学生实习总结

时间:2022-11-27 16:40:05 实习总结 我要投稿

学生实习总结合集15篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的学生实习总结,欢迎大家分享。

学生实习总结合集15篇

学生实习总结1

  随着现代中国的不断崛起和发展,我们国家的经济逐渐强大起来,我们人民生活水平得到很大的体高。可是在经济发展中我们国家同样出现了很多的问题,其中最致命的就是我们的环境保护问题,这已经是严重影响我们国家继续发展的重要原因。

  实习内容

  (一)实习前

  我们是08级的学生,在经历了两年的学习时间后,系领导终于决定了我们大三的学生上半年要去实习,我们分为两个地方,一个是去广东省佛山市加藤利食品有限公司,另一个是去东莞市今麦郎食品有限公司的实习。作为学食品专业的我终于等到了实习,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地盼望着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继日的填鸭式的教学,尽管从很多实习回来的师兄们那里了解到实习并非想象中的那样是一件快乐的事情,但是对于想尽早挣钱的我们来说是一个很好的机会,还可以成就我们的独立能力。

  (二)实习中

  记得我们刚进这厂的时候,公司全体上下对我们抱以热烈的欢迎,好多公司的主管领导给我们做了讲话,接着将我们分在了几个班里,又给我们做了培训。

  我记得最清的就是人事部经理王国江给我们大概讲了一下这个方便面食品厂的发展概况,他说:我们这个厂经历了有十几年的发展了,从xx年华龙与日本的日清公司成立了华龙日清这个公司。公司总裁范现国带着很强的领导能力和远大的志向,领导员工积极努力的改变现状,使今麦郎的品牌在当今市场上一度出现飙升,xx年又引进日清工艺,一度研发了新的高档今麦郎食品—直面。接着讲了厂里的厂规厂纪,工艺流程以及公司的宗旨(5s)等等。现在今麦郎食品有限公司已经拥有了几十种方便面的品牌,而它分布在石家庄、保定、河北隆尧等地,该公司也集饮料,纸箱、挂面等为一体,解决了本身的需求问题。

  下面是方便面的生产工艺流程:

  倒粉→和面→压片(造波、分排)→蒸箱→切块→分盒→油炸→冷风机→输送及包装→装箱→封箱→成品→入库

  1、倒粉

  生产方便面的小麦粉是选用含有较多的面筋质,有利于面筋的网络形成及具有良好的口感,而今麦郎就是选用的这种面粉,最终选用取自河南省许昌市邓庄的北方小麦。

  2、和面

  就是将倒好在和面锅中的面粉经人工控制机器,经低速、中速、高速的搅拌而成。

  3、压片

  就是活好的面团在复合压片机的作用下,压成具有规则的面片,再进行切丝,分排的。

  4、蒸箱

  切丝,分排后进入蒸箱蒸熟,使其糊化。

  5、油炸

  从蒸箱出来进行规则的切割,分盒之后进入油炸锅进行油炸,其温度和时间依不同品质的方便面而定。

  6、风冷

  从油锅出来的方便面不能立即包装,须在冷风机中经风冷,然后将其进行包装。

  7、包装

  风冷后的成品经输送带到面盒内放入调料包后进行单包的包装,后再依次装箱,封箱,最后入库。

  在这整条生产流水线上,我主要负责了后包装段的顺面及撒料的工作。刚开始我们的工作只是暂时的经班长负责,他让我学顺面,顺面也就是从冷风机中出来的成品面块按其形状顺入面盒。撒料即在成品面上放入已包装好的料包,再经包装机进行单包包装。其实撒料并没有我想的那么容易,它需要我的耐心,和责任心,我不但要把料撒好,还要把坏的,烂的料包拣出,才算完成我的工作。

  总之,通过实习我学到了课堂上学不到的知识,也为以后的工作创造了经验。

学生实习总结2

  经过短短一周的计算机培训,我深深体会到了计算机的神奇和神秘;我也意识到我在电脑上还有很多缺点。

  老师布置了一些作业让我们练习。在老师的悉心指导下,我已经把Excel、word、outlook、powerpoint等等操作的很好了!此刻,我们已经进入大学。经过半年的在校学习,我们对计算机只有初步的了解。但是这学期我们一直忙于理论知识的学习,没有机会放下课本,真正感受到计算机的魅力。所以,在培训之前,电脑对我们来说是抽象的,但通过这次培训,我们揭开了她的神秘面纱,不再远离我们!据我所知,大部分同学之前都接触过电脑,玩过一些游戏,但是不知道如何操作一些对我们以后工作有用的系统。我们所学的计算机知识几乎没有渗透,在此之前,教师是主要的操作者。这个训练不一样。学生们已经做了充分的准备。活动期间,学生提前来到教室,每个学生都认真操作练习;听着“咔嗒”的打字声,感觉真的很开心!姚远和滕小焕也和我们一起参加了培训。他们还在培训中给了我们指导,并给出了详细的解释。这次培训活动非常成功。除了所有同学的充分准备之外,还要感谢学院和食品系的领导和专业老师,没有一个让他们努力和给学生动手的平台。

  通过这次培训,我们对计算机有了更深入的了解。要成为21世纪的现代人,不仅要有过硬的理论知识,良好的心理素质和健康的身体,还要有超强的计算机操作潜力。俗话说“一个不出门的书生,就知道世事”。对于一个食品专业的人来说,他必须有广泛的社交圈和广博的知识,所以他应该把关注计算机作为一个重点!所以我明白书本上的知识只是提供方法,在实践中,我一定要找到适合具体工作的方法,这都需要我们不断的学习,勤奋的学习。

  然而,在我训练的第一天晚上,我发现自己错了。这次计算机培训和以前的培训有很大的不同。之前的培训是应付考试,实用性不强。而且当时学的东西在工作中没怎么用,时间长了就忘了。培训资料最显著的特点是实用性和工具性都很强,在日常工作中经常用到。培训的第一节课,我认真听讲,把学习资料和之前操作不规范不熟练的地方做了对比。感觉学习效果很好,受益匪浅。性格是对EXCEL的学习,因为很少使用和掌握,所以对EXCEL的操作不熟悉。这次正好帮我解决了这个问题。通过这次培训,我对EXCIL的操作有了新的认识,掌握了几种方法。还有就是幻灯片的制作,以前从来没有制作过。通过这个研究,发现并没有想象中那么难。简单的制作我基本掌握了。现在觉得这种训练很有必要,正所谓“磨刀不误砍柴”。

  正是因为学习上的收获,头脑才豁然开朗。说实话,这几年感觉自己已经不年轻了,要学会靠什么生活。虽然我还是努力工作,但我对学习的态度是能应付就应付,不想懒就懒。因为这种思维的存在,学习的动力不足。通过这次培训,我觉得要想改变这种错误的观念,把所有的工作都做好,就要不断的学习和充电,只有不断的学习和充电,才能提高自己的工作潜力。就像古人说的“活到老学到老”,这句话很有道理。

  计算机培训已经结束。闲暇之余,我开始静静地思考。因为学校的信任,上学期中旬就去上班了。虽然我已经全力以赴,努力了,做了很多工作,但是我知道我离“优秀”还有很长的路要走,离学校的期望还很远。虽然有潜力、水平、经验、性格等原因,但最重要的原因是我们在思想上不注重学习,导致一些工作没有做好。由于办公室工作的特殊性,它要求工作人员思维严谨灵活,能够迅速理解领导的意图,冷静处理复杂的情况,以免在完成工作时总是匆匆忙忙,丢东西。通过这次训练,我意识到,只有沉下心来,静下心来,好好学习,踏实做事,多用心,多动脑,我的工作才能变得更好。把我微薄的力量奉献给教育事业

  在这段时间里,我也看到了自己生活中的很多问题,也遇到了一些问题。不学习一定的深度和广度,在实际工作中很难应付。所以反映了学习的不足,缺点和疏漏,动手能力差。需要重新学习和实践,扩大自己的知识储备,增强实践技能,为以后的工作储备更多的能力。实习给我带来了很多收获。经过这次实习,我所学的理论已经应用到实际工作中,获得了宝贵的工作经验。我也在有限的时间里掌握了更多的专业知识,让我在以后的工作中有更多的筹码。这次经历让我提前进入了准职场状态,提前体验了工作生活,提前从学生转型为专业人士。开阔眼界,明确方向,学习技术,为以后的职业生涯铺路。

  总的来说,这次培训对我很有帮助,让我受益匪浅,提高了这方面的知识。除此之外,我还学会了如何更好地与他人交流,如何接受别人更好的观点,如何更好地陈述自己的观点,让别人认同自己的观点。

  社会竞争激烈。我觉得要把握好大学学习的时间,充实完善自己,全面发展,突破电脑,努力做一个优秀的现代人!

学生实习总结3

  机电专业教学,有机电技术应用和电工电子及PLC制图等实验实训任务,在学校领导的大力支持和指导下,本学期机电专业学生参加了大唐阜新能源化工工程有限公司的技术培训。实习实训中,广大同学拓宽了知识面,锻炼了机电应用能力。综合素质得到了较大的提高。同时实训实习也为推动我系实训教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手,努力提高教学效果:

  一、明确实训实习的目的

  安排电工实习的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉地掌握初级工维修电工或高级工维修电工的基本操作以及PLC编程方法、常规工序的操作方法,初步掌握维修电工的操作及调试方法,和维护技能,并能达到中级或中级以上的水平。

  具体表现在以下三个方面:

  ⒈重视学生良好习惯的培养

  学生开始实训时先进行为期两天的入厂教育,主要内容是尊师教育、安全操作教育、文明操作教育、实训日常行为规范教育、专业思想教育、学习方法教育,打扫车间卫生训练、工量具摆放训练。通过教育,有助于学生形成良好的思想意识,养成良好的工作习惯。

  ⒉因材施教

  努力确保每一个学生达到基本标准要求,对于极个别差的学生,如果在规定的实训期间内达不到要求,允许随以下的班级训练达到要求。同时为优秀的学生创造脱颖而出的机会,鼓励他们参加高级工考试。

  ⒊尽量为学生提供较多的训练时间

  尽可能的多安排机床供学生训练;同时尽可能延长实训时间,每天从早上:一直到晚上:都有实训,周六、周日也从不休息。

  二、精心组织,认真做好实习教学艰苦而紧张的工作

  1、设计训练目标

  此次实训学生的积极性很高,训练题目难度按中级工设计。为实现与就业的零距离对接打下了坚实的基础。

  2、新老结合,互相促进,互相提高

  在此次承担实训任务的名教师中有名教师是第一次承担教学任务。在教学过程中他们能够克服老师少、设备系统繁多的种种困难,并虚心请教老教师,很快进入角色,迅速成为一名受学生欢迎的老师,出色地完成了本次教学任务。

  3、实习成绩的评定

  为调动实习学生的积极性,保证实习效果,本校对实习学生的成绩评定分为两部分:

  一是实习期间,由任课老师对学生的平时表现和加工情况做出鉴定;二是由任课教师对学生完成的实习总测验进行评定,用百分制打分。

  两者的结合最后形成学生实习的期末成绩计入学生学籍登记表。

  三、实习教学取得的效果

  实习教学是理论与实践相结合的一种教学手段,有力的促进了我校人才培养计划的完善,是中职教育的重要组成部分。近年来,我校为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程,受到了同学的欢迎。实习教学达到了专业教学的预期目的。在实习之后,学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了维修电工中级工的要求,更重要的是通过具体的实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。

  四、努力的方向

  在每期结束后,我们都做了认真的总结和反馈。大部分学生对我们安排的实习表示了满意,对任课教师也给予了很好的评价,但学生普遍也反映出一些不足。根据我们现有的情况,我们力争客服一切困难把以后的每一次实训搞好!

学生实习总结4

  这个星期我也有机会去听名人们的讲解他们的心得,经验以及对生活的一些体验。真的是抑制不信自己那颗激动的心。见习,可以让我在踏入社会前做那么小段预备演练,可以对公司管理有一个初步的实践性的认识,更重要的是可以将书本知识在见习中得到论证。

  十一月二十九日,学校为我们邀请到了韶关市就业指导中心的田部长,他为我们解读了大学生所面临的就业环境以及大学生在创业中,国家为大学生提供了一系列优惠政策,他讲到:

  (一)现在学生只拥有专业可是不行的,如今企业提供的岗位可几乎都是多元化,岗位兼容性也很强,要求不仅仅是对你的专业要求上,同时得有较强的填写能力,良好的沟通能力等。

  (二)讲读了三个计划:第一创业引领计划,第二实施岗位招展计划,第三就业服务,援助计划。在我们学校已经开始了三个计划中的每一个,这可以点燃大学生的创业意识,可以促进大学生稳定灵活地就业。第二个计划是让大学生有一个良好的坚定的创业思维。第三个计划中,国家启动零费为公众提供就业服务,同时也讲到了高校毕业生(往届,自查报告网应届及在校生)创业时国家提供的一些优惠政策。比如,在拿到工商营业执照后可以享受零注册;开业两年内零息贷款,税费减免;开业半年后有一次性的奖励,鼓励大学生自谋职业,自主创业。

  (三)大学生就业时,目光不要仅仅盯住竞争极大的公务员这个职业,不要只盯住工资数目大小,必须得看社会保险及国家规定的一切福利待遇,不要小瞧工资少的实习,实习是一个非常有用武之地的,经验积累过程会为以后就业奠定一个好的基础。

  第二天,听人力资源主管胡女士的报告。她主要讲到:

  ①公司非常地注重技术,研发人士,他们大多数是从名牌大学,国外精英中选拔出来的,因为研发是公司的重点,核心,同时公司也为动技术创新者进行不同方面的奖励,这样可以提高员工的积极性,提升他们的研究能力,也可以为公司带来新的生命力。

  ②公司为员工提供双轨道晋升通道:办工室和技术人员。一个普通员工在进入公司后,可以通过不断地积累来提升自己,通过内部招聘来晋升,公司的管理员都是从有一定经验技能的员工中选择的,因此,公司为员工的发展提供了广阔的空间。

  ③公司采用的是品级、衔级、等级制工资制度,但无论哪个都有个共同的特点:工作年龄大,工资就高,就如雪球,越来越大。

  ④公司是一种和谐的文化,员工进入公司后,一般都是5年的工作合同,这样让工人有一种归属感,减少员工的流动性,降低成本,更是有利于企业的稳定。

  接下来的一天,郑总为我们讲解创业中遇到的难题时,我们应如何去面对。他讲到了马云的一句话“持久的激情才是挣钱的”,不错激情就是创业时必须拥有的,还通过了一个游戏讲到诚信的重要性,无论是对待你的供应商,员工还是顾客都得时刻记住诚信。他还讲到了创业时要专注。讲到了创业后自己要勤奋,这才能带动其他员工为你卖力。提到了利益分配,成本意识,团队精神等。

学生实习总结5

  通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问习题,解决问习题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

  春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,虽然从学姐们那里了解到实习并不是像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联络一家旅行社进行实习。我有幸来到__旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识。

  在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否合适从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结归纳。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的时机,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美妙而残酷的将来,我一直坚信自己的能力,方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

学生实习总结6

  当今世界科技飞速发展,日益激烈的市场竞争也逐渐演变成人才的竞争,要立足于这个社会已经不是那么简单的一句话了,知识就是改变命运的说法已经行不通了,只有拥有一技之长,拥有一门拿得出手的技术,才是强者。

  而对于我来说,四年的大学校园生活则是我人生的一大转折点。我于xx—xx年9月以优异的成绩考入xx大学。四年的校园生涯和社会实践生活让我不断的挑战自我、充实自己,在为实现人生的价值打下坚实的基础一直都认为人应该是活到老学到老的,事实上也应该是这样。我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定,每学年都获得三等奖学金。我还积极参加全国数学建模竞赛,拿下国家二等奖的业绩;在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。利用时间好好的学习了计算机相关的知识,加强意识。我有的广泛爱好,我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。学校的各种活动都热情的参加,在xx—xx年至xx—xx年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。

  身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥xx—xx年暑假我以熟练的计算机技术应聘入xx—x电脑公司技术部任技术员兼培训部教师。xx—xx年暑假我在xxx公司学习名片和小型广告、商标设计,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟练了各样设计软件,之后做出了大量出色的设计方案,得到同学及老师的一致好评,积累了一定的工作经验。

  对于我自己,我具有热爱祖国的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。

  我会努力在实践中不断的加强自己。提高自己的工作能力,积累资深的工作经验,因为我不是弱者。

  计算机蓝屏的原因有:

  一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致);

  二、内存超频或不稳定造成的蓝屏;

  三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏;

  四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:

  一、系统出现错误包括病毒所致;

  二、主板的芯片或者其他的零部件损坏;

  三、显卡接触不良;

  四、内存接触不良;

  五、cpu风扇散热不良;

  六、计算机的电源有问题;

  七、硬盘出现故障等;

  计算机黑屏的原因:

  一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;

  二、主板没有供电;

  三、显卡接触不良或损坏;

  四、cpu接触不良;

  五、内存条接触不良;

  六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。

  因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

学生实习总结7

  一、顶岗实习目的

  1、深入社会实习,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,个性是现代企业营销管理的发展趋势。

  2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。

  3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力

  4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的潜力。

  二、企业概况

  郑州股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁,将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。

  郑州股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于xx年9月27日落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州xx的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的一站式购物场所,为中牟市民带给温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州的经营理念是:天天超值。此刻郑州股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。

  三、顶岗实习过程和资料

  我顶岗实习的岗位是郑州股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最终是整理商品促销信息,制定销售计划。

  首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。所以顶岗实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。

  此刻的零售业竞争如林,我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。

  其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争潜力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。所以,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时光的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异,并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品,如我超市所缺的商品要及时报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理,以防货物堆积或商品供应不足。

  再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,透过分工明确,协调工作,为顾客带给一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切,交流最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。

  最终,整理商品促销信息,制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下状况下越来越需要透过促销这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时光,促销主题,促销方式,宣传媒体等方面的推荐,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销状况,以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。

  在顶岗实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。

  四、顶岗实习体会

  这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实习中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实习做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手潜力和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

  在这为期一个月的顶岗实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我顶岗实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。

  第一,提高服务质量。这次顶岗实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱,一分货。不可能,绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。

  第二,合理控制员工流动性。众所周知,零售业的低成本控制以及工作时光的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一,但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用,多与员工沟通,及时了解员工的心理动态,发现波动情绪及时解决和协调,尽量避免员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。

  第三,实现xx的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,xx连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推进的同时,采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,xx应坚持以盈利带动增长的原则,避免盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。

  第四,提高物流管理水平。要加强超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。xx应选取综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统,透过必须的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了迅速了解超市的库存状况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才,并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。

  五、顶岗实习总结

  顶岗实习一个月的工作时光虽然不长,可是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时光里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。顶岗实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,思考怎样节俭时光,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。

  总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。并且,透过这次顶岗实习,在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获,并且更加喜欢这门课了。这次顶岗实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次顶岗实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的顶岗实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

  最终,我向我的指导教师xx教师和顶岗实习单位表示真诚的感激,感激你们给我这次顶岗实习机会,并在顶岗实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的锻炼。

学生实习总结8

  在教学工作中,我深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点.并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

  认真上好每一节课,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合本事的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导。

  坚持听课,注意学习组里教师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式.本学年平均每周听课二到三节,对自我的教学促进很大.不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.一年来,我在学校上了多次公开课.经过开公开课,使自我的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自我在教学方面的不足之处,并进取改善。扎实自我的基本功。经过向老教师学习,切实提高自我的基本功。

学生实习总结9

  20xx年11月广东欧珀移动通讯有限公司业务推广部来我院招聘,通过严格的笔试及面试,我有幸被公司选重。到岗之后,我们首先进行了长达一个星期的企业文化熏陶以及我们新款上市产品知识的封闭式培训。随着oppo智能手机在武汉市场的全面上市,我们刚刚组成的一个团队就被派驻到了武汉,实施oppo智能手机的推广活动!在武汉的这三个月,对我来说真的很辛苦。每天站柜推广11个小时,让我感到身体很疲倦!再加上平均每天下班后还要进行3个小时的会议及培训更是让我感觉身心具备!但是对我来说这也是一种很大的收获,因为这里提供了一个让我成长的平台,每天的培训让我的知识变得更加丰富,每天的实践让我的内涵精神也越来越来饱满、我各方面的能力也得到了很大的提高。在派驻武汉智能机突击的三个月,我们的团队使整个武汉市oppo智能机所占比例由以前的14%一下就提高到了45%,实现了一个质的飞跃。当时我个人的考核分也是整个突击队的第三名,分数为140多分!现在,我又被派驻到市场低迷的珠海,扛起了振兴珠海前山市场的责任,现在我和几个兄弟还在珠海努力奋斗着!虽然这工作更累,也更有压力,但是它能让我变得更有激情,斗志,每一天过得很充实。更重要的是他能让我看到方向和前进的希望!

  在武汉的这3个月里,按照公司的规定我已经转正了,成为公司正式的一员了!特别是这一个月的武汉智能机破冰突击行动,让我受益匪浅,无论是销售技巧,待人处事,生活态度,以及个人素养方面都得到了很大的提升!

  在武汉的这些日子里,我深深的体会到在职场生涯中要时刻把握好自己的道路,把握好每一个机会,不断的冲击自己的极限,提高自身的能力,时刻做好迎接机会的准备,因为机会都是留给有准备的人;不断的去发现自己的优点,改掉自己的缺点!还有就是能够及时去总结自己,抹掉自己的缺点,发挥自己的优点!保持不骄不躁的心态,买的好的时候,不骄傲!总结卖得好的原因,买的不好的时候,去发现问题!我们都要相信自己是OPPO的精英,在手机市场上发挥自己最大的能量,就是回馈公司最好的回报。

  同时我也发现任何工作的团队协作都是非常重要的,就比如一根筷子很容易折断,一捆筷子很难折断!一个团队需要很强的凝聚力!所以团队建设就少不了凝聚力的建设!一个成功的团队会带给我们很多有形和无形的资产,会让我们终生受益;而这需要我们时刻用团队目标和共同愿景来审视自我,自觉将个人融入团队,相互信任,坦诚沟通,这样我们就能够摒弃偏见,协同工作,达成我们的共同目标。特别是我们这次的武汉智能机突击队是一个很好的反映,我们整个团队,协作合心,团结一致,就是把武汉的智能手机的销量搞上去,所以我们激情与表现都是前所未有的!

  特别是在销售这个行业,一个人的力量是很有限的,团队的协作能力对于销量起着重要的作用!一个团队的每一个所在店面不一样,所经历的卖机情况不一样!所有的经验,技巧都会不同,如果我们每个人都能分享,都能学习别人,那就每个人都有很多种经验,这对于我们促销有很大的效应!虽然现在我们最重要的目标是锻炼自己的能力,在这个平台上找到自己的方向,但不能忘记在多余的时间谈谈团队的建设,了解各门店政策及发展,分享门店建设的方案,总结出有效的案例,从中提高门店销量,也锻炼自身的管理能力;

  提升团队凝聚力,强化团队力量!在团队中每个人都是不可或缺的一个整体,每个人都必须自己把自己看的很重要,同时相信你队友,只有这样整个团队才能取得胜利。因为团结就是力量!

  经过这几个月的实习工作,我明白了一个人的价值体现是这个人所创造价值的实现。你付出了,并不一定有回报,但是你没有付出肯定是没有回报的。现在市场的就业形势依然很严峻,要找到一份工作虽说比较容易,但是要找到一份自己喜欢的,适合自己的工作相对来说是比较难的!作为一个刚刚毕业的大学生,一定要抱着认真,激情,自信,实事求是的就业态度,要抱着学习技能,学习知识,提升职业素养与能力的态度,才能更好的就业,才能更好的找到自己所适合的工作!在此我要感谢我的母校,给我提供了很好的学习资源,丰富了我的阅历知识,让我找到自己的优缺点,并能指导我发扬自己的优点,改正自己的缺点!让我发现自己的兴趣爱好!并指明了我未来的发展方向!让我学会了独立学习,让我能够更快的熟悉社会,适应社会!

学生实习总结10

  这段日子里,有过悲伤,也有过欢喜。说实话,一开始知道带的班级是全年级理科成绩最差的班级,内心难免有点小伤心。因为潜意识里,对于年轻教师老师而言,最期待的是自己的学生能够听话而且成绩比较好吧?咨询了指导老师,他说新教师往往需要从带“差班”开始,这才可以考验新教师的能力水平。自从那个时候开始,我重设心情,从另外的角度去发掘学生们身上独到的闪光之处。学生们特别爱玩游戏,有时候看到他们玩,我会凑过去,给予他们赞赏,也抓住教育契机,告诫他们学习亦是如此;学生内向,不爱学习,但喜欢打羽毛球,我邀请他一起玩羽毛球,在打羽毛球的过程深入他的内心、了解学生;学生跑过来问我,会不会考不上大学,我会为他认真剖析当前局势,给他以经验,以方法等等。

  当然,自己在这段时间有些地方做的不够好,比如自己对实习老师的定位,总觉得毕竟自己是实习老师,没必要对学生严格;可是事实狠狠地“打”了我一巴掌,我做错了,因为对学生不严格就很容易管不住学生,自然而然教师威信的建立无从谈起。

  回想起这些经历,很感谢自己当初选择了教师这份伟大的事业,就像《女王的教室》里面“魔女”教师说的一样,因为她认为每个孩子都能创造奇迹,所以一直以来决心认真做好教师这一件事。实习经历和这部教育片给了我很好的启发,它让我明白了作为一个教师,需要做的就是只有一件事——为了学生服务。把这件事做好,做精,生活才有价值、有意义。

  某一天,偶然间与班里学生聊天,说到为什么会带他们班?我说是学校安排的,他说这就是缘分。的确!缘分这个东西,有时候觉得很神奇。因为缘分,才会与高二20班的家伙们相遇,相识,相知。只希望在仅剩不到15天的日子里,可以为学生做多一点。

学生实习总结11

各位尊敬的老师、同学们好:

  我是数学系一班---,我的实习学校是清华中学。

  光阴似箭,转眼间,我在这个中学的实习已经结束了一个多月。但是,不管过去多长时间,我对自己在职业生涯中第一个舞台的经历和感受永远忘不了。

  实习期间,我的专业指导老师和班主任指导是同一位老师,自从实习第三周开始他就把课堂教学和班级管理工作都交给了我,瞬间感觉有些压力。在我上完每一节课向他询问对我的意见时,他总是一句话:“嗯,很好。”只是有时候多了一句:“你上课稍微放慢点速度。”我很希望他能给我提出更多的批评意见。在这期间我必须自己完成备课、上课、批改作业、管理班级、以及从学生的反映中总结自己存在的不足。一下子几乎忘记自己现在也还是个学生,当然,令我感到欣慰的是,经过这两个月的实战锻炼,我终于有了进一步的成长。在这里,我从课堂教学和班级管理工作两个方面跟大家淡淡自己的经历和建议。

  首先,是课堂教学。第一次上讲台面对学生时,我并没有感觉到紧张、羞涩,能够很自然、完整的讲完一节课。但是,后来我开始遇到问题了,学生存在的能力差异不同,教学进度的要求也很严格,我该如何把握让每一个学生都能掌握好课本知识,并灵活运用到具体的解题当中呢?面对这个问题指导老师没有给我提出相应的意见,后来我想了一个办法,通过课余或者自修时间给那些跟不上的学生进行细心的辅导。由于时间问题,我暂时还不能断定这种课堂辅助手段是否可行。在今后的教学中,我认为还是要继续探索出解决这个问题的办法,以达到最佳的教学效果。在教学上,通过与学生的交流,我逐渐掌握了一些可行的教学方法,让学生能够真正的掌握课本知识的运用,这就是我的收获之一。通过不断给学生讲解题目,考验了自己的耐心、细心,认识到针对不同能力的学生应该用适当的语言来跟他们交流,绝对不能打击到学生的信心和自尊心。再者,是课堂气氛问题。开始几节课中,我特别的严肃,在我没有提问学生的情况下,我不允许任何学生讲话,我第一次上课就告诉他们,在课堂中有问题先举手,不能随便讲话。后来就有学生讨论:我们班来了一个更凶的数学老师。得知这个情况后,我借着班会时间与他们讨论上课气氛问题,通过讨论,他们明白了我的心意,同时我也发现自己的不足,经过双方的交流我们的课堂效率确实有很大的提高。

  第二,是班级管理工作。实习期间我感觉班级管理事务有些繁琐,主要涉及到维持好班级秩序、做好学校与班级间信息的传递、与学生家长实时交流、组织班级参加学校各项活动、关注学生生活情况、对部分调皮学生进行帮教以及主持班会。事无巨细,为了做好每一件事,在着手事情之前,我都会认真思考这件事情该按照怎样的程序来做,该如何把握好时间,哪些环节必须谨慎处理。成功总是光顾有准备的人,回顾在清华中学做过的那些班主任事务,没有一件事情出现差错。其中,令我收获最大的是学校与班级的信息传递和与学生家长交流这两件事。通过与学校不同部门干部和领导的沟通,我学会了自己应该以什么样的表情、言谈和处事心态来处理好和同事以及领导间的关系。通过与学生家长的交流,我接触了社会上不同职业和地位的人,在他们身上有着丰富的经验值得我们借鉴。当然,也有最让我头疼的事情,对部分调皮学生的帮教。我们班有个同学,实在调皮!实习两个月我一共和他单独谈过十几次话,与他父亲交流过两次。我说一句话,他可以顶我三句话,理由特别多。最荒唐的一个理由就是,他认为自己一直都有很多坏习惯,一下子很难改掉。我对他动之以情,晓之以理。然而,情况并不乐观。所以,这又是一个新的问题。主持班会也是一个重要的事情,老师和全班学生之间可以借这个时间进行交流,给全体学生做思想教育工作。同时,可以通过整个集体给我们反馈一些自己存在的教学问题和班级管理中的不足之处。

  最后,我给同学们分享几个自身看法,有不妥之处请大家指教:

  第一、明确自己是否适合从事教师职业,如果认为适合就必须集中精力搜索信息,研究高中教育教学方法,不要以一种混日子的心态,尽量为基层教育事业做些贡献,实现自己的人生价值。

  第二、练厚自己的脸皮,尽可能的与同事、领导以及不同职业的人坚持交流以弥补我们自身存在的不足,有助于我们在教师岗位上做得更好。

  第三、面对不同能力的学生都要有一颗爱护的心,随时与学生进行沟通,用我们的鼓励照亮学生的未来。

  第四、在教学工作上,需做到有细心、有耐心、有恒心。

  第五、为学生树立一个教师的最佳榜样,不怕吃苦,不怕困难,为成为一名合格的人民教师而不懈奋斗。

  至此,感谢大家的聆听!希望各位老师和同学们给予批评和指导。

  谢谢大家!

学生实习总结12

  回来了,我回来了……在北京待了六个星期,在外企的工作中体味到了工作的辛苦也体验了和同事们一起奋斗的快乐,完整地见证了北京奥运会的开始和结束。7月13号到北京,14号开工住在离鸟巢不算太远的地方,可以看到“盘古”上的大型屏幕做着色彩的变幻,可以听到放烟火的礼炮声。其它的,我和奥运基本上不沾边。虽然,全北京都是热热闹闹的奥运气氛。周一至周五6:40起床,收拾加化妆加穿比较正式以前我从来没穿过的衣服,吃早饭,收拾桌子。

  8:05博泰门口等班车,和同是实习生的等班车的张默聊天。

  8:20到公司,d幢五楼,这个时间我总会是第一个到办公室的人,而一起进电梯的都会在四楼下光。第一天,为了迎奥运公司做电力整修,电梯在四楼在五楼之间突然停摆……开抽屉,拿电脑,打开,去开水间泡茶冲咖啡。

  8:30同事陆续出现,打招呼。刚到时是被安排工作,后来是讨论工作,然后开始一天的忙碌。

  12:00左右,午饭时间,也是和同事谈天说地的最快乐的时间,小海是宁夏人,正宗的回民,一些时光是在清真渡过的。

  13:00左右,慢慢地走回公司,开始下午的工作。而下午的时光,我是免不了会犯困的。开始不敢睡,后来就小趴一会儿,工作也得人性化嘛。

  17:30应该收拾东西坐班车走人的,但因为工作量大的原因,这样的机会不是天天都有,所以用的是“应该”。

  虽说剩下的都是自己的时光,可是这时的我难免已累的不想动,很早就要睡去了。周六周日打扫房间卫生,然后拎着小包去投奔北漂的姐妹们。在她们那里我能听到和看到我所不曾有机会接触的北京和北漂的经历,或辛酸或温暖。当然还有一个周末是和同事们在南戴河一起度过的,非常开心自由的outing时光。

  8月26日回南京,29号回杭州这是一个我人生中前所未有的假期,辛苦丰富开心而充实,就像我向往的电视剧情节一样拥有着可掌控的自由,确实,这也是我在写我的人生剧本不是么,想要让它丰富,一定的付出是必不可少的,虽然说是累得不成人形有些夸张,可是总还是值得的。这个假期,我一下子接受了太多的信息,仿佛有些消化不了了。回学校慢慢分析吧。回到学校后,现在的我和以前的我正式地说了再见。你好,新的我!请记住nothing to be afraid!

学生实习总结13

  20xx年1月15日,我们一行20个人来到了天津,在这里,我们将进行为期7个月的酒店工作实习。我们实习的酒店全称是天津新桃园大酒店,它是是天津市酒店业的一颗新星,于20xx年10月建成,经营包括餐饮,住宿,娱乐,康体,购物等一系列项目。酒店以全心全意为顾客服务,竭尽所能给客人以家的感受为服务宗旨,在过去一年多的时间里迅速发展着,并在天津酒店业有了一定的影响力。一想着即将成为新桃园中的一员,我心里就异常激动。

  我们这批实习生将会在西餐,客房和前厅部就职,很荣幸,我被分配到前厅部的总机,做了一名话务员。七天的岗位培训之后,我开始上岗操作。最初的一个月,因为对工作环境和业务不熟悉,总是会经常犯错。随着时间的`流逝,我渐渐的克服了紧张情绪和由于各种原因造成的心理上的压力,全身心的投入到工作中,成为了一名优秀的话务员,经常得到领导的赞许。在一声又一声的叮铃铃的电话铃声中,七个月的实习生涯很快结束了。在这七个月的酒店生活中,我有过快乐,有过激动,有过愤怒,也有过伤心和失望。曾经从未经历或是听说过的事情一幕接一幕的频繁地上演着,它们都以这样或是那样的方式向我展示着这个社会的种种真实,有的黑暗,有的冷漠,有的温暖。或许,在这里经历的生活才是最接近社会的真正人生吧。不管怎样,实习了七个月肯定是有所收获,我把我的所见所闻所感进行简单的总结:

  首先,对于新桃园酒店而言,有几方面它做的很好,主要表现在以下几点:

  一、实施员工激励政策。

  酒店属于服务性行业,员工作为服务的直接提供者,构成了酒店的主体。员工服务质量的好坏直接影响着酒店的收益,而一个人在工作中只有得到不断的鼓励才会不断的进步,因此激励政策的有效实施对于员工个人和酒店的发展都有很重要的意义。新桃园酒店分别从物质和精神上实施员工激励政策,如每三个月举办一次员工生日聚会,由酒店总经理亲自主持,并在每个部门评选出优秀员工和优秀微笑大使,分别给予人民币300元和100元的奖励,并颁发获奖证书;为提高酒店客房入住率,实行前厅部员工月末奖金和入住率挂钩制度;表现优秀的员工将有机会去深圳总部工作并由酒店出资深造等。在不断的员工激励下,员工更加努力的工作,酒店也一天天的成长着。

  二、紧跟潮流,不断更新经营策略。

  在电子商务不断发展的今天,一些新的购物方式应运而生,其中较火的就属近几年的网购了,而网购之中近一年发展最为迅速的非团购莫属。就在今年四月份,酒店与美团网和糯米网进行了合作,开展98元每位的东南亚自助餐的团购活动。活动刚一开始就出现了异常火爆的局面,仅三天时间,预定人数就达到3000人。每天用餐客人超过500人。在西餐厅的营业额翻倍的同时,新桃园也赚取了越来越多的回头客。

  三、对员工的人性化管理。

  新桃园将员工统一安排在一幢楼内,有专门的宿舍管理员进行管理,并由专车分时间点接送员工上下班。每天提供四顿营养搭配的工作餐,各部门在月底也会进行本部门员工的聚餐活动,员工的工装由酒店布草房清洗,并定期进行更新等。酒店的人性化管理的最终结果将会是员工受益一分,回赠酒店十分。

  以上几个方面都体现了新桃园的五星级素质,但在有的方面,新桃园也存在着欠缺:

  首先从硬件来看,酒店客房和五星级标准还有一定距离。主要表现在客房内的网络信号差,客人为此经常投诉,房内提示牌信息更换非常不及时,如客房互相拨打是房间号加上8,可提示牌上却是0加上房间号,提示牌上写的是24小时提供送餐服务,可实际上到夜里十一点送餐服务就截止了,还有房间内空调在季节交换时冷热转换困难,客人经常不知道遥控器在哪,浴室洗澡水会出现忽冷忽热的状况等。这些都反映出酒店基础设施的不完善和对细节的疏忽,如果不予以重视,将会影响酒店的星际评定和未来的发展。

  其次在软件方面突出问题就是人员不足,基层人员和中层管理人员流动频繁,有的员工来了几天就走了,人力资源部经理在短短的两个月换了三个。招聘的人员素质也参差不齐,有的员工对待同事和客人态度恶劣。这些缺陷都会严重影响酒店的发展,甚至会使酒店声誉受损,所以一定要予以高度的重视。

  对于我本人而言,在工作中也受益颇丰:

  一、提高了自身素质,加强了自身的修养。

  总机话务员通过电话和客人进行沟通,所以在培训当中每次都会强化电话礼仪这一方面。在电话铃响三声之内接听,以您好,请问有什么可以帮到您开头,请问还有可以帮到您的吗,感谢您的来电结束通话。无论客人有多么的刁难,都不准对客人发脾气,要耐心的帮客人解决问题。我接过很多无理取闹的电话,有的客人喝醉了,上来就是无厘头的一顿臭骂,还有很多蛮不讲理的客人也经常会提出一些无理的要求。如果在没来酒店之前,遇见这种情况我肯定会发飙,但是来到酒店后,我渐渐明白,服务行业就是如此,顾客就是上帝,况且,生气就是拿别人的错误惩罚自己,如果想做一名合格的酒店人,这些都是必须理解和忍受的。

  二、认识理论和现实操作中的差距,并将两者适时相结合的运用到工作中。

  来到酒店工作后,我才发现课本里的理论很多都是苍白无力的,那些理论都是从标准化,完美化出发,难免会脱离实际。而酒店工作操作必须结合实际,并根据客人要求提供个性化服务。但我同时发现,实际操作也要以理论为依托,任何服务终究是需要一个标准来进行规范,否则,就不利于酒店的管理。

  三、团结精神是企业发展的催化剂。

  任何一个企业都会存在派系之争,只是有的竞争会促进企业的发展,有的不良竞争会阻碍企业的发展,严重的会致企业于死地。在这个酒店,虽然也有小股的派系存在着,但各部门的员工都是异常的团结,老员工告诉我,你一定要忠于你的组织,否则你就会被他淘汰,只有大家伙的齐心协力,才会提高做事效率,所有人的心都拧成一股绳,再难解决的困难都算不了什么了。有了团结,酒店就会如添加了催化剂的化学反应一样迅速的发展着。

  七个月的实习生活就这样的过去了,它教给我太多课本上学不来的东西,我在这七个月中逐渐的成长着,这里的所有经历像是一盏灯,为我曾经迷茫的人生指明了前进的方向,同时也让我意识到了自己的价值之所在。感谢校领导和新桃园给了我这次机会,它会是我真正踏入社会之前的一笔难得的财富,而我,将带着这笔得之不易的财富,去开拓我未来美好的人生!

学生实习总结14

  20xx年3月13日,我来到了阳泉郊区西峪小学,开始了为期三个月的支教实习。对于师范生来说,实习让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣,更让我在这短暂的时间里体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。

  在实习学校有关领导和指导老师的细心指导下,我时刻牢记“踏实做事、诚实做人”的校训,充分发挥主观能动性,把大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作。在这一学期中,我付出了很多,但也收获了很多。我支教的基本内容主要包括:英语课堂教学与实践,现将本人的工作总结如下:

  一、融入实习学校

  据我了解,西峪小学位于阳泉郊区,坐落于阳泉有名的狮脑山下,在这里基本上是三周环山,是真正坐落于山上,虽然如此,但来自各个村的同学、老师们聚集在这里,组成了一个大家庭。

  该校是一所很普通但安静的小学,一年级20人,二年级8人,三年级9人,四年级14人,五年级13人,六年级12人,全校也只有76名学生。虽然学生不多,但学生们大多数很懂事,他们尽自己最大的努力在学习。这三个月里,我在马青老师的指导下,主要进行了三年级英语教学和五年级的英语教学,在此期间,我一直以教师身份严格要求自己,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,我一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象。对此,本人甚感欣慰。

  二、教学工作方面

  1、听课

  怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。在实习期间,我共听了20节课,主要集中在前一个月的实习阶段。在听课前,我会提前了解本堂课的内容,如果是习题课,则事前认真做完题目,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式、特点、思路,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,听课结束后与授课老师进行交流,并对整堂课进行一个整体的分析。

  2、备课与上课

  备课是上好一堂课的重要前提条件。在实习期间,我备课前会先查阅许多有关资料,借鉴一些优秀教案,然后根据本班学生的特点进行教案的编写,最后请指导老师审核,并进行修改。本学期我多采用多媒体教学,所以在备课过程中多媒体课件的制作也是必不可少的。我认为,多媒体教学是提高学生学习英语兴趣的一个办法,所以我特别注重在课件制作上,讲究精美、简练,希望可以通过这点来提高同学的学习兴趣。

  尽管在课下我已经花了很多时间来准备,但是讲课以后,我才发现教案与课堂的差异很大。在上课时,教师与学生的影响是相互的,学生对知识点的理解进度制约了整堂课。因此我在课堂中,十分注意学生的掌握情况,随机应变,从而改进自己的教学方法和确立教学内容,这样我不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。另外,我的课堂教学以“教师少讲,学生多讲”为主,以培养学生对知识的探索为主,鼓励学生自学。需要我讲的则是对学生疑惑的解答、学习方法的讲解,以及课外知识的拓展。

  在每堂课结束后,我都会询问指导老师本堂课存在的问题。针对出现的问题,马青老师总会细心地给我讲解,然后面对面地给我指出应该怎样解决问题。最后,我会做好课后记,在下节课的讲授中进行调整。

  3、作业批改

  在作业批改时,我会针对学生的作业情况在作业本上进行批注,这样在学生第一时间拿到作业时就可以知道问题的所在。另外,在出现错误较多的地方我会进行记录,了解学生的弱点,在下节课上课前先对作业进行讲解,以此弥补、巩固学生的知识。

  总之,通过这次实习,我深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵。我深知,要做一名优秀的教师,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

  三、生活方面

  我很感谢母校给我们安排的这次支教经历,来到这里的,还有我们一行的三个校友,在这期间,我们学会了更加独立的生活,早晚我们自己解决伙食,我们几个人一起做饭,生活,尤其,刚刚来到这所学校,与我们预期的生活条件相差有些远,天气冷,暖气不热,没有饭等等一系列的问题,都是我们在学校未曾遇到过的,但我们几个都没有被这种环境所打倒,而是一起勇敢面对,慢慢的我们适应了这样的生活。这是一次难忘的经历,我们不仅仅得到了最基本生活的锻炼,而且更多的是我们知道了什么是生活,学会了如何去生活。

  四、其他方面

  在这段时间里,经历了种种,我们学校举办了读书演讲大赛,我作为一名实习生也参与了这场比赛,与我们三年级的学生搭伴师生组合,在六一儿童节,我辅助班主任排练工作,一起与孩子们排练,在我们学校接受评估时,帮助学校领导整理资料。总之在这段期间,我学会了很多,收获了很多。

  以上就是我对实习工作的总结。在这三个月里,我从青涩到成熟、从生疏到熟练,完成了一次不小的蜕变。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,我深刻地感受到教师的工作不仅是教授知识,还要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,教会他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!

  最后,感谢阳泉郊区西峪小学的每一位领导、教师,以及我的指导老师。他们不仅见证了我成长的足迹,而且通过他们无微不至的关心、照顾与帮助,更是让我在这个大家庭中感觉到无比的温暖!

学生实习总结15

  对一些学生来说,假期是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中,也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了xx分公司实习,在一个月的实习期里,我初步接触到xx公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

  我工作的首个任务是打电话,对使用宽带的潜在市场进行调查,打的第一个话,自己心里很紧张,说话语无伦次的,而且是位老阿姨接的,我刚说两话,她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感,但我很快的调整态态,等自己心情稳定下来又打了下一个电话,终于没有出现错误的地方。

  在与客户的对话中,慢慢的学会怎样客户沟通,琢磨沟通的技巧,总结经验,就这样过了两三天,感觉在与客户的对话中,自己的话语流畅多了,而且也使自己的语言更生动,客户听了心里很高兴而不是急着挂电话,这样客户就多一点购买我们产品的意愿,从而提高我的业绩。

  在xx实习期间,我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实,在公司里最关键的态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候,要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。作为实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作绩效提高,而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

  在xx实习时间不算长,所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在xx工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。

  得到了实际工作中以后,用实践来检验真理,具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我实习的真正目的。

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