服装管理制度
在生活中，各种制度频频出现，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编收集整理的服装管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装管理制度1
为了规范公司员工的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本制度。
本制度适用于物业公司客服、保安、保洁、工程人员的服装管理。
一、为了塑造公司统一形象，提升服务人员的士气与工作气氛，物业管理中心各部门员工上班时间必须统一着工作服。
二、客服及维修新入职员工满一星期后，员工可以向所在部门负责人提出工作服领用申请。
三、办公室专人分工负责员工制服的各项管理，包括工作服的购买及验收、工作服的保管与发放、领用核签、检查考核等工作。
四、工作服的定制及领用
1、办公室内勤汇总物业客服、保安、维修、保洁人员数量及身材信息:，对制服的数量、尺寸等进行汇总；
2、制服的购买:公司申购人员负责制服的选购、运输，办公室内勤负责保管；
3、制服的领取:办公室内勤按照人员信息汇总名单核实后发放，并做好登记；
4、制服的'盘点:物业处负责人要定期盘点制服，根据人员入职离职情况和库存情况，及时进行申购，备足数量以便使用，并根据使用年限和季节变化及时组织更换。
五、工作服的发放标准及使用期限
1、客服人员制服包括外套、长裤、衬衫、领花；
保安人员制服包括冬装（外套、长裤、衬衫）、夏装（半袖、长裤）、冬季大衣及配件（帽子、帽徽、肩章、领带）；
保洁人员制服包括冬装（外套、长裤）、夏装（半袖、长裤）、配件（头花、无微不至精心管理口罩、胸牌、手套）等。
工程人员制服包括冬天:外套、长裤。夏装:长裤、半袖；
2、新员工进入公司后，配发时下季节服装一套及所在岗位的必备标志物。
3、客服人员制服的使用期限为2年；
工程人员制服的使用期限为2年；
保安人员夏装、冬装的使用期限为2年，帽子、帽徽、领带、肩章等标志物的使用期限为两年。
冬季防寒大衣无固定使用年限（至少两年）；
保洁人员夏装、冬装的使用期限为2年，头花、口罩、胸牌、手套的使用期限为0.5年。
六、着装的要求
1、所有工作人员上班时需着制服，配饰应佩戴齐全。
2、制服不得变卖、出租、抵押，也不得擅自拆改或者赠送、转借给非公司工作人员。
3、身着制服时，需配带工作证。
保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。
谈吐文明，精神振作。
4、员工制服不得与便服混穿，帽子不得歪戴，不得有披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等不得体行为，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
5、所有人员应定期对使用的制服做清洗及修补工作，保证着装整洁。
（注:制服自行清洁）。
七、着装的检查与考核物业部负责人组织着装检查与考核工作:
1、未按公司要求穿着制服者罚款50元/次；
2、将制服借给非本公司工作人员穿着者给予通报批评及罚款100元的处罚；若无微不至精心管理造成其他不良后果的，视情节严重程度进行处理；
3、制服有明显污迹或褶皱严重的罚款10元/次。
八、部门负责人一定要自备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
九、量身定做工作服的员工，若于工作服申购期间离职的，且其工作装已量身，厂商已在制作的。，则该员工应全部缴还公司工服订做金额，并由综合部于领到该员工工作服的当日通知其到物业管理中心领取。
十、各部门人员应妥善保管工作服。
员工离职时，必须交还所领衣物，根据在职时间长短，服装费用的扣除作如下规定:服装折旧费计算:
1、自入司之日起，工作未满3个月以上者，离职时，收取工新作服的全部成本费用，旧服装折旧费为40元/月，服装未清洗后退回，直接按全额扣款；
2、自入司之日起，工作满3个月以上未满1年者，离职时，收取工作服成本费用的50%；
3、自入司之日起，工作满1年以上未满一2年者，离职时，收取工作服成本费用的20%；
4、自入司之日起，工作满2年以上者，离职时，不收取工作服费用。
十一、所有离职人员在办理离职手续时，需提前一月上交“辞职报告”，交由相关部门负责人签字后方可正式办理离职手续；
部门负责人及公司总经理签字后，离职员工本人将“辞职报告”交由办公室，办公室人员需在“辞职报告”上注明工作装的扣款幅度和金额。
财务人员将根据“辞职报告”上注明的工作服扣款金额从工资中扣除，办理工资结算手续。
服装管理制度2
为更好规范公司工作服的采购、管理、发放和统一着装要求，提升公司专业化服务的品牌形象。特拟定本管理办法。
第一条：目的
为提高公司专业化服务的品牌形象，规范公司员工上班时间必须统一着装。
第二条：服装管理规定
1、工作服由公司统一采购、发放。
2、新入职的员工在转正后，可按规定安排申购、发放工作服。
3、离职（辞退）收取服装费用时，按服装的`实际费用计算。
4、自工作服发放之日起，工作满年以上者，辞职时，不收取服装费用。特殊制服需清洗干净后交回公司行政事务部，否则收取相应的服装清洗费。
5、自工作服发放之日起，工作年以下者，辞职或被开除，按月折旧扣除，如西服和制服为个月，大衣、雨衣为个月折旧，扣除未折旧部分的费用。
6、因工作造成工作服严重破损、经主管部门领导签证认可同意后可到公司办理更换。
7、因个人保管，使用不慎造成工作服遗失、破损，需向所属部门提交报告，经部门领导签证认可后，到行政人事（综合）部门办理赔款换领，赔付金额按进货价扣除。
第三条：员工着装要求
1、周一至周五上班时间内，除经理外所有员工必须按照公司规定穿着整齐工作服，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。
2、穿着工作服时，需注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。有发放工作牌的，必须佩戴公司统一发放的工作牌。
3、穿工作服时，应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类；鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求；在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋。
4、工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
第四条：着装规范管理
1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。
2、规定时间内不穿工作服者，第一次给予口头警告，一个月连续违反次以上者，罚款元，每增加一次加罚元，并给予相应行政处分。
3、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过次该部门负责人罚款元，给予通报批评。
4、罚款直接从当月工资中扣除。
四、押金
1、西服每套扣元；
2、保安部：每人扣元（制服、大衣）
3、工程部、环境部：每套扣元；
五、本规定由各部门负责具体实施；
由公司各部门负责人负责监督、执行。
六、本规定从发文之日起开始执行。
服装管理制度3
1、上班时统一着装、佩戴胸卡。
2、工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
3、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。
4、当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。
服装管理制度4
1、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，管理好本公司的工服及员工着装，特制定本办法。
2、本公司除总经理及总经理特别批准人员外，其他员工上班必须着工服。
3、工服的制作与发放：
1)员工上岗前5个工作日为其量身，并根据工种为其制作工服，且工服须在员工上岗前3个工作日制作好，员工于上岗前1个工作日领取。
2)公司将视员工岗位及工作需要按规定发给有关员工制服，每人两套：
3)要求：
①化妆：所有员工一律化妆（眉毛、眼影、腮红、口红），眉毛清晰对称，眼影、腮红自然活泼，唇线、口红明显、鲜艳，妆面干净、白皙，皮肤有瑕疵、斑点应遮盖，肤色不够白皙者应打粉底、干湿粉。吃饭后必须立即补妆。未达标准扣0.52分/项。
②发型：头发不得染明显的颜色、不得挑染，短发（肩膀以上）者不得剪过于夸张、或死板的发型，且必须要有一定发型，定期修剪，不得凌乱；长发（到肩膀）者必须扎起，涂抹着哩水使头发光滑、并领取头花佩带在指定位置，耳后短发或刘海必须用黑色钢夹固定，不得带有花样的发夹；有刘海的长度不得遮住眉毛，必须梳理整齐。未达标准扣0.52分/项。
③服装：员工在职场范围以内必须着工服，工服必须洗涤干净、熨烫平整，扣子应齐全。内衣不得露出外衣，否则必须按公司统一标准穿着。工服应当爱惜，如有遗失或故意损坏（包括有明显污渍、脱色、纽扣不全），应向行政主管报告补发，费用个人承担。如因使用时间长（二年以上）而导致损坏者可以旧换新，无须费用。员工上下班必须着制服、装容整齐方能打卡。员工外出购物、办理私事、以及非工作时间且不在营业场所内时，不得着制服。未达标准扣0.52分/项
⑤工牌：员工上班必须佩带工牌，工牌必须平整的佩带在指定位置，不得用其它物品遮盖否则视为未佩带工牌，工牌如有遗失或故意损坏，应向有关部门及人事行政部报告补发，费用个人承担5元/个。如因使用时间长（二年以上）而导致损坏者可以旧换新，无须费用。员工工作未满合同约定日期离职者，工牌制作费用由该员工承担。员工未达标准扣0.51分/项。
⑥丝袜：着裙装时无论季节必须穿长筒、肉色（不得太白或太黄）丝袜，丝袜内不得穿长度超过裙长的内裤；着裤装时无论季节必须穿肉色短丝袜。丝袜不得破损、缝补、抽丝或太松。未达标准扣0.51分/项。
⑦工鞋：员工必须着指定的工鞋，如是统一购买的.则不得改穿其它款式的鞋子。顾问为黑色软底坡跟皮鞋（须自购）；美疗师/助理为白色护士鞋，每年发放两双，如有破损须自己购买，如在合同期内离职须扣回工鞋费。鞋面、鞋跟、鞋底必须干净，不得有破损、明显磨损，着白色鞋子的不得有明显污渍。未达标准扣0.51分/项。
⑧双手：手是我们的第二张脸，所有员工（含保洁员）的双手、指甲必须干净，美疗师、美疗助理不得留指甲，要定期修剪老化角质；前台部员工指甲长出的长度不得超过3毫米，做假甲的长度也应适当（5毫米内），指甲应定期修剪，指甲油不得有明显脱落的痕迹，做假甲的双手甲型、图案应协调、统一，如操作失败的指甲应立即祛除，假甲须按时修补，总之在客人面前的应该是一双干净、整洁、光滑、美丽的手。未达标准扣0.51分/项。
⑨首饰：头发上除头花和黑色钢发夹外，不得佩带其它物品；不得佩带耳环，只可带小耳钉（一耳一个）；项链只能佩带一条较细的黄白金项链、小链坠（见照片），不得佩带红绳的护身符、大个的链坠、或其它款式装饰品；美容部员工不得带戒指、手表、手镯、手链类物品，前台部员工只能带不夸张的：结婚/订婚戒指（钻石0.3克拉内）、女款手表、黄白金细手链，其它一律不得佩带。所有员工不得带脚链。未达标准扣0.51分/项。
4)员工离职时必须将工服（头花、丝巾）清洗干净、折叠整齐后交还给行政主管处，如未交工衣或工衣破损/污浊无法使用者，按每套原价赔偿，如未清洗干净，按每套清洗费用20元从工资中扣除；其它物品按实际价格计算。
4、着装规定：
1)着工服即代表本公司之精神，必须保持整洁。
2)员工到各营业场所及公司总部培训、开会时必须着制服并且装容整齐，如有违反按1分/次处罚。
3)需要代表公司外出工作时，工服可以穿出公司以外，但同时应保持公司形象。
（1）员工在上班时间内，要注意仪容仪表大方、整洁、得体。
（2）员工着装、发型、化妆、首饰、鞋、袜标准以参照行政主管公布的着装照片标准为主，各店由店长负责安排店内主管每日轮职检查，必须在每日的早上及下午例会中进行检查，违反者一律按以上规定以予扣分处理。总经理将不定期下店检查，如发现有不符合标准者而当职主管未处理，则该主管将受到扣15分处理。
服装管理制度5
一、仪表的要求如下：
A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。你做到了吗？
仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美；是指内在美的外表体现，内在美是本质。是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
二、仪容仪表美的社会意义：
从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情：表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情是非常重要的.，在为客人服务时，具体要注意以下几点：
A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感；
B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。
C、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
D、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。
E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。
F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。
三、仪态：
仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活和工作中的举止，具体要求如下：
⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客人提供服务的状态，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立时，脚呈V字型，脚尖分开度为45%60%，双膝和脚后跟要靠紧，男士站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚步可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，不倚壁而立。标准站姿训练方法：1、贴壁站立；2、背靠站立；3、顶书站立。
⑵、部分岗位人员的站姿要求：
A、迎宾员的站立要注意，除以上要求外，两臂自然下垂，脚跟并拢，脚尖自然分开（包括外侧在内正好脚长度）面带微笑，如果客人出入，两脚可稍放松，当客人到达时应立即恢复正规姿势，双手放在大腿两侧，手指稍弯曲。
B、服务员上身挺直，两脚分开（脚跟分开距离限8CM内）双臂自然下垂，男女可采用背手式（后背式），双手背后轻握，也可采用双手相交放在小腹部（前腹式）
C、前台人员上身挺直，两脚分开，双臂可适当处理，但不可抱臂（可采用前腹式）。
四、行态：
行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步（双脚走一条线，不可迈大步）男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横距离3CM左右，双臂自然摆动，幅度为3040CM，走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走时不可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响手指，不与他人手拉手，搂腰搭背，不奔跑、跳跃；因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起，同时注意：
1、尽量靠右行，不走中间；
2、与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意；
3、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行；
4、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧；
5、上楼时客人在前，下楼时客人在后，三人同行时，中间为上宾，在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。训练方法：A、直线行走、B、顶书行走、C、背包特别物品行走。
6、客人迎面走来或上下楼时，要主动为客人让路。
五、坐姿：
就坐时的姿态要端正，要领是：入坐时要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起；双肩放松平放，体干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢，目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满（服务人员应坐椅子的2/3），但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：
1、坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚；
2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。
3、在上级或客人面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半睡半坐；
4、趴在工作台上。训练方法：上身挺直，反复入座、起立、双膝不能分开，用一张小纸条夹在膝之间，不能掉下。
六、手姿：
手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标，并兼顾对方是否看到目标，在介绍或指示方向时，切忌用一只手指指点点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时，都应手心向上，上身稍前倾，以示尊敬，在递给客人东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。
七、点头与鞠躬
当客人走到面前时，应主动点头问好、打招呼，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微前倾，敬语道别。
八、敲门：
手指微弯曲，以中指第二关节轻敲门二次，每次三下，并自称：“先生，您好，我是某某”每次相隔2—3秒钟，切忌用拳头或手掌敲门，以体现文明服务，敲门勿太急促，报称呼时左手托盘，右手垂下稍后微曲，并要向着门，眼睛平视前方，不要低头或东张西望。
九、进门：
开左边门用左手、开右边门用右手，如果左手拿了东西，用右手开门，动作要轻，开门不要太快，门开一半即可。
十、送饮料上茶等：
左手托盘至腰高，右手放要背后下方，走到客人所在位置，抬头挺胸，但步伐不要太急或太慢，上茶时，先客后主，先女后男，视客人所坐的位置上茶，并应从客人右边的位置上茶，将茶杯放在杯垫的正中位置上，茶杯的把手应摆在客人的右手边。
十一、上茶标准：
伸出右手做一个请客人用茶的手势，轻声说：“先生请用茶”做请的姿势时右手掌心向上，五指并拢。
十二、半跪式服务：
步至客人旁边、，离茶几前两步运，两脚前进一步，右脚弯曲下去，左脚弯曲成90度，右脚膝盖轻轻着地，腰挺直，托盘要平，眼睛要专注。