公司管理制度

时间:2023-07-26 13:29:21 制度 我要投稿

公司管理制度【完整版】15篇[优]

  在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编收集整理的公司管理制度【完整版】,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司管理制度【完整版】15篇[优]

公司管理制度【完整版】1

  为加强工程材料设备采购的管理,根据国家有关法律法规的规定,结合公司的实际情况,制定本制度:

  一、项目技术部是工程材料设备采购管理的第一责任部门,具体工作由项目技术部会同投资发展部完成。

  二、对于大宗材料、大型设备的采购,必须进行公开招标或邀请招标。通过考察综合评选,采用相对价格较低、保证质量的材料和设备。

  三、对不适宜招标项目的少量材料设备,要进行详细地考察了解,选择合适的产品。

  四、对工程所需的材料、设备,应根据需要数量、规格、使用时间等作出采购计划,周密布署,确保工期。

  确定工程材料设备采购供货方后,应签定详细的'供货合同,内容包括产地、品牌、等级、数量、价格、型号、供货时间等,按照合同规定,保证及时供货。

  五、工程用材料设备设专人管理,材料、设备进场后及时办理验收、入库手续。对不合格的材料、设备严禁办理入库手续,材料、设备领用办理出入库手续,办理后及时把材料、设备出入库手续送交财务部,保证帐物相符、帐帐相符。

  六、供货方应及时提供工程材料设备的证明和有关票据,以便结算入帐。

  七、项目技术部及其驻工地代表严格对进场工程材料设备进行

  监督和检查验收,确保工程质量。

  商品房销售管理制度

  为了规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,根据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》,结合公司的具体情况,制定本制度。

  售房市场和工作人员

  一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

  二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。

  三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。

  四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。

  五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。

  六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

  七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。

  八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。

  九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。

  十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。

  十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。

  十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。

  十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。

  合同的签订与管理

  十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时,要明确以下内容:当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方约定的其他事项。

  十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同,守信誉”的原则,做到合法、严密、可行。

  十六、妥善保管房屋买卖合同档案,每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签约日期、对方姓名),做到准确、及时、完整。

  商品房按揭贷款和其它业务

  十七、为购房户办理按揭贷款,要熟悉业务,熟练掌握操作流程,必须按照银行规定签定合同,做到办证细心,资料齐全,专人办理。

  十八、结合公司发展计划,制订商品房营销计划和实施方案,充分调动营销人员的积极性,提高经济效益。

  十九、市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好竣工商品房的移交工作,现场查验土建、水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(竣工房屋面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表报副总经理批准后,由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案,不得擅自变更。

公司管理制度【完整版】2

  服务投诉管理制度

  一、目的:

  为维护公司形象,提高客户满意度,完善企业管理机制,特制订本制度。

  二、适用范围:

  客户对本公司服务人员所提供相关服务的服务态度、服务效率、服务专业素质产生不满,并通过各种方式提出投诉的,均依本制度的规定办理:

  三、投诉途径:

  1、客户服务投诉电话;

  2、微信公众号;

  四、接受客户投诉:

  1.公司营运专员通过客户投诉途径接受客户投诉,详细地记录客户投诉的主要内容、客户要求、客户地址、客户联系方式,详实填写《客户投诉记录表》;

  2.了解客户主要的投诉内容后,判断客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如投诉不能成立,用婉转的方式答复客户,取得客户谅解,并消除误会;

  3.及时将客户投诉信息传递至被投诉部门负责人,并填写发送《工作联系函》(一式两份,签收后存档一份)。

  五、被投诉部门调查处理与回访:

  1.被投诉部门负责人调查客户投诉的具体事件及造成客户投诉的具体负责人;

  2.根据实际情况,参照客户的合理处理要求,被投诉部门主管拟定解决投诉的具体方案;

  3.被投诉部门负责人30分钟内(特殊情况的最迟不能超过4小时)主动、积极与客户取得联系,提出投诉解决方案,取得客户谅解和达成共识,被投诉部门负责人指定投诉处理责任人负责推进投诉解决方案;

  4.投诉处理责任人填写《投诉处置表》,并在限定时间(投诉涉及安全、影响客户起居等紧急情况的须10分钟内人员到位跟进解决;非紧急的一般情况应在两天内解决。)完成推进投诉解决方案;

  5.投诉处理责任人在完成推进投诉解决方案的当天内对投诉客户进行回访,确认投诉处理结果及收集客户的反馈意见;

  六、信息反馈与资料存档:

  1.投诉解决方案完成,投诉客户得到满意处理结果,被投诉部门负责人当天内将投诉处理结果反馈至营运专员处。

  2.营运专员在《客户投诉记录表》上详实记录投诉事件的最终处理结果,对于投诉处理过程进行综合评价。

  3.在投诉过程中所涉及到的所有文件资料均需做好收集、整理、归档工作。

  七、投诉处理原则:

  1.耐心:耐心倾听客户的投诉,不要轻易打断客户的抱怨和牢骚,鼓励客户提出意见;

  2.态度真诚:态度诚恳,礼貌热情会降低客户的'不良情绪;

  3.反应迅速:表示出解决问题的诚意,使客户得到尊重,把矛盾缩小化;

  4.语言得体:尽量使用婉转的语言与客户沟通,不能和客户针锋相对;

  5.重视程度高:根据投诉级别,由相应的主管人员亲自解决投诉,化解客户的怨气;

  6.坚持回访:所有投诉处理全部回访,对客户持续关注,让客户重新感受周到的服务。

  八、服务投诉原则与技巧:

  1.处理原则

  1)在接受投诉的过程中,必须以维护公司利益为准则,以尊重客户、理解客户为前提,用积极诚恳、严肃认真的态度,对待每一个客户投诉案件;

  2)在处理投诉时,必须控制自己的情绪,保持冷静、平和。必须掌握'先处理心情、后处理事情'的原则,改变客户投诉时的暴躁心态,然后再处理投诉内容,帮助客户解决问题;

  3)应将客户的投诉进行实事求是的判断,不得加入个人情绪和喜好;

  4)对没有把握的情况不随意向客户承诺。

  2.处理技巧

  1)注意倾听

  a.如客户上门投诉,为避免影响其他客人,最好将客户引领至专门的接待区。待客户落座后,及时为客户送上水,以转移和减少客户的抱怨;

  b.电话必须在响铃三声内接听:'您好,任我住。请问有什么可以帮到您';结束通话必须等对方先挂断电话再轻轻放听筒:'感谢您的来电,再见!';

  c.接听投诉电话时须预备纸与笔,以便随时记录下投诉相关信息与要点;

  d.客户在陈述投诉理由时,不得随意打断客户的说话,让客户把话讲完,以避免影响客户的情绪;

  e.要认真倾听,准确记录,尽量做到不让客户重述,以避免客户的怒气升级;

  f.如客户说话太快,可以示意客户:'对不起,请您慢慢讲,我会尽力帮助您的。如确实没有听清楚,可以对客户说:'对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗';

  g.适时给予回应,点头并同时发出'嗯'等语气词或说:'嗯,是这样'''等口语,用以缓和气氛;

  h.倾听时,严肃并流露出非常关注的语气,以向客户表示你对这件事的关注程度。

  2)询问

  a.当客户陈述完投诉内容后,要对全过程进行详细询问及修正记录;

  b.询问时,语速保持适中,并作详细的投诉记录;

  c.询问过程中,语气要有亲和力、真诚,以鼓励客户给予最好的配合。

  3)安抚

  a.如客户表现出非常的气愤、焦急、伤心、激动等异常的情绪,首先要自我暗示,让自己保持冷静,再去安抚客户,安抚时要学会转移客户注意力;

  b.安抚客户时,首先要从客户的角度出发,同情和理解客户。

  c.一般安抚语:'发生这样的事,真是够麻烦的,不过,我们应该积极面对解决'。'请您息怒,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决。'

  4)解释

  a.无论是否我方的原因,不得先强调我方的理由,要从客户的角度出发,做合理的解释或澄清。如是我方的原因,必须诚恳道歉,注意保持恰当的语气。如是客户的原因,也应委婉地向客户解释,不得表露出对客户的轻视、冷漠或不耐烦;

  b.在没有完全了解清楚客户投诉的问题时,不得马上将问题转交其他同事或相关部门。如需要其他同事帮忙,接转过程中不要让客户等待太久;

  c.在解释过程中,如客户提出异议,不得与客户争辩或一味地寻找借口,更不得试图推卸责任;

  d.在解释过程中,应尽力维护公司形象,不得在客户面前评论公司、其他部门或同事的不是。

  5)确认

  a.当了解整个事件全部过程后,将客户投诉的内容向客户作简要重叙;

  b.必须向客户核准你的记录,以便保证客户陈述的准确性;可以采用的确认话语:'刚刚您所讲的是这样吗'或其他类似的话;

  c.如果客户的投诉确实是错误

  的,要耐心解释和对客户进行劝导,禁止批评客户。

  九、客户投诉处罚与处分:

  员工有下列情节之一者,扣除月度绩效考评5-15分,或同时给予记大过处分,并通报全公司:

  1.接待客户服务态度冷淡,服务效率低下;

  2.对业务工作不熟悉,无法提供专业服务;

  3.不尊重客户,讥笑、议论客户,在客户面前指手画脚、交头接耳;

  4.利用职务之便,故意刁难客户者;

  5.不尊重客户,与客户发生争执者;

  6.对投诉事实拒不承认者;

  7.主管管理不力,不能有效监督服务工作及解决投诉者。

  员工有下列情节之一者,扣除月度绩效考评15-30分,或同时给予警告处分,情节严重的予以辞退或开除,并通报全公司:

  1.不配合解决客户投诉,延误处理时机,使投诉进一步恶化者;

  2.接到投诉或预见可能发生的投诉,隐瞒不报者;

  3.辱骂,殴打客户者;

  4.对投诉客户进行打击报复者;

  5.因未能妥善处理客户投诉,对公司声誉造成重大损失者;

  6.对客户给予不实之承诺,导致公司声誉受损失者。

公司管理制度【完整版】3

  办公室是公司对外联络的中心枢纽,是展现公司形象的一个重要窗口,全体员工均须遵守办公室的有关规定。

  第一条 按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;

  第二条 办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的事情;

  第三条 严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理;

  第四条 文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的.信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次;

  第五条 严禁串岗或群聚聊天,影响他人工作;

  第六条 注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放;

  第七条 办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次;

  第八条 办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿;

  第九条 热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象;

  第十条 下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等;

  第十一条 严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班;

  第十二条 本制度自颁发之日起执行。

公司管理制度【完整版】4

  第一章总则

  第一条为进一步加强建设项目施工现场管理,提高项目建设过程中的现场管理水平,结合公司实际,制定本制度。

  第二条工程现场管理包括开工准备、施工过程管理、工程验收及移交等四个阶段的工作。工程现场管理由工程部负责,代表建设单位对工程项目的施工现场进行全过程、全方位的管理,在项目施工过程中负责协调相关政府部门、设计单位、造价管理部等部门的工作关系并对项目监理的工作进行监管。

  第二章工地会议

  第三条工地会议包括施工进场预备会、工程部例会、监理例会、施工技术方案审查会、验收会(中间验收、预验收、竣工验收会)和工程专题协调会。其中施工进场预备会、项目组例会、竣工验收会由工程部项目组组织,监理例会、施工技术方案审查会和预验收会由项目监理组织。

  第四条施工进度协调会根据具体内容可由工程部或项目监理组织。

  施工进场预备会由工程总监组织,项目监理、施工单位等参加,在预备会上由工程部总监介绍甲方项目组成员及职责、权限,甲方委托的监理单位总监及对监理单位的授权,由工程总监宣布项目管理制度及项目总监介绍项目监理组成员分工职责及项目监理工作制度,然后由施工单位介绍施工项目部机构成员及分工。

  第五条项目组例会

  工程部例会定期召开,由工程总监主持,项目组全体人员参加。项目组各专业工程师应对项目的质量、进度、投资和安全文明施工情况进行汇报,提出下阶段工作计划,并由工程总监和工地代表的对下一步工作做出指示和意见。

  第六条工程专题协调会

  针对技术、设计、验收、工期、质安、纠纷等进行协调讨论并形成决议,由工程部不定期组织召开,并做好会议记录。

  第七条工程部人员应参加由项目监理组织召开的工程监理例会、施工技术方案审查会、中间验收和预验收会、工程专题会议,并协调处理会议中提出的问题。

  第三章施工项目管理

  第八条工程部负责制定工程部人员工作职责和主持编制工程建设项目管理规划、管理制度,经工程总监审批后生效。

  第九条工程部负责办理与现场施工有关的外部审批手续,做好与政府建设主管部门及其他相关部门的联系工作。

  第十条确定施工单位后工程部应按工程项目总体进度要求及时安排图纸会审及技术交底工作。

  第十一条开工前工程总监代表建设单位签署开工报告。

  第十二条参加对施工组织设计文件和重要分部、分项工程的详细施工方案或技术措施的审查,凡是会增加工程成本的方案、技术措施应经工程部批准并填报工程成本增加审批表经公司领导分级审批后方能实施。

  第十三条参加对重要结构的隐蔽验收,组织监理、设计部门对重要装饰工程及采用新工艺、新材料施工的项目样板确认,并跟踪检查施工单位、监理对照样板的执行情况,在竣工时应按样板的标准进行验收。

  第十四条工程部工程师在施工过程中应跟踪检查重点部位、重点环节的施工质量,督促监理组对材料、器具的选样、进场、检测和隐蔽工程按规定和规范进行验收,掌握工程现状并向工地代表报告。重大问题和紧急情况工地代表应向工程总监报告。

  第十五条现场发生设计或技术问题时,工程部工程师负责通知设计人员到场处理,并跟踪办理现场技术联系单和设计变更的确认手续。

  第十六条工程部负责审查监理组提交的监理规划、监理简报及对外报送的专题报告,并督促检查监理组规范化地开展监理工作,做好“质量、进度、投资”的控制和安全文明施工的管理。

  第十七条工程部定期对监理单位及施工单位进行规范监理、安全生产、文明施工方面的`检查,发现问题应立即要求整改,重大问题给予通报批评,并责令整改。

  第十八条工地代表代表建设单位负责审查和签署增加工程现场签证单,并按照公司的增加工程签证管理程序办理签证的审批手续。

  第十九条工程部负责协调现场总、分包单位的关系,确保工程施工的顺利进行。

  第二十条工程部成员参加分部工程验收和竣工预验收,工程部负责组织工程竣工验收。

  第二十一条工程竣工后,由工地代表负责组织监理、施工单位、物业接收方办理项目移交手续。

  第二十二条在移交过程中发现质量问题时,工程部应责令施工单位限时整改,整改完毕后再次组织移交。

  第四章质量和安全事故处理

  第二十三条发生质量和安全事故时,施工单位应立即启动紧急预案措施,同时报告监理及工程部,工程部应及时进行处理和向工程总监及公司领导报告。

  第二十四条一般事故由项目监理总监、施工单位项目负责人、工地代表及有关方面人员共同分析原因,责成事故责任方写出事故报告并提出处理方案,经设计单位和安检部门、监理单位认可后进行处理。

  第二十五条发生重大事故时项目组接到报告后,应立即向工程总监和公司领导报告。

  第二十六条事故处理后,责任方应出具处理结果的书面文件,监理公司负责检查验收并将结果报送项目组。

  第五章工程现场资料管理

  第二十七条工程部应注意收集现场的第一手资料,并根据文件档案资料性质分类管理,重要资料原件交公司行政部归档。

  第二十八条工程部应对往来文件资料进行收文、发文签收。

  第二十九条工程部应建立项目管理日志,重大项目应每月定期向工程总监和公司领导提交项目管理简报。

  第三十条工程资料应安排专人保管并遵守保密规定。

  第六章其他

  第三十一条工程部成员应保证到现场时间不少于工作时间的一半,并在节假日根据工程的需要安排相关专业工程师到现场值班,项目工程师离开现场须经工地代表同意。

  第三十二条零星工程管理参照本制度执行。

  第七章附则

公司管理制度【完整版】5

  第一章总则

  为保障汽车行驶安全,预防交通事故、降低汽车的使用成本,提高汽车的使用效率。使车辆更好地为公司生产经营服务,结合公司及×××交通地域的经济特点,特制定本管理办法。

  1.依据我对及商品混凝土的特点。实行统一领导,分级管理,泵车班、罐车班。

  2.车队(班、组)要全面贯彻“科学管理、合理使用、定期保养、计划修理”的原则。努力提高车辆的完成率、出车率。安全、优质、高效、低耗地完成运输任务。

  第二章科学管理

  1.建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。加强车队的经济管理、计划配件、燃料等合理库存。建立油料、配件、轮胎等的进出库手续和交接、保管使用制度,做到账账、帐货相符,节约开支,增加积累。

  2.加强车辆的技术检查,车队可根据实际情况配备专业的汽车修理、技术人员。负责对车辆技术状况的检查。

  3.认真贯彻执行中央和交通主管部门有关安全生产的规定,把安全教育列入议事日程,对驾驶员、维修人员进行安全生产教育。严格遵守交通规则和安全操作规程。不定期的进行安全例会和安全竞赛活动。

  4.发生事故要认真追查,严肃处理。做到“三不放过”,即原因不清不放过;未受教育不放过;没有防范措施不放过。情节严重的应根据情况分别给予经济制裁纪律处分,直至追究刑事责任。

  第三章汽车驾驶员的资格管理

  1.泵车、罐车是公司重要的生产工具,为确保汽车运行安全及车况良好,汽车队主要负责人及有关负责人,对汽车驾驶权实行资格认定。严格履行公司对于用人的资格审查制度,必须身体健康,手续(资格)齐全,拥有6年以上驾龄,熟悉汽车的`日常使用、保养常识。

  2.全体驾驶员、车辆实行动态管理。管理干部能上能下;驾驶员实行末位淘汰制。对驾驶员每年违章6次以上或发生严重责任交通事故的驾驶员将进行改职或辞退。对新应聘的驾驶员,必须经车队负责人及公司机关职能人员对其驾驶技术进行严格考察后予以认定。

  第四章汽车使用调配

  1.坚持合理调配车辆的原则,努力降低汽车费用。

  2.汽车队实行定车、定人,驾驶员一般三车四人的编制,并根据实际情况配备适当的修理人员。

  3.驾驶员必须严格遵守道路交通法规和安全操作规程,加强出事前、行驶中、收车后的检查,特别是长途行车(罐车、泵车)前,对车辆进行仔细检查,坚持“三不放过”的原则。使车辆始终处于良好状态。

  4.未经主要负责人同意不得随意将车辆交给他人驾驶,否则后果自负。

  5.每台泵车、罐车驾驶员,每月对车辆的车况进行检查,并填写检查表,内容包括工具、证件、车辆防冻液、轮胎等。如有异常应立即排除、杜绝汽车带病上路。

  6.汽车管理人员定期在汽车履历表中填写每辆车的运行记录,并及时上报公司有关部门。

  7.如两名以上驾驶员共同驾驶一辆汽车,该主车司机应做好交车记录。如发现有电子测速、违章现象,根据记录数据由当事人自行处理。司机交接汽车时,应对车况作出检查,并在交接记录上签字。

  第五章汽车维修维护

  1.汽车驾驶员负责,汽车日常的维护保养,车队管理员负责填写维护台账。

  2.为便于管理,公司应在当地固定选择信誉好、技术实力较强的一家维修厂。该维修厂修理价格不应高于市场平均价格。维修汽车关键部位(发动机、地盘、变速器等)时应采用原厂配件。一般小修应在公司内部进行小修。

  3.汽车在本地出现故障后,预计费用在200元以下(含交通肇事)。汽车队可自行决定修理,但应做好记录。如预计费用在200元以上(含交通肇事)驾驶员可电话报告汽车队负责人及交警大队并保护现场。

  4.汽车队应对本车队汽车历次故障及维修情况,在汽车履历薄中进行详细登记。建立健全设备运行技术。安全档案等。

  5驾驶员应加强学习,结合公司特种车辆的实际状况。及时补充新型车辆的技术资料、驾驶车辆时小心谨慎,爱护车辆。如因车辆损坏,车队将报告公司追究驾驶员及汽车队主要负责人的责任。

  6.汽车费用管理:汽车队的各项费用(油耗、保养修理、保险、车船税、审车费)全部由公司自行承担。汽车队每月对各项费用作出书面统计,上报公司。

  第六章车队安全操作规程

  搅拌车驾驶员操作规程

  搅拌车驾驶员在工作过程中必须遵循以下程序:

  一、装料

  1.驾驶员装料前必须做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看仪表是否正常、看机械是否正常、排除搅拌桶内积水。

  2.按生产调度指令到指定地点装料,装料时应将操作杆置于装料位置。

  3.在搅拌站铃声响起后方可将车开出,同时将操作杆处于搅拌位置,须锁定驾驶室内操作手柄,卸料溜槽必须锁紧并固定在右侧位置。经公司试验室检验员检验完砼料并在发货单上加盖“检验”印章后,方可出厂运送至工地。

  二、运送

  1.在运送途中,搅拌罐应保持3-6转/分的慢速运转。

  2.在正常搅动行驶时,最高时速不得超过50km/h。在转弯时不要太急,同时转弯速度不大于15km/h,否则有翻车危险。空车时速不得超过60km/h。

  3.当塌落度损失过大时,可在符合混凝土设计配合比要求的条件下适量加水,但此项工作必须由试验室技术人员完成。除此之外,严禁往搅拌罐内加水。

  三、缷料

  砼运送到现场后,由现场调度或工地负责人安排依次进行缷料,在砼搅拌运输车给砼泵喂料时,应符合以下要求:

  1.喂料前,中高速旋转拌筒20-30秒,使混凝土拌合均匀。

  2.喂料时,反转缷料应配合泵送均匀进行,且应使混凝土保持在集料斗內高度标志线以上。

  3.中断喂料作业时,应使拌筒低速搅拌混凝土。

  4.缷料要彻底,避免浪费。在喂料完毕后,如不在装料或间隔较长时间﹙4小时以上﹚及时清洗搅拌罐内,排尽积水。

  5.上述作业,应由本车驾驶员完成,严禁非驾驶员人员操作。

  6.在缷料完毕后,持工地负责人签字的发货货票返回。

  7.回站后及时将发货票交调度室保存。

  四、安全要求

  1.装料时切忌搅拌罐反转。

  2.裝料后检查溜槽是否有余料。

  3.行驶中注意安全。

  4.缷完料后清冼溜槽及轮胎,以免将杂物带上公路。

  五、车辆维护

  驾驶员应对砼车机械部分及时保养,以保持正常运转。每周给托轮油咀加注一次高压油脂,每班给托轮轨道加一点含石墨或硫化钼润滑脂。每周润滑一次油泵传动轴。

公司管理制度【完整版】6

  1.目的:

  为了加强保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  2.岗位职责明细:

  2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  2.2.坚守岗位,収现问题及时处理、汇报。

  2.3.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

  2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

  2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。

  2.6.保持接待大厅环境卫生,物品保管整齐有序。

  2.7.上班是提前20分钟到岗,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活劢,及时収现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

  2.8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。

  2.9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00,未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。

  2.10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。

  2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。

  2.12.执勤期闱要做到大门随开随关,关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入,晚上9点准时关闭内部门禁系统,无关人员丌得进入会所。

  2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯,留小灯,10点关闭招牌灯。

  2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。

  2.15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。

  2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。

  2.17.规定好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。

  2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时,速采叏行劢,并报告人事行政部,判断事敀无法解决,应急速通报有关部门。

  2.19.日闱灾害急报有关人事行政部,夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.

  3.意外处理

  3.1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗戒拨打120,及时报备公司领导。

  3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

  3.3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  3.3.1.会所収生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。

  3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。

  3.3.3.注意立场要保持公正,千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局,丧失理智。

  3.3.4.若为下班时闱,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协劣。

  3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

  3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

  3.4.发现窃盗时,应立即报警,联系公安部门,保持失窃现场原样,便于叏证。

  4.行为准则

  4.1.上班时闱为下午20:00、下班时闱为早上8:00,収现迟到早退一律按旷工处理,情节严重时给予开除处理。

  4.2.值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位,开除处理。

  4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的.,按奖罚管理制度执行。

  4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。

  4.6..对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心。

  4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。

  4.8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。

  4.9.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。

  4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。

  4.11.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。

  4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。

  4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。

  5.保安员严格禁止下列行为:

  5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。

  5.2.扣押、没收他人证件、财物。

  5.3.阻碍依法执行公务。

  5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

  5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。

  5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。

  5.7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。

  5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。

  5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。

  5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

  5.11.暴行犯上,不服从指挥。

  本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。

  本制度自20××年7月18日起施行。

公司管理制度【完整版】7

  1.财务管理是管理工作的一个重要组成部分,负责公司各部门的每一项工程的成本核算,通过核算和考核来反映公司的各独立部门的经营成果及公司的各项工程成本效益。

  2.严格执行财务制度,遵守公司的`财务报销制度,严格控制和把握各项报销手续及报销凭证是否合法,无总经理签字、手续不全一律不得报销入账,严禁弄虚作假。

  3.加强公司资金管理,协助领导组织资金,加快资金周转,协助领导堵塞财务管理漏洞。

  4.按公司财务制度和有关规定,认真审核公司各项财务票据,尽职尽责为领导把好支出关。

  5.及时催收公司各种欠款,销售款及其它收入,加快资金回笼。

  6.负责对出纳员的业务工作指导和对每月工资进行计算、审核和发放。

  7.负责公司各部门的销售接待,产品介绍工作。

  8.每月对工程材料的赊欠款项进行核实,每月一清并及时清收欠款。

  9.每月应对资金流向、动态向总经理或主管财经的副总经理汇报一次。特殊情况要随时汇报。

  10.对每月车辆的维修保养、单车里程、油耗进行汇总,月报表一式两份,报主管经理一份,一份备查。

  11.对工程材料及赊欠材料做到月兑月汇总,做出表格,一式两份,一份报主管经理,一份备查。

公司管理制度【完整版】8

  人力资源管理制度

  第一部分总则

  第一条为了规范四川xx建筑设计咨询有限公司(以下统称公司)人力资源管理工作,明确公司劳动用工管理、人力资源管理工作的原则、方式、流程,特制定此制度。

  第二条本制度适用于xx设计。

  第二部分劳动用工管理制度

  一、考勤制度

  1、按国家规定,八小时内,办公员工必须准时上下班,

  每周星期一至星期五为工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,

  午休时间为12:00至14:00(不针对出差人员及加班到22:00后下班人员)。

  2、员工每日到公司上班必须先打卡报到,有事需外出的必须在行政部填写《员工外出登记》或提交钉钉外出申请,事假及调休最小请假单位为1小时,不足1小时按1小时计;年假最小请假单位为半天,不足半天按半天计,审批通过后方可外出,下班时打好卡方可离开,迟到或早退30分钟以内,乐捐50元;迟到或早退30分钟以上(含),按旷工一天处理,扣除日工资的2倍(基本工资21.75天*2)扣除5分钟内(不包括5分钟)不算迟到。

  3、事假需提前一天填写事假请假单或提交钉钉申请,请假1天(含)经部门主管签字同意,请假超过1天以上3天(含)以内需经部门主管、行政人事经理审批通过后准假,3天以上需经部门主管、行政人事经理、总经理审批通过后准假,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/21.75天×事假天数)。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。

  4、员工生病应及时通知部门主管及行政人事部,请假三天及以上需提交区级以上医院证明和病历,补填病假请假单,请假审批流程同事假。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/21.75天×病假天数/2)。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。

  5、外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并填写《员工外出登记表》或钉钉提交外出申请。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管及人事部报告去向,经批准,交待手头工作,并递交签批后的请假手续,方可外出,否则作旷工处理。主管以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

  6、如未能按上述第3、4、5条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人二倍日工资(2×基本工资/21.75天),无故旷工三天以上者视为自动离职。

  7、员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。

  二、工资制度

  1、公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基础工资+岗位工资+绩效工资+加班工资+补贴+奖金。

  正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+社保+补贴。

  2、员工试用期为一个月(表现突出者可视情况而定),在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。

  3、员工领工资时及时核对金额,不允许随意交流个人收入金额。

  第三部分员工的福利管理制度

  一、假期类型

  (一)无薪假

  1、所有事假均为无薪假,连续事假不得超过5天,全年累积事假不得超过30天。

  2、年薪人员无薪假,每天扣款基数:基准年薪/12/21.75。

  3、月薪人员无薪假,每天扣款基数:月薪/21.75。

  (二)有薪假

  1、病假:

  ①员工因病请假,需提供正规医院出具的病历本、收费单等原件,且与请假时间相符),视为病假。全年病假天数不超过24天。

  ②病假一天(含)以内,发放日薪的50%;病假超过一天,五天(含)以内,发放日薪的40%;连续病假超过五天,按医疗期相应待遇处理。

  2、医疗期

  ①员工因患病或非因工负伤停止工作住院治疗的,按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行。

  ②医疗期结束后,员工仍不能正常工作的,公司与员工协商一致,按调岗、调薪、解除劳动合同关系等方式处理。

  ③在规定医疗期内,员工收入按当年成都市最低工资标准的80%为基数计算。

  3、工伤假:

  凡符合国家有关规定属于工伤的情形,经申报批准后可做工伤处理。伤者入住当地社会保险管理机构指定的医院,并持医院证明方可进行休假。工伤期间待遇,按国家相关规定执行。

  4、婚假:

  根据国家规定享受有薪婚假3天。四川省外员工可增加2天路程假,员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

  5、产假:

  产假期限根据国家规定执行。20xx年产假规定为女员工生育假期可享受98天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假,给予男方护理假15天。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

  6、丧假:

  员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限为5天。

  7、陪护假:

  ①男性员工属于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪护假(含节假日)。

  ②陪护假需报人力资源部审核,并出示员工结婚证、准生证及出生医学证明等材料。

  ③陪护假为带薪假。

  8、哺乳假、接送假:

  女性员工育有13周岁(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小时的哺乳、接送假。哺乳、接送假为带薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。

  9、学习假:

  员工在考取注册执业资格证、职称证后,并注册用于公司的,可持有效凭证补请学习假(一年内假期不超过5天),学习假为带薪假。

  10、年假:

  与公司正式签订劳动合同并在公司工作满一年的正式员工,从第二年起可享受带薪年假,司龄每满一年派发一次。

  年假天数

  司龄

  年假天数

  1~2年

  5天

  3~4年

  6天

  以后每增加1年,年假增加1天,最长不超15天.

  员工有下列情形之一的,不享受当年的年假或者冲抵休假天数:

  ①司龄满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的不享受当年的年假。

  ②司龄满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的不享受当年的年假。

  ③司龄满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的不享受当年的年假。

  ④请事假连续超过5天或全年累计超过30天以上的,不享受当年的年假。

  ⑤全年连续旷工超过3天或全年累计旷工超过5天,不享受当年的年假。

  ⑥职工已享受当年的年假,年度内又出现本条上述五种情形之一的,不享受下一年度的年假。

  3)年假使用

  ①年假可由本人申请,也可由公司根据实际工作情况统一安排。如由本人提出申请,公司根据实际工作情况可对员工的年假申请进行调整。

  ②原则上年假要求在本年度内休完。公司在每年3至8月份有计划安排员工休年假,其余月份根据工作情况,不批准连续年假。因工作需要,而不能在年度内休完年假的,经总经理批准,可将剩余年假延期至下年度累加使用。

  11、国家法定节日:

  国家规定的法定节日为带薪假。

  12、六一儿童节:

  育有13周岁以内儿童的员工可带薪休假半天。

  13、三八妇女节

  女员工在“三八妇女节”可带薪休假半天。

  14、保险:员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加成都市社会保险福利。

  15、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。

  16、全勤奖:为加强公司日常管理,提高工作效率,公司特设立全勤奖:

  ①员工要严格遵守作息时间,按时上下班,做到不迟到、不早退、不随意请假。

  ②月末根据考勤打卡记录统计确认后,一次性每月给予全勤奖励。

  三、假期规定

  1、婚假、年假及三天以上的国家公布的长假(含调休)相互间不能连续休假。

  2、三天以上的国家公布的长假(含调休)前后各一天不得请事假和调休。

  四、人事管理制度

  1、公司按法律规定禁止录用以下人员:

  ①未满法定工作年龄者;

  ②经医疗机构证明的患有传染病、精神病及其它不适合工作的疾病者;

  ③被剥夺公民权利尚未恢复者;

  ④通缉在案,尚未结案者;

  ⑤曾有严重渎职行为者;

  ⑥曾因贪污受贿、私挪公款受到处罚者;

  ⑦其它违反国家禁止性法律法规者。

  2、员工入职办理:

  ①新员工到部门办公室报到,提交各类相关材料。如毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件等。

  ②新员工填写入职登记表,办理入职。

  ③新员工入职后,由部门安排办公位置等,并介绍部门人员及其他部门相关人员,由直接负责人向新员工介绍其岗位职责与工作说明。

  ④试用转正:新员工工作满试用期时,由部门主管安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接主管对其进行评估,填写《转正申请表》,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订聘用合同,签订合同前提条件:能胜任本岗位工作,充分理解合同条款并诚实履行合同义务。合同期由入职本公司之日起计。

  类别

  合同期限

  试用期限

  主创及以下级别设计师/其它岗位基础员工

  三年

  3个月

  资深设计师及以上/中层以上管理岗位

  三年

  6个月

  中级以下设计师

  一年

  1-3个月

  试用期间表现特别突出或为公司做出突出贡献者,可申请提前转正。

  五、加班

  1、非工作日因工作需要加班的,经方案组长或项目设总或中心副总组织,由总经理签批确认,记为加班。加班确认手续需在加班后二个工作日内完成并交行政前台备案,逾期则不记为加班。

  2、特殊情况,因工作需要由总经理签批认可的在公司的集中加班,视为加班。

  3、加班考勤以加班确认手续为依据(包含钉钉打卡记录)。

  4、方案组长、项目设总、中心副总对加班考勤的真实性和准确性负责。

  5、加班时间,按月统计并公布。

  六、加班纪律

  1、公司各级部门及员工应合理安排工作,杜绝不必要的加班。

  2、如因工作需要,必须加班的`,员工需无条件服从,不可拒绝。

  七、加班补助

  1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐标准按公司规定执行)。

  2、加班交通车:非工作日在公司集中加班超过21:00后的,公司安排交通车送加班员工至相应公交车站或换乘地点。

  3、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。

  八、晋降级:

  1、定期:

  ①公司每年进行一次晋降级评定工作,参加人员为司龄超过一年的员工。按照公司管理体系标准对符合要求的员工上一年度工作业绩进行绩效考核,经公司综合评定后确定晋降级。

  ②新进员工在转正满半年后,参加一次评级工作。

  2、不定期:在平时工作中,对表现优异、对公司有特殊贡献的员工或表现恶劣,无法胜任本岗位工作者,由用人部门提名,报各中心副总及总经理核准后,向董事长提请晋降级批准。

  九、岗位调整:

  1、员工可根据自身能力及公司岗位空缺的情况申请岗位变动。

  2、公司可根据发展需要、员工个人能力及公司岗位空缺的情况对员工调整岗位。

  3、凡需要进行岗位调整的人员均须填写《员工岗位调整申请表》,并报本部门、调入部门、人力资源部、公司领导审批。岗位调整以人力资源部出具《岗位调整通知书》后方生效。员工岗位调整时,应填写《工作物品移交表》,并在三个工作日内交接工作、物品,结清相关帐务,并经调出部门负责人签字后方可到新岗位入职。

  4、员工离职办理:

  ①员工离职,须提前15-30天提交离职审批表,向本部主管提出书面或钉钉申请,人事部签字,转交总经理审批签字。

  ②在甲乙双方商定的期限内,双方进行工作交接,乙方交还公司财物。

  ③员工办理完所有离职手续后,到财务部进行各种款项的交割结算,包括各种借款、物品扣款、工资、福利等结算。

  5、合同解除:

  甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管会同财务部与乙方办理离职前的交接手续,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

  6、有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

  ①在试用期被证明不符合录用条件的;

  ②严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作的;

  ③严重失职、营私舞弊、私吞公司财产、泄露公司商业机密、未经公司允许擅自帮助其他品牌或人员等对公司利益造成重大损害的;

  ④不服从工作安排,顶撞上级、出言不逊或发生打架斗殴事件等行为,严重影响公司品牌形象的。

  7、试用期内,离职人员以约定的工资标准以其实际劳动时间给予工资。

  十、财务制度

  (一)报销制度:

  1、各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管部门审核后交财务部,由财务部统一交总经理审批后发放。

  2、日常费用报销须严格遵循以下步骤:

  ①经办人认真填写费用报销单

  ②部门主管签字-(审核费用合理性)

  ③财务部主管签字-(审核票据真实性并符合财务制度)

  ④总经理签字-(审批签发)

  ⑤到财务部出纳处领款。

  3、填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。

  4、将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。

  第四部分员工的培训计划

  公司人力资源部根据目前公司发展需要,结合公司实际情况采用多种方式开展培训实施。例如开展内部员工当任讲师、聘请专业讲师,购买在线视频培训、采购专业培训课程等。

  批准与解释

  1、本制度自审批完成之日起生效执行。

  2、本制度未提及事宜,按公司其他有关规定执行,与本制度有冲突的公司的其他规定,自本规定执行日起废止。

公司管理制度【完整版】9

  1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

  2、不按时打卡迟到、早退一次20元。

  3、早晚不打卡算旷工一天,一次30元。

  4、值班人员9:00下班必须打扫卫生,不及格一次10元。

  5、上岗工牌、工装佩戴整齐,未穿工装、未戴工牌一次20元。

  6、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

  7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

  8、自己私自接单(不含美团外卖)发现一次罚款200元,2次立即开除,工资没有。

  9、离职提前15天申请,招聘到人员替代你的岗位才可以离职。

  10、上岗期间不可以办私人事务,发现一次罚50元。

  11、中途离职没有提前15天申请,工资没有。

  12、上班期间,不开上岗接单软件,一次罚款20元。

公司管理制度【完整版】10

  1.遵守公司的一切规章制度,服从领导,听从分配,每次出车必须请示主管领导同意方可出车,各部门用车,由部门领导与主管领导联系,主管领导同意后直接通知司机。

  2.必须熟知交通法规,认真学习了解国家有关法律法规,服从交通指挥,接受交通检查。开车时系好安全带,确保生命财产的安全。否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。

  3.司机应熟知所驾驶车辆各部件的性能,对车辆要经常进行检查和保管,保持车辆清洁卫生,保持车辆良好技术状态,确保刹车灵敏有效和车辆安全运行。

  4.车辆确需维修时,要先和领导打好招呼,经领导同意后方可修理,并实性行零件以旧换新,如果在定点维修站修理,并且不立即结帐的,要填品凭证单,在凭证单上写清配件名称、价格和功用,修理工签字,凭证单带回后经主管领导审批、财务结帐,无特殊情况未经领导批准,不准私自修车。

  5.未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、中途捎脚带客,不许酒后驾车,开车时不许用手机和朋友聊天,否则出现的.一切后果司机本人负责。

  6.开车时要精力集中,保证充分睡眠,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车和野蛮行车,在正常情况下,停车时不许急刹车,遇有路况较差要减速行驶,以免造成车辆损失,严禁无故绕行办私事。

  7.做好行车记录,节约用油,加油时要有车人在场,没有特殊情况两日内报销,如发现燃油外流,扣发当月工资并根据情况从重处罚。

  8.妥善保管好随车工具和各种证件,如有丢失由司机按价赔偿和补办。

  9.车辆停运后,有闲余时间,司机在不影响本职工作情况下,要参加力所能及的劳动。

公司管理制度【完整版】11

  第一章总则

  第一条为规范公司的行为,保障公司股东的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和有关法律、法律规定,结合公司的实际情况,特制订本公司章程范本。

  第二条公司名称:宁夏广软科技有限公司

  第三条公司住所:银川市民族南街184号

  第四条公司由王涛郭军俭霍礼铃共同投资组建。

  第五条公司依法在银川工商行政管理局登记注册,公司经营期限为10年。

  第六条公司为有限责任公司,实行独立核算,自主经营,自负盈亏。股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

  第七条公司坚决遵守国家法律、法规及本章程规定,维护国家利益和社会公共利益,接受政府有关的监督。

  第八条公司宗旨:自主创新、专注务实,服务社会

  第九条本公司章程范本对公司、股东、执行董事、监事、经理均具有约束力。

  第十条本公司章程范本经全体股东讨论通过,在公司注册后生效。

  第二章公司的经营范围

  第十一条本公司经营范围:计算机系统集成,通讯工程,安防工程。

  第十二条本公司注册资本为贰佰万元人民币。

  第三章股东的姓名

  王涛郭军俭霍礼铃

  第四章股东的权利和义务

  第十四条股东享有的权利

  1、根据其出资份额享有表决权;

  2、有选举和被选举执行董事、监事权;

  3、查阅股东会议记录和财务会计报告权;

  4、依照法律、法规和公司章程规定分取红利;

  5、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;

  6、优先认购公司新增的注册资本;

  7、公司终止后,依法取得公司的剩余财产。

  第十五条股东负有的义务

  1、缴纳所认缴的出资;

  2、办理公司注册登记后,不得抽回出资;

  3、遵守公司章程规定。

  第十六条本公司股东出资情况如下:

  股东甲:王涛以现金出资,出资额为人民币67万元整,占注册资本的34 %。

  股东乙:郭军俭以现金出资,出资额为66人民币万元整,占注册资本的33%。

  股东丙:霍礼铃以现金出资,出资额为66人民币万元整,占注册资本的33%

  第五章股东转让出资的条件

  第十七条股东之间可以自由转让其出资,不需要股东会同意。

  第十八条股东向股东以外的人转让出资:

  1、须要有过半数以上并具有表决权的股东同意;

  2、不同意转让的股东应当购买该转让的出资,若不购买转让的出资,视为同意转让。

  3、在同等条件下,其他股东有优先购买权。

  第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

  第十九条公司股东会由全体股东组成,股东会是公司的权力机构,依法行使下列职权:

  1、决定公司的经营方针和投资计划;

  2、选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;

  3、选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;

  4、审议批准执行董事的报告;5、审议批准监事的报告;

  6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

  7、审议批准公司的'利润分配方案和弥补亏损方案;

  8、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;

  9、股东向股东以外的人转让出资作出决议;

  10、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;

  11、修改公司章程。

  第二十条股东会议分为定期会议和临时会议,由执行董事召集和主持,执行董事因特殊原因不能履行职务时,由执行董事指定的股东召集和主持。

  定期会议应当每年召开一次,当公司出现重大问题时,代表四分之一以上表决权的股东可提议召开临时会议。

  第二十一条召开股东会会议,应当于会议召开15日以前通知全体股东。

  股东会会议应对所议事项作出决议,决议应由代表二分之一以上表决权的股东表决通过,但股东会对公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式、修改公司章程作出的决议,应由代表三分之二以上表决权的股东表决通过。股东会应当对所议事项的决定作出会议纪要,出席会议的股东应当在会议纪要上签名。

  第二十二条公司不设董事会,设执行董事一名,由股东会选举产生。

  第二十三条执行董事对股东会负责,行使下列职权。

  1、负责召集股东会,并向股东会报告工作;

  3、决定公司的经营计划和投资方案;

  4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

  5、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

  6、制订公司增加或者减少注册资本的方案;

  7、拟订公司合并、分立、变更公司形式,解散的方案;

  8、决定公司内部管理机构的设置;

  9、聘任或者解聘公司经理,财务负责人,决定其报酬事项;

  10、制定公司的基本管理制度。

  第二十四条执行董事每届任期三年,任期届满,连选可以连任。

  第二十五条公司章程范本中公司设经理,经股东会同意可由执行董事兼任。经理行使下列职权:

  1、主持公司的生产经营管理工作;

  2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;

  3、拟定公司内部管理机构设置方案;

  4、拟订公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具体规章;

  6、聘任或解聘公司副经理、财务负责人及其他有关负责管理人员。

  第二十六条公司设立监事一名,由股东会选举产生。执行董事、经理及财务负责人不得兼任监事。

  第二十七条监事任期每届三年,监事任期届满,连选可以连任。

  第二十八条监事行使以下职权:

  2、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;

  3、当执行董事、经理的行为损害公司的利益时,要求执行董事和经理予以纠正。

  全体股东签名:

  年月日

公司管理制度【完整版】12

  第一条 保卫科要定期到各业户进行安全检查,发现安全隐患要及时处理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。

  第二条 财务部门现金要按规定及时存入银行,现金存放不得超过规定数额。现金、有价票证一律放入保险柜。第六条 财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。

  第三条 公司员工自行车、电动车、轿车要按指定地点存放。

  第四条 夜间巡逻人员不得睡觉,对重点隐患地方要经常巡视。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。

  第五条 门卫要做好值班,发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。

公司管理制度【完整版】13

  为了规范我院药品购进渠道,建立我院医药公司账户管理制度。

  1、开户。

  申请新开户的医药公司,请依据我院《医药公司新开户制度》办理。

  2、销户。

  申请销户的公司,请依据我院《医药公司账户销户制度》办理。

  3、每个公司只允许有一个账户,若有多个账户的,请办理销户手续。

  4、年度对账。

  各医药公司每年请与我院对账一次。医药公司出具加盖公司公章和财务专用章的年度对账函,经药学部同意,由财经处作年度对账。药学部应在年度对账函上注明“该公司与我院有正常业务往来,请予对账”。对账的结果,经双方财务人员核对无误后,签字,加盖财务专用公章。(年度对账函的式样见附件)

  5、公司更名。

  我院仅受理由工商部门注册变更引起的公司更名。

  6、业务变更的更名。

  我院不受理业务变更的更名。若确需业务变更而更名,可将原账户依照我院《医药公司账户销户制度》办理;新账户符合条件的,依据我院《医药公司新开户制度》办理。新旧账户各自独立,不存在任何联系,旧账户所经营的.药品品种,由我院指定配送,不得以任何形式转入新账户。

  7、停用账户。

  若某账户在连续十二月内累积业务量不足一万元的,由药品采购组提出停用账户建议,经药学部主任、分管院长签字后,交财经处存档。药学部通知该公司账户已停用,请该公司办理销户手续,未及时办理销户手续的,该公司的账目将做为呆账处理,未销售完的货物因为缺乏该公司提供的药品质量保障,也将不能销售,只能做为报废药品待销毁处理,即将列为销毁药品的货款金额将不再列入应付货款之中。若该公司满三个月不予答复,可视为对我院做呆账及销毁药品处理无异议。(药学部通知样式见附件)

  8、重新开户。

  已停用的账户,或连续十二月未使用的账户,不得以任何理由启用。若确因业务需要而使用时,可先将原账户依照我院《医药公司账户销户制度》办理。符合条件的,依据我院《医药公司新开户制度》办理,重新办理开户手续。

公司管理制度【完整版】14

  为了给员工创造一个良好和谐的办公环境,经公司高层认真研究决定,自本日起实施以下规章管理制度,以期各位同仁遵守。

  一、作息时间:

  1、公司实行八小时工作制;

  2、公司实行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)两种;

  夏季作息时间:冬季作息时间:

  早8:00上岗早8:30上岗

  上午8:00——12:00办公上午8:30——12:00办公

  中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休

  下午14:30——18:00办公下午14:00——17:30办公

  二、休息日:

  公司每周日休息。(可依据工作需要选择串休。)

  三、出勤:

  迟到、早退一次罚款5元,(超过一小时扣半天工资)月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理,扣罚20元,旷工三次者视为自动离职,不予结算任何工资。

  四、请假:

  员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假,同时,不予结算假期内薪金,如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批,不可以发短信或转告的形式请假,未经批准缺勤者均作旷工处理。(详情请见《章程》)

  五、加班:

  根据工作需要,员工的工作未完成,应主动加班予以完成,薪金根据公司总体业务调整,给以奖励,不按点、日加班计算。

  六、公司推行礼貌接待,接电话按规范用语:

  “您好,智道广告”,接待客户用语:“您好,请问找谁?”,不讲粗话和讲有损公司形象的话,违者罚款5元。

  七、上班时间内:

  举止文明,应着装整齐,大方得体,保持个人卫生干净整洁,不可着奇装异服,不可污头垢面,不可梳另类发型、留长指甲,违者罚款10元。

  八、称谓:员工之间在称呼对方时,不可直呼对方名讳,违者罚款5元。

  九、上班时间内,员工一律不准酗酒、不准食用异味重的食物,如:葱、蒜等。违者罚款10元。

  十、坚守岗位,上班期间不得随意离岗、闲聊、睡觉、吃零食、大声喧哗,违者罚款10元。

  十一、员工必须保持手机在24小时开机,做到随叫随到,如因特出情况手机无法接通,员工应及时向公司相关部门汇报,同时告之在30分钟内能联系到其本人的电话号码,违者罚款20元。

  十二、员工外出需详细填写出门记录,不可代填,填写不明或不实者,一经发现罚款20元。

  十三、员工不许在公共办公区域吸烟,如吸烟应到指定地点楼梯口、厕所、走廊,(客户在除外),违者罚款5元。

  十四、上班时间内,不得办理与工作无关的事情,如阅读非工作需要的书籍和报刊,严禁工作时间下载电影、上网聊天(工作除外),违者罚款10元。

  十五、上班时间内,严禁打牌,赌博等(集体活动外),一经发现罚款100元。十六、上班时间内,不得带领与工作无关的人进入公司,违者罚款5元。

  十七、员工应自带水杯,不得私自使用公司纸杯(客户在除外),违者罚款5元。

  十八、对上级下达任务不执行或消极怠工者,部门管理者应处以相应处罚。

  十九、同事之间相互关心、协助,须有积极向上的团队精神。员工之间发生争吵、斗殴等不良事件,将对双方处以200元罚款并给以相应的'行政处罚。

  二十、公司内部电话应充分发挥其作用,绝不允许使用公司电话打各种声讯电话、私话,如员工需要打长途应先登记,违者罚款10元。

  二十一、员工应在每天早晚做好个人工作区的卫生保洁工作,保持物品整齐。(电脑、桌面、书籍等相关物品)值日生搞好公共区域卫生保洁工作,做到地上无土,墙上无灰,窗明几净,违者罚款10元。

  二十二、凡借阅公司书籍,光盘及基本资料,一律由部门经理或设计人员签字借阅,并及时归还。如发现资料或办公设备(包括通讯、照明、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向经理报修,以便及时解决问题。

  二十三、奖励性薪金:根据员工工作表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀,督促上进。

  二十四、待遇:公司采用月工资提成制(月工资总额=基本工资+提成工资+奖金),每月工资发放一次,于次月10日发给(如遇节假日将提前或顺延至最近一天),新进人员自报到日起,次月发给;离职人员自离职之日停薪,按日结算。(各岗位薪酬制度详见公司《章程》)

  二十五、奖酬:公司设立全勤奖50元,如无缺勤情况给予员工此奖励。

  二十六、出差:

  1、员工出差前填写《出差申请单》呈领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤;如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请表》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤;

  2、经理级员工出差每餐补助10元/人,普通员工出差每餐补助5元/人,报销往返车费及工作所产生的费用,超出部分自理;

  二十七、福利:国家法定假日,员工均享受带薪休假日;(如元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等)(有特殊情况必须以工作为先,可选择串休。)

  二十八、辞职:因故辞职者,需提前一个月向公司领导声明,以便公司进行工作调整,否则扣发当月工资及奖金。

  二十九、努力学习,提高自身能力。对工作认真负责,保证按时完成各项任务。

  三十、勤思考,善总结。为公司发展出谋划策,做事脚踏实地,提高工作质量。

  三十一、保密制度:员工应保守公司秘密,忠于职守,不私自将公司的文件资料带出公司,不向他人谈及公司业务往来实情,大力增强保密观念;谢绝推销或与工作无关的人员入内。

  三十二、安全保卫制度,员工应有安全防范意识,下班时应检查门、窗、水、电等设施是否关闭;公司钥匙为专人管理,管理者做好保管工作。

  为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好的企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。

公司管理制度【完整版】15

  一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出);

  二、使用规定的频道,严禁私自乱拆/乱调;

  三、通话时,应将对讲机靠近嘴边通话;严禁对讲机别在腰间直接通话;

  四、员工工作持对讲机时,应保持良好的`仪容、仪表,严禁用对讲机指指点点等不文明行为;

  五、对讲机呼叫时,被呼叫方应及时应答;

  六、呼叫称谓必须使用规范用语:

  1、部门+姓名

  2、部门+姓氏+职务

  3、岗位或岗位编号,例如:'一楼管理员'、'前门岗、后门岗'或'一号岗、二号岗'等

  4、禁止用其它不规范用语;

  七、使用文明语言如'请问…''麻烦你…''请稍等…''谢谢''收到'等;严禁使用不文明用语。

  八、为了保障工作联系的正常进行,电池必须电量充足,下班时应及时充电;

  九、对不能使用的对讲机,应及时通知相关部门维修;

  十、因使用方法不当等人为造成损坏的或遗失,由当事人负责按价赔偿。

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