年度工作个人总结[精品15篇]
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的年度工作个人总结，欢迎大家分享。
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年度工作个人总结1
一年的时间过得飞快，在这一年中我是很勤奋的在工作的，作为一名护士我的责任是很重的，所以在工作的过程中是不能够出现一点错误的，今年我是很好的结束了自己的工作的。在这一年也出现过差点犯错的情况，但好在我自己及时的发现了，所以我想新的一年自己还是要继续的提高对自己的要求的，保证自己在工作的时候不会犯错。在开始明年的工作之前，先为自己这一年做一个总结。
一、强烈的责任感
我知道自己身为一名护士身上肩负的责任，作为一名xx科的护士，我要做的就是尽心尽力的照顾每一位患者，做好每一个手术的术
前准备，让患者都能够康复出院。我是有很强烈的责任感的，虽然我从事这个工作也已经有好几年了，但我的责任感不仅没有消退，反而还更浓烈了。在工作的这几年当中自己真正的明白了护士这个称号代表的是什么，这也更加的坚定了自己想要做好工作的决心，想要提高自己的工作能力的决心。
二、认真的态度
我知道我是没有犯错的机会的，也是不能够犯错的，所以在上班的时候我都会打起精神让自己把注意力都集中到工作上，在给患者注射药品或者分配药物之前我都会再三的确认患者的名称和患者的所需的药物，绝对不会出现分错药物的情况。我也会跟着护士长学习，多学到一些她处理事情的经验，以及工作的一些经验，让自己能够有更好的工作能力。
三、工作的表现
今年自己在工作中的表现是很不错的，虽然也经常会因为做得不好被护士长骂，但这也是我去发现自己的不足的一种方式，让我能够在日复一日的工作中取得进步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同时我也会遵守医院的纪律，绝对不会让自己犯纪律上的'错误，也不会因为自己的私人原因影响到其它的同事的工作。
四、新一年的计划
自己在明年的工作中要多去学习，向护士长学习，向优秀的同事学习，同时也多看一些医学类的书籍，多学习一些这方面的知识。只有不断的学习才能够丰富自己的知识，才能够做好自己的工作。同时
自己也要提高对自己的要求，这样才能够让自己一直都能够有进步。自己在新的一年要更加的努力才行，社会对护士的要求是越来越高了，所以自己也要想办法去提高自己的能力。
新的一年我是会继续的学习的，相信自己在明年的工作中一定会有更好的表现。
年度工作个人总结2
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!二、设备操作，工作领悟。
每一个好的.员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去，展望未来。
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
年度工作个人总结3
不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束，回首20xx这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）建立友好关系，为各个项目创造良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一齐的！任何一家企业的发展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系，近半年里，我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不容易见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难理解我们的新产品。
我不得拿着资料，反复地详细地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后服务更有保证。带着礼品去拜访，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样
尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不明白听过多少烦人的背后语，经常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍然没有放弃努力，最终在一次又一次的奔走中，他们慢慢理解了我们的产品，初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。
经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院，化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫.
二、突出成绩
（1）、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整项目；
明年的二甲醚是重大焦点项目；聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中。
（2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
（3）、西夏电厂的2乘2...x机组的业务项目，现已顺利开工在建。
（4）、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
（5）、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。三、工作体会
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，为了工作的顺利进行，我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的`学习和工作，市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老，学到老”，我一向在各方面严格要求自我，经过阅读很多的道德修养书籍，高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
回想一年来的工作，之所以能够取得一些成绩，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，尽管我做了很多的工作，取得了必须的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在必须的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
四、前景展望
展望邻近的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会
进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦，但有压力才有动力，经过在职场的磨练，我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事，还发展了广阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。
年度工作个人总结4
20××年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划，下面结合我今年的工作实际情况作如下总结：
截止到20××年xx月xx日，20××年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户，二次装修验房x户，二次装修已退押金x户。车位报名x户。
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20××年xx月xx日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单x份，完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份，投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份，业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份，回访率x%，工程维修满意率x%。
四、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
总结：客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的`团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
年度工作个人总结5
一年来，我校在上级领导的支持和帮助下，在全体师生的努力下，始终坚持以科学发展观及国家和省、市、区中长期教育改革发展规划纲要为行动指南，以武进区教育局会议精神为依据，以促进教育内涵发展为根本，扎实常规管理为基础，以加强教师队伍建设为关键，以提高教育教学质量为核心，崇尚个性发展，彰显学校特色，使学校在求实中稳步发展，使全体师生在“每天进步一点点”中“为幸福人生奠基”。
一、筹措资金，夯实学校基础建设。
为了让全体师生能开心、安全地在学校学习、生活，我校多方筹措，根据自身实际，利用暑假新建了2面塑胶篮球场，更换了篮球架，为学生活动提供了保障；在“积步楼”的每个楼层安装了学生直饮水系统的设施，解决了所有学生喝水的问题；同时，为了使学生在校学习、活动的安全得到更大的保障，我校把“积步楼”的每层走廊更换为环氧地坪的地面，提高了学生在校学习、活动的安全系数。
为了做好江苏省义务教育优质均衡发展区的迎评工作，我们又对照有关要求，添置了6套投影仪、15台办公电脑，更新了2个科学实验室、1个美术室的桌椅，投资12000元添置了一批图书。为了提高学校财产的安全性，我校在门卫上安装了监控并完善了门卫的警用设备，对学校的部分围墙进行了改造，校园文化的布置也再次得到提升。同时，各班级和专用教室的布置也得到定期更新，处处体现我校书香校园、进步文化的特色。
二、锤炼班子，打造进步的管理团队。
本年度，我校班子建设上倡导“四三作风”，即“三人、三气、三力、三宽”，具体为“做课改带头人，做管理的有心人，做群众的贴心人”、“待人讲和气、对不良现象有敢于批评与自我批评的勇气，加强思想文化业务修养说话有底气”、“部门中有凝聚力、群众中有亲和力、办学有决策力”、“眼界宽、思路宽、心胸宽”。学校中层团结一致，精心谋划，制订了各项工作计划，为学校的发展打下了扎实的基础。
这一年，各位中层在把各自的条线工作开展的有色有色的同时，还深入课堂听课，了解教学动态，掌握教学第一手材料，大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表意见，交流困惑，为学校教育教学水平的提高夯实了基础。在各位中层的引领下，全校教师业务能力及教学热心有显著提高，教学风气和教育成果等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。
三、引领提升，增长教师的幸福指数。
教师是学校发展的根本，是实施素质教育的主体和中坚，是推动教育改革与发展的决定性力量，也是学校竞争力的源泉。教师的专业素养和专业水平以及世界观、人生观、价值观直接影响着孩子们的成长和发展。加强教师队伍建设，打造进步幸福的教师团队是我们亘古不变的主题。
为此，我们深入开展师德师风建设活动，以“立师德、铸师魂、练师能、塑形象”为主题，通过开展师德论坛、师德征文、实行师德、制定师德底线、建立师生结对等，提高教师对职业的再认识，努力建设一支师德高尚、业务精湛的教师队伍。
1、营造氛围，以良好的环境影响教师。
我校长期开展“争当三好教师”、“三讲三比”等系列活动，深入开展师德教育大讨论，使师德教育深入人心。每年召开师德建设动员会，表彰先进，组织学习《教师职业道德规范》等，保持了我校教师的清廉质美的形象。在中青年教师中长期开展“传帮带”、“手拉手”等活动，促进中青年教师师德水平迅速提高。
2、举办师德宣传栏，树立典型，以榜样的力量感染教师。
学校运用橱窗、广播、教师会议等多种渠道，宣传新时期教师师德规范和师德建设的新要求，宣传教师中新人新事、新道德、新风尚。同时，我们开展“我与优秀面对面”活动，引领教师学习优秀教师的精神，弘扬他们的先进事迹，形成一种外学先进、内强素质、甘于奉献、争创佳绩的良好风气，其次，我校充分利用校本资源，发挥本校五级梯队教师的积极带头作用，开展“青蓝工程”项目，以名师专业引领，建立起优秀教师组成的发展共同体，促进优质资源间的协作联动、互利共赢。上半年的师徒结对课，下半年的中层公开课等教学活动则扎实有效，为青年教师成长提供了很大的帮助。
3、制定教师发展目标。全体教师都制定了自我发展三年规划，学校将它们纳入整体发展规划之中，统筹安排，并制定了相应的奖励政策，创造条件，满足教师发展成功的需求，目前在职在编教师中本科及以上学历占91%，中学高级教师13人，市区五级阶梯教师18人。
5、培养学习型教师队伍。我校建立学习制度体系，着力推进学习型校园的建设，围绕打造共同学习、共同提高的学习型团队。通过菜单式学习、沙龙式学习等方式，为老师下达两方面的学习菜单。一类是与师德建设有关的理论专著，一类是报刊杂志上的有质量的文章，充分发挥“三闲书屋”的作用，引领教师博览群书，拓展学习的广度，又通过研讨、沙龙等形式，畅所欲言，凝聚集体的智慧，解决学习与探索中的问题，形成强烈课改的意识。
6、搭建平台，做有成就感的教师。积极为教师搭建平台，让教师享受的成就感。我校以“走出去，请进来”的方式让教师与大师零距离接触。一年来，学校先后邀请市、区内特级教师、名师、教研室领导及教研员等等莅临学校或报告或讲座或上课或听课评课诊断或引领指导。同时积极组织教师外出听课，再则，为教师提供更多的展示自我的平台，教研组活动扎实开展，“青蓝工程”长期实施，新设立的“学研共同体”精彩亮相，“名师工作室”活动踊跃参加，“育英杯”教学效益月逐年提升、基本功训练的持续推进，优质课评比、论文评选、课题研究等，我们都鼓励教师尽力而为。
通过丰富多彩的自我展示活动，使广大教师充分感受到自我价值实现的乐趣。这些举措的实施，为教师自主成长提供了动力，指明了方向，呈现出了专业引领、自主内驱、团队合作的特征。让每位教师都成为的自己，庙小的教师无疑行走在幸福的成长路上。
四、强化基础，实现进步的高效管理。
1、强化课程管理，提升课程实施水平。一年来我们继续以《常州市各学科教学建议》为指导，不断完善我校各学科常规制度，以“减负增效”的理念和《庙桥小学教学常规考核实施细则》等为指针，为课程管理提供了有效保障。平时严格执行课程计划，开足、开齐、上好各类课程，开放图书馆、体育训练场地等场馆；认真策划文体、科技、社会实践等活动，不断加强学科常规调研，实行推门听课，对备课、听课、作业、课堂进行不定期调研，以调研促进制度的有效落实。其次，我们继续实行“活动锤炼教师”方略，为教师的发展创设各种平台，切实提高教师课堂教学水平。
在校内，针对我校学生表达的现状，举行了低年级写话中年级写作的教研活动；在名师工作室，我校曹丹、李明、龚尧、周良香老师分别执教了数学课、体育课及队活动课，都得到了名师工作室成员的好评；在区域里，李明老师参加了湖塘协作片的体育教研活动，徐丹老师参加了湖塘协作片的数学教研活动，姜静波老师参加了沿江六县市的语文教研活动。每次活动，老师们精心准备，反复磨课，有的还邀请专家给予指导和引领，最终都取得了比较理想的效果。在这一过程中，上课老师得到了提升，参与磨课研讨的教研组及老师都得到了很好的提升，极大地提升了教研的品位；
再次，以“立足两个关注”（关注课改动态，关注学生习惯）和“进行三项研究”（研究学生，研究课堂，研究课程）为目的，以“课改生效益，实践炼素养”为主题开展第七届“育英杯”教学效益月系列活动。我们开展了头脑风暴论坛——讨论“我眼中的进步生本课堂”、提升专业素养——聚焦新课标、夯实基本功、庙小教师讲坛、追寻优质“进步生本课堂”、基本技能大擂台、雏鹰展翅奋飞等活动。除外，我们还进行了教师粉笔字训练、比赛，学生的口算比赛、解决问题比赛、英语写作比赛等。这一切，极大地丰富了师生的生活，提高师生的相关能力。
2、加强教育科研管理，不断提升学校品位。我校多年坚持“服务教学、促进学生、成长教师、发展学校”的宗旨，充分发挥教科研的作用，体现教科研在学校管理和教育教学工作中的服务功能，进一步提高了教师的教研水平。首先，我们创新省级课题的研究。在上个学期研究的基础上，按照区教研室领衔的省级课题《基于教师专业发展构建教学过程性评价机制的研究》这一总课题的要求，整合了原有的评价表，重新设计了《庙桥小学课堂教学观察视角量表》，在校教科研工作会议上进行了具体的解读及使用方法的说明。
在开展课题研讨活动时，课题组的教师都能有效地使用好这张观察量表，真正让课题的研究落到了实处。其次，我校注重对课题组成员的督促，让他们在不断的研究中总结经验，积极参加各项论文、案例的评比活动。6月份，总课题组对成员撰写的论文进行了评比，我校获得了4个一等奖、4个二等奖和4个三等奖。再次，注重区级课题的申报。针对我校的实际情况，我校申报了以《提高小学生诵读能力的研究》为题的区级课题，现已立项，并进入理论学习阶段。除外，我们非常关注校级小课题的指导。小课题研究是提升教师专业成长的一条捷径。
目前，我校已扎实指导四轮小课题的`研究工作，使很多老师迈入了专业成长的快速通道。本年度，我们组织小课题的负责人学习了《今天我们怎样做教科研》中微型课题的研究，指导他们撰写好课题设计方案，为下一步具体研究的开展做好规划，在这一过程其实也是提高他们科研能力的过程。
3、加强后勤服务管理。一年来，我校后勤工作再接再厉，继续进行规范化管理，加强后勤制度建设，完善了各项管理制度，实行了购物、领物、收费登记制度，实物台帐制度，校产校具管理制度，图书、教学器具、电教器材、文体器具专人负责，专人保管。为了确保教学工作按时正常开展，为了节省经费，假日期间，后勤人员放弃休息，不畏酷暑和严寒，做好教室门窗、教学教具等各方面的维修工作。开学前，订购和发放教师办公用品，教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班，每个师生手中，保证了开学工作顺利进行。
做好校产校具清点、核实和登记工作工作。对学校的物品维修：利用网络资源、在网上填报，只要一看到我们立即就有回应，不能立即解决的问题也总是耐心地与教师解释，得到谅解，固定资产管理及时在网络上得到登记，为学校教育教学发挥了积极高效作用，在历次检查评比中都受到上级领导一致好评。
4、加强学校安全管理。学校安全工作始终是我们十分关注的一项重要工作，为此，我们做到组织完善、制度健全、措施有力、警钟长鸣、教育在先，通过家长会、教师会、国旗下讲话等不同场合向师生进行安全常识的宣传，提高师生安全意识，其次，利用飞信、发告家长书向家长宣传提醒安全常识，收到了良好效果，每学期组织师生开展逃生演练，提高师生遇地震等自然灾害时的应急防范能力。其中，在校车辆管理上，我们做到严格控制学生骑车上学，在不到规定年龄的学生杜绝骑车上学。部分学生因路远，且在家长同意的情况下，乘座学生接送车辆。
坚持做好车况的常规检查，定期召开接送学生驾驶员会议，加强乘车安全教育。配合教育局做好校车公司的管理与协调工作。加强对学校的食品安全管理，食堂有卫生制度，有卫生许可证。从业人员持有《健康证》，注意讲究个人卫生，时刻保持环境整洁，做好购买原料鲜新无污染，讲究营养的合理搭配。加工符合卫生标准，所售食品坚持实行48小时留小样待检制度。经常对食堂工作人员进行常规教育和培训，完善各方面的台帐资料。确保了食堂工作的顺利进行。
五、打造梦想，实现快乐的童年生活。
我校坚持以日常行为规范教育为基础，以学生实践体验为基本途径，以习惯养成教育为切入口，以丰富多彩的校园文化活动为载体，努力营造有利于学生成长的环境，提升教师的育德能力，形成学校的德育特色，提高德育工作的实效性和针对性。
1、培养良好习惯，重视文明礼仪教育。以红领巾值岗检查记载评比为核心，按照“面向实际，严格管理，贵在坚持，重在渗透”的原则，规范班级管理，促使文明行为习惯养成教育落到实处。其次，我们从常规工作入手，抓好班级“五个一”的训练。即整顿“一个阵容”，建立“一种秩序”，养成“一种语言”，坚持“一项制度”，树立“一个观念”。而后，我们又通过发简报、文明礼仪征文比赛、发放“践行文明礼仪倡议书”、设立校园不文明行为曝光台、开展寻找文明人等活动，使学生逐渐养成了礼貌卫生的好习惯，并逐渐由他律向自律进步。
2、更新德育理念，倡导班级特色文化建设。首先，由各班根据德育处要求制定各具特色、切实可行的班级特色文化建设活动方案。然后根据方案，从塑造班级特色名称、设计班训、美化班级环境等方面开始实施班级特色文化建设。因而，每一间教室都布置得生机盎然，富有创意和特色，充满着浓郁的文化气息。
3、加强活动体验，提升综合素养。这一年度，我们举行了开学典礼、期末修业式、“相约三月文明行”学雷锋活动，“循清明习俗承民族文化”清明节系列活动、“粽叶飘香喜迎端午”系列活动等传统活动，力求传统活动精品化；同时，还开展了“千里之行慎于足下”交通安全系列活动，“你歌我舞展笑颜幸福生活乐陶陶”第八届“育英杯”艺术节活动，“情暖端午，爱聚六一”与庙桥社区联合为孩子庆双节活动，“巧手乐秀”湖塘片少先队观摩活动，“美好的回忆”的20xx届学生毕业典礼，“生命之水”主题教育活动，“中国梦·我的梦”征文、摄影、绘画活动、“核心价值观引领我成长”、常州市好书伴我成长、“飘香中秋感恩老师”、疏散演练逃生活动、红十字知识竞赛、古诗诵读比赛等许多特色活动，力争使这些特色活动品牌化；
除外，我们对家长的培训也常抓不懈。我们利用家长会、告家长书、专家讲座等方式，向家长传递家庭教育的理念、方法、时机等。同时，组织班主任积极开展家访活动。上门、电话、小纸条、家校联系本等为学校和家庭、社会的联系起到了桥梁的作用，推动了“家校合作”，促进了家校之间的联系
六、热心扶持，真爱关心流动花朵。
根据教育局安排，我校与南夏墅新市民小学开展帮扶结对。这一年中，我校选派了韩小峰、蔡静红、顾春晖、孙春艳、周水英五位优秀中青年教师去支管支教。这几位老师面对条件差、环境差、学生习惯差、班容量大等现状，毫无怨言，蔡静红、顾春晖、孙春艳老师主动担起了六年级教学任务。同时，这几位老师以真诚的态度去帮助南夏墅新市民的老师，切实加强常规管理，着重对学生进行了行为习惯养成教育。每周的教师会议上，安全、常规教育可谓逢会必讲，要求老师们从思想上引起重视。每天都安排值班老师对各班班级的卫生、纪律以及文明情况进行常规检查，并做好记录。
同时通过设立“红领巾文明监督岗”阵地，红领巾广播小刺猬播报等措施，学生乱扔垃圾、爬树等不文明的现象目前已大有好转同时，要求学校教导处定期对全校老师的备课本、作业本进行检查；遇到重大节日，各班要进行黑板报比赛。通过采取一系列检查措施，来促进全校师生良好行为的养成、精神面貌的改变。真诚关心指导南夏墅新市民小学教师业务进步，积极开展各类教学常规培训，要求教师在教育教学管理中真正做到教学“五认真”。在教育教学工作、教研组建设活动中渗透新课程理念，切实起到传、帮、带的引领作用，同时要求青年教师上汇报课，促进课堂教学水平的逐步提高。
其次，帮助南夏墅新市民小学加强规范学籍管理、财务管理、后勤管理，这是支管工作中的难点。通过努力，这一年，南夏墅新市民小学克服了过去在招生和学籍管理上、后勤财务管理上的随意性，逐步走向规范，学校安全工作得到了切实加强。
白驹过隙，一年在充实与忙碌中悄然走过。蓦然回首，不禁喟叹：“生命有结束的时候，育人却永无止境。”我们坚信，只要同心协力，只要敢于拼搏，在“每天进步一点点”的校训指引下，我们一定会脚踏实地而不忘仰望星空，一定能为庙小的学子打造一个幸福的乐园！
年度工作个人总结6
应对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不就应和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里十分感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就就应这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才构成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自我走过的路程，这才是真正的.英雄。
之后我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅仅是我履行自我职责的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自我加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！
应对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标——"做行业中的营业员"！的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和职责心，具备优秀的职业素养和职业技能的业务精英！这就要求我们坚持是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们明白一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。
我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地应对今后的挑战！我们的队伍也将以最专业、效、最真诚的服务应对平安千千万万的客户！让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"全福元百年老店"！
我的演讲即将结束了。最后，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。
年度工作个人总结7
20xx年度的各种已接近尾声，回顾一年来自己在学习工作等方面情况，并进行认真总结，有利于进一步做好今后的工作，现将基本情况简要总结
一、 学习方面
一年来，能够认真坚持政治理论和业务知识学习，先后学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及十六届五中、六中全会精神，特别是十七大精神，注重政策法规和业务知识的学习，全年共撰写5万多字的学习笔记和读书心得，并能学以致用，理论联系实际，知道工作实践，创新工作思路，不断提升业务能力，认真做好本职工作，较好地完成了全年的各项工作任务。
二、 工作方面
能够按照工作分工认真做好联合接访，日常接访，城区企业、农村土地草场纠纷案件的处理，协助做好信访案件的督查督办工作，重要时期和重大节假日的信访案件排查工作，并能积极围绕信访工作中心，协助做好其他工作，切实做到了分工不分家，歼击机进言献策，较好地发挥了自己在全局工作的中心作用。一年来共参加联合接待10期，接访案件61件，已解决35件，能热情接待每一个上访群众，认真调处每一件信访案件。做到了尽心、尽职、尽责。
三、 思想作风方面
自己虽然是一名年过半百的老同志，但不倚老卖老，做到了学习不放松，为人民服务的宗旨意识不放松，一个党员的标准不降低，能够较好地遵守机关的各项制度，坚持按时上下班，认真参加支部的各项活动，能够坚持原则，自觉维护团结，带头遵纪守法，严格要求自己，做到了勤政、廉洁、务实、高效，较好地发挥了一个老同志的作用。
总之，一年来虽然能够坚持学习，认真工作，较好地完成了全年的.各项工作任务，但也存在理论学习不够深、不够透，对一些案件的督查督办程序不到位和力度不够，做好新形势下信访工作的创新力度有待增强。在新的一年里在今后的工作中，更加注重学习，不段工作创新，认真做好信访工作，切实为市委、政府分忧，为上访群众解难，为构建和谐塔城出力。
年度工作个人总结8
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在xx月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了xx个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这xx个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，xx个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了xx个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的.工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
年度工作个人总结9
现在既然到了年末，就在这里讲自己一年的工作做一个总结，好好的巩固一下这一年的工作，为自己下一年的努力做好准备。以下是我对一年工作的总结：
一、学习
在这一年里，我主要的提升是在接待的方面，作为前台的员工，我一直都在想尽办法的去提升自己的接待能力。作为酒店的前台，我们前台最重要的工作就是去接待好顾客，尽力的提高酒店的入住率。
为了达到这一点，我们都在不断的提高自己的服务能力。为了让顾客更满意，留下顾客在酒店入住。作为酒店的活招牌的前台，我们的招待能力就是代表着酒店的服务水平，这一年的时间里，我多在空余的时间去网上或是书籍中学习前台的技巧，以及作为前台的心理学，努力的'提升自己的知识储备，并经常和同事讨论学习。在熟练之后，慢慢的将技巧运用到实践中来。这一年，我的改变大的连我自己都不敢相信，但是我还有很多的上升空间，我还可以变的更加出色！
二、工作的不足
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失误和不足。一年的工作下来，我也出现了一些让顾客不满意的情况，虽然没有遭到投诉，但依然让顾客不悦。在接受了领导的批评之后，我认真的反省和检讨了自己，认为是自己的服务意识不强，以及对工作的操作不到位导致的。
为此，我加强了自己的训练，按时的自我反省，努力的提高自己的服务意识，向同事们请教工作中容易出现的问题，在将自己的错误改正之后，我得到了领导的赞赏！但是我知道，错误不仅仅这几种，我还会按时的听取他人的意见努力的提升自己。
三、总结
一年的工作在工作的历程中真的很短，尽管看到了自己的进步，但是工作却没有太多的进步。但是一步一个脚印的稳步前进才是踏实的前进，我会努力继续提升自己，让自己为酒店发光发热！
年度工作个人总结10
一、强化全局意识，一切工作服从服务于安全生产
工作中，我没有因为是xxx而远离一线工作，而是积极的为安全生产一线服务，认真完成“五定三率”任务，积极参加大型施工，充分发挥党员先锋模范作用，工作上吃苦耐劳，业务上勤于钻研、大胆创新。二○○五年夏天，在桥涵限界架施工中，不顾高温酷暑，与职工一起吃住在工地，认真勘察地形地貌、反复测量，和主任一道制定出了科学、有效的施工方案，为高质量顺利完成施工任务打下了良好的基础。同时，我先后参加了安全标准线建设、更换曲磨轨、应力调整等重点工作。12月21、22日，武九附属线K105～K106、K121～K122更换曲磨轨，时间紧、任务重，且施工期间又遇上阴雨寒冷天气，在现场，我结合实际，提出了自己的建议，得到了段现场指挥人员的认可并采用，事后证明效果良好。
二、强化标准管理，全面推行零误差要求
工作中，我有意识的大力推进作业标准化，在下班组检查工作时，经常向职工强调作业标准化的重要性，要求几何尺寸实现零误差。自己检查线路时，都认真做好记录，对病害、隐患做到有检查、有分析、有消灭。到现场跟班作业时高标准严要求，做到“一点都不差、差一点都不行”，认真落实好回检制度，坚决杜绝返工现象的发生。发现职工作业不标准、不规范时，我还要亲自示范，手把手的教，直到职工弄通弄懂为止。
三、加强业务教育，努力提高职工技术素质
工作中，我特别注重对职工业务技能的培养，只要有时间，我就主动向职工传授线路业务知识，同时，还根据自己的`实践，写出技术总结，供领导和职工参考、学习。特别是利用武九扩能提速这次契机，对新设备、新环境、新技术，进行了系统学习、研究，业务上有了全面的认识，技术上有很大提高。我积极深入一线，深入现场，解决问题，做到脑勤、腿勤、口勤，尽量用最短的时间把自己掌握的新知识、新经验，传授给职工。
总之，一年来的工作是充满艰辛而又十分值得回味的，更换无缝线路、曲线调整超高、道岔无缝化、建线施工等工作的一步步推进直至顺利完成，这当中倾注了我的心血，也使我收获了成功的喜悦、磨练了意志、学到了新知识，为二○○五年各项工作划上了圆满的句号，同时也为二○○六年的工作奠定了坚实的基础。
展望新一年的工作，我必须倍加努力，自我加压，勇挑重担。
一是加强学习，不断提高自身业务技能和管理水平。
二是强化现场管理，夯实安全基础，全面提高设备质量。
三是加强职工教育，提高职工整体素质，为铁路跨越式发展和第六次大提速培养骨干。
年度工作个人总结11
20xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失误，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时
为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
一、一年来的工作总结
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张。真正的.把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。20xx年仅新增项目开展xx千余例，在原来业务收入的基础上增收xxxx万余元，治愈率达xxxx%以上，总有效率xxxx%，得到了患者及临床医生的好评。
二、20xx年工作计划
1、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。
2、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术。这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况：根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。
年度工作个人总结12
在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。时光飞逝，进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及领导对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的`损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式。
B：货物堆放不要超高堆放，要注意距离。
C：货物入出时做好记录。
D：对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。
总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强财经专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。
转眼之间，时光飞逝。回首20xx，现将过去一年的工作情况作简要总结。
作为一名仓库采购员，我始终秉持着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度，努力完成各项工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置。在领导的关心和同事们的支持下，我积极进取，勤奋学习，圆满完成全部工作任务，履行岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
在领导的带领和同事们的帮助下，我完成了领导下达的各项指标，为公司贡献出自己的绵薄之力。我能够坚守岗位，不怕苦，不怕累，克服工作中的各种困难。我待人真诚友善，与我们有密切联系的其他部门保持良好的沟通与合作。始终将达诚当作自己家，只有达诚更好，我们大家才会更好。
当然，在过去一年的工作中也不可避免的会出现一些问题，都说失败是成功之母，一旦出现错误，我能第一时间发现并进行解决，并对其做好记录与总结，这样下次就不会犯同样的错误，这也是我认为我能逐渐进步的原因。
展望20xx，我会以一颗感恩的心，不断学习，坚持自我提升，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望，做一个优秀且成功的仓库采购员。
年度工作个人总结13
回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年5月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年工作总结如下。
1.爱岗敬业，做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要的作用。
2.我首先明确自己工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从公司利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，克服困难，圆满的完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
3.恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全，为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的.驾驶员管理制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。不出车时，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝任何安全事故发生。
4.认真填写行车日志，准确的记录每一次出车的时间，地点，用车人员，里程数，以及途中所产生的费用。
5.爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。
6.科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶，行车前安排好行车路线，少跑冤枉路，行车中做到，不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高转速行车，充分保证了行车的经济性。
年度工作个人总结14
这一年过得很快。当我们迎接新的一年时，我们将总结过去的一年。展望充满希望的一年，我加入公司以来，在新的工作中积累了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情，保持阳光的笑容，这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维，平静的心态，充足的精力，才能促进工作的进展和顺利。
为了让自己在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！在过去的一年里，作为一名领班，我几乎每天都在现场颠簸，忙着在楼层之间奔跑。虽然很辛苦，但回想起来很充实。首先对自己和同事今年的工作说一句：辛苦！
对你今年的成功和失败说声谢谢！感谢我成功时的喜悦，珍惜我失败时的开悟。非常感谢领导们的信任。在过去的一年里，我在领导的关心和批评的指导下配合了所有的工作，忠实地履行了我在领班岗位上的职责。努力和泪水并存，也让我看到了自己的不足。同时也让我改变了很多，思考了很多。这些变化都是无意识积累的。过去那些工作的日子，充满了激情，泪水，甚至挣扎。在老员工的指导和同事
的帮助下，我学会了如何做好自己的工作。
x年将会很遥远。面对x，的'工作，在这里我就从个人的角度谈谈我的努力工作：敬业的人要认真、虔诚、全心全意地投入到工作中去，这一点我深深地知道在我的鲁老师和鲁大师身上。他在工作中永远都是那么的精力充沛，热情洋溢，尽职尽责，坚持自己的工作理念。无论寒暑，他都会始终坚守自己的质检岗位，绝不放松，绝不怠慢；在质量控制方面，我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底，一批批的送走，这样下去，每次都感慨万千。从他身上，我看到了自己的不足，这也是一种进步。任何改变对一个人来说都是困难的。比起我自己的态度和思想，陆师傅改变了很多。在工作方式上，有时我会根据老同事提出和建议的新的工作路径，尝试改变一些态度或想法。比如：与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己认识问题的第一步，其次是行动。在行动上，提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，如何做的更好。这是一项持续的工作，完全不能忽视。
通过这一年，我认识到了团队的强大，也认识到了自己的不足。我想改变我原来的一些工作方法，要求自己在团队的帮助下达到状态。有时候我默默的看着自己的言行，像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作经验。
我在工作中有很多优势，但还是需要提高。比如：我有很强的沟通能力！人与人交流最重要的是真诚，相互理解，和平沟通，真诚地表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方，让对方接受。我
相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意，就可以和同事顺利沟通，但是没有认真思考同事心态的多样性。
工作一年后，我意识到同事的心理很不确定，尤其是工作中有分歧的时候，我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通，达到相互理解和支持。但是我在这方面做的还不够，沟通方式也比较直接。我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较直白的沟通方式，不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加强自己的沟通能力，适当的表达自己的想法，让对方愉快的接受，用合适的方法，越来越好的完成自己的工作！
年度工作个人总结15
在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、在工作中主要存在的问题有：
1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫X工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的'学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三、工作教训
经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉。在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
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