女性"功"练习者的教育转化工作。

  不断深化"五好文明家庭"创建活动。"五好文明家庭"创建活动已经成为家庭美德建设的有效载体,要继续发挥它的作用,不断提高创建水平。今后一个时期,"五好文明家庭"创建活动要突出创建学习型家庭,推进小公民道德建设计划和《亲子成长工程》的实施,通过学习、总结、评比、表彰等形式,增强群众参与创建活动的热情。积极探索家庭美德建设与文明城市、文明村镇、文明社区建设的有机结合,促进家庭文明素质的提高,促进文明社区建设的发展。

  四、坚定不移地代表和维护妇女群众的根本利益,在积极参与社会公共事务的管理中履行妇联职能

  妇女利益是广大人民群众共同利益的重要组成部分。妇联是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带,其性质和宗旨决定了妇联全部工作的出发点和归宿就是为妇女群众谋利益,将妇女群众的利益实现好、发展好和维护好。

  加大宣传力度,认真搞好"十五"时期妇女、儿童发展规划中期评估。通过举办21世纪"妇女发展与儿童生存"、妇女儿童发展规划知识竞赛、监测评估工作培训和在新闻媒体中开办专题栏目等形式,进一步完善规划指标体系及统计方法,搞好中期评估工作,推动两个规划的进一步实施,

  认真落实"四五"普法规划,努力营造依法维权的社会氛围。以《妇女法》、《婚姻法》、《劳动法》及涉及妇女权益的相关法律为依据,开展好各类普法宣传活动。继续做好各级妇女群众的来信来访工作,努力扩大社区维权的工作范围,积极参与社会治安综合治理工作。

  积极推动妇女参政议政,加强妇联组织建设。密切与人大女代表、政协女委员和各界执委的联系,充分发挥她们的参政议政作用。认真指导区县妇联做好年度社区妇代会的换届选举工作。加强选拔推荐女干部的力度,继续与市委组织部联合举办第五期女干部专题研讨班。

  认真做好统战联络工作。加大民间外交力度,扩大对外交流,不断开拓新的交流领域和渠道。坚持"发挥专长、服务社会"的宗旨,重视民主党派、团体妇委会和高知女性团体工作。支持她们依据各自的章程独立自主地开展工作,加强交流与合作,不断推进我市妇女事业的发展。

  五、认真做好xxx市第十一次妇女代表大会的各项筹备工作,把大会开成一个团结、奋进、求实、创新的大会

  根据《中华全国妇女联合会章程》有关规定,经市委同意,xxx市第十一次妇女代表大会将于明年6月召开。这次大会,将是新世纪第一次首都妇女界的盛会。为此,我们要集中精力做好各项筹备工作,全神贯注开好妇女盛会。本次执委会后,各项筹备工作将全面启动,希望各区县妇联、各界妇女组织和执委们积极热情地参与筹备工作,为把大会开成团结、奋进、求实、创新的大会而共同努力。

年度工作总结5

  20xx年,公司在建设集团的正确领导下,紧紧围绕公司生产经营发展目标,较好的完成各项工作。现将20xx年主要工作情况及20xx年工作安排汇报如下:

  一、20xx年主要工作情况回顾

  公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领,按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路,全力开展各项工作,并取得显著成果。

  (一)加强设备安全管理工作,稳步提升安全管理水平

  1、公司20xx年截止到10月份,实现设备租赁收入5170万元,其中大型设备及机电类收入4097万元,联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。

  2、截止到10月份,完成大型机械调度10000余次,小型机具调度950余次,及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实现设备平均完好率96、37%,设备平均利用率32、79%;共组织设备检查616次,设备维修、保养336次。

  3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作,其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊,1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作,目前稳定土站与发电机组已投入使用。

  4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪,对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新,并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案,每台设备配备一套运行资料,真实、按时记录每台设备的日常运行状况,维修换件与保养记录。

  (二)不断强化安全质量管理,进一步增强竞争优势

  1、安全管理方面

  (1)按照公司要求,在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上,切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书;组织完成了“三体系”内外审工作;组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作;及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。

  (2)积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中,制定周密实施方案,大力营造活动氛围,提高员工的安全意识和参与意识。

  (3)认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系,落实检查和隐患责任整改;落实高、危险作业的安全控制,突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理;积极抓好“样板车间”的管理工作;重点抓好“四防”工作措施的落实。

  2、质量管理方面

  (1)按照公司标准化管理标准,制定完善各项管理制度和工作程序,满足公司管理需要。围绕“推动转型升级,实现质量强港”活动主题,认真扎实开展“质量月”活动,组织开展质量管理标准集中宣贯等活动,进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。

  (2)按季度对各单位进行服务满意度回访调查,从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20xx年服务满意度达94、3%,达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈,针对其中设备技术状况较差,部分设备老化现象严重进行重视和整改。

  (三)加强班组建设,全面提高员工综合素质

  1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用,搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造,单项节约成本二万五千多元;完成了推土机支重轮技术改造,单项节约成本近万元;发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机,项目已上报申请专利;自行研制油气分离自动排气装置,解决了其中几项技术疑难关键点,且装车测试成功。

  2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-20xx宣贯培训,全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业,并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。

  3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点,充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间,开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动,全面提高员工的思想综合素质和技术水平。

  (四)不断完善物资管理,进一步优化资源配置

  1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息,能更好的满足日常物资及配件采购,为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时,进一步完善供应商的管理,加强对供应商的评价,广泛听取各科室的意见,对供应商进行了公平、公正的评价。

  2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用,不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的,我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。

  (五)不断强化综合管理,营造良好的活动氛围

  1、充分调动青年集体创新创效潜能,发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者,并积极组织参加青年志愿者活动;组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛,并有一人获奖;一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖;一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖;一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇,“三次创业”主题征文7篇,在20xx年春联征集活动报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛,丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力,为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。

  2、充分利用日照港报、日照日报等媒介,动员广大员工积极做好对外宣传工作,截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇,集团级8篇;政务信息共发表5篇,均已完成建设集团全年任务指标。

  二、20xx年工作安排

  20xx年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元,安全责任事故为零。

  (一)20xx年经营计划主要有充分利用好现有设备,保证集团内部施工需的前提下,积极对外拓展业务,寻找新的利润增长点;创造差异化服务,提升企业竞争力;通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。

  (二)20xx年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。

  (三)20xx年设备技术改造方面主要有:继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统;对磅房的监控系统进行升级,对称重过程、料车的卸料过程,进行更全面的监控和管理;在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置,加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制;对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造,通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。

  (四)进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高,加强安全教育的效果,结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动,力争把安全管理工作再提高一个台阶,为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。

  (五)设备维护保养方面,坚持贯彻“以养为主,养修结合”的工作方针,积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作,保证设备不失保漏保。

  (六)加强全员综合素质教育,加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育,强化员工综合素质,提高员工操作及维护保养水平,确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识,为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。

年度工作总结6

  一、年度取得的成绩

  (一)重点项目情况。水上机器人项目自x月份投产已累计生产xx条无人船,产值近xxxx万元;智能旅居车项目已获国家工信部公告,正在开展试生产。英格瓷整体搬迁暨新厂区建设项目,已完成x号、x号厂房建设工作,设备正在开展,预计x月份开展试生产。铜铁矿业项目,其中xx县xx山铜铁金多金属矿、金子圩铜钼多金属矿采矿权报告已报省国土厅待批,桂花冲铜金矿地质勘探报告待提交,选冶厂可研已批复。

  (二)产业发展情况。目前全县工业技改项目xx个,完成投资额xx亿元,占工业投资额的xx.x%。草拟了促进工业转型升级扶持政策,对企业产品开发、机器换人、品牌提升等进行奖励。建立并完善县工业投资项目库,xxxx年共x个项目获省企业发展专项扶持资金xxx万元。中天密封件获批“x省工业精品”称号,x金牛电气等x户企业被评为省“专精特新”中小企业。大力推动舜富压铸、建鑫汽车、瑞鑫模具等企业进行智能化改造,目前全县共有工业机器人xx余台,其中舜富压铸xxxx年新上x台机器人,并拟与埃夫特合作打造智能工厂项目,计划投资xxxx万元。

  (三)传统产业改造提升工程情况。一是正在筹建“xx尚品”线上线下展示中心,成立了服装旅游产业联盟,并筹划与x工程大学纺织服装学院共建服装产业技术研究院项目。推进与中国服装协会合作,并出台《xx县服装产业路径研究》发展规划。推动古麒羽绒发展产业园招商,加快羽绒产业链式发展。二是至x拜访中国食品协会,促成中食协来我县进行考察,达成建立战略合作协议关系意向。三是推动三里xx石矿区升级改造,积极帮助矿区申报市节能专项资金,加快建设深加工绿色园区建设项目。

  (四)科技创新情况。一是组织格楠机械、华吉过滤等企业申报并通过xxxx年高新技术企业评审,目前全县高新技术企业总数已达xx家。二是完成发明专利申请xxx件,授权xxx件。三是出台《xx县民营科技企业孵化器扶持和奖补办法》等相关文件, x月中旬成立xx县天竞创业孵化有限公司,面积约xxxxx平方米,x月正式投入运行,目前已招引x家企业入驻孵化园区,xx月获批市级科技孵化器;四是积极推动雨田润公司与中科院合作建成xx第一家省级院士工作站。五是推动古麒羽绒等x家企业获得“科技小巨人”项目。六是鲁班新农村开发和奎湖现代渔业项目获得xxxx年度省科技项目计划,x宝骐汽车制造有限公司申报的“纯电动物流车整车轻量化技术研发与应用”项目现已被市推荐为省重大专项。

  (五)人才融合工程情况。去年引进的宝骐汽车“基于互联网思维的纯电动智能物流车”高层次科技人才团队项目正式获批,获省、市扶持资金xxxx万元。今年第一批引进x大学磁涡流(ECT)传动系统装置杨世锡团队,获得省、市扶持资金xxxx万元。第二批引进的翁立朝团队获市扶持资金xxxx万元。

  (六)招商引资工作情况。新型平板显示微纳激光设备及光学材料项目。总投资x亿元,其中固投x亿元,主要生产高效旋转激光设备,生产大尺寸导光板产品。磁涡流(ECT)变速传动节能技术产业化应用项目。项目总投资x.x亿元,拥有x项核心技术发明专利,项目选址x汽配地块。

  (七)综合管理工作情况。一是讨论通过并经县政府办下发了《xx县非煤矿山(尾矿库)联合监管导则》;二是组织铜铁公司戴腰山铜矿进行了矿山井下冒顶片帮事故应急救援演练;三是落实恶劣气候下安全生产责任。制定xxxx年xx县非煤矿山安全生产述职质询点评工作实施方案,并加强高温天气防暑降温、防溺水以及汛期检查工作。

  (八)企业服务工作情况

  一是高度重视“一企一组一策”重点企业帮扶活动。全年共收集企业需求xx件,除x件金融等相关需求较为复杂仍在积极解决过程中,其余xx件需求均已办结销号。二是以精益管理、电子商务、科技成果转化、大规模定制等主题全年举办x期企业家学习会系列活动。三是推动企业服务微信群和“xx县企业公共服务平台”微信公众号基本做到县内规上企业全覆盖,自xxxx年xx月份上线以来累计推送各类型信息xxx条,浏览量突破万次。四是办好《一企一组一策专报》,目前已办至第xx期,为制定相关产业政策提供参考依据。

  除上述工作外,我委承担的县政府重点项目调度安排的县铰链厂征收拆迁和改制任务今年已圆满完成。

  二、xxxx年工作思路及目标举措

  (一)加大工业技改项目投入。着力培育英格瓷、智能房车、铜铁矿业、三里xx石产业园等重点项目,抓好金龙铸造、德宝新材料、中骐客车等项目兼并重组,力争全年完成工业技改投资xx亿元。重点支持建鑫、金牛等传统企业 “机器换人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工厂建设。

  (二)推动新能源专用车产业突破。力争xxxx年宝骐新能源物流车产量突破xxxx辆,产值突破xx亿元,中骐客车产能突破xxxx辆,产值突破xxxx万元,推动龙创汽车的资质准入,争取获得工信部公告。把智能物流装备作为我县产业发展重要方向,引进和培育相关企业,促进新能源物流车与智能物流装备制造业协调发展,推进新能源专用车产业研究院和产业技术创新联盟建设,打造新能源专用车产业基地。

  (三)促进智能终端产业链式发展。围绕智能终端产业上下游重点配套产业,在培育产业链上下功夫,重点支持科微、来邦等企业利用主机厂优势吸引相关企业来陵发展,提升整体基础类产业配套能力。

  (四)支持县域传统产业转型升级。按照服装产业路径研究路线图推进产业发展,重点发展“产城融合”、两化融合、公共服务平台等关键环节,实施工厂集合店、产业研究院等重点项目,打造xx服装制造区域性品牌。启动食品深加工、矿产品深加工产业着力开展产业规划和路径研究。

  (五)重点引进高层次科技人才团队。以与我县主导产业相关的成熟科技型团队为抓手,加大团队招引力度,在资金、招工、土地、基础设施、工作场所和生活等方面给予全力帮助和支持。力争xxxx年完成x家团队引进。

  (六)科技融入工业带动产业发展。力争xxxx年完成省级工业设计中心x家,工程技术研究中心x家,企业技术中心x家,专精特新企业x-x家,创新型企业x家,高新技术企业x家,高新技术产品xx个。同时推动天竞民营科技孵化器申报省级科技孵化器。加大合芜蚌自主创新示范区政策宣传,力争国家知识产权示范县验收通过。

  (七)加强综合管理促进行业规范。建立非煤矿山管理资源共享平台,探索各部门联合审批或者并联审批机制。认真开展“全国安全生产月活动”,做好金属非金属矿山及尾矿库“三项监管”工作。进一步推动桥头与冲口、xx山与xx、佰金与新世纪、金龙等矿权已批整合项目建设。加大对电力设施和电能保护、民爆物品的监管力度。

  (八)强化企业服务打造发展环境。加快xx县企业服务线下活动中心筹建工作。积极为企业在资金、用工、用地、用电以及项目建设中需化解的各种难题,帮助企业走上良性运行轨道。

年度工作总结7

  20xx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现工作总结如下:

  一、尽职尽责,搞好护理工作

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过几年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

年度工作总结8

  时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为市集团公司的高速而稳定的发展作出更大的贡献!

  一、主要工作回顾

  我的销售工作主要是在公司自营大厅负责销售手机终端和给客户介绍一些公司的基本业务。和团队同事一起相互支撑起自营厅一部分的手机终端销售任务,分担一些前台人员的工作,提高他们的业务办理效率。20xx年主要做了以下工作:

  (一)学习业务知识

  刚进来的时候,我服从公司的安排,接受了公司各种的专业系统的培训,接受了一系列考试、考核,慢慢从不懂的菜鸟,一步一步成为了一名比较合格的销售人员。虽然一开始正式上岗的时候有点不适应,不过在不断的接客户中,和前辈们的带领下,自己也能勉强独自销售了,业务知识也逐渐的被自己吸收,销售的话术也渐渐的开始熟练,一切都在向良好的方向发展。

  (二)团队融合和建设

  因为我们的团队是新组建的,所以我们团队之间就要慢慢的熟悉,建立默契,为之后的销售打基础。在领导、后台人员和前辈们的指导下,我们的销售团队逐渐的从当初一盘散沙,一点点的凝聚,一点点的磨合,开始慢慢地向一个默契高效的团队迈进。

  (三)客户群的建立

  在这一年的销售过程中,我们开始慢慢的累积自己的客户群,现在已经拥有了自己一定的客户群体。我们的团队员工把各自的客户群体的一些基本信息分享出来给大家,给大家参考,交流。比如客户的喜好,性格等。还有遇到的一些“难缠”的客户,自己是怎样解决的,分享自己解决的经验给大家,其他人也各抒己见,这样就有助于团队的良性发展和提高以后的销售成功率,也促进团队人员的交流与和谐。

  二、存在的问题及解决思路

  问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有三:

  1、销售人员工作的积极性时高时低,比较缺乏主动性,相对懒散,也就是常说的要性不强。

  2、沟通不够深入。有时候销售人员在与客户沟通的过程中,没有把我们公司终端业务的情况十分清晰的传达给客户,没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的业务有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致工作局面相对混乱等各种不良的后果。

  以上三点将是我们团队下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向。我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

  三、20xx年工作计划

  (一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

  (二)、维护好以前发展的老用户,发展更多的新用户,服务好新老用户。

  (二)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。

  1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  最后,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

年度工作总结9

  今年来,街道在区委、区政府的`领导下,深入贯彻落实各级有关安全工作的要求,扎实做好安全管理目标责任制落实,狠抓安全隐患排查整治,确保辖区安全生产形势持续平稳发展。主要工作总结如下:

  一、落实安全生产“一岗双责”责任制

  年初,制定下发关于各级领导干部安全生产“一岗双责”责任分工。使各级领导干部的安全责任明晰。街道定期召开季度防范重特大安全事故工作会议及安全生产工作会议,会议对街道安全生产工作情况进行总结和分析,对下一步工作做出具体部署。街道各副处级以上领导干部、社区第一书记认真按照街道党工委、办事处统一部署,各自率队在挂点社区督促、督导辖属工商矿企业单位、“三小”场所全面开展安全隐患排查整治活动,消除了一批安全隐患,确保社区安全。

  社区机制改革后,为推动安全管理责任制的全面落实,街道与辖区重点单位直接签订责任状,由社区以街道安委会成员单位名义与辖区管理单位签订责任状,层层抓落实。每季度,街道安委办检查考评组对辖属9个社区开展20xx年每季度安全生产“一岗双责”履职情况进行认真检查考评。检查组与各社区工作站有针对性地沟通相关情况,对检查发现的问题,提出客观、中肯的整改意见和建议,并对做好下一季度安全生产工作给了具体的指导,前三季度工作站都达到优秀档次。

  二、开展各项安全生产专项行动

  1、春运及元旦、五一、国庆等节假日安全生产工作。春运期间,区、街道多次到汽车站检查指导,安排人员协助工作,安全发出各类长途车共5695班次,发送乘客35595人次。节假日来临时,街道各级领导都到挂点社区专门开展一次清理整治行动,确保未发生重特大安全生产事故。

  2、专项整治工作。今年来,街道认真贯彻落实区委、区政府、区安委会的各项工作部署,组织开展各项安全生产专项行动【包括:①今冬明春安全生产大检查;②安全生产“平安百日”攻坚行动;③春节、元宵节和“两会”期间消防安全大检查;④开展劳动密集型企业(人员密集场所)消防安全专项治理行动;⑤开展户外广告牌安全隐患专项整治行动;⑥开展挑檐安全隐患专项整治行动;⑦开展辖区安全生产隐患清理整治专项行动;⑧开展危化品安全生产大检查工作;⑨开展安全生产“打非治违”专项整治行动;⑩开展冬春火灾防控工作;?开展专业批发市场安全专项检查整治工作等】。重点对各类生产经营场所、人员密集场所、专业市场、工厂企业、“三小”场所开展安全生产大检查。各类专项行动中,共检查各类场所共4701家,消除隐患502处。

  3、制衣厂整治工作。全年对三个股份公司集体物业内制衣厂开展检查2xx家,消除隐患53处,立案处罚3家,罚金xx000元。对大望片区的非法民宅制衣作坊开展清理整治行动10次。清理、劝离民宅制衣作坊76家,扣押各类电动衣车78台。

  4、危房排查及协调处理工作。督促社区对存在的d级危房的巡查,尤其是汛期加大对大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份开始协调处理东乐花园市总工会宿舍2栋阳台开裂问题,目前市总工会及东部集团已同意出资进行加固,但由于前期对房屋结构的调查问题,居民对加固方案有意见,xx户居民不同意加固,目前正在与区相关部门、市总工会进行协调。

  三、开展安全生产执法监察

  1、今年,街道安监中队认真抓好辖区经营企业、工厂安全生产工作执法检查。截止11月底,街道安监中队执法检查生产经营单位、工厂、加油站、酒家、商场、物业管理处等共175家,发出《责令整改指令书》63份,《复查意见书》61份,整治隐患301处,立案处罚企业7家,结案6家,罚金45000元,1家已经发出催缴通知书(25000元),较好地完成区下达执法监察各项目标任务。

  2、开展危化品企业安全检查。按计划每季度完成对4加油站及3家燃气供应站检查,发现的隐患,已整改完毕。

  今年来,处理上级部门转办函3宗、群众投诉6宗,所有问题都得到了圆满的处理。

  四、开展安全生产宣传活动

  今年,街道安全生产宣传以“中国梦、安全梦”为专题开展。全年共开展4次专题宣传活动,分别为今冬明春防火宣传、安全生产宣传月活动、夏季安全宣传、119消防安全宣传,通过开展现场咨询活动、宣传板报、宣传海报、宣传单张、电梯宣传画、给商户一封信派发安全小礼品及文艺演出、播放电影等丰富形式以提高从业者、辖区群众的安全知识。共计派发各类宣传资料30000余份。通过宣传活动,提高了企业人员、辖区居民在生产安全、用电用气安全、交通安全、食品安全、电梯安全及公共场所安全等的安全防范知识,有力的促进和巩固了安全平稳的局面。

  五、开展安全生产培训和演练

  今年已顺利完成区下达实景基地培训工作目标任务,紧密配合市区开展进千家企业培训、三小场所百场培训及物业管理单位相关负责人轮训、商超宾安全负责人等培训。经党工委研究同意,专题开展安全应急知识培训进社区活动,聘请专业机构安全专家主讲,共组织10场,辖区约1000名居民参与。利用执法检查的机会,对企业相关安全管理人员进行业务培训。据不完全统计,共计开展各类培训54场次,参训人员xx000余名,组织安全应急事故演练48场,参演人员达3000名。

  六、工作亮点

  1、社区第一书记、驻点工作组抓社区安全工作落实。由街道处级领导任社区第一书记,机关相关科室驻点,坚持分析社区安全形势、部署安全生产工作,组织驻点人员、社区工作站人员深入到社区、工厂、企业、商场、“三小”门店开展安全生产各项工作,对检查出来的各类安全隐患及时联合相关职能部门予以整治,真正安全生产“一岗双责”落到了实处。

  2、安监科人员到社区挂点制度。针对社区体制改革后,社区安全生产人员变动较大,安全技术力量缺乏的情况,建立了安监科工作人员到社区挂点的工作机制,每个人安排一个工作站,三个工作站联动成一个片,由主要骨干任片长,充分发挥街道对社区安全生产工作的指导、协调、督查作用,切实解决社区安全生产中的工作重点难点问题,要求各挂点工作人员原则上每个星期至少要到挂点社区1次,解决实际问题。通过挂点工作,提高了安全专干、网格员发现隐患、整治隐患的工作能力,促进了社区隐患排查治理工作。

  3、探索居民安全应急知识培训工作。今年开展了10场安全应急知识讲座进社区活动,社区居民参与的积极性很高,相当数量居民反馈学到了居家安全的常识,在正确处理一些隐患及应急急救方面收获颇大。我们对此项工作的组织开展及授课内容、方式总结,为完善好此项工作开展积累经验。

  4、联合执法机制。针对查处大望民宅制衣作坊的复杂性,建立了由街道安监科、市监所、派出所轮流牵头,共同整治的工作机制。全年共开展行动10次,清理民宅作坊76家,查扣制衣机78台,民宅作坊数明显下降。

  5、分级治理“三小场所”隐患机制。对于社区巡查中发现的门店隐患,先由社区督促整治,社区整改无效的情况下,报到街道安监科,由安监科社区工作组进行处理,仍然处理不了的,最后由派出所牵头,街道、社区共同参与,解决隐患。此种工作机制自下半年在实际工作中逐步建立并实施以来,成功整治社区“三合一”场所18家,解决了社区的老大难问题。

  七、存在问题

  辖区基本为城中村、插花地及老旧住宅区,由于城区老旧,硬件设施比较落后,面临的安全形势仍然严峻。主要为城中村老旧物业内制衣企业隐患多、城中村、插花地“三小”门店隐患多。

  八、明年工作计划

  1、继续落实安全生产“一岗双责”责任制。充分发挥区“一岗双责”考核办法中有关奖惩手段,街道要加强各级、各部门安全生产“一岗双责”考核工作。

  2、继续加强执法监察力度。全年完成区局相关执法工作任务,全力打击违法违规生产情况,对大望片区民宅制衣作坊坚持每月整治1次;做好各项专项整治行动;努力完成20家小微企业安全生产标准化创建任务。加强对三小场所的巡查检查力度,在完成区任务200家的基础上,再加200家,力争几年内把辖区三小场所巡查一遍。

  3、认真做好各个重大节假日期间的安全生产事故防范工作,深入持续开展安全生产“打非治违”等专项行动,进一步强化安全生产隐患排查治理工作。

  4、疏堵并举,探索“三小场所”隐患治理工作。拟选定一个社区开展“三小场所”隐患治理试点工作,由街道给予适当补助,社区(股份公司)牵头整治、经营者出部分费用的方法,集中治理“三合一”、用电不规范等行为,在解决发现隐患、整治隐患、隐患回潮这个怪圈上做出积极探索。

  5、加大安全生产宣传、培训和演练力度。全年分四个季度开展专项宣传活动,提高辖区人员安全知识和意识;督促各社区工作站、股份公司、生产经营企业、“三小”场所、物业管理处等单位开展安全培训演练;联合消防部门重点在梧桐山、布心、大望村工厂开展2次安全生产应急演练活动。

  20xx年xx林业工作落实区委“环境立区、生态强区”的发展理念,高标准推进“美丽xx·一号工程”,扎实开展“三严三实”教育,积极履行职能,加大依法行政力度,加强作风建设,提升服务水平,推动全区林业又好又快发展。

  一、全力抓好大绿工程,推进生态环境建设

  (一)高质量完成重点绿化工程

  按照《美丽xx建设纲要》的总体要求,高标准推进“美丽xx·一号工程”,深入实施城乡大绿工程,完成造林9.2万亩,植树571.8万株,主要包括:

  1、道路绿化工程。完成造林9445亩。重点完成了京津塘高速公路改造提升绿化工程、武宁路东段绿化工程和廊良路绿化工程。

  2、成片林地绿化工程。完成生态林建设36055亩。为打造生态氧吧林片,着力改善城区生态环境,重点完成以武宁路两侧、xx东外环内侧及津西北森林屏障建设为重点的成片林地绿化工程。

  3、河道绿化工程。完成造林500亩。重点实施龙凤河天狮段和八孔闸到北辰界段大堤两侧绿化。

  4、经济林绿化工程。完成5000亩经济林建设。以发展市、区级休闲观光采摘农业为基础,结合全市结对帮扶困难村活动,重点打造河西务镇樱桃园、黄花店镇梨园、南蔡村镇葡萄园、汊沽港桃园等。

  5、村庄绿化工程。完成造林绿化6000亩。对全区247个村庄按绿化覆盖率达到35%的标准进行绿化美化。

  6、农田林网绿化工程。完成造林绿化11105亩。利用主渠、支渠和田间工作路,全力完善全区农林防护林网建设。

  7、以圃代绿绿化工程。完成苗圃建设9000亩。重点在王庆坨、汊沽港、豆张庄、大孟庄等国省干道两侧镇街实施以圃代绿绿化工程,培育园林绿化苗木。

  8、提升改造绿化工程。实施提升改造绿化工程,完成绿化改造面积15000亩。主要对港北森林公园、京津城际第三期和京沪高铁两侧绿化带进行抚育管护。

  (二)高标准打造第三届中国绿化博览会

  第三届中国绿化博览会历经2年多的筹备建设,于8月18日在我区正式开园。本届绿博会以“绿色·让梦想绽放”为主题,按照“一轴、三环、九区、十八景”布局进行规划建设,形成了绿博园点线结合、疏密相间、色彩丰富、层次分明的立体格局。两年建设期间共完成绿博会展园建设5700亩,周边配套绿化和公共区域绿化7570亩,其中绿化和水域面积占园区总面积的80%以上,水面面积近3000亩。

  (三)积极争创全市首个“全国绿化模范城市(区)”

  借助第三届中国绿化博览会在我区成功举办的有利契机,积极争创全市首个“全国绿化模范城市(区)”。“全国绿化模范城市(区)”是代表一个城市绿化成就的最高荣誉,是一个城市生态环境优良的重要标志。“全国绿化模范城市(区)”评选表彰活动已经举办5次,共有82个城市或城区荣获该荣誉。目前,全国绿化委员会和国家林业局检查组已完成了对我区的检查验收工作,对我区的绿化成绩给予了高度评价和充分认可。

  二、加大森林资源管护,维护林业生态安全

  (一)依法行政,林政资源管理正规有序

  1、依法办理林木采伐,保护林地资源。积极协助有关单位依法办理林木更新采伐手续和征占用林地许可手续,为我区重点建设工程的按时开工提供了有力保障。全年共办理采伐许可踏查822件,采伐各种林木24.7万株,折合蓄积1.4万立方米,征收育林基金62.7万元。办理征占用林地许可踏查11件,占用林地面积11.5公顷,恢复林地总面积12.2公顷,收缴森林植被恢复费53.7万元。审核出省木材运输许可15件,准运木材314立方米。

  2、加大涉林案件的查处力度。为把依法治林和“严管林”的各项措施落到实处,积极组织开展各种林业专项整治行动,切实加大林业行政执法力度,严厉打击乱砍滥伐林木、乱垦滥占林地等违法行为。共依法查处涉林案件19宗,结案19宗,其中有3起已构成刑事案件移交区公安机关查处,收缴罚款14万元。

  3、加大巡护巡查力度,确保我区森林资源安全。在抓好森林资源保护和森林防火宣传的同时,组织力量加大对森林资源的巡护巡查力度,严厉打击各类涉林违法行为。积极组织开展“森林防火安全大检查大排查大整治活动”,全面排查森林火灾隐患,确保森林资源和人民生命财产安全。对路网沿线、重点地区等存在火灾隐患的地段进行定期或不定期巡查,做到不留死角,不留盲区,及时发现问题,提出整改措施,限期落实。

  (二)实施科学防控,扎实做好林业有害生物防治工作。

  1、加强监测预报,为科学防治奠定基础。做好越冬蛹调查工作,及时发布发生趋势预测,并以此为依据制定全区以美国白蛾为主的林业有害生物防治实施方案。完成国家级中心测报点监测任务。利用自动虫情测报灯开展成虫调查,通过固定样地和临时样地开展美国白蛾等主要虫害系统虫情测报,及时发布虫情简报和上报防治信息。

  2、抓好防治工作,维护我区生态安全。今年我区主要林业有害生物共发生10.87万亩。美国白蛾三代累计发生面积4.4万亩,春尺蠖发生2.3万亩,光肩星天牛0.06万亩,杨扇舟蛾发生2.9万亩,杨小舟蛾发生0.23万亩,槐尺蠖发生0.18万亩,杨树病害发生0.8万亩。全区防治过程中共动用高射程喷雾机17台,担架式喷雾机160台套,背负式喷雾器160个,飞机15架次;出动2.6万人次,使用各种药剂100余吨,防治作业面积97.97万亩。美国白蛾防治通过一代普防二代点防三代扫残,虫情得到有效控制,三代累计防治面积84.5万亩。路网沿线、城区和两区四园等重点部位叶片保存率控制在95%以上。

  3、做好苗木检疫及行政许可相关工作。搞好产地检疫、调运检疫工作。对辖区范围内1.33万亩苗圃进行了产地检疫,产地检疫率100%。对调出我区的森林植物及其产品,严格执行检疫要求书制度,并坚持现场检疫,全年共开检疫要求书58份,调运检疫46批次,苗木0.27万株,木材748立方米,对调入我区的苗木进行现场抽样复检,确保苗木来源及检疫手续齐全。做好种苗生产、经营许可工作,全年办理林木种苗经营、生产许可证6件。

  三、加强科技推广,提升服务水平

  1、深入一线,提供技术服务。结合重点工程实施,加大林业技术服务力度,深入施工现场,将林业技术指导落实在绿化工程中,确保了工程的顺利完成。根据造林进度,定期发布了关于“秋冬适宜栽植的苗木、种苗抗寒防冻技术要点”、“干旱地区造林技术和树种搭配”等实时《林业科技》5期共80份。在工程养管工作中发挥监督指导作用,制定管护方案、落实管护细则,确保苗木成活率。

  2、加大科研项目研究示范推广工作。区级科技项目《京津城际铁路白古屯段绿化模式研究与示范》和《彩叶速生树种‘中华红叶杨’引进繁殖及造林示范》,获得区级科技进步三等奖。继续实施《林菌》、《杜仲》两个科技项目,其中《林菌》项目今年试种面积50亩,从技术与销售利润等指标方面取得了成功,《杜仲》项目今年试种面积30亩,长势良好,成活率达85%以上。

  3、坚持科技创新,提升服务水平。为使苗木种植户能够在信息、技术、销售等方面进行及时有效的沟通,开通了xx林业苗圃微信群,全区苗木合作社52家、570人积极支持参与并受益。

  4、做好国家储备林基地建设前期准备工作。完成了我区生态储备林基地建设项目可研报告、实施方案的编制工作,并完成立项审批手续等相关工作。

年度工作总结10

  xxxx年工作的主要方向依旧是亘古不变的话题:市场开发。

  虽说今年的市场开发相对去年而言有所增加,且用量稳定,但是针对日益减少的首饰带和明年中山办的销量有所增加,这点开发量是远远不够的,故需再次加大市场开发的力度,一鼓作气。

  一、明年我的市场开发依旧在板材市场上,根据客户提供的消息,在浙江义乌、东阳和福建的仙游的地区,亦有较大的市场,故明年重点从浙江开始,稳扎稳打,争取在两地区提供月30-50吨的增量,年增加300吨。

  措施:根据客户介绍和收集的信息,对该地区客户进行走访、试样及信息收集确认,了解该地区的潜在客户数量、用量、货源、交易方式、付款方式及边角料的处理问题,在根据上述信息制定是否能够操作或如何操作的方案。

  二、是增加老客户的维护:了解其经营状况,根据客户的现有状况,如机器运行数量,有无采购机器等,看明年能否量有所增加

  措施:对老客户的操作,采用多走动、多看、多问的策略,加强与客户的沟通交流,把客户当朋友,加深与客户之间的感情,更多的更及时的了解客户的情况及市场的变化,当行情有变化时及时沟通,有无订单意向等。

  三、是加强对同行信息的了解。

  措施:每天及时向客户对同行信息、市场行情及行业信息的了解及收集,增强对市场的一个可预见性,通过知己知彼的方式,让公司及我们业务员增强对市场操作的可靠性及安全性,尽可能的把风险降到最低。

  四、加大对区域内销项的开发。

  措施:现我办销项处于相当弱的环节,增加销项开发已刻不容缓,因无相关开发经验,故我准备依旧以客户介绍为主,自行收集相关行业客户信息为辅的方式寻找,然后针对意向客户进行拜访,重点突破。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,过去的已成为历史,但是给予我的是宝贵的经验和财富,最后,在新的一年里,我将继续以热情而饱满的工作态度,兢兢业业、一如初始的努力工作,结合今年的种种得失经验,付诸实践,提升自我能力。实现自我价值。

  以上为我今年在中山办工作中的得与失,或有不足,还请领导予以批评指正!谢谢!

  年度总结报告范文篇三:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下

  一、对xxxx年工作的总结

  回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

  自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:xxxx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目》2203594元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工项目》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。产生总利润为2714661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!

  回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

  1、工程公司于xxxx年8月份注册成立

  2、初步建立工程公司基本组织架构

  3、初步建立工程公司基本运营制度

  4.工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察

  回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的“保证成本利润再创新高”方针;但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

  1、工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现

  2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙

  3、公司管理结构不明确无法对应专业责任人

  4、工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制

  5、项目预算成本与实际成本的无有效对比数据,无法对项目进行跟踪有效控制

  6、盲目施工使项目成本大大增加

  回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,但是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。

  二、xxxx年主要工作思路

  为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

  1、要建设企业文化,提升企业形象

  企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。

  (1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

  (2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

  (3)、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

  (4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

  2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、积极、向上的管理体系

  3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情况,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。

  4工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系人:以人为本(体现人人为我,我为人人的`贯彻思想)和:和睦和谐(团结就是力量)力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力)赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)

  xxxx年项目展望

  1、针对xxxx年我公司的项目继续发挥xxxx年未完成的项目《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》项目截止xxxx年1月15日以完成总工程量的20%,后续项目施工要发挥xxxx年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。

  2、 xxxx年巴图湾乌审旗政府输水工程(168.7公里输水管线)现在正在筹备前期设计规划阶段,年前有望开始招投标的程序,此项目总概算约为16.28亿元,我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态,此项目正式挂网招标,我公司将积极推进项目的投标等各项工作,如果中标,我们将以此工程为重点目标工程,保证完成成本目标的前提下重新改写历史,再创佳绩,再创辉煌!

  3、 xxxx年中煤能化公司规划建立高位水池,总投资概算额约为2.47亿元,我们将关注此项目招投标的实时动态,积极跟进,努力确保该项目正常上马。

  xxxx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的xxxx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司xxxx年年度目标任务而努力奋斗!

年度工作总结11

  20xx年在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地展开接待工作,得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评,美满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,以下是我对这一年来的。工作情况进行的总结:

  一、进步熟悉

  宾馆行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节,也代表着宾馆的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每一个服务环节,才能保证各项工作的有序健康展开。

  二、扎实工作

  一年来,本人对待工作勤奋扎实,严格依照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动展开各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相干单位积极调和和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善xxx,妥善处理好个人生活上的各种题目。

  三、加强学习

  扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在宾馆管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大,就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所进步,才能适应不断变化发展的宾馆行业。

  固然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点进步。

  总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,获得了一些成绩,但面对新情况新题目,还需站在新的出发点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断进步业务水平,创造性地展开工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

年度工作总结12

  20xx年,××质监局新一届班子组建以来,认真贯彻省局109号文件精神,紧紧围绕强化“三种意识”,搞好“两大服务”的指导方针,按照××市局提出的规范执法检验检测行为,提高服务社会经济有效性的要求,结合××实际,提出了“同心同德干工作,增收节支求发展,两大服务树形象,整体工作上台阶”的工作理念,坚持一手抓队伍建设,一手抓服务发展,积极探索以服务促发展、树形象,铸造服务型质监、构建和谐系统的新路子。经过半年来的努力工作,××局在××市质监系统上半年各项工作目标综合考核中名列第一,事业发展基本步入了良性轨道,为事业发展注入了强大的活力。截止20xx年6月,××局已完成全年预算收入的75%,比上年同期增长28%,偿还债务35万元,投入事业发展17万元。其基本做法是:

  一、坚持以人为本,狠抓队伍建设

  事业要发展,队伍是关键。没有一个团结务实、干事创业的领导班子,就不可能带出一支好的队伍;没有一支纪律严明、作风正派的队伍,就不可能形成整体合力,完成各项责任目标更无从谈起。队伍建设的关键在于党组、在于班长;队伍稳定的关键在于能否解决群众关心的热点、难点问题。如果做到了以上两点,这支队伍就有了向心力、战斗力、凝聚力。这是××质监局党组的共识。

  为此,××局围绕“六个坚持”做文章:坚持以学习培训武装人,坚持以建章立制规范人,坚持以监督检查促进人,坚持以整改问题提高人,坚持以各种文体活动凝聚人,坚持以优美的环境鼓舞人。一是规定每月分别由各业务科室围绕职能职责集中授课、集中测试,鼓励职工在职自学,不断用科学理论和业务技能武装人,适应质监事业发展的要求;二是建立完善各项规章制度,凡是党组决定的事项,要求职工做到的,党组成员首先做到,要求职工不做的,党组成员坚决不做,决不搞“特殊化”。××局党组书记、局长李耀武坚持每天7点半到岗上班,无论刮风下雨,始终如一;到企业调研服务,无论时间再晚,从不在企业吃饭,给全局职工带了好头,做了榜样,全体干部职工的组织纪律性和廉洁自律意识明显增强,无发生接受行政相对人吃请等不良现象;三是建立行政问责制度,开展依法行政效能监察,以全市系统开展的严格规范执法检验检测行为和提高服务社会经济有效性活动为契机,促进整个队伍执法水平的提高,执法人员素质的全面提升;四是定期召开中层以上干部座谈会,查摆问题、分析问题、解决问题,采取个人找、领导点、群众评的方式,切实挖掘出当前存在的与质监事业发展不相协调的问题,以问题的整改解决来改进现有工作;五是通过开展“四个一”活动,增强队伍的凝聚力和向心力,达到提高队伍整体素质的目的。即“每月进行一次集体活动;安排一次全员业务知识考试;组织一次党员集体学习;召开一次党组与中层的座谈会”。如“三夏”期间,党组书记、局长李耀武亲自带领班子和全体职工到田湖上湾村帮助贫困户和外出务工人员家庭收割小麦等,通过开展形式多样、丰富多彩的各种活动,融洽了干群关系,活跃了职工文化生活,极大地调动了广大职工干事创业的积极性。六是改善、优化办公环境,营造关心人、鼓舞人的干事环境。20xx年初,新的班子调整后,首先从解决群众关心的热点、难点问题入手,调整了目标考核办法,实现了工资发放与目标任务脱钩的管理模式,大大提高了职工的工作积极性和主观能动性,人人自我加压,个个积极主动完成目标责任,比、学、赶、帮、超蔚然成风。如××局特检股原预算收入为12万元,截止目前,已完成全部预算,并表示要想方设法扩大工作面,挖掘工作潜力,力争年终达到预算收入20万。其次加大硬件投入力度,投资17万元用于事业发展,改善了工作条件,美化了办公环境,提高了检验检测能力,为各项工作的顺利开展奠定了基础。

  二、发挥职能优势,当好“质量卫士”

  只有充分发挥质量技术监督职能优势,唱好、唱响、唱活服务戏,当好“质量卫士”,才能更好地服务县域经济发展,才能实现质监事业的健康、快速发展。××局在服务县域经济,实现质监事业发展中坚持做到“四个结合”:一是发展与县域经济产业结构相结合。今年以来,××局着力在围绕政府中心工作、“三农”和企业发展等方面搞服务,结合县域情况,重点突出围绕“三农”搞服务,在突出特色、突出亮点,促进农业发展、农民增收、农业增效上做文章。20xx年上半年,党组书记、局长李耀武带领班子成员走遍了辖区16个乡镇,主动与各乡镇沟通协调农业标准化工作,促使陆浑银鱼省级农业标准化项目顺利通过省局验收,重点达成何村小杂果、饭坡辣椒和九店花椒申报省级标准化项目的发展意向,以及帮助木植街香菇申报无公害产品。二是发展与提高服务能力相结合。通过加强技术机构建设、增加检测项目和提高检测水平,来达到为企业提供优质、高效、方便、快捷服务的目的。20xx年初,××局投资1.5万元添置了免烧砖压力机检测设备,开展了新的检验项目,提高了服务企业有效性,受到了企业的欢迎,得到了地方党委、政府的肯定和支持。三是发展与严格依法行政相结合。

  通过规范行政行为,提高依法行政水平,树立质监部门的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆盖面,取得效益的最大化,新增收入近9万元,从而达到促进质监事业快速发展的目标。20xx年上半年,为开辟新的经济增长点,××质监局先后邀请××市质监局检测中心共同对医疗卫生行业在用计量器具进行强制检定(仅此一项就增加收入3.5万元),购置压力机检测仪,新上免烧砖检验项目(增加收入3万余元),邀请省特检院对全县加油机防爆装置进行专项检验,收入2万余元等等,这些都是往年所没有开展过的。

  三、加强沟通协调,营造良好环境

  营造一个良好宽松的外部环境是质监事业发展的有力保障。20xx年上半年,××局更加注重对外沟通协调,一是主动向县四大班子领导(特别是主要领导和主管领导)汇报工作,争取地方党委、人大、政府、政协的关心和支持。如4月份县委分配的村部建设任务中,按规定××局本应出资1万元支持村部建设,经过与有关部门的协调,最终减免了5000元;同样,在县委确定的白云山促销活动中,经过积极协调,××局没有被分配宣传促销任务,仅此一项就节减开支8万元左右;二是主动与纪检监察、纠风治乱、政法宣传等部门沟通协调,取得他们的理解和支持;三是搞好与工商、卫生、药监等职能部门的“邻里关系”,通过多通气、多配合、多协作,实现工作良性互动、关系和谐;四是搞好与企业之间的关系,采取领导分包服务企业、对重点企业实行“驻站服务”、“一费制服务”等方式,最大限度的为企业提供服务,提高服务有效性。如4月份,该局在××陆浑冶金建材有限公司设立“质监工作站”,指派懂业务、懂技术的人员驻厂服务,通过在质量、标准、计量、市场等方面实实在在的服务,企业效益明显增加,仅两个月,企业就增加收入10万余元,为企业真心的服务换来了企业的信任,也得到了县委政府的肯定,被县委、县政府授予“支持非公有制经济发展先进单位”。白云山客运索道有限公司为其送去“企业贴心人,安全保护神”的锦旗,××0334河南省粮食储备库面粉厂为其送去了“贴心企业,增效后盾”的锦旗,以感谢该局为其提供的全方位的服务。

  事实证明,关系就是生产力,加强沟通协调,处理好方方面面的关系,营造良好的外部环境是事业发展的重要保证和强大动力。

  四、理顺管理体制,谋求良性发展

  为实现质监事业快速发展,××局坚持从内部管理抓起,理顺管理体制,加大增收节支力度,构建和谐质监。一是完善制度,加强管理。首先强化了财务目标的科学管理,从县局实际出发,对原定目标进行了调整,在预算任务的分配上,采取低指标、保工资、保稳定的做法,任务外高限额保经费的科学发展政策,极大地调动了干部职工的工作积极性。其次是日常管理进一步规范,制定下发了请销假、卫生、车辆、办公用品等十二项管理制度,有力地促进了各项工作的开展,随着这些制度的逐步落实,内部关系进一步理顺,办公秩序进一步规范,为构建和谐质监奠定了坚实的基础。二是勤俭节支,还债发展。财务管理得到加强,出台了具体措施,对日常办公、招待、燃修等各方面都做了具体规定,最大限度地压缩一般性支出。截止20xx年6月,××局共偿还债务35万元,投资8万元购买检测设备、改造实验室设施、更新办公家具、美化楼院环境,筹资9万元购置2辆面包车,改善了交通条件,增强了发展的后劲。三是干群关系更加融洽。××局着力营造党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流的环境,通过多种途径倾听群众的心声,积极创造条件解决群众反映的各种问题,进一步密切了干群关系,赢得了职工的信任。20xx年上半年,该局没有发生一起信访事件,也没有发生一起群体性矛盾冲突,与过去频繁发生的上访告状形成鲜明对比。四是团结干事谋发展成为风尚。随着省局109号文件的深入贯彻与落实,干事、创业、谋发展成为全体干部职工的普遍共识和自觉行动,全局上下形成了同心干事业、团结谋发展的良好氛围,债务总额明显下降,事业投入不断增加,业务收入不断增长,事业发展已经步入了良性循环的轨道。

  半年来,××局工作中取得的显著成绩,事业上得到的良性发展,得益于抓省局109号文件精神的贯彻落实,得益于抓“两大服务”,得益于抓队伍建设,得益于抓队伍稳定,得益于抓内外和谐。

年度工作总结13

  20xx年,我在局领导的指导和有关处室的大力支持下,紧紧围绕上级总体工作部署,本着“宏观管理,政策指导,监督检查,搞好服务”的原则,以团结、求实、严谨、创新的作风,有效地开展了各项工作。

  一、加强法律法规建设,认真做好市场管理工作,促进地区航空运输市场健康发展。

  20xx年东北地区的航空运输市场管理工作取得了显著的成绩,行业管理部门建立健全了法律法规监督机制,企业初步建立了自我约束机制。东北地区航空运输市场全年保持平稳有序、健康发展,各航空公司的票价水平较去年有显著提高,暗扣销售和非法经营行为得到有效遏止。

  1、认真做好航空运输市场管理的基础性法律法规建设工作。今年我处会同其他单位和部门分别研究讨论了《中国民用航空国内航空运输价格管理办法》(征求意见稿)、《民航业反对垄断推进公平竞争规定》(征求意见稿)、《改革与完善国内航空市场管理的若干要点》(征求意见稿)和《关于规范公共航空运输企业间实行统一运营行为的管理办法的意见》(征求意见稿)及《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》、《中国民用航空货物运输规则》,提出了38条意见和建议报总局。完成了总局关于国内航空运输市场管理的两篇研讨材料,即《建立市场机制,加强宏观管理,促进航空运输市场持续、快速、健康发展》和《国内航空运输市场管理的现状和问题分析》,并在总局召开的国内航空运输市场管理研讨会上作大会发言。按民航总局的有关要求起草了关于国际航空运输发展问题的调研材料以及关于国内航空运输市场放松管制、航线航班管理、运价管理、保护消费者权益、国际航权开放等有关问题的讨论材料。

  2、积极做好区内运价协调和运价违规举报处理工作。东北地区航空市场的平稳发展,与市场管理处对各航空公司共飞航线价格的协调工作是分不开的。今年我处共协调东北地区出港航线运价数十次,包括召开各航空公司驻哈尔滨地区营业部经理会,调哈尔滨出港所有共飞航线运价并达成协议。处理航空公司间关于价格和不正当竞争行为的举?起,处理代理人之间关于电子客票销售方面的举报1起,处理由于运价制定不合理导致的机场地面保障方面的投诉1起。

  3、做好区内日常市场监管工作。今年四月份我处对哈尔滨航空运输销售市场进行了一次全面检查,并针对发现的问题下发了整改通知。其后结合航班正常百日竞赛活动对沈阳地区代理人及航空公司直销点订座单填写情况进行了检查,并根据检查情况下发了对销售代理市场进行清理整顿的通知。4、召开并参加了市场管理方面的有关会议。年初市场管理处组织召开了民航东北地区市场监管会议,制定了二OO三年东北地区市场监管工作要点。十月份召开了东北地区各航空公司营业部经理参加的《国内航空运价管理办法》研讨会,对国家计委价格委员会会同民航总局制定的《国内航空运价管理办法》(征求意见稿)进行研究讨论,提出了许多有参考价值的意见和建议。参加了总局召开的国内航空运输市场管理研讨会和《国内航空运输价格管理办法》研讨会,分别提出了研讨意见。

  二、航班航线管理工作积极有效进行。

  20xx年,为了使边远航站走出困境,保证机场属地化改革顺利进行,今年我处在支线飞机运力比较紧张的情况下,帮助边远航站稳定老航线、开辟新航线方面做了大量工作。

  1、继续引进外地航空公司在东北设立基地。在去年

  引进XX集团XX型飞机进入东北地区后,经过与XX航空公司的多次协商和论证,6月30日,成功引进该公司XX型飞机在大连设立基地,结束了黑河航站从年初开始停航的窘况。并对XX等机场的航班、包机等航线与有关部门做了大量协调工作。

  2、完成区内航线航班审批权的移交工作。管理局体制改革后,总局将区内航线航班的审批移交至地区管理局管理。为此,我处对区内现有航线进行了认真整理,做好了区内航班航线审批的准备工作。今年,我处共审批了13条区内航线经营权,其中包括山东航空公司8条航线条航线。

年度工作总结14

  以上是我个人年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

年度工作总结15

  学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。

  回顾这半年的工作,有成绩也有不足,下面将本学期的工作总结如下,希望在以后的工作中能继续发扬优点,摈弃不足,始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。

  一、 日常工作—查课

  (1)、把握学生思想动态,端正学习态度,树立学习目标。我们学习部经常召开各班学习委员会议,目的在于提高各班学习委员的积极性,端正其态度,保证查课的质量,落实“公平、公正、公开”的原则。并且及时的把各班的到课率反应到B403的黑板上让各班同学及时的了解各班的到课情况。

  (2)、部分学习委员存在不查课或捏造数据的现象,个别情节严重。对此,我部门实行发查课八节的惩罚,情节过于严重者向辅导员反应情况。

  二、 配合院学习部举办各种竞赛活动

  (1)、例如“梦想的前奏”演讲比赛,从各班选拔出水平较好的学生去参赛,大部分同学表现极好,进入复赛和决赛。

  (2)、在通知过程中存在些许不足,由于通知不到位,部分同学准备不充分,并且后期部分同学有紧张情绪,导致不去,经过开导参加比赛后最终进入决赛,对此,我部门深感欣慰。

  三、文化广场

  (1)、学习部成员经过共同努力,为配合院里和本系团学会在文化广场这一活动中我部门搞了知识竞猜,积极的带动了学生的兴趣和热情,通过各种字谜和谜语充分调动了学生的思维,在这期间,我部门成员及时的核对答案并作了统分,最终选出优胜者给予奖品。

  (2)、在此期间,通过我部门和团学会的积极配合。活动现场热闹非凡,很多同学所答的答案超出了最高分。可见我系同学非常聪明。

  四、职业技能大赛:

  (1)、我部门在前期出了大量海报,在各班积极进行宣传,以专业技能所作的作品评比,选出优胜者。

  (2)、比赛的结果是通过老师和评委对作品进行评选选出优胜者,很多同学的作品相当不错,使老师和评委很是欣慰。

  五、打字比赛:

  积极举办的活动为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情, 树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了打字比赛。

  (1)、打字比赛是我部门每年都会搞的比赛,我部门不但在赛前做了大量的宣传还在机房认真布置了考场,但是当天因为下雨,比赛进行的不是很顺利,但还是有很多选手继续来参赛,而且比赛进行的相当激烈,部分选手的水平相当好。

  (2)、虽现场有点乱,但通过部门成员与上届学生会干部的一致配合,活动现场严肃紧张,总体上活动完成,并达到了预期的激烈精彩。

  六、例会

  定时召开部门会议,主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,上周检查情况总结,把问题解决,把不足改进,争取把工作做得更好。

  总之,我部在过去的一学年中,尽心尽力,全面配合学院的各项工作。在以后的工作中,我部一定会再接再厉,扬长避短,用实际工作为全系同学服务。

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