办公室年终工作总结

时间:2023-06-06 14:37:20 年终总结 我要投稿

关于办公室年终工作总结14篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的关于办公室年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于办公室年终工作总结14篇

  关于办公室年终工作总结 篇1

  今年是公司内部管理机构调整变化较大的一年,公司3月份对各副总的分管部门进行了重新调整,办公室也更换了新分管领导。5月份,因人事异动,公司新总经理上任,接手管理公司各项事务。在适应新领导、新形势和新任务的工作要求下,一年来,办公室总体较好地完成了行政事务、人事劳资、后勤服务、外围联动及公司领导临时交办的各项工作任务。特别是在上传下达、网络监控、对内对外协调、完善各项人事制度工作上,做了大量、细致的工作。通过检查和总结我们一年来的工作,各方面基本上都按照目标要求得以圆满完成,现将20xx年工作总结如下:

  一、 持续完善各项制度,加强公司内部管理

  通过去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延续去年的内控制度工作进行,今年3月,完成了办公室内控制度的校对、编册工作。8月份对《值班经理规定》进行了修改,增加了应急处理流程。9月拟定了《新员工工龄工资方案》,同月,为规范宿舍管理,将《宿舍管理规定》结合实际做了修改后并下发。

  二、日常行政、后勤工作

  (一)部门职责内行政工作,保质保量高效完成。一年来,办公室坚持内强素质,外树形象,扎实工作,努力把领导交办的事、各部门、职工要求的事办好、办实。工作繁杂、琐碎,但归根结底要落到到办文、办事、办会上去。

  1、认真做好文书处理工作。今年以来,办公室共完成了70多份公司内部相关文件、报告、通知及汇报材料的起草、修改及上报、下发工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共拟定申请、报告4份;拟定各类内发行文及综合性文件50余份。上级来文及时呈报,做到及时有效的传递工作,今年整理来文共有40余份。

  2、完成了公司及各部门20xx年度报刊杂志的征订、各领导、单位接待免票办理,公司垃圾清运、排污费、灯架用地蚊虫补偿款项请款对接及各业务账款报销、结算工作。

  3、完成了公司机构代码、执照的15年、16年网上年检数据申报工作。如期办理好公司船舶年检及公司演出浮岛、月牙等道具年检工作。

  4、根据上级文件精神和工作要求,完成了各级机关单位要求汇报的各项数据及材料。如:文化产业经营数据汇报、文化产业示范基地工作总结、旅游局要求递交的突发应急预案材料、做好旅游局下发的文明旅游温馨提示标识牌制作、应市文体局市场执法队要求,配合县文体局完善公司演出内容备案材料整理等等。

  5、持续对接“*******”商标争议案件工作。配合律师事务所做商标评审及诉讼,有效对接,及时提供相关材料,做好费用请款等工作,保证该项工作顺利进行。

  7、不定期与政府各级管理部门沟通联系,为公司营造良好外围环境,积极做好各项接待工作。

  8、除做好上述办文、办事工作外,公司接待和组织的各项会议后勤工作也有条不紊的完成,根据不同形式的会议及时配备相应茶水、果盘和设备,充分保证了接待会议的质量。

  (二)以“服务”为核心,认真开展后勤管理工作

  1、认真搞好后勤服务及活动组织工作,为职工创造良好工作环境和氛围。一是及时做好办公用品购置和发放,及时申购所需办公用品,在保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是做好各部门及学校的电脑、网络、办公设备维护工作,今年各部门的电脑、网络、打印机维护修理累计共达70余次,高效维护了各部门正常办公秩序。三是做好宿舍后勤工作,将各部门宿舍液化汽瓶及时年检,保证了员工宿舍液化汽使用安全。及时处理宿舍下水道堵塞、管道漏水等问题,有效的.保障了员工住宿条件。四是配合工会组织开展员工篮球、排球比赛活动,及时做好请款工作计划,员工在努力争取比赛荣誉的同时,也提高了全体员工的凝聚力和向心力。

  2、后勤车辆管理工作求细、服务上求真。

  管理方面,办公室自《车辆使用管理制度》进一步完善以后,规范了车辆使用的管理。派、收车及去向规范登记,坚持做好收车车况检查并定期维护保养、及时做好年检工作,保证了全年公务出车、接待出车零事故、零意外的良好安全成果。服务方面,通过对车辆性能及领导、各部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排,认真做好车辆调度和使用,充分保障了公司接待及各部门的公务用车。特别是司机责任心和服务意识较强,只要工作需要,均能做到无条件出车,在接待人员不足情况下,还担任接待员的角色,为公司客户妥善安排好食宿行,确保了各项接待工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

  三、人事工作扎实开展

  根据20xx年12月06日统计数据,公司期末演职人员共562人:包括公司各职能、业务部门81人,剧场117人,艺术团364人。按员工

  关于办公室年终工作总结 篇2

  回顾20xx年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:

  一:办公室日常工作:

  作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

  二:食堂:

  时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工,作为单位的.食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。

  自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。

  对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

  三:物业:日常监督管理工作

  对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。

  (1):日常维护:公司于XX年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

  (2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下功夫,避免类似更为严重的问题发生。

  (3):加强学习、培训、提高服务水平

  积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。

  四:客服

  1: 在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。

  2: 畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;

  (1):发挥、利用现有科技平台,,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;

  (2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;

  (3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;

  以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

  五:存在问题

  一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。

  关于办公室年终工作总结 篇3

  有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。

  为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的'管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。

  这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。

  手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

  关于办公室年终工作总结 篇4

  办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合20xx年的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的总结。

  一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”

  1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切服从大局,就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

  3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

  首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的'意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

  其次,要当好群众的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

  作为一名办公室内勤人员,要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

  关于办公室年终工作总结 篇5

  一年来,在区人口计生局的精心指导和大力支持下,街道党工委、办事处的正确领导下,我们认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和省、市、区《实施意见》精神,经过科室全体人员的共同努力,圆满完成了各项业务工作。并且顺利通过了市、区人口和计划生育半年和全年检查验收工作,现将一年来工作总结汇报如下:

  一、业务工作完成情况:

  (一)人口计划执行情况

  截止20xx年9月底,期末总人口46819人,其中,已婚育龄妇女8369人,全街道共出生522人,(其中男276人,女246人);一孩402人,二孩120人。女性绝育8例,上环416例,取环94例。

  (二)全面落实各项优惠政策

  一是积极做好国家奖励扶助工作。共上报符合国家奖励扶助条件对象12户。

  二是认真做好放弃二胎生育奖励工作。全年共上报符合放弃二胎生育奖励条件对象23户。

  三是完成了高考补贴、中考加分登记上报工作。共上报高考补贴对象16户,中考加分对象49人。

  四是认真做好双女绝育户奖励登记上报工作。今年,共上报符合奖励条件的对象户3户。

  五是登记免费享受农村新合疗计划生育对象户1550户,4407人。

  (三)积极有效开展优质服务工作,有力促进“母亲健康工程”

  全年共开展 “三查”四次,共检查育龄妇女对象17366人次,查环14627人次,查孕1039人次,查病8679例;今年,共免费普查妇科病5740例,其中查出疾病2117例,治疗1691例,治愈1153例,宫颈涂片266例,乳腺诊断仪检查694人次,免费发放避孕药具150人次,发放叶酸制剂130人次,教育宣传咨询6553人次,同时为每位育龄妇女建立生殖健康档案和妇科病普查档案。

  (四)稳步推进,不断完善人口计生信息的建设工作

  按照局全员人口信息库建设工作安排,对我街道信息库信息做到了及时更新和调整,共更新相关信息12000余条,纠正错误信息6500余条,并保证了系统的正常运行。

  (五)全面加强流动人口管理工作

  我们新合街道进一步规范了街、村两级流动人口报表登记制度及流动人口已婚育龄妇女登记工作,及时完善和更新流动人口信息平台各类信息165条,做到了实时动态管理,并完成了全街道流动人口大清查工作。一年来,全街道流出人口175人,流入人口92人,共办理流动人口婚育证175本。

  (六)扎实推进依法行政工作

  一是认真贯彻落实《xx省人口与计划生育条例》,进一步加大对《条例》的宣传力度。

  二是加大了对社会抚养费的征收力度,以因人而异,因地制宜的方法措施,加强抚养费征收工作,为各项工作开展创造了良好的环境。

  (七)扎实开展综合治理出生人口性别比工作

  一是开展了“婚育新风进万家”活动。利用召开计生专干例会时间及下村开展工作的同时,积极宣传各项计划生育政策,尤其对新型婚育观念进行了重点宣传,大力弘扬和培育健康、文明、进步的新型婚育观念。

  二是认真开展“关爱女孩”活动。特别是在今年中考加分工作中,共登记上报了符合条件的独女户及双女户49户。

  三是完善了二胎全程优质服务的措施和方法。全面实行并不断完善了出生实名登记、二胎全程优质服务制度以及做好出生二胎性别比监测工作。全年成功跟踪计内二胎对象96户。

  (八)认真落实,精心组织省级精品站创建活动

  为按时完成省级精品站创建活动,迎接上级检查验收工作,我街道按照省市区创建工作要求,已投入建设资金开始实施精品站的硬件建设任务,预计在11月中下旬完成全部工程。同时,已安排专人对创建省级精品站的各类软件资料进行整理归档。

  二、包村工作完成情况

  一是加强与所包村两委会成员的日常沟通,协调好党支部与村委会的关系,发现不和谐因素积极解决,打造和谐团结的两委会班子。

  二是圆满完成了所包村“三夏”秸秆禁烧各项工作。

  三是较好完成了街道“6s”管理各项工作。

  四是顺利通过了市新农办对呼家村新农村建设初验工作。

  五是及时完成了所包村创建星级评定和呼家村生态示范村创建工作。

  六是加强和巩固了所包村维稳工作,认真排查不稳定因素,做到了无上访案件发生。

  七是较好完成了所包村的各类民政救济工作。

  三、存在问题

  1、各村计划生育工作资料掺差不齐,日常更新的及时性和规范性不好,还存在检查前突击补资料的情况。

  2、呼家村新农村建设后期工作进展缓慢。

  四、下一步工作打算

  1、进一步加强计生优惠政策宣传和落实工作

  一是利用召开专干例会、发放宣传资料、刷写墙体标语等各种宣传形式,有力宣传各项计生优惠政策,使计生优惠政策深入人心,家喻户晓。

  二是严格按照各项优惠政策工作要求,及时安排和上报各类资料。同时,严把审核关,让每一个符合奖励政策的.对象户都能享受到计生优惠政策的阳光,充分发挥利益导向机制的积极作用。

  2、加强培训,精心指导,严格考核,进一步强化计生专干管理工作

  一是加强业务培训。着重对计生优惠政策及流动人口工作加大培训力度,提高计生专干整体综合素质。

  二是加强指导,强化监督。一方面利用召开专干例会时间,办公室干部分组对各村各类软件资料进行检查指导,发现问题,及时纠正。另一方面,不断强化计生专干的思想教育工作,纠正部分计生专干认真干和跟着干一个样的错误思想,逐渐提高其思想觉悟,增强服务意识。

  三是加大考核力度,细化考核措施,将各村计生专干的统计报表完成情况、对村上计生基本情况的掌握、例会到位情况、“三查”以及节育措施落实以及其他业务工作完成情况全部实行量化考核。同时,利用例会时间对各村单项工作进行表彰通报,并与年终考核奖惩相结合,采取办公室干部打分、计生专干互评等有效措施评选出部分优秀村,充分发挥考核机制的积极作用,对评出的优秀村进行适当奖励,进一步激励计生专干工作的积极性,保障各项工作顺利开展。

  3、摸清实底,加大行政执法的宣传和征收力度

  一是利用各种宣传措施加大对行政执法的宣传,不断增强辖区育龄群众的政策意识。

  二是对全街道的所有违法生育对象,逐一上门核实情况,建立询问笔录,填发《征收社会抚养费行政处罚决定书》,积极配合区行政执法队开展工作,加大执法力度,依法征收社会抚养费。

  4、包村工作

  (1)指导督促呼家村按照市区要求完成好新农村建设各项工作,顺利通过市新农办检查验收工作。

  (2)认真做好所包村维稳工作,为两委会换届工作打好基础。

  (3)完成村合疗款收缴和党报党刊征订工作。

  (4)完成村日常业务及领导交办的临时事项。

  关于办公室年终工作总结 篇6

  我县今年继续深入贯彻落实《国务院全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强法治政府建设的意见》等重要文件精神,加强领导,突出重点,扎实有效地推进依法行政工作,促进全县经济跨越发展和社会和谐稳定。现将2015年以来我县工作开展情况汇报如下:

  一、20xx年工作基本情况

  1.全力推进执行依法行政工作

  20xx年,我县紧紧抓住贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强市县人民政府依法行政的决定》这个重点,牢牢把握建设法治政府的基本目标,精心组织,统筹规划,强化措施,依法行政工作取得新的突破。主要工作是:一是成立人民政府法律顾问室,建立政府法律顾问制度,聘请陆志勇、李鑫、黄玉森和蒙余安四位同志为县人民政府法律顾问,为进一步开展依法行政工作提供强有力的机构保障。二是县领导班子专门听取依法行政工作专题汇报,及时制定依法行政年度工作计划,召开依法行政工作会议,对全县依法行政工作进行安排部署。三是严格执行重大行政决策程序,完善决策机制,提高决策的科学化、民主化、法制化水平。四是开展本年依法行政考核工作,结合我县实际,及时制定下发《2015年县推进依法行政工作要点》和《关于印发2015年县依法行政考核指标和评分标准的通知》(靖依法行政办发〔2015〕3号文),对各行政执法单位进行监督检查。五是积极开展第四批依法行政示范点创建活动,及时制定下发了《关于开展县县级第四批依法行政示范点创建活动的通知》(靖依法行政办发〔2015〕3号文)。

  2. 加强规范性文件备案审查工作

  截至11月底,我县严格把关审核县政府各类文件30件,其中符合规范性文件要求的5件,按照合理、合法和是否具有可行性的原则对《县国有土地使用权招标拍卖挂牌出让暂行规定的通知》(靖政发〔2015〕10号文)、《县加快电子商务发展的若干意见》(靖政发〔2015〕15号文)、《县县城规划区在建工程管理办法(试行)的通知》(靖政发〔2015〕17号文)、《县2015年对辖区外贸企业扶持办法的通知》(靖政发〔2015〕23号文)和《县扶持中医药民族医药产业试行办法的通知》(靖政发〔2015〕25号文)等规范性文件进行了认真审查修改,并到市法制办报送备案。

  3.组织全县行政执法人员的培训和资格考试,提高行政执法业务工作水平

  一是根据国务院《关于加强市县政府依法行政的决定》建立健全领导干部学法制度,组织落实集中培训制度,制定学法计划,不断提高行政机关工作人员依法行政意识,年内组织办人员参加自治区、市法制办举办的各种业务培训班,提高业务水平。二是强化对行政执法人员资格考试培训工作。根据自治区法制办文件精神和要求,组织我县行政执法人员进行全区统一开展的行政执法人员资格(续职)培训考试工作,我县共173位行政执法人员参加了本次开展的行政执法人员资格培训考试,因业务工作时间冲突,缺考21人,9人未通过考试,通过率率约为83%。

  4.落实创新工作方法,认真办理行政复议、应诉案件。

  今年,行政复议申请6件,不予受理2件。受理的4件案件中,维持3件,当事人自撤1件。2015年行政应诉案件6件。其中一审在审1件;二审判决撤销1件,维持1件,赔偿1件,在审1件;再审判决撤销1件。作为行政复议被申请人提交相关材料、行政复议答复书的共4件,自撤2件,撤销1件,XX市法制办正在办理1件。

  5. 成立县人民政府法律顾问室

  我县9月批复设立“县人民政府法律顾问室”。根据县人民政府办公室《关于设立县人民政府法律顾问室的通知》(靖政办发〔2015〕114号),11月10日正式设立县人民政府法律顾问室。并聘请陆志勇、李鑫、黄玉森、蒙余安等4名同志为县人民政府法律顾问。为进一步开展依法行政工作提供强有力的机构保障。借助法律顾问的力量,我县将能更好地解决近来逐年增多的行政诉讼和行政复议案件,加快推进依法行政工作和建设法治政府的步伐。

  6.开展行政执法监督检查工作

  按常态化开展行政执法监督检查。根据上级文件,结合我县实际,及时下发《2015年县依法行政考核工作方案》和《2015年县依法行政考核指标和评分标准》,并于10月份开展为期一周的行政执法专项监督检查工作。

  重点抽查了我县国土局,食品药品监督局及畜牧局的行政执法工作,对部分行政规范性文件和行政处罚案卷进行了现场评查。检查发现,今年以来各单位行政执法人员的理论水平和业务素质得到很大提高,能严格遵守行政执法程序,规范权力运行。但个别单位也存在执法案件卷宗不够规范,未进行案件报告备案等现象,对存在的问题要求及时进行整改,确保我县行政执法工作稳定、健康、持续发展。

  7.积极开展第四批依法行政示范点工作

  制定下发了《关于开展县县级第四批依法行政示范点创建活动的通知》,在全县开展依法行政示范点创建活动,对县级依法行政示范点创建活动进行具体部署。通过积极创建、组织核查验收等工作,最后确定工商局为我县第四批依法行政示范点。

  二、20xx年工作计划

  20xx年我县政府法制工作的总体思路是:以建设法治政府为目标,以推进依法行政为主线,以服务我县社会经济发展为落脚点,立足于县委、县政府的中心工作,认真做好规范性文件审查备案、行政复议、行政执法监督、行政调解和政府法制宣传等各项工作。重点抓好以下工作:

  1.继续推进依法行政,全面建设法治政府。一是继续认真贯彻落实《国务院全面推进依法行政实施纲要》的第二个五年规划,做好依法行政知识学习培训工作。二是深化行政审批制度改革。指导和督促贯彻落实行政审批事项清理规范结果,规范行政审批程序,缩短行政审批时间,提高行政审批效率。

  2.加强规范性文件管理。以促进科学发展、社会和谐、改善民生和维护稳定为出发点,加强规范性文件管理,从源头上规范权力运行。严把规范性文件合法性审核关,从主体、权限、内容、程序等多角度,从合法性、合理性、可行性等多方面严格审查,争取做到“零失误”和“零差错”。全面落实规范性文件“三统一”制度,努力消除制度实施的死角。

  3.全面推进规范行政裁量权工作。重点抓好各部门行政裁量权基准制度的建设完善和贯彻落实工作,联合有关部门对县直各行政执法部门行政处罚自由裁量权基准制度实施情况进行督查,对存在的问题进行通报。通过规范行政裁量权,不断推进合理行政,维护社会公平正义。

  4.进一步加强行政复议工作规范化建设实施。进一步畅通行政复议渠道,规范行政复议受理工作、审理工作;完善行政复议工作制度,规范行政复议保障工作;严格依法办理行政复议案件,规范行政复议决定和指导监督工作。探索完善行政复议工作的新方式、新举措和相关制度,充分发挥行政复议化解行政争议的重要作用,及时依法妥善化解重点项目、重点工程建设过程中可能出现的各类行政争议,切实增强行政复议权威性和公信力,为构建平安和谐营造一个良好的社会环境。

  5.认真做好行政调解各项制度的规范实施工作。行政调解是国家行政机关处理民事纠纷的一种方法。是国家行政机关根据法律规定,对属于国家行政机关职权管辖范围内的行政纠纷,通过耐心的说服教育,使纠纷的双方当事人互相谅解,在平等协商的基础上达成一致协议,从而合理地、彻底地解决纠纷矛盾。因此,认真做好行政调解各项制度的规范实施工作对于化解矛盾、解决纠纷方面具有独特优势,我县将进一步推动行政机关主动、及时化解矛盾纠纷,促进全县社会经济全面协调发展。

  6.围绕县委县政府中心工作做好法律服务。紧扣县委县政府的中心工作开展法律服务。灵活运用政策法规,积极做好政府行政决策事项和政府合同的合法性论证工作。对涉及征地拆迁、企业改制、建设工程招投标、招商引资等方面的争议事项和可能存在的问题,积极从法律的角度提出解决的意见和建议。认真做好行政应诉工作,维护县政府合法权益和行政权威。进一步健全政府决策咨询机制,建立健全政府法制顾问制度,提供专业法律服务。

  一年来,我局在XX市委、市政府的正确领导下,在市全面推进依法行政工作领导小组的精心指导下,按照XX市政府推进依法行政工作的安排部署及相关文件的具体要求,我局坚持依法行政,不断加快局机关及执法部门工作作风转变,努力推进服务型政府机关建设,促进了全市农业经济持续、稳定、健康发展。根据相关文件要求,现将我局依法行政工作具体情况汇报如下:

  一、全面开展行政权力清理工作

  根据全市开展行政权力清理推行行政权力清单制度动员会议精神的要求,联系农业系统的`实际,结合我局职责分工,及时召开会议部署,全面推进开展行政权力清理推行行政权力清单制度工作。在这次行政权力清理中,共梳理出我局行政权力44项,包括:行政许可10项、行政处罚28项、行政强制3项、其他行政权力3项。

  二、完善制度,做到有法可依

  按照相关文件要求,我局进一步完善了依法行政制度和自由裁量权指导标准,共制定了农业行政执法人员岗位培训制度、农业行政执法人员公示制度、农业行政执法考核等14项制度,做到年初有安排、工作有检查、年末有考核,使各项制度真正落到了实处。

  三、严格执法,加强农资市场管理

  今年来,全系统查处农资违法案件48起。没收假劣农资100余公斤,罚没款总数23.17万元。检查企业620家,出动执法人员900人次,出动执法车辆300台次。由于在执法过程中能够严格遵守法定程序,履行法定义务,正确维护管理相对人的权利,这些案件都没有引起行政复议和行政诉讼。

  四、进一步完善细化自由裁量权指导标准

  为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《辽宁省人民政府办公厅转发省政府法制办关于规范行政处罚自由裁量权工作实施意见的通知》(辽政办发【2007】77号)要求,我局进一步完善了《XX市农村经济发展局行政处罚自由裁量权指导标准》,对本单位执法的法律、法规和规章中涉及行政处罚自由裁量权规定的内容进行细化、分解档次。结合本单位执法依据,全面梳理了行政处罚自由裁量权和归纳执法领域发生行为的种类,使制定的行政处罚自由裁量权指导标准明确具体、阶次衔接完整,从而促进了行政执法质量和水平的提高。

  五、贯彻落实行政执法责任制

  在清理执法依据的基础上,我们将执法的内容、范围、权限、责任逐级分解到个执法岗位和单位,并制作了以行政许可和行政处罚为主要内容的行政执法流程图,从而确定了考核标准,规范了执法程序。年初开始,我局分别与各执法单位签订了责任状,从检查力度、执法过错、执法程序、执法公正和执法培训及全年案件结案率等方面确定了责任目标,并从责任追究和奖励等角度采取了几项措施,使行政执法责任制得到了进一步落实。

  六、化解矛盾,做好行政调解工作

  随着农村经营体制改革的不断深入,改革过程中的各方矛盾越来越突出,有的达到了白热化程度。以农村土地承包、集体土地征用和集体资产资源为主要内容的矛盾,成为近年来农民信访的热点问题。我局一方面加强对基层的管理和指导,预防矛盾的产生,一方面运用法律和政策,积极化解矛盾。2015年1月至10月,共接待、受理人访信访土地承包经营纠纷196件,其中因土地承包发生的纠纷案件87件,因土地流转发生的纠纷案件8件,因土地补偿费分配发生的纠纷51件、后迁入农户6件、林业5件、其他29件、网络答复6件、市政府委托答复4件,以上案件全部结案。

  七、认真学习、熟练掌握相关法律法规

  近几年来,我国农业立法工作步伐不断加快,已经形成了以《中华人民共和国种子法》、《中华人民共和国畜牧法》、《中华人民共和国动物防疫法》等为核心的农业法律法规体系,农业执法由过去的分散执法转变为农业综合执法。为了适应农业依法行政工作的需要,我局历来注重对农业法律法规的学习。年初以来,我们组织了4次法律法规和相关制度培训,从执法程序到执法文书制作、档案管理进行了系统的培训,取得了良好效果。

  转变工作作风、推进依法行政工作任重道远。虽然我局今年在加强作风建设、推进依法行政方面取得了一定的成效,但距离市委市政府和上级部门的要求还有一定的差距,不过我们相信,在市全面推进依法行政工作领导小组的精心指导下,通过全局上下自身的努力,我局依法行政工作一定会越来越好。

  2015年普法依法治理工作总结“六五”普法以来,我局按照全县普法依法治理的总体要求,通过深入开展法制宣传教育,全面提高了干部职工的法律素质,行政执法队伍建设得到加强,各项工作逐步纳入了法制化、规范化管理轨道。

  一、加强领导,为普法依法治理工作提供组织保证县委下发相关文件后,我队在领导班子会议上系统地进行了学习,随后又在干部职工会议上进行了专题学习和讨论,成立了普法依法治理领导小组,确定了专门的普法联络员,定期研究部署重要工作,对影响全局的重大事项和涉及经费等方面的重要事项提交领导班子会议集体讨论决定,真正把此项工作纳入了重要工作日程。

  二、精心安排,明确普法依法治理的主要内容和工作目标根据全县规划的具体要求,结合农业行业依法治理的实际情况,制定了“六五”普法依法治理五年规划和年度实施计划,每年年初制定一个总体安排,全年有两次以上的检查,以查漏补缺,年终有一次总结,并在领导会议上汇报年度计划执行情况,在干部职工年终评议时作为考核和评议的依据之一,确保了规划的顺利实施。

  三、深入学习,广泛开展法制宣传教育活动学法用法,熟练掌握基本法和与本职工作相关的专业法律知识,增强法律素质,依法施政、公正执法是搞好普法依法治理的关键。因此,我们把学习和宣传作为重点,狠抓落实。

  1、是领导干部带头学法用法,依法行政、依法管理,把法律知识学习和解决实际问题结合起来。制定了领导干部学法五年规划,将有关的行业法律法规和与生产生活相关的法律法规编入学习计划,有针对性地进行学习,全体领导都能按时参加县上举办的领导干部法制讲座和集中统一的普法考试,普法参学率、参考率、合格率都达到了规定的要求。

  2、是工作人员学法做到了时间、人员、内容、教材“四落实”,集中学习和自学时间按规划要求都在30学时以上,根据业务工作的特点,在6月份和12月份集中学习两个月,按照规定,所学习的法律法规都有专门的学习笔记,参学率达到了96%以上。

  3、是积极参加县上举办的全县干部法律知识考试,并有专人负责,制定了有力的保证措施,参考率达100%,合格率达到100%。

  四、是围绕中心工作,积极开展法制宣传教育。我们把农业法律、法规宣传教育工作始终贯穿于各项业务工作的全过程,采取多种形式,广泛开展宣传教育。充分利用广播电视、农业信息网、现场讲解、实物展示、印发宣传资料等灵活多样的方法,利用“3.15”、“放心农资下乡进村宣传周”、“农产品质量安全宣日”、“12.4”等活动,大力宣传有关农资的法律法规,农资产品防假、辨假和使用知识及农资产品经营等方面的知识,努力提高全民的法制意识,使广大农民群众积极参与,举报农资假冒经营行为。另外,在1月14日、3月19日还组织开展了农资经营人员培训班来自全县的160多名农资经营人员参加了本次培训。培训班上农业执法人员和技术人员分别就《农产品质量安全法》、《农药管理条例》、《种子法》、等相关法律法规以及种子基础知识、种子检验基本知识、农资辩假、识假等方面进行了深入细致的全面讲授。并与农资经营户、专业合作社负责人任等签订了诚信经营承诺书1。通过培训,进一步提高了农资经营人员的素质和依法经营的自觉性,增强了质量安全和法律意识,对规范我县农资市场经营秩序营造了良好氛围,为今年大春备耕和农业生产打下坚实基础。

  五、加强队伍建设,提高法律素质和法制化管理水平根据强化政府法制建设,提高依法行政水平的要求,我们制定了执法责任制度和法律知识培训计划,使工作人员真正做到依法行政,廉洁勤政,务实高效。

  1、加强素质教育和法律知识培训。

  一是加强法律知识的学习,按照年初制定的计划,集中学法不少于1个月,时间在24小时以上,通过学习,提高自己的行政执法水平。

  二是制定制度,完善工作程序。制定了法制化管理的规章制度并狠抓了落实。

  三是积极参加了省市农业部门统一组织的各类培训班,使专业人员的素质得到了提高。

  四是强化内部管理,严格依法行政,狠抓优质服务,有效地杜绝了乱收费、乱罚款的现象。五是强化行政执法队伍的法律知识培训,积极参加市县组织的培训,每期必到,不漏一人。通过学习培训,在农业系统全面实行了持证上岗。

  2、全面推行首问责任制、限时办结制和责任追究制。

  一是对前来办事的人员从首问人的接待到办完事项的全过程都制定了严格的责任制度,年终作为考核的依据之一。

  二是将目前保留的行政许可和职责范围内业务办理的事项、办理部门、办理依据、办理程序、收费标准和办理时限公开,接受群众监督。

  三是明确责任追究的单位和对象,对行政执法中不按法定职责办理或违法行使职权的过错责任人实行严格的责任追究,根据过错责任大小依法给予相应的处分,有效地规范了执法人员的行政行为。

  六、开展专项治理,确保农业安全生产,狠抓农资打假护农专项行动。

  一年来,我局认真贯彻省、市、县“农资打假护农专项行动”、“放心农资下乡”等文件精神,坚持“着力治本、标本兼治、打防并举、综合治理”的工作方针,以农业投入品专项整治护农行动为主线,以农资市场监管为重点,全面开展种子、农药等农资打假工作。至目前,共开展农资市场检查12次,出动执法人员726多人(次),共检查农资经营门店290个(次),农资批发车6辆,化肥生产企业1个,种子生产企业3个。

  督促农资经营者和蔬菜专业合作社建立健全了农资经营档案和农产品生产记录档案,保证农产品可追溯管理。检查中,共查处农资经营违法案件12起,以一般程序立案的11起。参与农资纠纷调解4起,已得到圆满处理。

  推进农业投入品专项整治行动。切实深化蔬菜集中生产区农业投入品整治工作,开展了种植业禁用农业投入品的清理,重点开展对高毒、高残留、禁限用农药的查处,全面整治了全县蔬菜集中生产区农业投入品使用情况。

  通过普法依法治理,干部职工的法律素质和机关的法制化水平有了明显提高,群众的法律素质和维权意识有了明显的增强,群众普遍关注的农业安全方面的重大问题得到了有效遏制,单位工作生活秩序良好,无重大违纪违法犯罪案件发生,形成了严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法的良好局面。在今后的工作中,针对存在的突出问题,要认真分析、查找原因、克服不足、加倍努力,为做好农业执法工作奠定基础。

  关于办公室年终工作总结 篇7

  20xx年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年,法院办公室年度工作总结。一年来,办公室全体人员与全院法官干警一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作圆满达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。

  一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。

  (一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作风,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干警。

  (二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变,办公室工作总结《法院办公室年度工作总结》。

  二、主要工作任务完成情况

  (一)积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作风,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。

  (二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。

  (三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的'水平。

  (四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。

  (五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《XX市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。

  (六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。

  关于办公室年终工作总结 篇8

  经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的'学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  关于办公室年终工作总结 篇9

  办公室工作年终总结xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:

  一、办公管理工作

  1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;

  2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;

  3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;

  4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。

  二、出租房(店面、场地)管理工作

  1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxxx间,租赁场地xxxx平方米,共收取各项规费xxxxxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。

  三、安全检查工作

  1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的.消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次,查出隐患xx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。

  四、安全宣传教育工作

  办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xx副,粘贴宣传标语xx张,发送温馨提示短信xx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。

  五、台账管理工作

  根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。

  关于办公室年终工作总结 篇10

  不知不觉已接近尾声,新的即将来到,在过去的一年中我们村又有了新的翻天覆地的变化,年初,我们村顺利的进行了换届选举,新的村领导班子如期产生,迎新村办公室在村领导的正确领导下,在各个部门的配合下,圆满完成了各项工作,村办公室主要负责村委会的后勤工作、负责公章的管理、负责电脑图书室、接待室、会议室的管理和卫生工作、负责村工程招标、各种会议、领导来访等录像资料的摄制和保存工作,负责各个部门的发言材料,合同材料,上报材料的打印和保存工作,还负责村共青团的工作,下面就一年来的工作情况做以下总结:

  1.公章的管理工作

  公章是一个单位对外证明自己合法地位的有效工具,具有法律效力,经过两年多的工作,我积累了很多地工作经验,再发挥好的经验的同时,进一步加强对自身素质的提高,对各种需要盖章的文件,我总是认真反复的观看,对不符合盖章条件的一律不给盖章,对涉及到债务、债券、迁入迁出、担保贷款等不管是我多么熟悉的人,我坚决按照我村的公章管理规定执行,对符合盖章条件的做好公章使用记录做好登记工作。

  2.后勤保障工作

  搞好服务是办公室工作的根本任务,村委会各个部门的工作正常运行都要有一个好的后勤保障服务,包括办公所需的各类办公用品的配备,日常村委会所需的各种日用品,我总能做到尽可能的'把将需要的物品备齐,不耽误任何一个部门的使用,对各个部门需要的各种材料,我也能在规定的时间内完成,我们村主要是以发展商业为主,有几百间商业门脸,光是每年签订的商业门脸的合同就不是个小数目,合同的打印、复印大多数都是在办公室完成的,在我自己力所能及的情况下,我争取自己忙一点也不到外面去打印、复印,能省一点是一点,村委会各种设施的维修及工作人员办公用品的消耗,我也尽可能的货比三家,力争既省钱又能把事情办好。

  这几年我们发展的很快,村容村貌有了很大的改观,村民们在村党支部、村委会的领导下正在逐步的走向富裕,集体经济年年都有大幅度的增长,现在我们迎新村已经成为了小站镇的一个亮点,各级领导对迎新村都很重视,经常有检查组、视察团、考察团来我村指导工作,开现场会,这就要求我提早的做好会场的准备工作,按照领导的指示,干净、整洁、有序的布置好会场,准备好各种开会必须的用品,还要做好会议的录像存档工作,会后还要打扫会场,虽然人手少,任务重,但我宁愿自己累点,晚下班一点,也要把领导交办的工作做好。

  这一年来我村的建设很快,大大小小的招标就有十余个,招标会和工程施工验收的摄像工作是个很重要的工作,关系到日后对当时情况的再现和工程出现矛盾时的关键说明证据,所以一点也马虎不得,在每次有摄制任务的时候,我都是非常的小心,杜绝任何事故的发生,并及时做好资料的保存工作。

  办公室还是我村的窗口,每一位来村里办事的人员,在不知道该找谁办理的时候总是先到办公室问问,这就要求办公室要时刻有人接待,对每一位来咨询和办事的人员或村民都要做到热情接待,不厌其烦的解答各种问题,我一言一行直接代表着我们迎新村的整体形象,所以说办公室工作无小事,做好一件事是小事,做错一件事就是大事,不容有半点闪失,我时刻告诫自己一定要找准自己的位置,严格按规章制度办事,做好各部门的协调和后勤保障工作,做好承上启下个,沟通内外的工作。

  今后的工作中我还要努力做到多看、多听、多闻、多想多做,不断地提高自己的综合素质,克服自己在工作中的诸多不足,积极地加强理论学习,把办公室工作做细做强。

  关于办公室年终工作总结 篇11

  20xx年,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作,按照局党组的各项工作安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,在局机关各项工作中,充分发挥了应有的组织、协调和服务职能。现将所做工作汇报如下:。

  (一)后勤管理和来人接待工作:办公室的一个重要职能,就是充当单位的“管家”角色。日常后勤工作虽然琐碎,但关系全局正常运作。办公室努力克服事务多、人员少的困难,尽量认真细致地做好每一项后勤服务工作。比如单位各股室电脑网络、灯具等电器、线路的日常维修、单位各类办公耗材的采购,记者采访用车安排,各类会务、来人接待的服务等等。在各项工作中,办公室努力做到热情服务、考虑周全,严格开支,健全手续,确保机关全体同志在工作中遇到的困难和问题能及时得到解决,全局各项工作能有序、顺利地进行

  (二)、单位文件收发工作:收发文件工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草、汇编和打印等。20xx年先后汇编下发各种广电文件和通报30余份,起草综合考核汇报材料10余份。同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。并且我们还将上年度文件资料进行了档案清理,并装订成册,方便相关股室查阅。

  (三)、网络宣传工作:根据县有关部门和局领导安排,望江政府网、望江新闻网两网视频新闻由局办公室负责统一上传更新。为此我们高度重视,认真组织人员学习了相关专业知识和互联网的法律法规,要求相关人员要紧密和总编室合作协调,对上传视频新闻要做到及时、迅速,并且还要进行严格审查,防止出现错传、少传、漏传的情况发生。直到今年6月份共上传新闻视频200余期,没有出现重大失误状况。

  (四)、人事工作。一是认真做好单位考勤工作。一直以来办公室人员都是不辞辛劳,上班来的`早,下班走的迟。为单位职工出勤做出了表率。并且我们还以认真负责态度对单位职工进行考勤,并将出勤情况和个人考核相挂够,激发了大家工作积极性,提升了广电形象。二是做好新闻部门的记者证申请、换发工作。去年,新闻部的几名记者因证件丢失、证件过期等原因需要重新申请记者证。得知情况后办公室人员及时和省局沟通协调,先是以认真负责态度通过互联网填报相关电子材料,然后还不辞辛苦,辗转合肥好几次报去省局送纸质材料,最后终于为相关人员成功申请到了记者证,解决了同事的后顾之忧。三是认真梳理局里职工个人工作经历、职称等相关信息,认真做好单位岗位设置工作、为下一步的合同制的全面推行和事业单位绩效改革奠定了良好基础。四是高效及时的完成省、市局和兄弟单位广电统计信息、人才统计信息等报送工作,力争做到报送的信息准确无误,不遗漏,不误报。

  (五)、20xx年工作思路:1、继续抓好日常学习,不断提高自身素质,进一步发挥办公室参与谋事献策的作用。同时不断提高机关各类文字工作。2、进一步提倡局办全体成员的奉献精神,积极做好后勤保障工作,不计小得失、不搞小团体,一切以服务大局为重。3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好会务接待、内部保密等日常事务,不断提高机关运转效率。4、继续推进公文规范管理,进一步提高机关、局属单位公文写作和公文处理水平,提高公文规范化程度。进一步加强网络信息工作,加强网络信息队伍建设,拓宽网络信息渠道,努力提高我局网络信息工作质量和水平。6、建立健全严格可操作的各种机制。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、落实领导批示的高效运转机制。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

  总之一年来,办公室在人员少、任务重的情况下认真完成各项工作,取得一定成绩,但是也存在一系列问题。比如人员自身素质与局党组的要求相比,仍有很大差距;工作方法简单,和别的股室沟通协调不够;对于一些突发性任务还显得有点忙乱。以上问题或不足,我们将认真反思,努力改正工作中的不足。在今后工作中,我们将继续以更加务实的作风,迎难而上、与时俱进,努力开创广电工作新局面。

  关于办公室年终工作总结 篇12

  一年来,农办在镇党委和上级有关部门的领导下积极开展各项工作,配合上级部门做好“扶贫双到”开发工作及农村各项有关事务。抓好林业的造林工程建设和护林防火工作,促进农村“三个文明”建设。具体做了以下几项工作

  一、农业工作方面

  (一)扶贫开发“双到”工作稳步扎实推进。度三个贫困村共投入帮扶资金320万元比去年有所增加,对全镇36户危房进行改造(每户补助1.5万元)、建设村文化活动室、村活动小广镇、修建农田水利设施等一大批公益性项目,多方筹措资金开发杨梅种植基地和参股峡水电建设以增加村的'集体经济收入,继续扶持贫困户发展茶叶和佛手果种植等产业项目。通过组织农业技能培训使贫困户的农业生产技能得到进一步提高,实现增产增收。通过组织劳动力转移培训,使一批有意愿外出务工人员的劳动技能得到提高,顺利实现劳动力转移从而带动贫困家庭早日实现脱贫。

  (二)、积极开展农业生产技术培训,指导农民开展农业生产,组织农户抗旱保产。今年我办公室争取县农业局的支持,开展“单丛茶加工制作技术培训班”一期,受培训农民80多人次,有效地提高我镇农民的茶叶制作水平,并时常深入农田指导农业生产,组织农民引水搞旱保产,把减产降到最低程度。预计今年茶叶产量60多吨,农业产值450万元。

  二、林业工作方面

  (一)、继续推动我镇林业建设,发展林业文化,加快我镇林业生产发展步伐。今年完成林分改造1000亩,资金投入40万,大径材项目1333亩,投资40万,炭汇林1000亩,封山育林1000亩,投入54万。有效地改造了低产林,种上了高值树种黄花梨、桃花仙木等,促进我镇林业迈向高值产业。

  (二)做好森林资源管理和森林防火工作。今年来我办公室坚持以保护为目的,以打击教育为手段,切实加强森林资源管理和森林防火工作。一是加大宣传力度,增强林区干群的保护意识和防火防患意识;二是落实防火责任制,林镇与村委会答订森林防火责任书,把防火责任落实到村;三是是加强巡逻,坚决打击乱砍滥伐林木行为和严格野外火源管理。

  三、水利工作方面

  (一)修建水坡两处,引水渠米,改善灌溉面积200多亩,为日后农业发展打下坚实基础。

  (二)开展我镇第一次水利调查摸底工作,了解水利现状。根据上级水利普查工作部署,我们认真做好水利调查摸底工作,目前已完成该项任务。

  (三)针对汛情、风情,我们认真做好三防工作,尽量减少了灾害损失。

  关于办公室年终工作总结 篇13

  20xx年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。现总结如下:

  1、强化学习,努力提升本办综合素质

  学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,形成学而思,思而入,入而进的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

  2、明确职责,合力做好本办职能工作

  我深刻地认识到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。为此,强化职责,全方位发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的`氛围,尤为重要。故此,在主管领导李委员的大力支持下,根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,办公室从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。工作总结网

  3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务

  搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。

  一、存在的主要问题

  在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。

  二、今后努力方向

  针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建设活动动员会议上提出的抓机关作风建设就是抓经济发展的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:

  1、以落实四抓为重点

  建设一支高素质的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种有求有功,但求无过的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

  2、以落实五个工作要点为中心,创造性地开展工作

  主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对党委、政府作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解社情民意,为群众服务,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。

  3、以落实六个不准为准则,实现工作作风转变

  主要以廖书记在大会上提出的六不准为基本要求,强化机关作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

  各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

  关于办公室年终工作总结 篇14

  20xx年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的`工作总结如下:

  一、素质进一步提高

  为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

  二、当好参谋助手

  按照办公室分工,我主要职责是负责副市长同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。X年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

  三、为民务实高效

  按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

  一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

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