有关质量演讲稿
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在学习、工作生活中,我们都可能会用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的有关质量演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
有关质量演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自xx的xx。能够有这样一个机会与大家共话我们医院的质量问题,我感到非常荣幸。今天我演讲的题目是《医疗质量,永远不能忽视》!
提起质量,这个看似普通的名词,在我们生活中却无处不在,无时不有,甚至成了我们听到、看到最多的名词。美国质量管理大师朱兰博士曾预言:21世纪将是质量的世纪。质量是人类永恒的话题,无论是生存质量,还是生活质量,都与我们息息相关,这不仅说明了质量的重要,更充分证明了质量管理的必要。
众所周知,质量是一切产品的基础。没有质量,产品也就没有了根基,谈什么品牌、发展、竞争都成了空话。质量问题,对我们医疗行业来说更显重要。9月,四川省古蔺县人民法院宣判一起医疗损害赔偿纠纷案,一审判决被告古蔺县某乡卫生院对这起母亲及胎儿双亡的一级甲等医疗事故担责80%,赔偿原告方各项费用67000余元。这是一起因医疗事故而引起的赔偿。今天,因医疗事故而引起的赔偿还有很多,在这不能一一列举,但有一点是明确的那就是:医疗安全警钟长鸣,医疗质量是一个永远不能忽视的问题。
对于我们医院来说,质量是我们赖以生存和发展的基石,医院的医疗质量,更是关系到千万人的生命。试想,如果医疗质量上不去,这没有质量的`医疗将夺去多少无辜病人的生命;如果医疗质量上不去,我们将如何取信于群众;如果医疗质量上不去,其经济效益也无从谈起。因此,严把质量关,提高医院的医疗质量,是我们工作的重中之重,当务之急。
古人云:“无羞恶之心,非人也。”可见明是非、知荣辱是人之为人的道德底线,是保证人与人和谐相处,是社会融洽发展的基本要求。对于我们医疗工作者来讲,就应该把医疗质量与职业道德有机结合起来,让医疗质量深入到每个职工的心中,时刻以提高医疗质量为荣、以辛勤劳动为荣、以服务客户为荣!让医疗质量观成为我们医疗事业腾飞的双翼,带动医疗行业这艘航母突飞猛进!诚然,不可置否,在一线工作的同志们的工作机械、枯燥,而且辛苦。但正如海尔公司总裁张瑞敏所说:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易!”是啊,我想,只要把“院荣我荣、院衰我耻”的荣辱价值观根植在心底,以强烈的责任感和事业心投入工作中,把简单的事情天天做好,把容易的事情认真做好,我们就一定能提高医疗质量,缔造最优秀的医院品牌。
我是一名xxxxxxxx,或许我不出惊天动地的壮举,也无法创造辉煌的业绩。但作为医院的职工,我们有责任更有义务立足本岗,为人民群众提供最优质的医疗服务,为干部群众看好每一次病、做好每一次体检,保证他们在最健康的状态下正常工作,这就是我们医生的职责和使命,也是我们为推动我院的医疗质量、创造经济效益所做的最大贡献!曾几何时,我们放弃了节假日主动加班加点,以便能够最大限度地为患病干部职工提供服务和帮助;曾几何时,我和同事们用尽职尽责的医治打消病患家属心中的疑虑,维护了医德的尊严;曾几何时,我们接连几天吃不好饭、睡不好觉,只为设计一个最佳治疗方案!我们的工作虽然平凡,但在我们每个医护人员的心里,我们的职责却是神圣的,我们愿做当荣之事,拒为辱之行,在平凡中创造伟大,用自己对工作的极端负责、爱岗敬业,无私奉献的精神来促进我院工作的顺利开展;用兢兢业业、脚踏实地、无怨无悔的高质量工作服务于人民群众!
朋友们,不,战友们,让我们大家共同携起手来吧!牢固树立医疗质量高于一切的观念,立足本职工作,严把质量观,用青春和热血谱写医疗事业的新篇章,让我们的生命与医疗事业共同辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
有关质量演讲稿2
尊敬的各位领导、同志们:
9月,我们迎来全国第39个质量月,今天,我们在这里举行: 1.质量是企业的命脉和门面,良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患,确保施工质量一次成优。
2.增强施工生产的质量责任意识,明确施工标准、质量检查方法,加强施工细节管理强化职工培训与过程总结,注重全员参与,加大对违规行为的处罚力度,抓住关键环节,落实质量管理责任制。
3.各级管理人员要站在中国水电四局的角度上,坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念,切实履行监督管理职责。
4.要统一思想认识,做到政令畅通,任何人不得只顾眼前和局部利益,忽视产品质量的高标准要求。
5.加大处罚力度,严抠施工管理过程的质量细节,加强过程检查。
6.做好各项规章制度的执行情况并有效实施。
7.做好宣传工作,各项规章制度和措施大家要熟悉,并创造良好的工作环境。
认真贯彻落实9月份质量“活动月”的工作,改善工作方法,加强管理,强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的`更好。
质量工作建议:
1.提高各层次人员的素质是提高产品质量的根本。
2.确定制度、规范方法、明确职责、透明考核。
3.加强培训,不断提高。
4.加大宣传,好坏皆提。
5.根据实际不断持续改进。
6.不为一时的方便而苟且敷衍。
最后,预祝9月全国第39个质量月活动取得圆满成功!
谢谢大家!
有关质量演讲稿3
各位同事:
大家好!
在我们酒店,服务是一个重要的领域,不要认为服务的作用不大,其实现在我们酒店的竞争,除了自身的优势外,服务的质量也成为了一个关键因素,优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验,可以说服务以客户体验直接挂钩。
现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份尊重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。
当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的'服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区,想要在突破,就必须要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。
良好的服务质量,不但是酒店发展的必然条件,也是我们酒店必须要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点,细节。
在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是因为注重这一点。
口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。
服务需要不同岗位的所有人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和尊重他人,更高的素质素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在安全,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。
谢谢大家!