员工工作制度

时间:2023-02-05 10:52:51 制度 我要投稿

员工工作制度

  在日新月异的现代社会中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的员工工作制度,欢迎阅读与收藏。

员工工作制度

员工工作制度1

  出纳工作制度,是日常经济生活中,要求出纳人员必须遵循的办事规程或行为准则。其主要内容通常包括五个方面的要求:

  (一)出纳工作应该由指定的专职或兼职人中担当。根据钱、账分设的原则,会计和出纳不能由一人兼任,以便分清责任。在比较小的单位里,单位负责人也不宜兼任出纳人员。出纳人员除了登记现金日记账之外,不得监管总账或支出明细账,但可以监管其他同现金没有直接联系的账簿,如固定资产账等。不是出纳人员,不得直接收付现金。

  (二)出纳人员应该根据审核过的会计凭证办事银行、现金收付,审核工作应由会计主管人员或其他指定的.会计人员来担当。有些开支项目是按预算计划执行,并有明确开支标准的,出纳人员可以先付款、后交他人审核。银行或现金属于收入性质的,还应同时开给发票或收据。

  (三)出纳人员应根据业务逐笔、顺序登记现金日记账,每天业务结束后,应编制库存现金日报表并核对相符。

  (四)认真复核原始凭证,加强对现金收付的监督。根据现金管理制度规定,不可设立“小金库”、不发生个人借支公款、不相互借用现金、不假借用途套取现金、不以个人名义存取公款。

  (五)确保现金账实相符,不得以白条顶替库存现金。如果发现库存现金有盈余或短缺情况,应先记入往来中作待处理,然后查明原因,分别情况处理,不得私下取走或补足。

员工工作制度2

  报帐员在总务主任领导下,认真切实做好后勤的内当家。为此特订出其工作制度如下:

  1、认真执行会计制度,及时做好记账、算账、报账工作。做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,如实地全面反映本校资金活动情况。

  2、协助总务主任认真编制并严格执行财务预算,加强预算内、外资金的核算和管理。对资金来龙去脉应清楚,心中有数。要严格遵守各项收入制度,费用开支标准。分清资金渠道,合理使用资金。

  3、妥善保管会计凭证、账册、档案材料,及时整理、装订、保存,及时准确上报月报表。

  4、做好各种经费收支做账工作。

  5、定期检查,分析费用开支情况,发现问题及时向分管校长、总务主任汇报,并提出处理建议。

  6、做好教职工奖励、加班等计算、审查和编报工作。

  7、负责全校的.财产账,及时准确做好有关财产报表。

  8、完成总务主任委办的其他工作。

员工工作制度3

  一、 上班不准迟到、早退,不准旷职。

  二、 严格执行准假制度,病、事假等要先请示批准,并登记后方可离校,否则按旷职处理。

  三、 班内时间不准闲谈,不准无事窜办公室打搅他人工作,否则按违纪处理。

  四、 在参加校内外会议、学习活动时,不准接打电话;班内时间也不准接打电话、唠家常,否则按违纪处理。

  五、 在班内时间不准上网聊天、玩游戏,发现按违纪处理。

  六、 要认真履行自己的工作职责,干好本职工作。因玩忽职守酿成事故,给学校造成财产损失将追究其责任。

  七、 要正确的使用和科学的管理好职权范围内的财和物。不得窃为私有,不经学校领导批准不得外借。因使用、操作和管理不当损坏、丢失,要按价赔偿,追究责任。

  八、 把安全工作放在首位,要严格执行相关的`职责和安全制度。因渎职酿成事故追究其相应的责任。

  九、 工作中要团结协作,不得推托、拆台。

  十、 要发扬主人翁的吃苦耐劳、不怕脏和累、无私奉献精神。

员工工作制度4

  为了加强校园卫生管理,促进学校“两个文明”建设,为我校创造一个整洁、秩序井然的良好学习、工作环境,特制定清洁工职责及考核办法。

  一、清洁工的基本条件

  1、遵纪守法:遵守学校各项规章制。

  2、身体健康:作风正派,无劣迹。

  3、服从分配:听从指挥,工作积极热情主动,保证完成任务。

  4、爱护设备和劳动工具,节约能源和原材料。

  5、认真执行具体操作规程和安全规程。

  二、工作区域

  学院公共卫生区及各绿化带

  三、卫生与安全要求

  1、值勤时间:上午7:00—11:00下午3:00—5:30

  2、清洁工必须在值勤时间内把自己负责公共卫生区域打扫干净。

  3、垃圾桶要坚持每天清理,做到干净、卫生,垃圾道口四周做到无杂物。

  4、保管好各类工具、劳保用品及各类耗材。

  5、服从主管领导w袷乩投纪律。

  6、完成学校领导交办的其他工作任务。

  四、清洁工要严格遵守以下规定

  1、严禁将工作中拾到的'破烂堆积。

  2、严禁搞无原则纠纷。

  3、清洁工要严格做到上午8:30以前把校园主干道打扫干净,下午值勤时间再清扫一次。

  4、严禁在值勤时私自离校,做到有事请假,得到准许后方可离校。

  5、严禁在上班期间进入办公室闲谈或干私活。

  五、奖惩

  1、责任和工资挂钩,视工作表现发给工资,每天接受学校卫生检查,每月由后勤管理处按照考核制度等级发给浮动工资200元。

  2、出现事故要追究责任并处以经济处罚。

  3、清洁工责任心不强、不听从指挥、造成严重后果的甲方有权立即辞退。

  4、清洁工如提出辞职须提前通知甲方,待新人员上岗后方可离去。

员工工作制度5

  一、具体负责全校卫生保洁区、草坪包管区以及厕所的卫生。

  二、厕所,特别是教师办公室,每日要保洁两次,要做到无积便、无污垢,夏季无蚊蝇。

  三、每天清理设置在教学区的垃圾篮,不定期清除大道两旁垃圾箱内的垃圾。

  四、每天巡视校园,清除卫生包干区的废纸、污物,保持校园的整洁。

  五、负责做好指定办公室卫生保洁、内务整洁。不定期地做好活动课教室的卫生工作。

  六、卫生负责人参与组织全校的`卫生大扫除,并把检查的轻快汇总,及时出好卫生简报,表扬先进,鞭策后进。

  七、完成总务主任临时交办的任务。

  1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工,作效率。

  2、严格按照规定程序工作,清扫楼层面每日一次,揩擦楼楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次日,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

  3、学生下课后及时清洁教室内地面和课桌、椅,窗帘每教季度清洗一次。

  4、无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物,无积水、污迹,每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过方1个,外部垃圾及时处理,内部如有堵塞及时反映、疏通,外表无污迹,无时粘粘附物

  5、卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。

  6、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

  7、听取住户、教工、学生对保洁管管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向管及—理—员汇报。

  8、向居民、教工和学生宣传"讲卫生,重环保"的思想,传积极引导居民自觉遵守有关环境卫生的公约。

  9、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度管节约资源。

  10、关注自身和他他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。

  11、不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。

员工工作制度6

  为进一步加强校园环境卫生管理,提高校园环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合学院实际,特制定校园境卫生保洁管理制度。

  (一)管理单位责任:

  1、各系、处室等单位是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集、清运与环境卫生保洁清扫进行统筹监管。

  2、物业公司要根据学院的道路、广场、办公区、学生生活区、公共厕所、人流密集区等公共区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区,安排固定的保洁人员专人负责。

  3、物业公司要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作,确保垃圾定点定时收集清运,做到垃圾日产日清;

  4、物业单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运,要对环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。

  (二)保洁工作制度

  1、工作责任:保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等行为进行制止,并对违规人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育的'目的。

  2、工作标准:清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。

  3、工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。

  4、工作纪律:清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、干私活等,上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。

  (三)垃圾清运制度

  1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。

  2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的.垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

  3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。

  (四)监督管理

  1、后勤管理处物业管理办公室要认真履行监督管理职责,进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。

  2、巡查、检查结果作为环境卫生的考核奖惩和拨付保洁费用的主要依据。

员工工作制度7

  (一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成负责区域的卫生工作。

  (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需销假。

  (三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

  (四)每月对各楼层清洁消毒一次,每天把垃圾送到指定地点。

  (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的.,应尽快清运。

  (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告保洁领班,领班向医院后勤中心汇报,即时安排修理。

  (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

  (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

  (九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

  (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

  (十一)公司领导和保洁领班对保洁工作定期进行检查,检查中发现有

  灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。被医院领导和科室人员投诉第一次,批评教育,第二次,罚款5-10元,三次以上,屡教不改,扣除当月工资,作开除处理。发现偷盗病人及院方物品,公司财物的,做开除处理,扣除当月工资,视情节罚款或交治安部门处理。

  为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定:

  一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

  二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

  三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。

  四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。

  五、做到文明用语,衣帽整洁。

  六、工作时间不得串科室、干私活。

员工工作制度8

  第一章 总则

  第一条 为努力实现学院会计工作程序化、规范化、制度化,保证学院经济活动中会计资料真实性、完整性,根据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》、《会计人员继续教育暂行规定》要求,结合学院实际制定本制度。

  第二条 本制度所称会计管理,是指对会计记账、算账、报账、用账、内部稽核、会计分析、会计档案以及会计人员管理等会计事务的操作和控制过程。

  第三条 本制度所称内部稽核,是指对学院日常会计工作中的会计凭证、会计账簿和会计报表等,由财务负责人或指定人员进行的内部稽查与审核活动。

  第二章 会计岗位和会计人员配备

  第四条 学院财务人员按办学协议由各家股东方委派,根据学院会计业务需要,财务处岗位分为:财务负责人(负责全面管理、稽核、会计电算化)、主办会计(负责固定资产核算、总账报表、财务成果核算)、出纳、工资核算、消费卡管理岗位(负责工资核算、学生事务支出核算、发卡中心管理、档案管理)。财务负责人可以根据业务需要调整岗位设置,但须取得主管院领导的批准,并且符合内部稽核之规定。

  第五条 财务处应按照国家有关规定安排会计人员参加业务培训;结合财务管理和会计核算工作需要,对会计人员工作岗位进行定期(二至三年)或不定期的换岗、轮岗。

  第六条 校办产业会计人员由学院委派,委派人员列入会计人员轮换范畴,其工资由学院财务处按月发放,不得另外享受各派入单位的人员待遇。

  第七条 会计人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的,不得调动或离职。

  第八条 一般会计人员办理交接手续财务负责人监交;财务负责人交接,由院长监交,必要时董事会可派人监交。

  第九条 会计人员交接应编制移交清册,列明移交的会计凭证、会计账簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、收据发票、文件、会计软件数据磁盘、各种密码和有关资料、实物等内容,对未了事项写出书面材料。移交清册须交接双方和监交人签名或盖章并注明日期、姓名、职务、清册目录及意见;清册一式三份,交接双方各执一份,存档一份。

  第十条 移交人员对所移交的会计资料的合法性、真实性负责。

  第三章 会计凭证

  第十一条 会计人员在审核原始凭证时应注意:是否附合学院财务管理制度所规定的程序、大小写金额是否相符、是否用双面复写纸套写、有无填制单位的公章、有无超过该收据发票限额、更正处有无加盖开票单位公章。

  会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予办理,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。

  第十二条 会计核算过程中,需要自制的原始凭证,必须具备会计凭证的所有要素,凭证的名称、填制日期、填制单位、经济业务内容及有关人员签章等。

  第十三条 为保证整齐装订单据,自制凭证的尽可能参照装订凭证的大小设计,以便查阅和保存。

  第十四条 会计凭证、票证的购买、印刷,由财务处统一安排。对

  有价凭证必须严格管理,专设登记簿对印刷、购买、领用的各种有价票证进行登记。

  第十五条 教职工借款凭据,必须附在记账凭证之后。收回借款时,应当另开收据,不得退还原借款收据。

  第十六条 财务人员根据审核无误和符合学院报销程序的原始凭证填制记账凭证。记账凭证分为银行收款凭证、现金收款凭证、银行付款凭证、现金付款凭证和转账凭证。

  第十七条 记账凭证必须具备以下内容:填制日期、编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制人、稽核人、记账人、财务负责人、会计主管人员签名或盖章。收付款凭证还应当由出纳人员签名或盖章。电算化记账凭证要加盖制单人员、审核人员、记账人员及财务负责人印章或签字。

  除结账或更正错误的记账凭证外必须附有原始凭证。如一张原始凭证涉及多张记账凭证的,不附该原始凭证的记账凭证应注明所附记账凭证的编号。

  第十八条 记账凭证的.业务摘要要简单扼要;记账凭证填制完经济业务事项后如有空行,应当自最后一笔金额数字下至合计数上的空行划线注销。

  第十九条 档案管理人员应当将记账凭证连同附件按类别和编号顺序,折叠整齐按期装订成册,并加具封面,注明单位名称、年度、月份和起讫日期、凭证种类、起讫号码、由装订人在装订线封签处签名或盖章。

  对于数量过多的原始凭证可单独装订保管,在封面上注明记账凭证日期、种类、编号,同时在记账凭证上注明“附件另附”和原始凭证名称及编号。

  第二十条 原始凭证不得外借,因特殊原因需要复制时须经财务负责人批准,并在专设的登记簿上登记,并由提供、收取人员签名。

  从外单位取得原始凭证如有遗失,应当取得原开出单位盖有公章的证明,并注明原凭证的号码、金额和内容等,由财务负责人和院长批准后,才能代作原始凭证。如火车、轮船、飞机票等凭证确实无法取得证明的,由当事人写出详细情况,由财务负责人、院长批准后代作原始凭证。

  第四章 会计账簿

  第二十一条 现金日记账和银行日记账必须采用订本式账簿,必须逐日结出余额。由于实行电算化后现金日记账、银行日记账和往来总账每年终集中打樱

  第二十二条 启用会计账簿时,应当在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。账簿扉页上应当附启用表,内容包括:启用日期、账簿页数、记账人员和财务负责人,并加盖名章和单位公章。记账人员和财务负责人调动工作时,应当注明交接时期、接办人员或者监交人员姓名,并由交接双方签名或盖章。为保持会计记录连续性,会计人员交接时接替人员应当继续使用移交的会计账簿,不得另立新账。

  第二十三条 各种账簿按页次连续、认真、正确地逐笔登记,不得跳行、隔页,如果发生跳行、隔页,应当将空行、空页划线注销或注明“此行空白”、“此页空白”字样,并由记账人员签名或者盖章。

  第二十四条 每一账页登记完毕时,应当结出合计数(本页、本月或本年)及余额,在本页最后一行和下页第一行的摘要栏内注明“过次页”和“承前页”字样,并将合计数与余额结转次页。

  第二十五条 账簿记录发生错误,不准涂改、挖补、刮擦或者用药水消除字迹,不准重新抄写。

  登记账簿时发生错误,应当将错误的文字或数字划红数注销,但原有字迹必须仍可辨认,并由记账人员在更正处盖章。对于错误数字应当全部更正,不得只更正其中的错误的数字。

  由于记账凭证引起账簿记录错误的,应当按更正的记账凭证登账。

  第二十六条 实行电算化后,总账、明细账视核算业务量大小一个月或一个季度定期打樱

  第二十七条 月末应及时结账,在“本月合计(本年累计)”栏下面通栏划单红线,年终结账后在全年累计发生额下面应当通栏划双红线。

  年度终了,要把各账户余额结转到下一年度,并在摘要栏注明“结转下年”,在下一会计年度新建有关会计账簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额,并在摘要栏注明“上年结转”字样。

  第五章 会计报告与分析

  第二十八条 本制度所称会计报告,是指学院对内部、外部提供的反映学院某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量的报表或文件。

  第二十九条 财务处不得随意编制和对外提供虚假的或者隐瞒重要事实的会计报表。任何人不得篡改或者授意、指使、强令他人篡改会计报表的有关数字。

  第三十条 会计报表应当根据登记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制,做到数字真实、计算准确、内容完整,说明清楚、报送及时。

  第三十一条 对外报送的财务报告,应当依次编写页码,加具封面,装订成册,加盖公章。封面上应当注明:名称、地址、所属期间、送出日期、并由董事长、财务负责人、会计主管人员签名或盖章。

  对外单位提供的会计资料,须经院长或董事长同意后方可提供。

  董事长对财务报告的合法性、真实性负法律责任。

  第三十二条 学院财务报告按月份、年度进行编制。月度财务报告简称月报,指月度计算报告;年度财务报告简称年报,指年度决算报告。财务报告应包括三部分:

  (1) 会计报表:资产负债表、收入支出表、现金流量表、费用支出明细表、有关部门要求填报的其他报表;

  (2) 会计报表附注;

  (3) 财务情况说明书。

  第三十三条 现金流量表在没有另外规定时按年编制;对外报送的会计报表仅指资产负债表、收入支出表、现金流量表及所送部门要求填报的其他报表;

  第三十四条 学院应就学期、年度的财务资料及有关的计划统计等资料对经济活动过程进行比较和分析,即经济活动分析。经济活动分析应在财务情况说明书的基础上全面、系统地反映各项经济活动情况,另外还要就学院经营过程中如何提高资金使用效果、降低费用支出及提高经济效益等提出意见和建议。

  经济活动分析各项指标分别由归口管理处室进行分析,财务处负责各项经济指标完成情况分析,综合编写经济活动分析报告,通过经济活动分析来寻找、改进和检查问题。

  第三十五条 会计报表的报出时间为:月报为在次月5日前报出;年报为次年元月20日前报出。月度财务情况说明书报顺延二个工作日,学期、年度经济活动分析顺延五个工作日。

  第三十六条 在编制年度财务会计报告前,必须按照本院制定的

  《固定资产管理制度》、《流动资产管理制度》、《财产清查和赔偿制度》等要求,进行全面资产清查和债权债务核实工作。

  第三十七条 学院今后的校办产业如系独立法人且归属学院直接管理的,应按照《合并会计报表暂行规定》进行合并会计报表。本院合并会计报表有关制度待有必要时另行制度。

  第三十八条 实行电算化报表的,应设专人负责软件的操作、运用,并注意保密工作。

  第三十九条 财务部门对内提供的财务报表所反映的会计信息应力求真实、准确、完整,并按照《合作办学协议》的规定,向投资者提供财务会计报告。

  第六章 内部稽核

  第四十条 学院财务处应设兼职稽核人员,按会计制度规定进行内部稽核工作。

  第四十一条 内部稽核,分为会计凭证稽核、会计账簿稽核、会计报表稽核三类。

  第四十二条 会计凭证的稽核,是按上述规定要求来审查、复核原始凭证的真实性、完整性和合法性及记账凭证的正确性。

  第四十三条 会计账簿的稽核,是按上述规定要求来审查、复核账户设置的合理性和账簿登记的正确性。

  第四十四条 会计报表的稽核,主要审查、复核应编报的报表是否齐全;格式、手续是否完备;数字是否真实可靠;各项指标是否与有关账簿记录资料相符;各表之间有关数字是否衔接;定额、指标的完成情况;财务活动是否合理、合法以及审查对外提供的会计资料等。

  第四十五条 内部稽核可采用复核、调查、审阅、分析、抽样等办

  法。为相互制约,防止弊端,除各类报表由财务负责人负责稽核外,其他稽核应由财务负责人委托熟悉财务业务的会计人员负责,出纳人员不得兼管稽核。

  第四十六条 稽核人员对凭证、账簿、报表的稽核不得拖延。原始

  凭证、记账凭证每天复核,各类报表每月复核,各类账簿不少于每季审查一次。稽核人员对稽核的凭证、报表要签名或盖章。

  第四十七条 稽核人员在稽核过程中发现的问题,要根据有关标准、

  规定及时纠正,并经常交流情况,总结经验、教训,以不断完善各项财务管理。

  第七章 会计档案管理

  第四十八条 本制度所称会计档案,是指会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算专业资料,是学院经济业务的重要史料和证据。

  第四十九条 根据学院具体情况,会计档案分为以下四类:

  1、会计凭证类:原始凭证、记账凭证、汇总凭证,收据存根,其他会计凭证。

  2、会计账簿类:日记账、总账、明细账、固定资产卡片、辅助账簿、备查账簿及其他账簿。

  3、会计报告类:月会计报表、年会计报表、财务情况说明书、经济活动分析、年度预算及其他财务报告。

  4、其他类:银行存款余额调节表、银行对账单、会计工作移交清册、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册、学院财务制度、支票领用登记本、财产清查底册、磁盘备份资料,其他应当保存的会计核算专业资料。

  第五十条 凡列为会计档案管理的资料,应及时立卷、归档。会计档案一般应在次年3月底前全部归档。

  第五十一条 会计凭证要按月按序装订成册。会计账簿在会计年度

  终了,编报年度决算后,按规定划好双红线封账,抽出空页,按实际使用账页编写顺序页码,装订成册。其他会计资料按时序分类立卷。

  第五十二条 对土地征用及重大固定资产的买卖单据、工资名册、

  债权债务单据、交通肇事、工伤事故的处理、涉外会计材料及有关必要延长保管期的其他会计资料,要另行组卷。会计档案分类、编号、采用年流水法及分类流水法排列。

  第五十三条 对会计档案的管理与利用要做到安全。按规定,财务处保存一年后,要移交给档案部门管理。档案部门保管的会计档案,不得任意拆封,如要拆封须会同财务处一起共同拆封。重新装订,须经双方加盖印章。在不具备移交的情况下,财务处要加强管理,要有专柜存放,不得随意堆放,以免造成毁损、散失。

  第五十四条 要建立《会计档案查阅登记簿》(附表1),详细记录

  查阅会计档案的时间、内容、单位、查阅人员姓名、介绍信号码、领导审批意见等内容。会计档案原件原则上不得外借,外单位和本单位各部门需查阅时,要经学院分管领导同志批准并办理登记手续。

  第五十五条 会计档案保管人员,对保管的会计档案应编制《会计档案保管清册》(附表2)。会计档案的保管时间,按财政部、国家档案局的有关规定执行:

  1、会计原始、记账、汇总凭证15年;

  2、总账、明细账、日记账、登记簿、辅助账簿、会计移资清册15年,现金和银行存款日记账25年;

  3、银行对账单、银行余额调节表5年;固定资产卡片在固定资产报废清理后保管5年;

  4、月、季财务报告3年;

  5、会计年度决算、涉外会计凭证、会计档案保管清册、会计档案销毁清册永久保管;

  6、学院财务制度、资产清查底册、经济活动分析及其他需保管的会计资料在不少于3年视情而定。

  7、磁盘备份资料由备份资料中需保管年份最长的资料而定。

  第五十六条 会计档案的移交与销毁。会计档案在保管期内,因管理人员调动,应按保管清册清点,办理交接手续。单位合并或撤销,应向并入单位或主管单位办理移交手续,交接双方和监交人应清册上签名盖章。

  第五十七条 会计档案保管期满,需要销毁时,事先应提出销毁意

  见,进行清点、编报《会计档案销毁清册》(附表3),报董事会或原主管单位批准后,会同有关部门共同鉴定并派员监销,销毁后,有关人员要在销毁清册上签章,未经批准销毁的会计档案,不得销毁。

  第八章 附 则

  第五十八条 本制度未涉及的会计管理事宜,均按国家对高等院校相关会计制度要求规范操作。

  第五十九条 本制度由学院财务处负责解释,并负责予以修订或另行补充规定。

员工工作制度9

  一、学生公寓保洁员在学校宿教科的领导下,认真履行保洁职责。

  二、保持公共卫生间、洗漱间清洁干净,无杂物、无污迹、无蜘蛛网,大小便池内无粪便堆积,便池应定期用药水冲洗。

  三、保持大厅、楼梯、走廊地面、墙壁、窗台的清洁干净,不许有杂物堆放,无蜘蛛网、痰迹。

  四、上班时间发现水龙头等公共设施损坏或下水道堵塞,应及时向宿教科报告。

  五、上下班时间:

  上午:7:40——11:30

  下午:2:20——5:20(夏季作息时间)

  上午:7:40——11:30

  下午:1:50——4:50(冬季作息时间)

  六、保洁员除负责打扫卫生外,应在上班时间内作好卫生保洁工作,不允许迟到、早退。

  七、完成宿教科布置的其他任务。

  为了把学校环境卫生工作做好,使"清洁校园"工程长效发挥作用,整体提升本学校环境整治建设水平,结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度:

  1、保洁员须具备爱岗敬业,认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,遵纪守法,做好工作,按时上下班,有事请假;

  2、认真负责对本人管理区域的清扫、清洁,教学区每天至少清扫4次;生活区每天至少清扫2次,对学校主要干道公共场所至少清扫2遍,并保持全天整洁。督促检查学校环境的整体卫生,制止在任何过道上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等;

  3、所有保洁员垃圾清运到指定地点,,确保学校环境清洁;

  4、负责本人管理区域垃圾箱的管理,对自己使用的'工具、车辆保持清洁,确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用,到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具,上班时间内,必须穿保洁服装;

  5、做好学校内师生财产的管理工作,如见陌生人进入校区或学生宿舍,应及时报告上级领导。对在工作当中捡到的财务应及时上交给上级领导,不得占为己有;也不得将在清扫工作中捡到的废纸、饮料瓶等带出校外。如有违反者,对其进行警告,对于屡犯者对其解除劳动关系;

  6、对全校教职工乱倒乱放垃圾现象必须进行及时制止,对自己不能解决的问题及时向上级领导汇报;

  7、对于保洁员学校只提供用于置放清洁工具的房间,不得私自将房间挪作它用(所有保洁员不提供住宿);

  8、学校保洁员实行聘任制,聘任合同一年签订一次。在年度考核中,如工作责任心差,又不能完成任务,将进行及时调整,重新招聘。

  管理办法

  1、有事实行请销假制度。有事提前向主管领导请假,并把自己的工作安排妥当。

  2、学校按月给保洁员发放劳动工资。

员工工作制度10

  1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

  2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的.方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。

  3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

  4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

  5、严格遵守计算机使用制度。

  6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

  7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。

  8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。

员工工作制度11

  第一章 总 则

  第一条 为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定,结合本公司实际,特制定本管理制度。

  第二条 本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。

  第二章 行为规范

  第三条 员工的权利;

  (一)享受法律赋予的公民权利;

  (二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;

  (三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。

  第四条 员工的义务

  (一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;

  (二)自觉地维护公司的`形象、信誉和利益。遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;

  (三)自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息;

  (四)以公司利益为重,办任何事情,都要牢记章约,杜绝浪费;

  (五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。

  第五条 请假:

  (一)事假、病假:员工因事请假,须事前向所在部门办理书面请假手续,一天以下(含一天)由部门批准;二天以上(含二天)由主管部门领导批准,报人力资源部备案。事假期间扣除本人工资、不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现均作旷工处理或解除劳动合同。

  (二)员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由部门批准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,并做好备案。上班后应出示医院证明,连续病假超过三个月以上,依据《劳动合同法》第四章、四十条、第一款规定办理。员工病假期间,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理或解除劳动合同;

  (三)工伤假:因公致伤、致残者,凭医院证明消假。员工工伤,须经所在部门证明,公司安全生产领导小组调查核实,方可作工伤处理,并逐级填写工伤事故报告单及证明,工伤期间发给本人与公司签订的劳动合同的工资。工伤疗

  养期间,不得从事第二职业,一经发现取消工伤待遇。

  第六条 劳动纪律:

  (一)公司执行每周四十小时工作制,日工作时间为八小时;

  (二)公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班,不得迟到早退;

  (三)公司员工必须遵守考勤制度,由专人负责考勤;

  (四)考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;

  (五)中途离开公司,须凭中途离开准假单,报考勤人员登记后离厂,否则作早退缺勤处理;

  (六)无故缺勤作旷工处理,连续旷工三天以上或全年累计十五天以上者,解除劳动合同;

  (七)库场内严禁吸烟;

  (八)时间不得干私活,不得吃零食,工作和午餐时间不准喝酒(业务接待除外);

  (九)工作时间不准擅自离开工作区域,不准串岗、脱岗、打磕睡、睡觉;

  (十)上班时间佩带胸卡,按规定必须穿工作服或其他劳动防护用品; (十一)公司员工必须无条件服从所属部门、负责人在其职权范围内的工作调动管理,不服从调动分配和管理的,分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。

  第七条 文明生产:

  (一)按公司生产现场管理考评细则要求,搞好文明生产。做到工后场地清,地面无杂物,保持库场内道路通道畅通无阻,搞好包干区环境卫生和绿化;

  (二)爱护公司财物,不准任意将公司的财物占为已有,严禁偷盗、有意损坏和浪费公司财物;

  (三)员工之间要团结友爱、相互尊重、相互帮助、文明礼貌;

  (四)严格遵守劳动纪律、遵守职业道德;

  (五)严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常工作秩序,严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为。

  第三章 招 聘

  第八条 公司聘用人员,是公司根据生产、经营以及对相关专业人员的需要,而对外进行一种招聘的用工行为, 聘用人员,应按聘用程序审核、审查、核定,合格后方可聘用。应办理求职登记手续,并交齐如下资料:

  1、身份证复印件;

  2、学历证明和职称证明;

  3、一寸免冠照。

  第四章 培 训

  第九条 公司员工培训工作,由公司统一归口管理,各职能部门密切配合下进行。

  第十条 根据企业生产、经营、管理的需要,提出主管专业技术、管理人员的培训计划和要求,报公司总经理审定后组织实施。

  第十一条 各部门根据公司生产、经营、管理的需要,制定年度员工培训需求计划,并报公司总经理审批、备案。

  第十二条 对于计划外培训项目,各有关部门在组织实施前,需将追加培训项目计划报公司总经理审批后备案。

  第十三条 坚持“先培训,后上岗”的培训制度。新录用的员工、转岗的员工、新设备操作人员,必须先经过培训,经考核具备岗位所需基本条件,并取得上岗合格证书后,方可上岗。

  第十四条 各类培训,无论外委培训还是内部培训,必须进行培训有效性评价,以保证培训的有效性、保证员工技能的提高。考核成绩记入员工培训档案,考核成绩不合格进行再培训,外委培训人员考核不合格,培训费用自理。

  第五章 人事变动

  第十五条 部门主管调动审批程序

  部门主管的调动由总经理提出,董事长批准后方可调动。

  第十六条 部门之间员工调动审批程序

  根据工作需要,用人部门主管提出用人需求,填写《用人申请表》,报送总经理,总经理与用人部门主管及主管经理协商拟定人选。

  第十七条 部门内部员工调动审批程序

  部门内部员工岗位调整(包括临时借调3个工作日以上及试岗)由部门主管提出,经主管经理和总经理审核,总经理批准后,由该部门主管做好备案。

员工工作制度12

  一、负责学校教学用品的采购,管理和供应工作。

  二、做好房产、教学设备、课桌椅、水电、电话的管理工作,搞好教学设备、各类用品及道路、围墙的维修、添置、更新工作。

  三、负责校园坏境的净化、美化、绿化、香化等校容、校貌管理工作,改善学习、生活、工作的坏境,创设优良的育人坏境。

  四、做好学校固定资产和行政办公用品的'购置、分配和管理工作,实行责任制。对学校的用水、用电、用纸等要规定制度、严格管理;完善必要的公物使用、出借等登记手续,执行公物损坏、丢失报告制度和赔偿制度并督促有关人员及时补给、维修,保证正常教学供应。

  五、协助学校抓好安全工作,订好措施,落实人头,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火等工作。

  六、为教学准备好必需的教学设备、用品、体育、卫生等器材,为教学提供快捷、优质服务。

  七、严格遵守财务制度,合理使用各项资费,严格控制开支,坚决执行主管部门关于学校收费管理的各项要求,把好财务采购申请关。

  八、负责有关对外事物的联系、洽谈,办理并签订有关合同、协议等,建立各种资料文档。

员工工作制度13

  各部(室)、**物管中心、各管理处:

  现将员工工资、福利及工作制度作如下调整:

  一、关于发放加班费及休息的规定

  (一)员工在国家法定节日(春节3天,五一3天,国庆3天,元旦1天)上班的,每天计发10元加班费。

  (二)保安员、保洁员、绿化工可按每月1天休息,也可累积分一次或几次休息,具体时间由管理处安排。

  二、关于工龄补贴的规定

  员工自入职之日开始计算工龄。

  (一)保安员在公司工作满一年,到年终可享受300元工龄补贴,满二年可享受400元,满三年或以上可享受500元。

  (二)工龄补贴一律在春节前发放,中途离职的,不享受工龄补贴。

  三、关于工资制度的调整(注:下列工资指转正后工资)

  (一)保安:保安班长工资分A:1100元/月、B:1050元/月、 C:1000元/月。

  保安员工资分A:950元/月、B:900元/月、C:850元/月。

  (二)清洁工工资分A:650元/月、B:600元/月、C:550元/月。

  (三)绿化工工资分A:750元/月、B:700元/月、C:650元/月、 D:600元/月(绿化技工略)。

  (四)工资级别的调整每季一次,由管理处负责人或部门负责人根据员工本季工作表现等情况进行调整。

  (五)试用期工资按原规定不变。

  四、关于住宿制度的.调整

  (一)在公司工作满二年的员工可根据实际情况,自由选择在小区内住宿或到小区外住宿。

  (二)符合条件的员工需在外住宿的,应填写"员工外宿申请表",经审批同意后到小区外住宿,公司将不再为员工保留床位;如需重新回到小区住宿的,应填写"员工内宿申请表",由管理处安排床位。

  (三)员工外宿应确保管理处随时能联系到人,如出现无法联系而造成不良后果的,员工将承担相应的处罚。

  五、关于伙食制度的调整

  (一)除**花园因地理位置偏僻而需保留食堂外,其余小区食堂一律取消,员工(管理处管理人员除外)每月发放240元伙食补贴,由员工自行安排。

  (二)公司按"定额控制,超额自负"的原则,为内宿员工提供洗澡热水器用煤气。

  (三)员工上班时用餐的规定

  1、保安员就餐时间:午餐为12:30—14:00,晚餐为18:30—20:00,每人每餐20分钟;夜宵时间由管理处具体安排。保安员就餐应在指定地点,具体就餐顺序由班长安排。除夜宵外,其余时间一律不得在小区内自行煮食。日班保安员用完早餐上班,夜班保安员下班后再用早餐。保安员上班时间可由管理处根据保安员意愿及结合小区实际情况进行安排。

  2、保洁员、绿化工就餐时间由管理处具体安排, 一律不得在小区内自行煮食。

  (四)**花园管理处设食堂工作人员一名,食堂只提供保安员、保洁员就餐,管理人员如需到食堂就餐,按每餐4元的标准自行付款。保安员、保洁员每月240元的伙食标准不包括内宿员工的热水器煤气费用。食堂需将每日、每月的支出情况公开,由就餐人员监督,就餐人员每月投票一次决定食堂工作人员的去留。

  六、关于离职时工作制服处理的调整

  员工离职时,将领用的工作制服全部退还给所在部门,如损坏或丢失应按价赔偿。

  七、关于岗位保证金规定的调整

  员工离职时,如无特殊原因,应全额退还岗位保证金。

  八、以上通知

  第一、二、三项自20xx年4月1日起执行,第四、六、七项自20xx年3月4日起执行,第五项由管理处具体安排。凡与本通知有抵触的,以本通知为准。

  二OO三年三月三日

  抄报:集团公司李副总经理、总经办、人事部

  **市XX物业管理有限公司

  二0XX年三月三日发

员工工作制度14

  为全面贯彻省公安厅《关于加强农村社会治安防范工作的意见》要求及盛市、县政法工作会议的有关精神,大力加强__治安巡防工作规范化建设,全力维护社会治安秩序稳定,结合当前猴特殊的区位优势,__正处于大开放、大发展时期,流动人口、暂住人口逐步增多治安防范工作必须先行,以便能更好地维护“云南走向南亚第一镇”的良好形象,实现平安和谐,因此拟组建一支集镇治安巡防专职队伍,方案如下:

  一、队伍名称及人员配置

  集镇治安巡防专职队伍名称为“__镇治安巡防队”。办公地点设在下街村警务室,同时履行“__镇流动人口出租房屋管理服务站”职责,实行两块牌子一套人马合署办公。

  “__镇治安巡防队”设队长一名,由政法书记担任,设副队长二名,由综治专干和派出所一名副所长担任,向社会公开招聘专职队员6名。

  二、巡防装备及后勤保障

  “__镇治安巡防队”统一着装,每名队员配备春秋装2套、冬装2套、大衣1件、巡逻头盔1个、腰带1条、强光电筒1盏、胶木棍1条、值勤袖章1个,配备巡逻专用摩托车2辆。

  巡防队实行集中统一食宿制度。

  三、职责任务及管理方式

  “__镇治安巡防队”主要职责是在下街集镇范围内开展治安巡逻,同时协助派出所民警管理辖区出租房屋、流动暂住人口、行业场所,规范集镇秩序。

  __镇治安巡防队”实行队长负责制,日常工作由副队长具体负责,根据工作需要安排派出所民警轮流带队适时开展集镇治安巡逻防范工作。

  四、业务培训及学习制度

  __边防派出所负责组织巡防队员的业务培训和日常学习,新招聘的巡防队员必须经派出所集中培训一周后方可上岗。

  五、工资报酬及奖惩

  “__镇治安巡逻队”队员月工资700元,实发500元,剩余200元,年终考核合格后统一发放。

  建立巡防队员奖惩制度,对遵守纪律表现突出或在巡防工作中成绩突出的巡防队员给予奖励,年终一次性奖励1000元。对违反巡防工作规章制度或治安防范不力的巡防队员给予处罚。对违反巡防规章制度、情节较轻的巡防队员给予警告;对有重大违法违纪行为的,坚决予以辞退,并依法追究相关责任。

  __镇综治办公室

  __边防派出所

  XX年3月1日

  __镇治安巡防队管理制度

  为加强我镇治安巡防,提高集镇防范能力,结合下街集镇实际,特制定本制度:

  一、认真履行工作职责和工作制度,对重点部位,揭发案区域进行有效巡逻守护,集镇范围内可防案件得到控制,群众有安全感、反映好。

  二、在巡逻中发现可疑人,疑事,疑物,对脏款、脏物和拾到的物品要及时登记,不得包庇或为违法犯罪人通风报信。

  三、巡逻队员服从队长的统一安排,认真参加集镇巡逻防范工作。

  四、认真参加村委会和巡防队组织的学习和召开的会议,不得无故缺席。

  五、严禁在工作时间打牌、喝(酗)酒、睡觉。严禁在任何时间影响__形象,严禁进行违法犯罪活动。

  六、立足集镇、热情为群众服务,坚持夜间喊话制度,并作好记录。

  __镇治安巡防队工作职责

  一、协助派出所维护下街集镇治安和公共安全。预防和制止违法犯罪活动,防止治安、刑事案件的发生。

  二、协助派出所在下街集镇实施全天候的巡逻守护、堵截盘查,发现和扭送现行违法犯罪嫌疑人。

  三、协助派出所对下街集镇的`治安复杂部位、场所、各种行业进行整治,规范集镇秩序。

  四、协助派出所接受下街集镇群众报警和求助,参加抢险救灾,为人民群众排忧解难。

  五、调解治安和民事纠纷,排查集镇不稳定因素和不安全隐患。

  六、积极参与下街集镇范围内开展的其它公益性活动。

  __镇治安巡防队员招聘方案

  一、招聘条件

  1、遵守国家法律、法规,有意从事治安巡防工作的全县城乡适龄男性青年(复退伍军人、驾驶和保安专业毕业生同等条件下优先录用)。

  2、五官端正、身体健康、反映灵敏,有吃苦耐劳精神和环境适应能力,服从命令,听从指挥。

  3、具有初中以上学历,身高1.70米以上年龄18至24周岁,视力(裸视)2.5以上,无文身、口吃和其他身体缺陷。

  4、本人政治历史清楚,品行端正,作风正派,无违法犯罪记录。报名时须提交有关合法身份证件(身份证、

  退伍证、学历证等)复印件。

  5、录用后,经派出所进行为期7—10天的岗前综合培训,并经考核合格后方可上岗。

  二、工资待遇

  1、试用期为三个月,月工资为700元(基本工资500元)。

  2、试用期满经考核合格者,转为正式巡防队员,月工资500元,同时享受考核工资200元。

  __镇治安巡防队员工作制度

  一、遵守国家法律法规、方针和政策,服从安排,确保集镇平安。

  二、按时上班,严禁迟到早退,遵守工作纪律,上班时不得做与工作无关的事。

  三、上班时应着装整齐,佩戴执勤袖章,不得敞胸露怀,制服与其它服装不得混穿。

  四、熟悉集镇范围和地形,以确保发生事件时以最快的速度到达现常

  五、严格请假制度,履行上交下接手续。

  六、执勤巡逻到位,严禁走过场,敷衍了事,判断准确,主动行事,遇重大事件立即报告。

  七、语言举止文明,仪表端庄,不激化矛盾,耐心解释,积极疏导,禁止态度粗暴,不得以任何借口侵犯人身权利。

  八、熟悉有关法律法规,依法办事、文明执勤。

  九、自觉学习,掌握应有的技能和业务水平,能应付突发事件,消除事故苗头。

  十、正确使用警务装备,不得用于开玩笑,不得将装备带回家,下班时要完好无损的归还办公室。

  十一、留意陌生人和陌生车辆进入集镇范围(特别是深夜)。

  十二、同事间要和睦相处,保持友谊合作,协调配合工作。

员工工作制度15

  一、岗前准备

  1、上班前完成个人内务,如换工作服、化妆等。

  2、更换完公司制服后将个人物品在衣柜里摆放整齐,佩戴好工牌;私人物品不要在卖场出现(如:衣物、鞋、水杯等),做营业准备工作。

  3、按规定的班次上下班,如有特殊情况需要更换班次,必须事先征得主管批准,办妥手续。

  二、岗上要求

  1、不可迟到,不可早退;上班迟到5分钟以内罚款5元,迟到5-10分钟罚款10元,11-20分钟罚款20元,超过20分钟罚款30元,如有虚报瞒报,处于2倍罚款;如发现代打卡现象,扣相关人员每人50元。(按打卡机时间为准,每月底核对)。

  2、上班时间不要看报纸、杂志、玩手机等;保持工作场所安静,手机调为震动档;不得趴桌卧椅。

  3、无论多么忙碌都应以顾客为第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

  4、必须接待好顾客,不得有不耐烦的语言、表情、举动;下班时应交待清楚有关事项。

  5、有导购员带顾客时,其他导购员要注意配合接待;对吃零食的顾客进店,为防止手触摸商品时弄脏商品,主动递一张面巾纸。顾客走后要及时做清理和整理商品。

  7、对离店顾客表示感激,热情送客。

  8、每带一位意向顾客都要做记录明细,备案。

  9、店内采取责任区分担制,责任到个人。每位导购员上岗后都要打扫分担区的卫生、整理商品、加湿器的清理及加水(不许往加湿器中倒有颜色有杂物的'水,加湿器周围有积水要及时擦拭)。

  10、去卫生间时间10分钟之内;午饭时间40分钟之内。

  三、交接班

  早班人员如遇到接班人员未到岗,不得随意离岗,在主管安排好接岗人员后才能下班。

  四、闭店送客

  1、闭店曲响起时,对尚未离去的顾客要有耐心,不可无视顾客而收拾商品,要尽心尽责服务到最后一位顾客满意离去。

  2、切断电源,检查无误后撤离卖场。

  五、盘点

  每月盘点一次,全体导购员参加。

  盘点实行责任区分担制。导购员对自己的分担区认真盘点,做到账物相符。

  对卫生包干区域进行彻底清扫整理,主管认真检查。

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