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养老服务中心管理理制度
在社会一步步向前发展的今天，制度起到的作用越来越大，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的养老服务中心管理理制度，希望对大家有所帮助。
养老服务中心管理理制度1
1、认真学习国家有关老年人权益保障的法律、法规和规定，并严格依照执行。
2、服从中心领导，认真完成领导和上级交办的事项。关心集体、互敬互爱、互帮互助，树立效劳中心良好形象。
3、严格执行效劳中心指定的工作流程，受理群众诉求，落实效劳人员，跟踪效劳质量。
4、尊重所有老年人，热心为老年人效劳，严禁用简单粗暴或冷漠的`态度对待老年人。
5、积极参加业务培训，熟练掌握为老效劳知识、技能，经考核合格，持证上岗。
6、工作期间佩戴工号牌，规作业，注意平安，严禁酗酒上班，杜绝
2 、隐患，严防事故发生。
7、热情礼貌的为老年人效劳，在任何情况下不得与老年人发生争执。上门效劳时，不得承受老年人的任何馈赠。
8、工作期间遇有特殊情况，与时向中心领导和街道分管领导报告。
养老服务中心管理理制度2
居家养老效劳中心职责
1、负责所在辖区居家养老效劳的实施和管理，制定年度工作计划。
2、做好居家养老宣传工作,公开效劳热线，热情接待每位需求者。
3、提供诚信效劳，公开效劳项目、效劳标准、收费价格。
4、对老年人家庭情况进展调查、核实，建立老年人数据库。建立健全居家养老效劳对象和效劳队伍的档案。
5、负责对养老效劳对象的评估工作，确立效劳等级等。
6、负责对养老效劳队伍的组建评估、管理、考核、协议书的.签订等工作。
7、对效劳对象进展定期回访和情况反应，承受老年人的投诉，协调处理投诉案件。
8、效劳容多样化，根据效劳对象的需求。不断调查和增设效劳项目。
养老服务中心管理理制度3
1、日常生活照料：为老人做饭、洗衣服、清扫卫生、代购物品、代交各类日常生活费用等。
2、料理个人卫生：为老人洗澡、理发、修剪指甲等。
3、康复护理效劳：为需要半护理或全护理的老年人提供半护理或全护理。〔由社区卫生站提供〕
4、卫生保健效劳：量血压、康复理疗、安康咨询等。〔由社区卫生站提供〕
5、精神慰藉效劳：上门与老人谈心聊天、读书读报、心理疏导等情感交流、心理沟通效劳。
6、家政效劳：更换水龙头、修理水管、家电维修、疏通下水、擦玻璃等。
养老服务中心管理理制度4
1、承受效劳站的统一管理、指导，与时为居家养老效劳对象提供优质、高效的效劳。
2、认真参加效劳站举办的各类培训学习活动，不断提高效劳素质和效劳技能。
3、严格执行效劳站制定的`工作流程，不得提高价格和有意延长效劳时间。
4、开展承诺效劳，坚持12小时效劳制度，做到随叫随到，有问题与时解决。
5、接到效劳指令后，要认真填写《派工单》，完成效劳后，要请住户签署意见与工作时间、付费数额，并将《派工单》送交效劳站备案。
6、工作时间不得饮酒，规作业，注意平安，杜绝隐患，严防意外事故发生。
3 / 7、热情礼貌的为客户效劳，不管在任何情况不得与客户发生争执，严禁偷盗现象发生。
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