公司社会实践报告

时间:2021-07-31 09:19:42 社会实践 我要投稿

公司社会实践报告范文(精选7篇)

  难忘的社会实践生活已经告一段落了,这段时间里,我们有得也有失,有苦也有甜,不妨坐下来好好写写实践报告吧。你知道写实践报告需要注意哪些问题吗?以下是小编整理的公司社会实践报告范文(精选7篇),希望能够帮助到大家。

公司社会实践报告范文(精选7篇)

  公司社会实践报告1

  从小到大,父母就教育我们,认真读书,将来才能有出息。对此,深信不疑了好多年。后来,才明白纸上得来终虚浅,得知此事须躬行。于是,今年暑假,我选择了通信行业领头羊中国电信公司去社会实践,以此来更好地了解社会,才能在将来毕业以后做到知己知彼,更好地投入社会,在社会中创出一片自己的天地。

  我在电信公司实践的这些日子,尝试了许多我以前从未做过的事,学了很多,也体会了很多,自然也是成长了不少。下面,我将做一个简单的概述,以此算作我对本次社会实践的一个小结。

  首先是我的户内工作。我在户内,需要做一些简单的输入统计核对工作。对于这个工作,那是需要一定的耐心,对着电脑里的表格,以及困在中央的那串串数字,眼都花了。我感觉我一上午视线都游走在那些数字中间,不停息。但是对完以后,就很轻松了,感觉自己像是完成了一件惊天动地的大事。有那么一种神奇的小小的成就感就涌上心头。这不像我平时在学校里做数学题,看错一个数字,错了顶多就不得分,也只是我自己的事,不关乎别人的利益。但是在社会实践中,就不一样了,我看错一个数字,核对错了,就很有可能影响我同事们接下来的工作,也有可能造成某个客户的困扰。对此,我千万不能马虎大意。当然,我还会做一些打杂的事。帮我的同事们打印文件,或者,接传真。这些小事,虽然很小,但也是我之前没有做过的,做的也很用心。有时候午休的时候,我和他们也会闲聊。他们告诉我,大学生刚入社会的时候,很多东西都是不懂的,社会跟学校不一样的,我要学会去了解社会,并且抱着谦卑的心态去做那些微不足道的小事。对此,我感觉很对,不仅是以后毕业之后出入社会,现在噎也是一样的,一样要以恭敬的心去做好每一件小事。

  再来说说我的户外工作。我最喜欢就是出去外面工作了。因为我能接触到形形色色的人群。我和我的伙伴们会在社区里设一个点,类似于小摊似的,搬一张长桌子,打开我们的易拉宝, 摆上我们的宣传册架。我们就静坐在那里,等待着需要办理业务的客户。在小区里,很多人都会驻足,过来咨询电信宽带业务啊,咨询电信话费情况啊,以及咨询电信套餐等等。我们就坐在那里,耐心地给他们讲解。我的伙伴很专业,滔滔不绝地讲了一大堆,最后,竟然讲的人家硬生生地办了电信宽带业务。不得不佩服啊,人家的口才那么好。我暗暗告诉自己,要好好地学习人家的口才。后来等客户走了,我对他的能耐赞不绝口。他说做多了,就自然熟练了,把自己这边的优点拿出来说事,层层剖析他们的心理,自然就能让他们办理业务了。客户本身就是有办理业务需求的,谁都想办一个网速快又实惠的宽带。我们的网速自然是没的说了,同兆数的宽带,自然是我们电信更快一点。价格方面嘛,自然也是比人家稍微贵一些的。不过我们最近推出了宽带优惠活动,人家听完这套餐的介绍,对比以前没有套餐的选择,以及网速的因素,自然就选择了我们。原来这里还有这么一层意思。我之前真的没有想过。对于我来说,不就一个办理宽带嘛,很简单的,直接给客户登记资料,办理手续就完事了。殊不知要通过自己的能力拉到更多的客户。受教了不少。

  还有,我偶尔也会跟着伙伴们去发一些传单,在我们的摊位不远的地方。冒着大热天的,虽然没有太阳,但是空气中凝聚的闷热分子依旧让我胸闷,压抑得难受。可是,我知道别人也是这么在做的,别人也是这么在工作的,甚至比我更辛苦,我只是来实践,并不是长久的工作,如果我连这么短期的辛苦都受不了,我还能做什么呢。想到这里,我立马提起精神工作。我想我可以坚持的。在发传单的过程中,我们需要对路人微笑。不能板着一张心不甘情不愿的臭脸。我们要微笑地面对每一个走过我们身边的人。当然也会碰到有人不接我们递过去的传单,不屑又轻蔑地离去,全然没有发生过似的。也许,很多时候,我也是这么对待那些发传单的人。但是,我现在深有体会。那种碰钉子的感觉真的不好受。当然,我也知道别人没有义务来接你的传单,人家可以选择不接,可以选择不理睬我们。也就是说别人是没有义务和责任来支持我们的工作的。当我们遇到那些即使不办理业务,但是肯礼貌地接收我们的宣传单,我们更应该礼貌地以微笑示人,略表我们感激他们的礼貌性。

  在电信公司的这些日子里,我确实学到了不少,也体会到了不少。有很多感觉是无法用文字来表达的。我很感谢那些跟我一起工作的小伙伴们,谢谢他们教了我很多。生命中,总会许多事并不会如我们所愿,但是我们可以学着去释然,可以学着去成长。

  公司社会实践报告2

  光阴似箭,转眼间,三年的的大学生活已经结束。面临着就业的我们,再次走出社会,我有幸通过面试进入中国电信江门分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检验自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,让我收获不少。

  在为期一个月的实习,我被分配到江门市炮台营业中心政企客户部工作。我的主要工作是:市场调查、主动营销、积分兑换、相关资料的收集与整理等等。这些工作看起来好像和我的专业(电子信息工程)不太对口,但是我觉得这是一个很好的锻炼机会,从另外一个角度看,做市场营销其实也是在营销自己,营销自己的理念,真心的与广大客户交流,多了解客户的需求,学会站在客户的角度看问题、思考问题、解决问题等等,这些东西不仅仅市场营销专业的人要学,其他专业的人也要学。

  实习的一、二周,主要工作是市场调查。市场调查顾名思义就是收集客户的需求、意见、电信业务和产品在各地区的市场份额等等。在这两周时间内,不管刮风下雨、还是大热天气我们都要按时出去收集资料、用心聆听客户的心声、为客户提供优质服务。这一系列的工作看起来会让人觉得很累、很繁琐,但只要用心做,也能学到很多东西。因为这些工作涉及如何跟客户交流、如何建立与客户之间的信赖感、如何快速反应解决客户面临的问题、如何在短短时间内收集关键、有效的客户信息等等,这些都需要我们具备一定的能力才可以做好。我记得刚开始做市场调查工作也遇到被客户拒接的情况,但是只要不放弃、好好总结总会成功的。在那段调查期间,我经常看很多关于营销方面的书籍、视频,不断的总结经验,结果后面的调查工作变得越来越顺利,自身压力也没那么大了,更高兴的是,我还跟许多政企老板交上了朋友。

  总的来说,调查工作更多的让我学会了如何跟别人打交道、如何建立与客户之间的信任、学会了换位思考等等。

  实习的三、四周,主要工作是主动营销、积分兑换等工作。这几项工作几乎都与打电话有关,意思就是透过电话跟客户交流来达成营销的目的。我印象最深的是一天平均打五六十个电话,每天对着话筒不停的重复一段可以倒背如流的话,还要用真诚的态度、耐心的和客户交流。其实电话营销也是一门博大的学问,很多企业都希望能够以较低的成本,带来更多的客户,创造更高的价值,电话营销作为一种低成本、高回报的营销手段,迎合了广大企业的需求,但是要搞好电话营销也是一件不容易的事情。

  以下我想说一下我参加这个电话营销工作的一些体会:

  一、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发,我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等,这样你就会有更多的话题跟他谈,当你有机会跟他谈,成交的几率和比例一定会大幅度提升。

  二、了解基本信息后,就要对这些信息提取一两个营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去,提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中,经常遇到很多类似客户嫌贵的情况,这时我们要秀出我们产品的价值,同时把他比较一个更贵的产品,客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候,我记得我跟客户说得最多的一句话是:“只有一流的产品,才能卖到这么好的价位”。

  三、推销员一定要常常问问题,因为推销员之所以会成功,是用问的,而不是说的。

  四、建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你,他才会相信你,所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你,我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户,跟他越接近越好。

  总的来说,要搞好电话营销,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

  在这短短的一个月时间里,经过一系列的实战,我受益良多,真正感受到社会、企业文化与校园文化的差异。在中国电信政企部门这个小小的平台上,我学会了很多为人处事的道理、认识到做人做事心态的重要性。再次感谢中国电信给我这么宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习有了更深刻的理解和认识,为我即将走上新的工作岗位增添了信心。让我在大学生活中留下美好的一笔!

  通过对这些设备的认识了解使我们把平时课堂上学习到的理论知识很好的融入了实践,同时也加深了对知识的理解和掌握。更重要的是在各位指导老师的指导下我们不仅掌握了重要的实践能力更是能通过他们看到了当今这个行业的形势和发展前景,对我们以后的就业成材起到了重要作用。最后通过这次实习我在其他方面也有不少心得体会。

  五、实习心得与收获。

  通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,同时我们也认识到目前的IT形势发展之快,我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识,相信自己的明天一定会更加美好,灿烂!

  经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

  愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这一个多月是辛苦的,是甜美的。辛苦是因为我不断的从内心去学习,理解,完善工作中的新鲜事物。甜美是我所得到的收获。在这一个多月里,我顺利的完成了从学生到移动于昂的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多。主要有以下几个方面:

  第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

  在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

  第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

  经历一个多月的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

  公司社会实践报告3

  一、企业概况:

  1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。

  2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。

  3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。

  4、公司理念:信念远比黄金贵。

  5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。

  二、我们从事的主要工作内容有:

  1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。

  2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。

  3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本等。

  4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。

  5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。

  6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。

  三、实践收获:

  1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。

  2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。

  3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好,特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能说这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”等。

  4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。

  5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。

  6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。

  四、实践体会:

  1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。

  2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。

  3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。

  4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实践这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。

  5、出来工作或是实践在心态也是非常重要的,要做到:

  (一)心态要做到放平稳

  (二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误

  (三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面

  (四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考

  6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。

  公司社会实践报告4

  在暑假刚开始时,我们班就与老师一起去长沙进行本专业的生产实践,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。

  没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。

  实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

  此次,我在汇通物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂,别人还是看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当初我到各个货运部上门说了许多次,只有这一家才接待我。

  公司社会实践报告5

  这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。

  我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。

  我在xxxx公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。

  实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。

  一、在接听来电方面

  这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。

  我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“xx公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。

  二、入单工作

  对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于excel表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。

  三、收发文件

  像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“sent”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“sent”。

  四、沟通协调

  公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。

  下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。

  一、传真须电话确认

  对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“sent”来确定传真传好了。

  二、语速必须要适中

  做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。

  三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系

  四、好记性不如烂笔头

  对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。

  五、口说无凭,书面为证

  任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。

  在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。

  在将近两个月的社会实践实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。

  现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。

  公司社会实践报告6

  炎炎夏日,漫漫暑期,在这将近两个月的时间里,怎样安排这些时间才能使我的暑假过得最有意义呢?这是我在学校是就在思考的问题。作为一名在校大学生,理论的学习固然重要,因为理论对实践具有推动作用;然而,理论也是从实践中得来的,理论的正确与否也要在实践中才能得到验证。并且,一切脱离实践的理论都是空洞的,是毫无价值的。再者,现在的招聘单位,在关注学生的在校成绩极其表现的同时,越来越关注学生的社会实践动手能力以及他的交际能力。在现阶段里,我们需要学校提供给我们成长的环境,但是,我们也必须逐步地接触社会,以便日后更好的融入社会。为此,今年暑假我决定南下广东,到工厂的生产车间里去开展我的实践活动。选择广东,我看重的是他的经济发展水平。众所周知,广东省地处东南沿海地带,优越的海路交通,使之理所当然的成为了中外各大投资家们的乐园,加之改革开放浪潮的掀起,广东地区边成为了全国对外贸易的前沿阵地,这里有全国最先进的生产模式、管理方式。同时,随着近年来南下打工人数不断增多,工厂说需要的劳动力便有了保障。

  我这次我实践的地点是位于东莞市桥头镇岗头工业区内的益阳陶瓷有限公司。这是一家有着十几年办厂经验的陶瓷公司。公司以生产全瓷系列和半瓷系列为主,生产的产品大到体积约为2500立方厘米左右的汤锅,小到体积只有10立方厘米左右的调味罐,产品可谓是五花八门,应有尽有。公司生产的产品大多以售往国外为主,远销欧美等地。

  我是7月11号报到的,并于次日正式上班。上班的第一天,厂委领导干部就带着我们在各个车间部门转了一下以了解厂里的基本情况,同时我也对厂里的生产流程有了一个大概的了解。像一般的陶瓷厂一样,我们厂里的生产部门大致有:制模部、注浆部、整修部、窑部、釉检部、包装部。厂里的生产工艺流程大体上可分为:整修、素烧、烧检、彩绘、喷釉、上釉、釉检、包装,各个工艺流程之间环环相扣,紧密相联,各个生产车间布局也是按照工艺流程设计的,呈“u”型分布,这样的布局极简单又合理,每个生产部门设部门主管一名,统一调配生产;设带线干部若干,以便监督生产的实际操作过程。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

  陶瓷生产看似简单,可若是将三次具体到各个生产环节上,那需要注意的问题可就数不胜数了,下面我就以我所在的部门——上釉组来细说我对这一环节的了解。

  据我所观察,陶瓷的生产关键环节在于两个部位上:一个是釉烧,这个环节直接决定了产品的质量成色;另外一个是则是上釉,这一环节对产品的外观形象能否符合要求具有决定性作用。上釉是一个复杂的过程。釉的种类不仅繁多,釉水的浓度还得严格的执行相关的浓度标准,所以,我们厂对于釉水的管理有专门的人员管理。产品在上釉的时候,大多是人工操作。操作人员借助一定的上釉工具,同一生产线上的人员相互配合,从而完成上釉这一工艺环节。给产品上釉一般按按照以下的步骤进行:吹灰、(喷水)、上釉、(洗水)、刮底、擦底(其中喷水这一步骤大都只用于需要上有颜色的釉的产品时)在上釉的具体操作过程中,上釉人员首先得按照相关的浓度标准,将特定的产品所需要的釉水先进行过滤处理,之后加水稀释调配好釉水浓度,从而保证产品釉烧之后的外观形状能够符合要求,接下来吹灰人员要把产品表面的灰尘等杂物吹尽,以免影响上釉的效果,上釉人员根据产品的形状大小,再借助适当的工具,一般是铁架、吸盘、木棒、铁棒、尖针等,以保证上釉的最佳效果,刚上好釉的产品还需要进行擦底操作,这一操作是将产品不需要上到釉的部位(大多是产品的底部)的釉通过擦釉机、海绵等工具擦去。经过层层操作加工之后的.产品就可以装车入库等待入窑短时、煅烧。上釉时也有不良的产品需要处理。产品的不良一般可分为来料不良与人为不良两种,来料不良的产品需将产品退回相关部门,经过返工处理后方可送回上釉组上釉;认为不良则又可分为两种情况一种是上釉过程中人为将产品损坏的,这种不良情况将追究相关操作人的责任,另一种是在产品与釉水接触过程中没有上釉合格的产品这种产品要进行产品归类清洗处理,干燥之后的产品可以再次上釉,并且对于清洗出来的釉,可适当的进行回收利用。

  记得打工的第一天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待来买房的顾客,和工地上的工人也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的xx和疑问中结束。有的时候做得不好,要给顾客说好话,老板还要批评你。夏天天气很热,工地条件,伙食也不是很好,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!

  在上釉组的这段时间里,我也对上釉的实际操作及其特点有了一个深入的了解,一下就是我的分析:

  除了在政府部门挂职外,我们队还开展了许多活动,包括进行了两次调研、慰问敬老院、上街宣传奥运和卫生知识、参观清远女足训练基地和海螺水泥厂等。其中,两次调研活动是重头戏。这两次调研活动的课题是:物价上涨对农民生活水平的影响。第一次调研是走访望埠镇上的居民和农民,第二次调研则是走访镇农贸市场。这两次调研,我们都深入到当地居民家中和农贸市场每一个摊位,亲自与相关人员交谈,收集第一手资料,以保证调研数据真实、准确。

  1、上釉操作是一种流程式的生产操作过程。连续性较高,每一个操作人员都必须认真负责地完成上釉操作。任何一个环节出了问题,都有可能导致产品的不良,因此,若要减少产品的不良,必须规范操作过程。同时全面提升的员工的技能与素质,从而实现高效率、零不良的生产,创造更大的效益。

  2、上釉操作基本上是人工操作,机械化水平较低,谈不上有什么自动操作。然而陶瓷又是我国的传统工业,无论是内需还是对外出口,产品的需求量都很大,因此,陶瓷生产又是劳动力密集型产业。传统的观念认为人工的上釉过程难以被机械自动化取代,所以使企业很容易忽视技术过程中的创新。由此可见,若是在机械自动化技术应用这一方面进行相关的投入,鼓励技术、设备创新,这将大大提高生产效率。

  3、釉料的投入在产品的生产投入中占有一定的比例。对釉料进行专业话管理,合理的使用釉料,适当的配制和提取釉水,将直接影响产品的投入与产出的比例关系。所以在上釉生产前,对一定量的产品所需要的釉水所需要的釉水量进行一个科学的估计,这将避免许多不必要的浪费;与此同时,还可以针对特定是产品,设计合适的上釉工具、装釉容器,合理的上釉。

  4、对于上釉完成的产品,需要装车入库,车一般都为铁架推车,但是铁架推车的规格又有两种。有十层规格的,有十车五层规格的。不同规格的车又有大小不同的盛放木板。哉实际操作过程中,由于资源的调配问题,会导致推车的混用,从而使产品的摆放出现混乱。大车小用,浪费车子,小车大用,造成不良。车子的混用,既不利于产品的统一管理,又不里于产品数量的统计。对此,应该制定相关的推车使用标准。

  综上所述,上釉过程还要在生产人员专业化、产品的连续性、釉料的管理、技术设备的革新、产品运输等问题上进行适当的调节与创新,只有这样,企业才能形成自己的核心竞争力。缺少创新的企业只会使企业生产落后、效益下降,要使企业在残酷的市场竞争中立于不败之地,必须从各个方面入手,依靠创新,从本质上提升企业的实力,增强企业的竞争力。

  公司社会实践报告7

  20xx年x月x日。大学前的最后一个假期,怀着一颗求知的心,在学院老师的精心组织安排下,我们学院xx名不同专业的学生组成了一个公司集体实践实习团队。来到xxx电子有限公司进行为期6个星期的暑假实践。在这里我们感受企业文化,学习企业的管理经营方式,参悟它的品质方针,希望将所学的理论知识在这6周里去实际化,去不断改善,提升自己的技能以及管理能力,为以后的工作打下坚实的基础,以下是我的实践所得。

  一、 独特的公司文化

  知彼知己,方能百战不殆,进入这个公司第一件事就是对这个公司有个初步的了解在公司相关负责人的带领下,我们参观了公司abc栋的工作办公地点,大致听了各自的工作职能,之后我们就在b栋的 会议室听xxx部长给我们介绍公司的企业文化。听公司的发展历程,感受它的成长足迹。在xxx昭创始人的身上,我看到了创新与技术结合的亮点,看到了好的管理方式对公司良好运行的巨大帮助。他不断累积经验管理,不断加强科技含量的投入,虚心求教,校企合作,最终实现了当时为之赞叹的制造技术与文化管理融合的独特文化。在xxx昭的带领下,在所有xxx人的共同努力下,xxx公司发展开来。这种文化主要体现在以下几方面:

  1、人性与价值观方面

  领导人注重公司员工的人本善性质,能根据他们的能力让他们的价值观能及时得到实现。

  2、人性化

  重视和谐氛围;尊重作业者,重视员工满意度(es,cs);重表扬轻处罚;重视交流,关心最低层人最迫切的需求。

  3、四表扬一批评

  xxx管理者他们在指正有错误的同事前总是能先提几点他们身上的优点,再来批评指正,这给人很舒心的感觉。

  4、由理念到企业文化特征

  ①、重视科学的管理,他们做事近乎标准化、规范化。其中包括国内规格的认定,社内各制度的标准化以及工作方法的整理。

  ②、重视信用和信赖。包括对客户供应商,对外部业者,对员工,对政府机关等。这些文化在一些企业是无法比拟的。

  二、标准化的生产工程

  xxx公司是一家集生产和销售一体化的日本公司。在这里的每个人都有很好的5s意识。不管你走到哪个工程上总能找到清爽的感觉,当然这也与产品的性能要求不可分割。xxx公司主要生产多层陶瓷电容。gr36,gr39之类。小而精致的遇到产品,离不开每个作业指导者的标准化作业。

  静静站在一旁,看到的是机器全自动的执行程序的完美演绎。遇到情况时看到的是程序员镇定自若的处理。当看到机器又正常运作时,我们感激在校时老师曾授予我们的plc讲练,但更多的是叹服,叹服他们熟练而稳重的修正。曾他们身上我学会了做人要谦虚稳重,遇事要沉着冷静,对事物要有全面的了解,了解它的运行原理才能应对自如。

  三、温馨的工作小窝

  每天早晨,进入办公室的人都会向大家问好,他们在此做早礼,宣誓公司的经营理念,强调一天或者近期内的关注,然后是各科德尔任务安排。在这个小窝里,每天都有很多决议被做出,更有很多的成效被鉴证。在这里有生产技术科,制造制技科,物流科等不同的科室。同样地坐着不同级别的人,但是在这里他们没有尊卑之别,都能良好有序的互惠互助,俨然一个团队的风范。在这里每个人都有一个业绩目标。这也是激励他们奋进的一个动力吧。

  四、醒目的活动揭示板

  就像我们做计划一样,列个提纲然后执行,很多时候我们并没有达到我们预定的目标,二而我们也没有再去追根究底。

  在这里,我找到我我失败的根源,在c栋2楼生产车间wm6152qc小组活动揭示板上我看到了qc小集团活动课题登陆书。它标有明确的课题选定理由,及活动目标和期待结果。这些都是成功的基垫,是我们不曾具备的。针对这一活动课题,他们又标出组织图,活动计划以及小组的会议计划,推进实绩等。只有在明确现状的前提下,能提出问题,以及找到对策加以实施,我们才能不断推进进度,不断超越,这在我们学习活动中是同样的道理。最引我注目的是那张特性要因图:“人机料法”4m。上面明确指明原因,让人一目了然。

  五、简赅的品质方针

  就像xxx人熟记于心的经营理念一样,他们秉承在不断开发独特产品,努力开拓新领域的同时,以“良好的机器设备靠良好的部件和良好的设计,良好的部件考良好的材料和良好的生产工序”的指导思想,从设计开始到选择材料,筹备,生产,销售,以及服务为之的整个阶段。从经营首脑到一般职员,构成xxx集团的全体员工共同协调,运用“德明循环”步调一致,统一管理。在考虑不破坏自然环境的基础上,经济实惠的生产符合市场需要品质的产品,将此提供给社会。的确,世界上几乎每个角落都有它的身影。

  在环境保护方面,xxx人严格遵守环境相关法规,努力降低产品的环境负荷,减少生产过程对环境的负面影响。3r(reduce reuse recycle)在此有很好的诠释作用,尤其需要提出的是b栋的废水处理工程,它为xxx捍卫环境的信仰作了表率。

  六、牵手世博,展望未来

  风雨悠悠,xxx电子有限公司已然走过15个年头了,如今,已成为新区名列前茅的优秀企业,从xxx电子有限公司的发展看到xxx集团的发展,在看到城市的发展,看国际的发展,我们都看到了科技的不断进步与其带来的美好生活。正如xxx的经营理念所述“供应独特产品,贡献文化发展”高新科技产品的开发、生产,为人类的生活带来了翻天覆地的变化。“城市让生活更美好”这一世博会主题也正是着科技进步带来了生活品质的提高,世博会就是把全世界发展的缩影一展馆的模式展现在人们眼中。放眼世博,展望xxx。

  以上是我的统括思维。

  此次实习,我被分到gr制造技术部制技四科,一个跟产品数据分析直接挂钩的部门。在实验室我跟着她们学习不良产品分析。,学习测量产品的性能,从中感悟工程生产的魅力。实习期间,我能主动请教她们,她们也会把知道的都告诉我,那种感觉真的很亲切。在xxx的每个角落都让人有家的感觉,不陌生不芥蒂。

  实习是短暂的,但是记忆却是永恒的,点滴之间留下了一连串的记忆。每一个画面都会在脑海悬浮,告诉我我曾经来过,指导我如果我想以后在公司顺利发展该如何起落。

  在实习过程中,我发现了一些问题,不如烧成室预烧本烧炉上的按钮按起问题,有些按钮需要操作员在操作时要一直按着,容易造成手臂的酸麻,能否建议都换成急停式的按钮呢。再如烧成过后加水研磨排出的氧化粉废料效率问题,过滤槽的设计有待改善。

  在实验室中,看到品管在样品抽样,多余的产品都要被浪费掉,能否建议下次抽样时能接近取样数呢。

  在一次和xxx的谈话中,我了解到产品生产过程中会有一定的撒落,这不仅是资源浪费,更容易造成环境隐患。由于能力有限,我还没想到举措。恳切希望贵公司予以重视。

  综观所述就是我这次的实践所得,真的感谢贵公司可以为我们提供这样的机会来学习,让我感受着成长的快乐,更浓添了我探索挑战新技术的兴趣。

  如果有机会为贵公司效劳,我会用认真的态度加上十分的热情为料,用贵公司提供的机遇为催化剂来创造出更多有价值的财富,请相信我!

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