个人实习工作总结

时间:2022-12-13 16:39:05 实习总结 我要投稿

个人实习工作总结精选15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的个人实习工作总结,希望对大家有所帮助。

个人实习工作总结精选15篇

个人实习工作总结1

  xxxx年x月,我有幸来到xx人寿保险股份有限公司xx分公司进行了为期x个多月的实习,在这x个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这x个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:

  首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过xx亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。xxxx年全年保费收入突破xx亿元,名列寿险市场第x位。迄今,新华保险已为近xx万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过x万名,全国各级分支机构xx多个。xx保险旗下控股xx资产管理股份有限公司。

  在xx保险股份有限公司xx分公司我先后接受了保险法基本理论和xx人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任x主任及x老师和同事们的帮助和指导。

  今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到xx保险xx分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

  在xx中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司。

  通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。

  通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:

  (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学x。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:

  1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。

  2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。

  3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。

  4、注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。

  坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

个人实习工作总结2

  这段时间以来的实习工作已经结束了,我觉得自己能够细心的去处理好自己分内的事情,这对实习也是很有帮助的,虽然实习只有三个月的时间,但是我一直都能够从中掌握更多的知识,这对我的影响还是比较大的,虽然实习已经结束了,但是我一定会做的更好一点,也就近期的工作做出一番。

  在这样的环境下面我一直都感觉非常的有意义,这对我而言还是应该要去做好的,在这段时间以来的实习当中,我也感触非常深刻,并且在这一点上面我从来都不会觉得自己存在什么问题,以后在工作当中,我也不会辜负了公司的培养,我这次所实习的工作和自己专业知识是对口的,这一点让我感觉非常的有意义,所以在实习的时候我保持着一个认真的态度,思考了很多,实习结束之后我更加是感触非常充实,在这一点上面我觉得自己还是应该要做出好的成绩来,我按时的完成好自己的本职工作,和周围的同事也相处的很好,能做出一番好的业绩来。

  实习期间的工作,我一直都认为,在这个过程当中掌握了很多的知识,这对我个人能力的影响还是比较大的,在个人能力上面我也一直觉得自己应该要朝着好方向发展,并且我也在不断的思考自己各方面所做出的事情是怎样的,在平时的工作当中,我也在认真的反思自己,这对我而言也是一件非常关键的事情,实习的过程当中我也还是能够做的更加细心的,这是对我个人能力的提高,我对自己接下来还是很有信心的,虽然实习期间我是存在一些问题,但是我还是在这一点上面,我可以思考出自己还是需要做的更加认真,对此接下来的工工作我是非常认真,我希望可以提高自己各方面的成绩,以后一定不会再这样下去了,也不会辜负公司领导的期望。

  我一直都在反思自身所做出的成绩,现在回想起来的时候,我还是感触颇深的,对于接下来的工作我始终都是保持一个积极状态,我非常感激这次的实习,这对我的影响还是比较大的,我也始终都清楚自己接下来的工作是什么,现在实习也结束了,我也知道在专业能力上面还是有非常大的提高,这次三个来巩固了我的专业能力,在未来的学习当中,也一定会继续努力的,感激这段时间的工作,也感激同事对我的认可,实习非常充实。

个人实习工作总结3

  以后的实习总是免不了的,人们总是习惯于从以为以往的经历中寻找经验。实习事虽小,但干系甚大。兹就目前实习之状况,提些不成熟之建议。

  浏览更多与本文(气化厂实习总结)相关的文章。一、培训计划不够健全或执行不力。凡事预则立不预则废,培训亦不例外。一个完整合理的实习计划是实习取得良好效果的关键。但计划制定出来,不执行亦如废纸。

  二、频繁更换专工,实习工作的开展未具有连续性。此举对专工倘或有利,多走走总是没错的。但对于学员,未必如此。各位专工都会按照自己的思路拟定实习计划。一旦走后,后继者未必萧规曹随。学员被指东指西,有些东西被反复的提交,有的则闻所未闻。

  三、与实习的单位沟通不够,讲课的次数少,劳动的时间多。如欲取之,比先予之。欲获得知识,光钞票还不够,劳动来的既实在,有明显。诚然,帮助别人能增进友谊,对方也乐于赐教。但当帮助让别人觉得是理所当然的事,那就不妙了。

  四、对筹备处的情况下传不够。企业的“同心文化”的初衷是希望广大的员工团结一致,为企业的发展出一份绵薄之力,但身处外地实习,正如一只失线的风筝,与筹备处失去联系。现场的施工的情况、筹备处的决策和政策,只靠一些小道消息和道听途说而得知。令在外实习者未感受到筹备处的关怀。

  五、员工在外的实习情况上达不畅。只有了解实际情况,才能实时的调整实习的策略,培训方案也更加的切合实际。只有不断地把员工的实际情况上达,让上级及时的掌握员工的实际情况,培训工作才会不断地提高。

  六、对员工的思想动态把握不够。员工的一些厌学情绪,对厂里劳动的反感,未做出及时的了解和调解。

  以上都是在今后的实习中应当尽力解决的。

个人实习工作总结4

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

  一、实习地点

  xx公司

  二、单位性质

  xx事业单位

  三、实习时间

  20xx年x月xx日至x月xx日

  本人于20xx年x月xx日至x月xx日在xx公司进行了自主实习,在这一个月的实习期间里,无论是在专业知识的学习上,还是在为人处事的人际交往上,我都学到了许多在是书本上学不到的东西。炎炎夏日,实习工作使我更系统地掌握了会计的基础知识,更加加强了我对政府与非营利组织会计工作岗位的认知和认同,培养了对所学会计专业的浓厚兴趣,深刻激发了学习专业理论知识的积极性。

  我是被安排在财务会计科,向会计主管和稽核人员学习对于财务会计事项和档案管理的总体流程,并同时涉猎本单位内部控制制度和参与其他诸如集体劳动、讨论会议等等。进入财务科的第一印象就是财务工作人员的工作相比其他科室的要繁忙很多,这与我印象中行政事业单位的工作是一个比较清闲简单的观念大相径庭。三人行,必有我师 ,我深知财务科里的每一位老师都是我今后学习的对象,特别是他们在工作上认真负责的态度,让我感受颇深并受益匪浅。

  四、此次实习的具体内容

  该实习单位的业务主要为事业日常收支的账务处理。收入主要包括财政拨款和上级补助收入,另外有日常的店面和场地的租赁业务,以及游泳和球类运动馆的票房收入等等。支出除了单位常见的日常支出外,财政拨款主要用于修缮和扩建改造等方面。其日常的财务工作主要是通过华兴科技国库集中支付系统 单位客户端财务管理软件 进行会计电算化操作的,其主要内容如下:

  根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。

  审核凭证,确认记账,试算平衡。

  对账。

  结账。

  编制本月的相关会计报表。

  打印会计凭证,与原始凭证粘贴并装订成册。

  实习内容

  了解单位的基本情况。

  本单位的业务活动具有明显的非营利性,财务管理以财政拨补为中心,收支核算必须严格服从预算管理的需求,以收付实现制为会计核算基础,不需要进行成本核算。

  查阅文书和档案。

个人实习工作总结5

  今年我进行了为期一月的教育实习。一个月的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在校领导、教师及带队教师的支持和指导下,我的实习工作了得了比较圆满的成功。

  本次教育实习按照学校的要求,主要任务完成情景如下:

  教学任务。在教育实习的三周内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1-2节课的试讲,得到指导教师、带队教师和同学们的意见和提议;平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与团体备课。指导教师的授课做教案式记录。

  一月的实习,使我真正体会到做一位教师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的应对面的教学。三周的实习,此刻回想起来,短短的实习生活,感觉能够说不错,。当我漫步在实习的学校里,那出自学生的一声声“教师好。”“教师好”的感觉真好。

  近一个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是小学一二年级的小学生。他们都是一些7,8岁的孩子。又可爱,又活泼,又好动,又调皮。开始与他们接触我还有些紧张,常常不明白应当从何下手。无所适从。可是随着对他们的熟悉。很快的就能够和他们打成一片。我也很快的进入的教师这个属于我的新主角。

  听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自我的第一篇“处女作”。当然,刚开始心境异常紧张,可是慢慢的就放松下来了。算是比较顺利的完成了第一次上台讲课的经历。课讲完后。同学和教师都对我进行了肯定。同样同学和教师也给我提出了一些不足。针对这些不足,给我说明了改善的方法。指导教师细心指导,帮忙修改教案,没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。很快。就到第二周。到了我第二次上讲台的时候了。早上先是给二班上课。这一节课上的并不是很成功。下来后。自我也很沮丧。在几个同学的协助下。我利用中午2个小时的时间重新备了这一节课。并且在午时四班的课上发挥不错。在那里也真的很感激大家对我的帮忙。

  在实习期间我还帮忙教师批改作业。批改作业,纠正学生的错误是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情景加以勉励。因为我相信。对于学生的表扬相对与批评来说。更容易使学生取得提高。

  实习期间,由于学生都还小,自我组织和约束本事都还很差,异常是个别学生更差。这就需要教师牵着他们走,告诉他们应当怎样做。在那里。我从我们指导教师身上学到了很多东西。教师平时很严肃,言语很少。可是对管理他们很有一套。经过每一天日常的观察和学习,确实体会到了明白教师的方法。我想,那就是:恰到好处和用心。该奖的奖,该罚的罚。学生的事永远是大事。

  一月的实习已经结束了。这三个星期的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。在这三周里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次应对学生说了很多话、第一次有人叫我教师……我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

  我还想感激我的同学和搭档。没有他们的帮忙,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。从开始评课,修改教案,到我们的试讲以及之后的正式讲课。每个人都付出了认真的工作,十分辛苦。教师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我。也许明年,我就会成为一名真正的教师。负起一个教师应当担负的职责与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走……

  如果说我以后要成为一个教师的话..那么这一次的实习就算是开了一个好头.好的开始是成功的一半..在此,对带队教师尚海丽教师、指导教师齐聪利教师、及其它所有支持和帮忙我的教师、领导、同学们表示衷心的感激!多谢你们!

  总之,教师是一个崇高神圣的职业,要当一名好的教师更不容易,在次实习中,我也看到了自我的很多不足之处,社会的不断提高,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断的加深,这就是要求我们不断完善自我,准备全身心投入将来的教育事业。

个人实习工作总结6

  数学活动的前提是培养幼儿对数学活动的爱好,而培养幼儿的兴起在于让幼儿多动手,从幼儿身边的事物入手,要注重手口脑并用,从而开发幼儿的智力。于是,在本期的活动中,我们结合幼儿的实际情况,以及本期数学领域教学的重点,在上学期的基础上提出了更高的要求。要求我们的不断的实践。总结探究,改进我们的教育教学的方法手段,不断的创新才干更好的开展活动。本学期,在我们全园老师的共同努力下,开展了一系列的数学活动,也取得了相应的成绩。现就本期的工作总结如下:

  一、首先,在工作实践的同时,不断学习理论,用理论指导实践,用实践来证明理论,正因如此,全园数学教师在教育教学上有了很大的提高,

  二、本学期我园来了两位新教师,由于是新手,没有教学的经验,我们的老师毫无保留的帮助他们,让他们在短短的几个月中有了和大的进步。

  三、教师在教育教学活动的同时,不断总结经验,并针对每节活动写出自己的体会和教学反思,这为教师更好的教学起到催促作用。

  四、通过每月开展教研活动,针对本月在活动中呈现的问题或遇到的难题开展讨论,举行讲座。这样,教师的教育教学水平得到了更进一步的提高。

  五、本学期中,我们教研组重视了幼儿动手操作常规的培养,要求数学活动中一般有操作的材料,正因如此,幼儿的操作常规都比较好,而且幼儿的动手操作的水平有了很大的提高。从而更好的开发了幼儿的智力。

  总之在本期中,我们大班数学教研组各方面有了很大的提高,同时,我们在教育教学中也存在许多的不足,在下学期中,我们进一步针对我们的不足加大力度,从而更好的开展我们的工作。

  20xx级学前教育专业为期一周的教育教学见习工作,在实验幼儿园的大力支持下,圆满结束。本次见习,各见习幼儿园、见习指导教师、带队教师,严格按照见习实施方案的要求,有计划、有步骤、针对性地开展保育和教育见习活动。一周的见习,加强了学生对幼儿园教师的认识,使学生对幼儿园一日常规有了直观的感受,对幼儿教师的职业有了新的理解。现将见习情景具体汇报:

  一、见习工作基本情景

  到了实验幼儿园后,在赵园长的热情接待和有序的安排下,赵园长、园长助理、带队教师和见习学生一齐开了个简短的介绍和说明,主要涉及幼儿园的一日常规,卫生安全等方面的要求,之后带领我们参观了整个实验幼儿园,最终14名同学以2人一组直接被园长助理安排进了园里的7个班级,开始了正式的见习。

  在见习中,我勤于和学生沟通,指导他们多观察、勤思考、多动脑、多向指导教师请教。幼儿园的任何一个角落,任何一个孩子,每个指导教师,每个班级都是有自我的特点和特色的,每个细微的地方每个细节都是我们学习的对象。

  在四天(周二到周五)的见习中(周一是安排和动员大会),我和学生还观摩了实验幼儿园的特长班的课。具体安排是:周三上午9:30-10:15是幼儿舞蹈课观摩,午时3。00-3:40是美术课,在周四,我们的学生互换,就是在教育幼儿园见习两天的学生来实验幼儿园再见习两天,在实验幼儿园见习的学生两天后去教育幼儿园见习,也就是所有的学生分别到两个幼儿园见习,每个幼儿园见习两天,一共是四天。周四上午我们仍然走周二上午的程序。午时15:00-15:40是奥尔夫音乐的观摩,周五上午9:30-10:15是英语课的观摩。上课教师针对幼儿的特点,寓教于乐,循序渐进,抓住幼儿的思绪,在语言、动作、语调、各方面给我们带来的都是震撼,真是太精彩了。

  由于本次见习时间短,同学们也十分珍惜这次见习机会,都能按照要求,认真思考,仔细观摩,主动向指导教师请教。

  二、见习工作反思

  为了总结本次见习的经验和不足,激励学前教育专业的学生对本专业的热爱,我们除了让学生交见习记录、见习总结、见习感想外,还经过现场汇报的形式将同学们对见习中的收获,变化和经验相互交流,稳固他们的专业思想。现总结如下:

  (一)教育观点的改变

  在见习中,我们发现幼儿园严格贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》精神,全面推进素质教育,顺应幼儿身心发展规律,促进幼儿德、智、体、美等各方面和谐健康发展等方面做了很多的有益尝试。这些十分值得我们学习,也使学生思考,如何使自我学到的理论知识运用到实践中去,更好地理论联系实际。

  (二)对幼儿教师职业的理解

  同学们体会到了“爱心”在师生中的关键作用,大家认识到仅有对学生付出真爱,才能得到学生对教师的尊重和信任。一个同学有这样的感悟:仅有不好的教师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。应对一个个天真的孩子,我们更应当用母亲般的心去呵护他们。短暂的见习,使学生更加坚定了自我的选择。我为学生有这样的感想而感到高兴。

  (三)对专业知识的学习有了更高的要求

  经过见习,学生们意识到了自身的不足,更清楚直观的认识到了做一名合格幼儿教师的差距,纷纷表示要在今后的学习中,加强专业知识的学习。

  我也在四天的听课以及与幼儿教师的交流中了解、接触、学到了许多新的幼儿教育理念,为以后的教学工作供给了很大的帮忙。虽然是几天的见习,我和同学们都感触颇多。在次,我们感激领导给大家的见习机会,也感激实验幼儿园的领导、教师的积极配合,使我们这次见习活动获得圆满的成功。

  三、见习效果

  1、熟悉幼儿园一日生活动的资料,掌握幼儿日常生活动的科学管理方法。

  2、深化学前专业思想的认识,为今后的专业学习树立信心和打下基础。

  3、明确了教育见习的重要性和必要性。

  4、能够用所学理论分析幼儿园一日生活的保教工作。

  四、存在问题

  同学们明显表现对幼儿园保育工作的不熟悉,经验缺乏。多数学生在管理幼儿时虽然热情主动,但办法不多。

  五、提议

  1、深化学生专业理论知识的学习和巩固,尤其是美术、手工、键盘、音乐等方面的学习。

  2、重视多给学生开展专业的见习实践的机会。

  3、拓展见习类型,增加其它专业学生见习的机会。

个人实习工作总结7

  对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

  但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

  每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

  以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:

  一、急客人之所急,想客人之所想

  每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝!

  二、对顾客笑脸

  以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。

  三、不要对客人做出没有把握的承诺

  当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。

  许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

  四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结账令客人满意

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和互相信任的`客户和我们之间的关系。

  五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧

  不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。

  相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。

个人实习工作总结8

  时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

  一、业务技能方面。

  在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

  二、在服务态度方面。

  牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

  三、在团队合作方面。

  这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。

  四、在工作生活方面。

  在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。

  当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

  展望新一年,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:

  一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

  二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。

  三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。

  总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

个人实习工作总结9

  XX年中,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习状况汇报如下:

  一、加强学习,注重提升个人修养

  一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

  二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能。的培训,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。

  二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

  一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时光性,全年的工作如下:一季度,完成××年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为××年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立××年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据

  甘人财号文精神的要求,用近一个月时光对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

  三、勤勤恳恳做好后勤服务

  作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

  在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

个人实习工作总结10

  开学前一周教育局对我们进行了岗前培训,让我对英语教学工作充满了期待。就这样一步步的我的教学工作开始步入了正轨,俗话说万事开头难,面对一张张陌生的面孔,我也很紧张。尤其是我任教的年级是七年级三班以及四班。我做为三、四班的英语老师以及以及三班的班主任。三班四班是整个七年级中各方面较不理想的班级。从学生的能力来看,多数学生仍没有形成良好的学习习惯。课前不预习,课后不复习,上课不专心,不重视老师的指导。学生能力布局不均,优秀生缺乏,不能带动集体学习,中层学生学习缺乏灵活性,自主学习能力较差,下游同学人数相对较多,导致不能较好完成教学任务。这让我觉得倍感压力。但在和学生进行了一段时间的相互了解以后,各方面的工作也慢慢地变得不那么困难。同时,由于自己的教学经验少,我对教学工作不敢怠慢,深入研究教法,虚心向前辈们学习,多次参与听课以获得宝贵经验。经过两个月的努力,确实有了些许长进。

  慢慢地我学体会到了,教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者,学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。培养学生的自学能力也尤为重要,所以在开学的一段时间里,我教学的目标主要在培养学生的合作探究能力以及加强班级小组的建设,能否在初一打好基础是会考能否取得好成绩的关键,在经过这个月的努力班级小组制度逐渐建立并实施起来。学生的学习能力有了一定程度的提高,小组建设也初具成效。

  在其他工作方面,作为英语教研组的一员,我在本组老师的帮助和指导下,对初中阶段的英语教学工作有了一个更深刻的认识。同时在年级上,积极参与年级的各项工作,参与各种培训,认真听了其他老师的公开课,查缺补漏,力求短时间内取得最大的进步。虽然自己是新人,但我在教学上从不偷懒。听取学校领导的建议,我在上新课的时候比其他老教师慢一个课时,在上新课之前我都会去听一下老教师的课,然后结合自己班学生的特点写出属于自己的教学设计。在上课的过程中及时总结,发现不足的地方及时改正。在教学的过程中,随时与老教师讨论,有任何问题就请教老教师或在网上查阅,在上完新课后及时的写课后反思。在这一个月中我几乎听过我们年级所有英语教师的课,他们每个人都有自己独特的特点。我觉得自己特别的幸运,能加入这样一个优秀的集体中,学到更多的知识。同时,教学工作离不开平时的积累,做好了准备才能应对瞬息万变的课堂,才能顺应时代的发展。

  作为新老师,要快速成长,只有积极的反思教学,认真研究教学内容。所以,每上完一堂课我都会根据学生具体情况总结一下,讲的好的继续保持,讲的不好的地方认真总结,及时改正。除了自己总结,我还经常有意识的与学生交流。通过与学生频繁交流我了解到了学生学习上的诸多困难,比如惧怕时间记忆,重大事件的影响等,为此,我不断调整教学方式帮助学生克服一个个困难。除学习之外,通过与学生谈心,我才真正走进了学生的生活和内心,了解到了他们在生活、心理等方面的困难,同时,我也尽己所能为他们排忧解难,争取成为值得他们信赖的朋友。

  作为刚走出校园的新教师,我们有朝气,有活力,对工作满怀激情,这让我们对工作更加上心,对学生的关注比较多,会想方设法去讲好课,提高学生成绩。学生养成了良好的学习习惯,学习成绩提高是水到渠成的事情。另外,与学生年龄相差不大,有共同语言,学生容易信任我们,愿意与我们畅谈他们的困惑,这样也有利于开展教育教学工作,两个月的工作让我积累了些许经验教训,现举例如下:第一,让我深刻体会到教师首先要把课讲好,否则你毫无尊严,毫无自信可言。所以,有空就该钻研教学。第二,一定要提高备课效率,把多余的时间用来拓展视野和提升自身素质,多看些与教育相关的书籍和视频,这样讲课水平才能不断持续的提高。第三,要继续多听课,而且要多听不同老师的课,还有主动请求老教师来听自己的课,请求给予批评和建议。第五,要改变备课方式,不能太过依赖别人设计好的教案,应培养独立思考能力和创新能力。第六,一定要加强教学管理,管理与教学同等重要,纪律是成绩的保障。不要过于迁就学生,要跟学生讲原则,永不妥协,因为严才有爱,不严无爱。

  经过两个月的工作,我认识到了自己在教学中仍然存在很多不足,比如课堂语言表达不是特别的精炼,对于课堂进度的驾驭能力还欠佳等。在以后的教学过程中要不断的改正进步,像校长所说,争取在两年中成长为一名成熟的教师。

个人实习工作总结11

  在这个寒假,我有幸获得在20xx银行20xx支行实习的机会,利用一个月的时间体验银行艰辛,学习业务,了解工作环境,提前步入社会,更清楚的明白自我此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、20xx业务、贷款业务。虽然实习的时间仅有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时,也深感自我知识面的匮乏,并树立了我进取学习的信念。

  在实习期间,我虚心学习,认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件,文件归档,复印材料,复核材料等,每一天徘徊于楼上楼下,虽然工作虽然简单,可是学到的经验确实丰富的。在实习期间,我也曾被派到汽车站当志愿者,为春假返乡的乘客服务。经过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你到达必须的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

  刚到行里时,还不是很适应。处事的态度,说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自我的决心,努力学习知识,提高素质的信念。因为我以前没接触过,对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的指导下,很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的,但其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

  经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务繁琐简单,但使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是对公业务,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

个人实习工作总结12

  自20__年8月23日来到我们公司,已有三个多月。在这三个月里,分别在科室,跟硫化机车间主任,硫化车间实习实干,并写下了实习报告。经过这三个多月的实习,我对公司的情景有了必须的了解,对产品的生产有了必须的了解。实习报告实习总结。在这三个月里,看到公司生产有序,公司逐渐壮大,感觉自我的选择是没错的。同时也准备好了用自我的知识,为公司的发展尽一份力量。

  在硫化车间实干的这一个月里,我的收获十分大。在这一个月里,我进取和王胜主任沟通,在这一个月里多接触一些模具,多生产一些产品,遇到一些问题进取思考,在王主任的帮忙下将遇到的问题进行分析,找到解决问题的方法。例如,在生产的过程中,常遇到产品起癞现象,影响产品的外观,严重的会使产品不合格,造成浪费。经过了解,这种现象主要是硫化时有气体没能排出造成的。解决的办法是多回几次模放放气,并在起癞处放少量胶,这样能大大减少起癞现象。

  在科室,跟硫化机车间主任实习期间,我努力了解我们的生产情景,学习一些解决问题的方法,同时进取去干一些力所能及的事情,为领导多分担一些事务。在这期间,看到领导们每遇到事情都不怕脏,不怕累,起到一个带头作用,让我很佩服,也为自我树立了榜样。

  在实习过程中,我也发现了一些问题,我们在生产过程中对硫化工艺没有要求,在生产的时候大多是靠经验对温度,时间进行控制,这对产品的稳定性没有保障。硫化的三要素硫化时间,硫化压力,硫化温度决定硫化产品的质量。

  第一,我们要想发展,需要我们努力提高产品质量,以提高我们在同行业中的竞争力。我们在生产过程中要逐渐对硫化工艺进行控制,以生产出产品质量更加稳定的产品。

  第二,经过交流我了解到,炼胶受天气的影响比较大,例如,我们加工的管子胶,胶方中的石蜡规定放0。7份,在夏天放到0。4~0。5份的时候,胶料已经不容易从胶车上拉下来,如果按照胶方中的量,胶可能粘在胶管上,很难扒下来,而到冬天的时候,加到0。7份的时候,胶料太硬,车间在生产的时候很不好用,往往要加到0。9~1份。

  第三,我们的胶方在调试或有新胶方时,缺少跟踪,缺少完善,往往在某些时候严格按照胶方加出的胶,车间反映不好用,我们又缺少专门从事胶方调试的人,而只能靠炼胶工人自我调试,这样不利于公司长期发展。

  虽然自我已经毕业两年,但对橡胶深入的生产还不够,对生产的知识了解不多。我会努力学习,用我的知识为公司的发展尽自我的一份力量。来到我们那里,已经三个月了,望公司领导对我的表现作出评价,若有机会,我期望公司领导多多帮忙,我会在领导的带领下随公司的发展一齐成长。

个人实习工作总结13

  今天下午我们去到我们学校的附属医院的住院部十七楼进行眼科实习,台风刚过不久的湛江虽然有点优伤,但是我们还是带着好奇兴奋心情来到28层的住院大楼。

  带我们的老师是上一次和临床技能培训中心中,上眼视光解剖猪眼的老师。别看她那么年轻,其实她已经是硕士生了,并且她好象挂着一个住院医生的版在胸前。来到上课的课室(其实只是在医院中一个会议室的房间,只是加多个电脑投影仪才叫它教室),然后她跟我们讲:“谁等下想做眼底观察的,先滴眼药水”

  当然我们也是正常人嘛,谁都想有这个机会啦,就没有想到老师说这些是有后遗症的,就是用了这眼药水会造成眼睛瞳孔放大,等我们都用了之后(每两个人一组每个人只能滴一只眼睛,组员间滴的是相反的眼睛),老师才说这个放大瞳孔需要6个小时才能恢复,然后我们就想到以后6个小时不能正常在阳光正常使用滴眼药水的眼睛这个情境,就有点后悔啦!心里暗骂老师不早点说明,不过也算了,为了科学的学习,这点苦都不能挨,以后怎么做大事呢。呵呵````

  没想到好事尽在后头,在使用裂隙灯显微镜的时候,我成功成为被研究生,首先观察的是角膜、巩膜等前眼的结构,因为不需要使用和眼睛直接接触的,所以观察得还挺顺利,等到想观察前房角的时候,需要和眼睛直接接触的,而且还会使用到点麻药和点胶水,最重要的是会对角膜会有一点伤害,检查的时候,眼睛会很难受,整个过程被镜筒卡住眼,这些都需要经过被检测者同意才行。

  我想就在这个时候,刚开始学习专业课,我怎能退缩呢,只要没有什么后遗症,过几天眼睛就会没事啦,况且我们这个组也需要一个人被检查的嘛,于是我就同意啦,因我相信老师的操作水平,事实上,在整个检测的过程和我想象一样,她操作非常小心,也要求观察的同学要快点,说被检测者感觉不受,嗯,其实,感觉也并不可怕,只卡住眼睛,另一个眼睛也不怎么动,怕会影响老师的操作,只好闭上,那个被测的眼睛滴着眼药水沿着流了下来。说真的,当时的感觉挺辛苦的,但是内心一直有一定要坚持住......(或许是老师的一句话,或许是不想老师的操作带来复杂化,或许是想让同学都看到观察的现象,或许.......)

  我们在练习操作的时候刚好见到一位患者来到对面的病房做眼底的动脉造影,我们好奇过去看一下,没想到操作者是我们的上理论课的老师—赵桂玲副教授。看到这个情景,我们更加兴奋啦,因为她上课不但给我们讲了很多医学的知识,更教会我们怎样做一个好医生,怎样做人,这样的老师的确不多啦,大多数的只在读着课本的东西,看得就闷啦,还不如把我们学的医学的知识应用到生活或工作中,这样我们不是印象更深了吗?

  呵呵,这只是我个人一些看法。事实也是这样,她还当场把一些典型的病倒的照片给我们看,和我们讲解,我们就好象听她在说故事一样,听得入了迷一样。不但是我们听得绘声绘色,连那位患者也一起听着我们的老师,我不知道她能听懂多少,但是,从她的表情看,可以看出她对我们的老师的水平更加相信啦!最后,我们还叫老师帮我们照眼底镜,她也不毫不耐烦帮我们几个照了,还帮我们分析了,只是我们这些就给她抓住给她补下课件中缺少的典型的结构照片。

  这次实习留给不少印象,我相信只要好好的学医学,以后一定会有大有作为的,不过呢,过程就要漫长的,一定要耐心,一定要坚持。一定会行的!

个人实习工作总结14

尊敬的各位领导,同事:

  你们好!我是20xx年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

  经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到20xx年,交换机总容量达到1500万门,基站超过6000个,客户总数突破1000万户,与185个国家和地区的440个运营公司开通了GSM的国际及台港澳地区漫游业务,与120个国家和地区的244个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商,彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

  20xx年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

  从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

  9月下旬到08年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

  首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

  其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

  最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

  08年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

  08年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

  在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

  第一点:真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第二点:沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

  第三点:激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  第四点:细心负责和基本的专业素养

  细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

  第五点:“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

  总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

个人实习工作总结15

  在公司实习期间,我也学会了很多的东西。了解了许多我在学校的书本上没办法学的东西,下头就我对于实习的一些感触:

  首先,要遵守时间。们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括国企的资料。事实真的是这样的吗可是,这却引起了我的思考。这一个话题,就应是与我所学的学科最贴切的了。时间就是生命,以前的我没有感觉到时间的珍贵,此刻的我如同新生的力量,浑身充满了力量和活力。在刚刚进入实习单位的第一天,我就迟到了,十分令我尴尬。由于以前我对于一般的国企的印象就是懒散,松懈,天天无所事事。虽然公司的老总没说我什么,可是我能够感觉到老总对我的不满,从那以后我再也没有在迟到过。迟到能够使你降低你在领导心中的形象,会失去对你的信任,你的未来可能会在一瞬间失去。管理大师阿拉克说过:人是时间的消费者,又是时间的浪费者。可见对时间管理就是要避免时间的浪费,我们都要像珍惜自我的生命一样珍惜自我的时间。无端的浪费时间无异于慢性自杀。这是我最大的感触。

  其次,要善于学习。刚进去公司的时候,我什么也不会,就相当于一个文盲在一群知识分子中。此时学习潜力就会很重要。我自我感觉我的适应潜力还行,在工作后不久我就能够胜任很多工作。在现实的生活中,学习潜力很大状况下决定你的未来。在管理学中,一个合理的管理者最基本的事情就是要善于学习,能够和员工们打成一片。学习能够修养身心,能够适应各种各样的环境,能够使自我在不一样的环境中很好的发挥自我的特长。

  在次,就是要服从领导的安排,各师其职。在一个公司中,就是一个很大的整体,相当以管理学中的一个组织,服从组织的领导,是一个员工最基本的要求。一个领导都不期望自我的手下有越级的行为。在自我的工作上尚做好自我的事情,并且能够最好是多做一些力所能及的事情,尤其刚进入公司的新手,这些都有可能会提高你在领导心中的地位,从而有机会提高并且进一步发挥自我的实力。当然,现实的社会不会因为你的实力就会让你又发挥实力的机会,所以你要把握住一切可利用机会,当然能不腐败就不腐败了。在学校中我已经能够感觉到金钱的诱惑,更别说在社会这个大染缸。

  当然,我刚进去公司的时候,一切都是一个新手。很多事情需要和别人沟通,否则你可能会什么也做不成。所以,要善于和同事们沟通。管理学上说,沟通是一门技巧,好的领导者会合理的利用这一手段提高企业的效益。我在实习中,也能够感觉到沟通的重要,有很多事情不是你不会做,而是你的经验不足,或者说是你的社会阅历不够。就拿我在单位的实习来说,领导让我做一份演讲稿PPT,在学校的经验,只是追求图片的花哨,可是等我做完了,领导让我重新做,我一阵的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演讲稿要做的简单明了,而不是只是追求好看。二是要追求实用。这就是经验。

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