信息管理制度

信息管理制度

　　在现在社会，各种制度频频出现，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编整理的信息管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

信息管理制度1

　　1、 制定制度的目的

　　为了加强各个部门的信息沟通工作，及时、准确的完成信息传递，以确保信息沟通的通畅。

　　2、 信息管理原则 2.1及时

　　2.1.1信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。

　　2.1.2信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。 2.2真实

　　信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程

　　中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。

　　2.3适用

　　信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用。 2.3.1收集阶段。信息必须完整。

　　2.3.2加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。 2.3.3传输阶段。必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效的媒介手段。 2.3.4存贮方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后

　　的查询和利用 。

　　2.4经济信息的处理必须考虑经济和社会效益。 2.4.1要求以最低的费用获得更多的信息。

　　2.4.2要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。

　　3、 信息收集

　　3.1信息收集原则

　　3.1.1信息源开发要广。要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟

　　信息来源。

　　3.1.2信息流行的分析要加强，信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学

　　分析，从中抓住内在的必然联系。要把握住信息流向，及时收集信息。对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。

　　3.1.3信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。

　　3.1.4信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一

　　丝不苟的作风。

　　3.2信息收集

　　3.2.1制定计划。收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安明确步

　　骤，并在数量、时间、作用、种类上加以具体限定。

　　3.2.2信息识别。收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作;信息

　　管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收集信息、识别信息。

　　3.2.3信息检验。对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据有差错、

　　重复和遗漏。

　　4、 信息传递

　　信息的传递必须及时和准确，避免因传递迟缓或失真造成的决策失误、组织失控与指挥失利。

　　4.1信道畅通。一是除去不必要的环节，层次设置应合理；二是在每一层次或环节中，接收、反馈、中

　　转的职责要分明。

　　4.2传递如实。不论是接收或传递，都应实事求是，保证信息可靠，不能任意取舍或歪曲。

　　4.3体制健全。这包括组织系统和法制健全，统一指挥、依法行政、令行禁止。

　　5、 信息存贮

　　5.1建立数据的逻辑组织，按数据的内在联系和使用方式，组合成合理的结构，以便存取。

　　5.2选择合适的存储设备和介质，并对载体采取如加密等保护措施，以防丢失、盗用和破坏，保证其机密性和安全性。

　　双向沟通伴随反馈过程，使发送者可以及时了解到信息在实际中如何被理解，使受讯者得以表达接受时的困难，从而得到帮助和解决。为此，要做到： 5.2.1为项目成员提供多种渠道，能随时提出心中的疑问

　　项目经理应该提供渠道，保证每个成员能顺畅地提出意见并得到答复。沟通时往往是综合运用多种方式进行，如在语言沟通时辅之以表情、手势；又如会议结束时有个纪要，与会人员在回去口头传达汇报时兼有纪要，就可使会议精神更完整地被会外人员所理解。只有这样，才能提高信息沟通的整体效应。 5.2.2管理人员应亲自向所属成员传达管理层的目标

　　传递资讯不是一个简单的事件，而是一个提出和采纳意见的过程。很少有什么建议一提出来就立刻被大家接受，这中间包括倾听他人的意见，对主张进行测试，提出新主张，再测试，直至达成协定等一系列内容。 5.2.3定期匿名调查，了解成员对项目、管理人员的看法

　　管理人员在汇集调查结果之后，就调查结果进行讨论，分析员工的关注点，找出解决问题的办法，并积极付诸实施。

　　信息加工 5.3原则

　　5.3.1去粗取精，去伪存真。整理大量初始性的消息、资料、数据，使其获得精确的定性和定位，并对实质内容加以鉴别，以求真实准确地反映行政管理的活动、对象及变化。

　　5.3.2由此及彼，由表及里。要反复进行分析、综合，剖其表象，究其内涵，力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。

　　5.3.3物尽其用，细大不捐。加工信息应根据使用价值的时效性与条件性，分大小、轻重、缓急区别处理。不论价值大小的信息都应认真处理，不得随意废弃

　　5.4要使用精确的表达方式

　　要把经理人员的想法用语言和非语言精确地表达出来，而且在使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。 5.5要进行信息的追踪与反馈

　　信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清下属是否确已了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。 5.6要言行一致地沟通

　　经理人员必须以自己的行动支持自己的想法和说法，而且更有效的沟通是“行重于言”。

　　5.7沟通时不仅要着眼于现在，还应该着眼于未来

　　大多数的沟通，均要切合当前情况的需要，但是，沟通也不应忽视长远目标的配合。例如，一项有关如何改进绩效与促进士气的沟通，固然是为了处理眼前的问题，但同时也应该是为了改善长远的组织改革。 5.8要注意倾听

　　经理人员在听取他人的陈述时，应专心致志，成为一个“好听众”，才能明确对方说些什么。

　　6、 项目信息管理主管的工作责任制度

　　6.1 为规范项目信息管理中心责任人工作职责，强化信息支持，特制定本制度。 6.2 职责

　　6.2.1在项目经理领导下，有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存与本项目相关的经营管理、科技进步、思想工作等方面的综合信息，为项目经理办公室决策和各相关部门提供服务。

　　6.2.2负责归口管理本项目计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理等方面工作所形成的档案，并积极组织档案编研，主动为项目成员提供利用。 6.2.3负责组织开展经济技术情报工作，为项目组制定经营决策和风险管理方案提供依据。

　　6.2.4组织搞好科技资料图书的选购、收藏、介绍工作，为提高项目科学技术素质服务。

　　6.2.5归口管理项目信息微机系统器材。

　　6.2.6负责组织协调本项目信息（通讯）网络的工作。 6.2.7负责组织制（修）定综合信息管理制度。

　　6.2.8积极组织开展重大信息的调研活动，努力做好信息管理系统的建设工作，不定期召开信息发布会，及时向项目成员及项目利益相关者传递、发布有关信息。 6.2.9积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动，搞好信息的协作和交流，不断提高信息管理水平。

　　6.2.10逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。 6.2.11逐步开展与国际相关信息联系。 6.3 职权

　　6.3.1有权组织信息员收集与项目相关的各方面的信息。 6.3.2对所辖信息工作岗位有检查督促权。

　　6.3.3有权代表本项目参加行业和地区经济技术信息网络活动。

　　6.3.4有权组织开展综合信息调研活动，组织召开项目信息发布会，建立项目信息管理系统并发布、更新项目信息。

　　6.3.5有权向本项目相关各部门索取有关信息资料，督促按期整理交缴归档。

　　7、 项目信息保密管理制度

　　7.1 为保守项目内部信息秘密，维护项目组织权益，特制定本制度。

　　7.2 项目所涉及部门组织和分支机构以及员工都有保守项目信息秘密的义务。员工不准向外界泄露已确定为秘密的有关项目内部情况，或虽未确定为秘密但尚未公开和不宜公开的有关资料、计划、部署、工程标底等。 7.3 本信息保密工作，实行既确保秘密又便于工作的方针。 7.4 保密范围

　　7.4.1本项目重大决策中的秘密事项。

　　7.4.2本项目尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

　　7.4.3项目组织内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。 7.4.4项目财务预决算报告及财务报表、统计报表。

　　7.4.5项目组所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 7.4.6项目成员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。

　　7.4.7其他项目负责人确定应保密的事项。一般性决定、决议、通告、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

　　7.5 密级确定：项目信息秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级

　　7.5.1项目经营发展中，直接影响项目组织权益的重要决策文件资料为绝密级；绝密是最重要的项目信息秘密，泄露会使项目组织的权力和利益遭受特别严重的损害。

　　7.5.2项目的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、经营情况为机密级；机密也是重要的项目信息秘密，泄露会使项目组织的权力和利益遭受到严重的损害。

　　7.5.3项目人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级；秘密是一般的项目信息秘密，泄露会使项目组织的权力和利益遭受损害。

　　属于项目信息秘密的文件、资料，应按规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。

　　7.6 文件和资料的保密管理：属于项目信息秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由项目经理办公室或项目主要负责人委托专人执行。

　　7.6.1未经项目经理或项目主要负责人批准，不得复制和摘抄。

　　7.6.2收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施。 7.6.3在设备完善的保险装置中保存。 7.7 拟稿

　　7.7.1内容拟稿是文件、资料保密工作的开始，初稿形成后，要根据文稿内容确定密级。

　　7.8 印制：秘密文件、资料，应由机要打字员打印，或依据准印手续到国家秘密载体定点复制单位印制。注意要点 7.8.1编文号时要标明密级和保密期限。

　　7.8.2对本次项目中产生或被上级组织授权翻印、复印的文件、资料，要严格按照项目主要领导审定的份数印制，不得擅自多印多留。 7.8.3严格控制印刷中的接触人员。

　　7.8.4打印、印刷形成的蜡纸、衬纸、清样、废页要妥善处理，及时监销。

　　7.9 收发：收发部门是文件、资料运行中的进出口。收发员在收发文件、资料时，应注意

　　7.9.1收进文件，要核对收件单位或收件人，检查信件封口是否被开启。 7.9.2启封后，清点份数，按不同类别和密级，分别登记、编号。

　　7.9.3发文应按文件、资料的类别和文号及顺序号登记清楚去向，并填写发文通知单，以便收文单位清点查收，信封要编号并加盖密级章。 7.9.4收发文件、资料都要建立登记制度和严格实行签收手续。 7.10 阅办：阅办文件、资料时的注意要点

　　7.10.1设立阅文室，按规定组织有关人员到阅文室阅读文件、资料。

　　7.10.2呈送领导批示的文件、资料，应先进行登记，领导批示后，及时退还或由经管文件部门当日收回，领导之间不得横向传批文件，不得把批文直接交承办单位（人）。

　　7.10.3凡需有关部门（人）承办的文件、资料，一律由文件、资料经管部门办理。

　　7.10.4文件、资料不得在个人手中保留，更不得把秘密文件、资料带回家或带入公共场所。

　　7.10.5控制文件、资料阅读范围，无关人员不得看文件、资料。 7.11 保管

　　7.11.1秘密文件、资料应存放在有保密设施的安全处，做到专室专柜，专人保管。

　　7.11.2要集中管理，个人不得保存。

　　绝密文件、资料一般不外借，确因工作需要借用的，经主管领导批准，办理借阅手续，当日收回。

　　7.12清退：要坚持文件、资料清退制度。一般每季度要对所管理的文件、资料进行一次清理，并将清理情况报告有关主管部门，项目结束后，应将相关秘密文件、资料清退，交主管部门。清退中如发现缺份，要及时向主管领导报告，认真查处。

　　7.13 归档：注意要点

　　7.13.1没有解密的“三密”文件、资料在建立档案时，要在卷宗的扉页标明原定密级，并以文件、资料中最高密级为准。

　　7.13.2不宜保留或不属于本项目留存的“三密”文件、资料，要及时清理上交或登记销毁，防止失散。

　　7.13.3有密级的档案要以秘密文件、资料管理办法进行管理。

　　7.14 销毁：销毁秘密文件、资料必须按规定登记造册，经主管领导批准后由两名以上机要人员护送至指定的造纸厂监督销毁。严禁向废品收购部门出售“三密”文件、资料。

　　7.15 属于项目信息秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由项目经理办公室指定专门部门负责执行，并采取相应的保密措施。 7.16 在对外交往与合作中需要提供项目信息秘密事项的，应当事先经项目经理批准。

　　7.17 会议保密管理：具有属于项目信息秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施

　　7.17.1选择具备保密条件的会议场所。

　　7.17.2根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的

信息管理制度2

　　一、总体要求

　　局办公室负责局门户网站内容保障工作(主要是政府信息公开)的总体规划、协调指导和检查督促。局办公室按照市人民政府办公室要求，负责做好信息收集、整理、报审、网上发布以及信息员队伍建设、考核奖惩等工作。

　　二、信息发布范围和对象

　　(一)静态信息发布范围

　　1. 机构领导、内设机构、部门职责及联系方式

　　2.网上办事流程、表格下载和相关政策解答;

　　3.行政许可项目的依据、条件、程序、期限、结果;

　　4.其它面向公众、可公开的服务类信息。

　　(二)动态信息发布范围

　　1.市委、市人民政府的重大决策、重要工作部署在本单位的'贯彻落实情况;

　　2.本单位加快发展的工作措施、作法与经验;

　　3.本单位在经济建设和社会发展上取得的重大成就;

　　4.涉及全市经济社会发展和人民群众普遍关心的重大问题;

　　5.取得的重大科研成果;

　　6.获得的各种荣誉(被广泛报道的);

　　7.市级以上领导视察本单位时的情况、言论;

　　8.市委、市人民政府交办的重点工作进展情况;

　　9.各种突发性事件的基本情况、原因分析、处置结果等;

　　10.市委、市人民政府要求报送的其它信息。

　　(三)信息发布对象

　　局各科室站

　　三、信息发布要求

　　(一)队伍建设。各科室站应指定一名信息员具体负责本科室站信息的采集、整理、报送、更新等工作，并配合局办公室做好有关栏目建设工作。信息员如发生变动，应及时报局办公室备案。

　　(二)时间要求。突发事件信息及时报送，会议情况、新闻类信息于次日报送，文件、报告类信息于3个工作日内报送，其他信息最迟应在5个工作日内报送。

　　(三)内容要求。各科室站报送信息要及时、准确、符合实际，文字表述要准确、严谨、恰当。

　　(四)信息发布审核。各科室站应严格执行国家有关计算机网络运行安全、保密的规定，严禁涉密信息、有害信息上网，按照“先审查，后发布;谁发布，谁负责”的原则，确保网上发布的信息真实、完整、合法，如有违反，依法追究科室站负责人和当事人的责任。

　　四、信息发布方法和渠道

　　通过贵港政府门户网站后台管理发布，文字信息采用doc格式，图片采用jpg格式。

信息管理制度3

　　一、总则为了保护企业的信息安全，特订立本制度，望全体员工遵照执行。

　　二、计算机管理要求

　　1、管理员负责公司内所有计算机的管理，各部门应将计算机负责人名单报给管理员，管理员(填写《计算机地址分配表》)进行备案管理。如有变更，应在变更计算机负责人一周内向管理员申请备案。

　　2、公司内所有的计算机应由各部门指定专人使用，每台计算机的使用人员均定为计算机的负责人，如果其他人要求上机(不包括管理员)，应取得计算机负责人的同意，严禁让外来人员使用工作计算机，出现问题所带来的一切责任应由计算机负责人承担。

　　3、计算机设备未经管理员批准同意，任何人不得随意拆卸更换;如果计算机出现故障，计算机负责人应及时向管理员报告，管理员查明故障原因，提出整改措施，如属个人原因，对计算机负责人做出处罚。

　　4、日常保养内容

　　A、计算机表面保持清洁。

　　B、应经常对计算机硬盘进行整理，保持硬盘整洁性、完整性。

　　C、下班不用时，应关闭主机电源。

　　5、计算机地址和密码由管理员指定发给各部门，不能擅自更换。计算机系统专用资料(软件盘、系统盘、驱动盘)应由专人进行保管，不得随意带出公司或个人存放。

　　6、禁止将公司配发的计算机非工作原因私自带走或转借给他人，造成丢失或损坏的要做相应赔偿，禁止计算机使用人员对硬盘格式化操作。

　　7、计算机的内部调用

　　A、管理员根据需要负责计算机在公司内的调用，并按要求组织计算机的迁移或调换。

　　B、计算机在公司内调用，管理员应做好调用记录，《调用记录单》经副总经理签字认可后交管理员存档。

　　8、计算机报废

　　A、计算机报废，由使用部门提出，管理员根据计算机的使用、升级情况，组织鉴定，同意报废处理的，报部门经理批准后按《固定资产管理规定》到财务部办理报废手续。

　　B、报废的计算机残件由管理员回收，组织人员一次性处理。

　　C、计算机报废的条件：

　　(1)主要部件严重损坏，无升级和维修价值。

　　(2)修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。

　　三、环境管理

　　1、计算机的使用环境应做到防尘、防潮、防干扰及安全接地。

　　2、应尽量保持计算机周围环境的整洁，不要将影响使用或清洁的用品放在计算机周围。

　　3、服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐;非主管维护人员不得擅自进入。

　　四、软件管理和防护

　　1、职责：

　　A、管理员负责软件的开发购买保管、安装、维护、删除及管理。

　　B、计算机负责人负责软件的使用及日常维护。

　　2、使用管理：

　　A、计算机系统软件：要求管理员统一配装正版d专业版，办公常用办公软件安装正版ffce专业版套装、正版E管理系统，制图软件安装正版CAD专业版,杀毒软件安装安全杀毒套装，邮件软件安装闪电邮，及自主开发等各种正版及绿色软件。

　　B、禁止私自或安装软件、游戏、电影等，如工作需要安装或删除软件时，向管理员提出申请，经检查符合要求的软件由管理部员或在管理员的监督下进行安装或删除。

　　C、计算机负责人应管理好计算机的操作系统或软件的用户名、工号、密码。若调整工作岗位，应及时通知管理部员更改相关权限。不得盗用他人用户名和密码登录计算机，或更改、破坏他人的文件资料，做好局域网上共享文件夹的密码保护工作。

　　D、计算机负责人应及时做好业务相关软件的应用程序数据备份(刻录光盘)，防止因机器故障或被误删除而引起文件丢失。

　　E、计算机软件在使用过程中如发现异常或出现错误代码时，计算机负责人应及时上报管理员进行处理。

　　3、升级、防护：

　　A、如操作系统、软件需要更新及版本升级，则由管理员负责升级安装、购买等。

　　B、盘、软盘在使用前，必须先采用杀毒软件进行扫描杀毒，无病毒后再使用。

　　C、由管理员协助计算机负责人对计算机进行病毒、木马程序检测和清理工作，要求定期更新杀毒软件。

　　五、硬件维护

　　1、要求：

　　A、管理部员负责计算机或相关电脑设备的维护。

　　B、对硬件进行维护的人员在拆卸计算机时，必须采取必要的防静电措施。

　　C、对硬件进行维护的人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原。

　　D、对于关键的计算机设备应配备必要的断电、继电保护电源。

　　E、管理部员应按设备说明书进行日常维护，每月一次。

　　2、维护：

　　A、计算机的使用、清洁和保养工作，由计算机负责人负责。

　　B、管理员必须经常检查计算机及外设的状况，及时发现和解决问题。

　　六、网络管理

　　1、禁止浏览或登入反动、色情、邪教等不明非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘安装传播病毒以及黑客程序。

　　2、禁止私自将公司的受控文件及数据上传网络与拷贝传播。

　　七、维修流程当计算机出现故障时，应立即停止操作，上报公司管理员，填写《公司电脑维修记录表》;由管理员负责维修。

　　八、奖惩办法由于计算机设备是我们工作中的重要工具。因此，管理员将计算机的管理纳入对各计算机负责人的绩效考核范围，并将严格实行。从本制度公布之日起：

　　1、凡是发现以下行为，管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任，严重的则交由上级部门领导对其处理。

　　A、私自安装和使用未经许可的软件(含游戏、电影)，每个软件罚________元。

　　B、计算机具有密码功能却未使用，每次罚________元。

　　C、下班后，计算机未退出系统或关闭显示器的，每次罚________元。

　　D、擅自使用他人计算机或外设造成不良影响的，每次罚________元。

　　E、浏览登入反动、色情、邪教等不明非法网站，传播非法邮件的，每次罚________元。

　　F、如有私自或没有经过管理部审核更换计算机地址的，每次罚________元。

　　G、如有拷贝受控文件及数据，故意删除共享资料软件及计算机数据的，按损失酌情进行处罚。

　　2、凡发现由于：违章作业，保管不当，擅自安装、使用硬件和电气装置，而造成硬件的损坏或丢失的，其损失由责任人赔偿硬件价值的全部费用。

　　九、附则

　　1、本制度为公司计算机管理制度，要求每一位计算机负责人和员工都必须遵守该制度。

　　2、本制度由行政部负责编制与修改。

　　3、本制度由公司总经理批准后执行。

　　企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

　　劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

信息管理制度4

　　一、衣冠不整、留长指甲、手掌不干净者，不得入室上机。

　　二、入室前须换鞋，有秩序进入课室，并按编定位置就座。不得高声叫嚷，嬉闹追逐。

　　三、课室内的一切设备，未经老师许可，不得搬移和使用。

　　四、就座后应按要求认真填好登记表，设备出现故障时要及时报告指导老师。

　　五、电脑须在教师指导下使用，注意用电安全；未经老师许可不得进行与本课内容无关的其它操作。

　　六、因违反操作规程而造成设备损坏者，要赔偿；故意损坏者送交学校处理，并以双倍赔偿。

　　七、严禁在课内吸烟或随地吐痰、丢弃纸屑及其它杂物；严禁在 课桌椅及室内任何地方随意涂写、刻画。

　　八、室内的设备、书籍和资料，未经许可不能任意取用和借出。

　　九、上课完毕，教师要关闭电源，指导学生搞好电脑室的卫生及电脑机件的整理、保养工作，关好门窗后，方可离开教室。

　　十、电源开关打开（或关闭）后，不得立即关闭（或打开），注意间隔至少须在五秒以上。

　　十一、非本室专业人员，不得乱动室内一切装置，尤其是教师电脑工作机更不可乱动。

信息管理制度5

　　为了规范网吧管理中对网吧人员的管理,于是网吧制定了网吧人员管理制度,而为了网吧信息安全,所以网吧则制定了网吧信息安全管理制度,以下则是相关网吧制定的网吧信息安全管理制度的内容。

　　第一条应当遵守有关法律、法规的规定,加强行业自律,自觉接受政府有关部门依法实施的监督管理,为上网消费者提供良好的服务。

　　上网消费者,应当遵守有关法律、法规的规定,遵守社会公德,开展文明、健康的上网活动。

　　第二条上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息:

　　(一)反对宪法确定的基本原则的;

　　(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

　　(三)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

　　(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

　　(五)破坏国家宗教政策,宣扬*、迷信的;

　　(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

　　(七)宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

　　(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

　　(九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

　　(十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

　　第三条上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动:

　　(一)故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的;

　　(二)非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的;

　　(三)进行法律、行政法规禁止的其他活动的。

　　第四条应当通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网,不得采取其他方式接入互联网。

　　网吧内所有计算机必须通过局域网的方式接入互联网,不得直接接入互联网。

　　第五条上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博或者变相赌博活动。

　　第六条实施经营管理技术措施,建立场内巡查制度,发现上网消费者有本条例第二条、第三条、第六条所列行为或者有其他违法行为的,应当立即予以制止并在24小时内向文化行政部门、公安机关举报。

　　第八条在显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。

　　第九条未成年人不得进入本网吧。在网吧入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。

　　第十条每日营业时间限于10时至2时。

　　第十一条对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记,并记录有关上网信息。登记内容和记录备份保存时间不得少于60日,并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供。登记内容和记录备份在保存期内不得修改或者删除。

　　第十二条依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责,并遵守下列规定:

　　(一)禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志;

　　(二)禁止带入和存放易燃、易爆物品;

　　(三)不得安装固定的封闭门窗栅栏;

　　(四)营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全出口;

　　(五)不得擅自停止实施安全技术措施。

　　为了加强对网吧的管理,规范网吧的经营,维护公众和网吧的合法权益,保障网吧活动健康发展,促进社会主义精神文明建设,根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定了以上的网吧信息安全管理制度。

信息管理制度6

　　1.信息安全禁止行为：

　　1.1利用公司信息系统平台、网络制作、传播、复制危害公司及员工的有关任何信息;

　　1.2攻击、入侵他人计算机，未经允许使用他人计算机设备、信息系统等;

　　1.3未经授权对信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件系统中存储、处理或传输的信息(包括系统文件和应用程序)进行增加、修改、移动、复制和删除等;

　　1.4未经授权查阅他人邮件，盗用他人名义进行发送任何电子邮件;

　　1.5故意干扰、破坏公司信息平台erp、crm、wms、网站、企业邮件等系统的安全、稳定畅通运行;从事其他危害公司计算机、网络设备、信息平台的安全活动;

　　1.6未经公司高管领导批准不得通过网络、移动存储设备等向外传输、发布、泄露有关公司的任何信息;

　　其它危害公司信息安全或违反国家相关法律法规、信息安全条例的行为。

　　2.信息安全响应机制

　　2.1信息技术部负责公司信息安全的整体指导与管理工作，并对数据中心机房软硬件及信息系统、数据库的维护、备份等安全进行日常管理。各分支机构、部门涉及公司(或商业)机密的信息安全由分支或部门本身自行负责管理和控制。

　　2.2为保障各信息系统安全稳定运行，信息技术部在工作日时间由分管管理员负责维护，节假日根据需要，安排相关人员负责值班支持。使用人如发现问题应及时通知信息技术部，管理员应及时处理并做好系统事件记录。

　　2.3信息系统的权限管理部门为信息技术部，负责各信息系统的权限管理，并指定专人为系统管理员完成各系统账号、权限的设立、注销及变更。

　　2.4如出现特殊情况，分管管理员应及时处理及解决，同时第一时间向部门经理报告，如确定异常情况为灾难、重大影响的还须上报公司高层。

　　3.如其它信息管理制度涉及信息安全的条款与本制度有冲突，则以本制度为准。本管理规定由信息技术部负责制定、解释，自颁布之日开始暂行。

信息管理制度7

　　第1章 总则

　　第1条 为防止客户信息泄露，确保信息完整和安全，科学、高效地保管和利用客户信息，特制定本制度。

　　第2条 本制度适用于客户信息相关人员的工作。

　　第3条 客户的分类如下。

　　1. 一般客户：与企业有业务往来的经销单位及个人。

　　2. 特殊客户：与企业有合作关系的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险等个人及机构。

　　第2章 客户信息归档

　　第4条 客户开发专员每发展、接触一个新客户，均应及时在客户信息专员处建立客户档案，客户档案应标准化、规范化。

　　第5条 客户服务部负责企业所有客户信息、客户信息报表的汇总、整理。

　　第6条 为方便查找，应为客户档案设置索引。

　　第7条 客户档案按客户服务部的要求分类摆放，按从左至右、自上而下的顺序排列。

　　第8条 客户信息的载体（包括纸张、磁盘等）应选用质量好、便于长期保管的材料。信息书写应选用耐久性强、不易褪色的材料，如碳素墨水或蓝黑墨水，避免使用圆珠笔、铅笔等。

　　第3章 客户信息统计报表

　　第9条 客户服务部信息管理人员对客户信息进行分析、整理，编制客户信息统计报表。

　　第10条 其他部门若因工作需要，要求客户服务部提供有关客户信息资料的定期统计报表，须经客户服务部经理的审查同意，并经总经理批准。

　　第11条 客户信息统计报表如有个别项需要修改时，应报总经理批准，由客户服务部备案，不必再办理审批手续。

　　第12条 客户服务部编制的各种客户信息资料定期统计报表必须根据实际业务工作需要，统一印刷、保管及发放。

　　第13条 为确保客户信息统计报表中数据资料的正确性，客户信息主管、客户服务部经理应对上报或分发的报表进行认真审查，审查后方可报发。

　　第4章 客户档案的检查

　　第14条 每半年对客户档案的保管状况进行一次全面检查，做好检查记录。

　　第15条 发现客户档案字迹变色或材料破损要及时修复。

　　第16条 定期检查客户档案的保管环境，防潮、防霉等工作一定要做好。

　　第5章 客户信息的使用

　　第17条 建立客户档案查阅权限制度，未经许可，任何人不得随意查阅客户档案。

　　第18条 查阅客户档案的具体规定如下。

　　1. 由申请查阅者提交查阅申请，在申请中写明查阅的对象、目的、理由、查阅人概况等情况。

　　2. 由申请查阅者所在单位（部门）盖章，负责人签字。

　　3. 由客户服务部对查阅申请进行审核，若理由充分、手续齐全，则予以批准。

　　4. 非本企业人员查阅客户档案，必须持介绍信或工作证进行登记和审核，查阅密级文件须经客户服务部经理批准。

　　第19条 客户资料外借的具体规定如下。

　　1. 任何处室和个人不得以任何借口分散保管客户资料和将客户资料据为己有。

　　2. 借阅者提交借阅申请，内容与查阅申请相似。

　　3. 借阅申请由借阅者所在单位（部门）盖章，负责人签字。

　　4. 信息管理专员对借阅申请进行审核、批准。

　　5. 借阅者把借阅的资料的名称、份数、借阅时间、理由等在客户资料外借登记册上填写清楚，并签字确认，客户资料借阅时间不得超过三天。

　　第20条 借阅者归还客户资料时，及时在客户资料外借登记册上注销。

　　第6章 客户信息的保密

　　第21条 客户服务部各级管理人员和信息管理人员要相互配合，自觉遵守客户信息保密制度。

　　第22条 凡属“机密”、“绝密”的客户资料，登记造册时，必须在检索工具备注栏写上“机密”、“绝密”字样，必须单独存放、专人管理，其他人员未经许可不得查阅。

　　第23条 各类重要的文件、资料必须采取以下保密措施。

　　1. 非经总经理或客户信息主管批准，不得复制和摘抄。

　　2. 其收发、传递和外出携带由指定人员负责，并采取必要的安全措施。

　　第24条 企业相关人员在对外交往与合作中如果需要提供客户资料时，应事先获得客户信息主管和客户服务部经理的批准。

　　第25条对保管期满，失去保存价值的客户资料要按规定销毁，不得当作废纸出售。

　　第26条 客户信息管理遵循“三不准”规定，其具体内容如下。

　　1. 不准在私人交往中泄露客户信息。

　　2. 不准在公共场所谈论客户信息。

　　3. 不准在普通电话、明码电报和私人通信中泄露客户信息。

　　第27条 企业工作人员发现客户信息已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施，并及时报告客户信息主管及客户服务部经理。相关人员接到报告后，应立即处理。

　　第7章 附则

　　第28条 本制度由客户服务部负责解释、修订和补充。

　　第29条 本制度呈报总经理审批后，自颁布之日起执行。

信息管理制度8

　　（1）网络信息是指通过网络发布、传递及存储在网络设备中的信息。

　　（2）学校网络使用的Internet域名由市电教网络中心统一规划和管理。

　　（5）学校的各类信息系统实行分级安全管理，不同的用户根据不同的授权获得授权范围的信息。

　　（6）学校的Internet电子邮件服务仅限于与工作有关的通信业务，不得通过电子邮件传输涉密信息

　　（7）学校的Internet信息服务主要用于与学校教学、科研和管理工作有关的通信业务，用户应控制查阅娱乐性的内容和调阅下载大量占用网络通信流量的影视和音乐等多媒体信息。

　　（8）任何人不得利用学校网络提供的各种信息服务从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽色情的信息。

　　（9）为了确保学校网络传输的信息符合有关规定，确保学校的公共财产不被滥用，信息处在必要时可采取技术手段，对用户使用的信息流量和网络资源进行配额管理，对用户的电子邮件和Internet查询的信息进行过滤。

信息管理制度9

　　1.目的

　　本程序规定了工程信息收集和传递渠道,旨在加强工程建设信息的综合管理,保障工程信息的及时性、准确性、统一性,进一步发挥工程信息的作用,更好地为工程管理服务,保障工程建设情况的可控、在控。

　　2.范围

　　本程序适用于华电青岛发电有限公司三期2×300mw级供热机组扩建工程建设。

　　3.职责

　　3.1三期办是华电青岛发电有限公司三期2×300mw级供热机组扩建工程建设信息的综合管理部门,负责工程建设信息的汇总、编制和对外报送等。其他单位不得自行对外提供有关工程建设信息,若确实需要对外提供有关工程建设信息,必须征得三期办的同意后方可进行。

　　3.2施工、调试、设计、设备供应、监理各单位设置专职的工程信息员并指定信息负责人,信息负责人不仅熟悉工程信息,而且具备一定的语言文字处理能力,负责本单位工程信息周工作计划、月度工作计划、安全信息的编制以及工程信息的采集、编制和传送等工作。

　　3.3物资供应部门负责工程设备信息的采集、编制和传送工作。

　　4.程序

　　4.1工程建设信息主要内容为:工程周报、工程月报、工程快讯、施工计划、投资计划、资金计划、工程量完成报表、投资完成报表、监理月报、设备月报、设计月报、安全周报、安全月报、质量月报、调试简报、工程资金到位及支付情况。

　　4.2工程信息文件的传送采用书面和电子版两种形式传递、报送。

　　4.3工程进展资料报送

　　4.3.1施工承包商收集整理本周工程进展资料,编制工程周报。周报内容、格式参照有关规定,每周一报送。

　　4.3.2施工承包商收集整理本月工程进展资料,编制工程月报。月报内容、格式参照有关规定,每月26日报送。

　　4.3.3施工承包商根据三期办下发的工程综合进度计划,编制本单位承包合同范围的本月工程量完成情况、工程付款计划、下月施工计划及下月施工资金计划,每月26日报送监理公司,监理公司审核后本月28日返回建设单位。

　　4.4工程监理资料报送

　　4.4.1监理公司按照监理大纲要求,整理本月施工图纸会审、设计单位施工图纸交付、工程完成的主要形象进度、工程联系单整改、质监及工程质量四级验收、安全检查、投资完成等情况以及工程存在的问题进行整理汇总编制工程监理月报,每月25日报送。监理公司根据整理本月施工图纸会审、设计单位施工图纸交付、工程完成的主要形象进度、工程联系单整改、质监及工程质量四级验收、安全检查等情况编制周报,每周一报送。

　　4.5物资管理部门收集整理主要设备到货情况、监造情况、设备质量、下月设备交付计划以及存在问题,形成设备月报,每月25日报送。

　　4.6设计单位收集整理设计进度、图纸供应情况以及存在问题形成设计简报,每月25日报送。

　　4.7调试单位整理工程调试工作的进展情况,形成调试简报,每周一报送。调试日报,次日8点前报送,调试周报每周一报送。

　　4.8各单位每月将工程安全监察情况整理形成安全简报,每月25日报送。

　　4.9各单位将工程质量情况整理形成质量月报,每月25日报送。

　　4.10三期办于每月26日前将各单位、部门所报工程信息、资料编辑、汇总,按要求向建设单位计划部门报送,由计划部门于29日向有关部门上报。

　　4.11各单位提供的信息资料必须经本单位或者信息负责人审核后上报。

　　4.12各单位信息员更换人员后须及时通报三期办。

信息管理制度10

　　一、遵守保密规定,严格控制不应公开的档案信息。

　　二、保存档案数据信息的计算机不得与公共信息网络联接,确需联接时,必须通过安全保密审查。

　　三、加强对档案信息网络传输的管理,确保网络和使用过程的信息安全。

　　四、确定专人负责计算机系统的管理工作,并设置计算机操作系统用户口令。

　　五、计算机系统必须安装防病毒卡或反病毒软件并及时更新版本,做好防病毒工作。

　　六、保存档案数据的计算机外送修理时,应将有关数据的内容清空、删除或将硬盘摘除,并做好计算机修理情况登记。

　　七、应采取有效措施,保证档案数据库和档案数据安全。所有数据至少复制两套,并异地保存。

　　八、信息载体(如硬盘等)损坏,必须拆除后放入待鉴定室专门保存。

　　九、磁性载体每满2年、光盘每满4年应进行一次抽样机读检验,抽样率不低于10%,如发现问题应及时采取恢复措施。

　　十、具有永久保存价值的文本和图形形式的电子文件,必须同时制成纸质文件或缩微品等拷贝件一并归档保存。

　　十一、应加强对归档电子文件鉴定销毁的管理。对于属于保密范围的归档电子文件,连同存储载体一起销毁,并在网络上彻底删除;对于不属于保密范围的归档电子文件进行逻辑删除。

　　十二、以上各条请本单位全体干部职工互相监督,共同遵守。对违反本制度的,按国家有关规定处理。

信息管理制度11

　　监理信息资料管理的好坏直接反映项目部的信息化水平,是项目管理成功与否的关键之一,公司在总结1998年以来贯标管理积累的经验,于20xx年颁布的《监理信息管理作业指导书》,规范了监理信息管理工作。为了做好项目部信息管理工作,首先必须根据业主委托的监理工作范围和内容,建立以监理项目部为处理核心的信息资料管理中心,协调项目业主、承建商,监理三者之间信息流通,收集来自外部环境各类信息,全面、系统处理后,供参建各方处理造价、进度、质量事务时使用,为整个项目建设服务。

　　信息资料管理的日常工作包括:负责规划建立项目信息资料管理系统,收集信息、信息加工整理和储存,信息资料检索和传递,实现监理工作本身的自动化,标准化,规范化,系统化的管理,并推动整个项目信息资料收集、处理效率。同时上海市建筑科学研究院研制开发了已在全国范围推广使用的《工程项目监理》软件系统,能最大限度利用先进的管理工具-计算机来完成信息管理各个环节工作。

　　1、规划建立项目信息资料管理系统

　　信息是不断流动的,在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生,只建立监理内部的信息流程是没有效率的,也不可能收集和处理好监理工作所需要信息,因此必需规划整个项目信息资料管理系统,确定监理信息分类编码体系表(详见附1),对业主、承包商、监理、外部信息进行统一分类,明确各方在信息资料收集方面的职责,同时满足各方在信息资料使用方面要求。

　　1.1信息收集

　　1.1.1收集项目决策文件及有关资料

　　项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制基本要求等基础性依据,是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件,其中包含了许多设计文件的重要依据,指导着整个项目运作方向。

　　1.1.2设计文件及有关资料的收集

　　工程设计文件不仅是施工的依据,而且是监理进行质量、进度、投资控制的重要依据,设计过程中所收集到一些基础性资料对编制和审核施工组织设计、施工方案有很大帮助。在收集工程设计文件的同时,应收集:

　　初步设计资料。收集初步设计资料重点在:工程项目目的和任务,工程的规模,总体规划,主要建筑物位置,结构形式和设计尺寸,各种建筑物材料用量,主要技术经济指标;

　　技术设计资料。技术设计是对初步设计更进一步深化,其中许多资料是对初步设计资料补充和修正。因此重点收集和核对这些修正和补充资料;

　　施工图设计资料:施工图作为设计单位最终输出产品,直接指导项目施工。对施工图及其有关文件收集和管理,是设计资料信息管理的工作重点。所收集信息包括:施工总平面图,建筑物施工平面图和剖面图、安装施工详图,各种专门工程的施工图以及各种设备和材料的明细表等。在收集设计资料时要收集与设计图纸和技术说明书同时输出的概预算资料。

　　1.1.3设备及材料采购工作信息收集

　　对设备及材料采购工作应事先明确其种类、数量、技术性能以及验收标准、交货时间、地点和方式等;

　　对设备及材料供应商应事先收集其资质情况、营业执照、生产许可证、生产能力和单位信誉,对特种设备的供应和安装单位还应收集和审查其设计资格证书或安装资格证书;

　　对关键设备的生产加工还应掌握供应商的制造设备、检测设备、试验方法、标准和频率等制造信息,对上岗操作人员应收集和审查其技能、培训记录和相关证书以及制造和装配场所的时间、温度、湿度、压力、清洁度等内容;

　　对涉及到高精确度安装的设备和材料,对零部件的定位质量及其连接和装配精度的设计要求、安装要求、成品保护措施和专业工具等信息的收集和协调工作。

　　1.1.4招投标文件及其有关资料收集

　　工程监理合同管理对象不仅是业主与承包商最终签订的合同协议书,招投标过程形成的一些文件同样对业主和承包商有约束力。其中大量有用信息,要在施工期间合同管理过程予以应用。所需收集的信息如下:

　　业主全部'要约'条件:业主所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路,临时房屋、征地情况、通讯条件等等;

　　承包商全部'承诺'条件:承包商投入人力、机械方面情况,工期保证,质量保证,投资保证,施工措施,安全保证等。

　　业主方施工过程信息资料收集

　　业主作为工程项目建设的组织者,在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件,并要不时表达对工程各方面的意见和看法,下达某些指令;

　　业主负责部份材料的供应时,需提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息;

　　业主在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法,同时也应及时提供甲方的上级单位对工程建设的各种意见和指令。

　　1.1.5承包商施工过程信息资料收集

　　承包商在施工中,现场所发生的各种情况均包含了大量的内容,承包商自身必须掌握和收集这些内容。经收集和整理后,汇集成丰富的信息资料;

　　承包商在施工中必须经常向有关单位,包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件,传达一定的内容。如向监理单位报送施工组织设计,报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关的意见等等。

　　1.1.6监理单位施工过程信息资料收集

　　工地日记,主要包括:现场监理人员的日报表;现场每日的天气记录;监理工作记要;其它有关情况与说明等。现场每日的天气记录主要内容为:当天的最高、最低气温;当天的降雨、降雪量;当天的风力及天气状况;因气候原因当天损失的工作时间等;

　　周报,总监理工程师应每周向工程项目业主负责人汇报一周内所有发生的重大事件;

　　月报,总监理工程师应每月向业主汇报下列情况:工程施工进度状况(与合同规定的进度作比较);工程款支付情况;工程进度拖延的原因分析;工程质量情况与工程进展中主要困难与问题;监理工作总结等;

　　总监理工程师对承包单位的指示,主要内容为:正式函件;日常指示,如在每日的工地协调会中发出的指示;在施工现场发出的指示等;

　　工程质量记录:主要包括试验结果记录及样本记录等。

　　1.1.7收集工地会议信息

　　工地会议是监理组织协调工作的一种重要方法,会议中包含着大量的监理信息。工地会议系属监理工程师行政管理的一部分,它包括开工前的第一次工地会议、工地例会、专题工地例会及现场协调会。

　　1.2信息资料的加工整理和储存

　　监理工程师在施工过程中,依据当时收集到的信息所作的决策或决定有如下几个方面:

　　1.2.1依据进度控制信息,对施工进度状况的意见和指示。监理工程

　　师每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并作出综合评价,包括当月整个工程各方面实际量,实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较。如果某一部分拖后,应分析其原因、存在的主要困难和问题,提出如何解决的意见。

　　1.2.2依据质量控制信息,对工程质量情况的意见和指示。监理工程师应当系统地将当月施工中的各种质量情况,包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故,对各种情况、问题、事故的处理等情况,除在月报中进行阶段性的归纳和评价外,如有必要可进行专门的质量定期情况报告。

　　1.2.3依据造价控制信息,对工程结算情况的意见和指示。工程价款结算一般按月进行,要对投资完成情况进行统计、分析,在统计分析的基础上作一些短期预测,以便对业主在组织资金方面提出咨询意见。

　　1.2.4依据合同管理信息,对索赔的处理意见。在工程施工中,由于甲方的原因或客观条件使乙方遭受损失,乙方提出索赔要求;或乙方由于违约使工程遭受损失,甲方提出索赔要求。监理工程师可对索赔提出处理意见。

　　1.2.5信息的储存是将信息保留进来以备将来应用。对有价值的原始资料、资料及经过加工整理的信息,要长期积累以备查阅。信息储存的方式主要有三种,纸、胶卷和软盘。

　　1.2.6建立监理工作台帐,做好监理工作台帐的管理和审核工作

　　1.3信息资料的检索和传递

　　无论是存入档案库还是存入计算机内存的信息、资料,为了查找的方便,在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段,作好编目分类工作。健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案既保存完好,又查找方便。否则会使资料杂乱无章,无法利用。

信息管理制度12

　　第一章总则

　　第一条为加强信息管理,加快信息化建设步伐,提高信息资源的运作成就,结合本班组具体情况,特制订本制度。

　　第二条本管理制度中关于信息的定义:

　　(1)行政信息:公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。

　　(2)市场信息:与公司发生业务关系的客服文件、来往传真、电话、客户档案;公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料搜集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。

　　第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上。严格执行保密记录,以提高班组效益和管理效益,服务于班组总体的经营管理为宗旨。

　　第四条信息管理工作要贯彻“提高效益就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在经营管理中的降低信息传达的失误、失真、延迟,有力辅助细致管理和经营决策的执行。

　　第二章信息管理机构与相关人员

　　第五条设立信息机构,负责相关行政信息的日常管理,信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。

　　第六条设信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。

　　第七条各级领导必须切实保障信息管理人员依照本办法行使职权和履行职责。

　　第八条信息管理人员在工作中。必须坚持原则,照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项,要及时向上级领导报告,接受指示后执行具体处理。

　　第九条班组支持信息管理人员坚持原则,按信息制度办事,严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复,公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。

　　第十条信息管理人员力求稳定,不随便调动。调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办理交接手续的,不得离职,亦不得中断有关工作。

　　第三章行政信息管理

　　第十一条按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于公司行政活动中。

　　第十二条行政信息管理按下列规定进行:

　　(1)文件收发规定;

　　(2)文件、档案、资料的管理规定;

　　(3)信息管理中心管理规定;

　　(4)集团公司印章、介绍信管理规定;

　　(5)集团公司值班管理制度;

　　(6)保密制度。

　　第四章市场信息管理

　　第十三条依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。

　　第十四条市场信息来源分类:业务信息、非业务市场信息。

　　(1)业务信息:与班组发生业务关系的客户的电话、传真、函件、电子邮件;班组、客户之间业务沟通电话、传真、函件、电子邮件。

　　(2)非业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送的集团公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。

　　第十五条信息专员在各级行政负责人的指挥下、主要负责以下非业务信息工作:

　　(1)负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护;

　　(2)负责公司非市场事物的管理、日常信息交流;

　　(3)接收、整理、呈报、发送非直接业务单位的信息文件资料;

　　(4)各种与行政管理有关的信息资料工作;

　　(5)上级交办的其他工作。

　　第五章其他

　　第十六条信息人员必须认识到,没有脱离具体行政活动、业务活动而独立的信息工作,所以信息管理的最终目的,检验信息管理工作的成效标准,是业务工作、行政工作的效果和执行效率。

　　第十七条本信息管理办法由生技部负责执行。

信息管理制度13

　　(一)、合同信息管理

　　1、合同信息管理原则:

　　(1)、信息登记及时、准确

　　(2)、对已变更的信息更改及时

　　(3)、各部门之间达到信息共享,及时核对

　　2、信息分类:

　　为方便查找,规定商品房预售契约信息按物业类型(soho、半岛公寓、豪宅等)楼号进行分类录入。

　　在合同按物业类型分类的同时也应按合同类型分类。

　　信息录入形式与财务部等相关部门统一,以达到销售及付款信息共享。

　　3、合同信息管理:

　　(1)、合同指售房合同及销售相关的办理贷款过程中的借款合同、房屋收押合同,精装修合同,合同变更协议、退房协议等。

　　(2)、合同信息指与上述合同相关的信息总称。

　　(3)、有关合同的信息及时分类进行登记并录入电脑。

　　为保证合同信息的及时性,应在正签合同转交到开发商客户服务部36小时内进行合同信息登记。

　　遇合同条款变更导致合同变更或退换房的情况,及时将新合同信息登记,原合同信息作废。

　　合同信息登记做到每份合同都有登记记录。

　　(4)、定期提交销售信息分析统计表,如月销售分析统计表、季度(年度)销售分析统计表,分物业类型销售分析统计表等。

　　(二)、客户信息管理

　　1、客户信息的收集:

　　客户信息收集渠道:调查问卷、网络(项目网站)、客户登记表、公关活动等。

　　客户:为了保障调研资料的真实性、可参考性,主要对

　　正签客户的资料、信息进行收集。

　　2、客户信息管理:

　　客户信息存放形式:客户基本资料(客户正签时所填写的客户调查表,见附件1)实行一人一户的档案存放形式。

　　在正签后出现的阶段性调查问卷按调查问卷的类型进行分类分析及保存。

　　随时与客户保持联系,掌握与客户联系的有效方式,对变更的客户信息,如通讯方式、家庭住址等及时更正。

　　(三)、销控信息管理

　　1、每日早10点做前一日的正签统计工作,及时调整销控表,与售楼处一线销控保持一致,保证销控信息的及时性与可靠性。

　　2、遇合同变更和退房的情况及时调整销控表,进行新的销控信息的登记工作。

　　3、按月提交销售数据统计及销售情况分析报告。

　　4、按销售策略控制销售节奏,阶段性组织销售代理商对销售速度、各种户型的成交量和速度进行分析。

信息管理制度14

　　1.总则

　　1.1目的：

　　为加强公司作风建设，宣传廉洁文化，预防利用职务及职权谋取不正当利益。同时做好公司信息的安全和保密工作，使公司所拥有的信息在经营活动中充分利用，保护公司的利益不受侵害，树立健康积极的企业文化形象，特制定本管理制度。

　　1.2适用范围：

　　本制度适用于公司所有在职员工。

　　1.3定义：

　　廉洁：清白高洁，不贪污，从不使用公家的钱来养活自己（不贪污），就是指人生光明磊落的态度和诚信，正直的风气。

　　信息安全：信息系统（包括硬件、软件、数据、人、物理环境及其基础设施）受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行。

　　业务单位：与公司有一切业务（含但不限于供货、施工、促销合作等关系）往来或联系的单位或个人。

　　1.4职责权限

　　3.1总经办负责廉洁文化建设方向的指引，对公司的信息安全管理具有监督和最后裁决权。

　　3.2监察部负责监督和执行廉洁与信息安全管理规定，接受全体员工的举报和监督，对举报和违规情况进行调查核实。

　　3.3行政部负责廉洁文化和信息安全意识的宣传和教育，接收和申报处理公司员工收受和外部财物。

　　3.4信息部负责公司所有文件资料的分类存档和保存，对电子存档资料进行定期整理和备份，并做好文件防盗和密码保护工作。

　　3.5各部门：具有共同维护公司廉洁文化建设和信息保密工作的权利，都有保守公司秘密的义务，对公司廉洁和信息安全管理规定具有监督和举报权。

　　2.主要内容：

　　2.1廉洁自律规定

　　2.1.1不准收受任何业务单位的个人现金、购物卡券、有价证券和支付凭证。

　　2.1.2因各种原因未能拒收业务单位的，必须及时向公司行政部申报统一处理。具体需申报的情况如下：

　　业务单位不回收的样品和商品赠品；

　　业务单位节假日馈赠的礼品、礼篮等；

　　业务单位赠送的其他具有实际价值实物、活动等。

　　业务单位组织的集体考察、学习、旅游等外出活动；

　　业务单位赠送的无法拒绝的各类现金、购物卡券、有价证券和支付凭证；

　　2.1.3不准向业务单位及其个人借贷钱物。

　　2.1.4不准在各业务单位报销应由个人支付的有关票据。

　　2.1.5不借业务办理之机，对各业务单位吃、卡、拿、要。

　　4.1.6禁止利用职权和职务上的便利和影响为亲友及身边工作人员谋取利益。

　　2.1.7工作中不弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐或帐外账。

　　2.1.8不准用公款支付个人名义的宴请。公关或业务接待必须经总经办批准后在合理的范围内进行。

　　2.1.9不准接受可能对商品和设备供应价格、工程施工价格的业务合作行为产生影响的钱、物馈赠和宴请。

　　2.1.10不准为谋取不正当的利益，在经济往来中违反有关规定，以各种名义收取回扣、中介费、手续费等归个人所有。

　　2.1.11不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动，或接受可能影响公正办理业务的宴请、礼品馈赠或其他服务。

　　2.1.12严禁以虚报、谎报等手段获取荣誉；以虚报、谎报等手段获取的荣誉、职称及其他利益予以取消或者纠正。

　　2.2信息安全

　　2.2.1公开信息：公司已对外公开发布的信息，如公司宣传册、产品或公司介绍视频等。

　　2.2.2保密信息：公司仅允许在一定范围内发布的信息，一旦泄露，将可能给公司或相关方造成不良影响。比如公司投资计划等。

　　2.2.3根据信息价值、影响及发放范围的不同，公司将保密信息划分为绝密、机密、秘密、内部公开四个级别。

　　绝密信息：关系公司前途和命运的公司最重要、最敏感的信息，对公司根本利益有着决定性影响的保密信息，如：公司订单，重大投资决议等。

　　机密信息：公司重要秘密，一旦泄露将使公司利益受到严重损害的保密信息如：未发布的任命文件，公司财务分析报告等文件。

　　秘密信息：公司一般性信息，但一旦泄露会使公司利益受到损害的保密信息，如：人事档案，供应商选择评估标准等文件。

　　内部公开：仅在公司内部公开或仅在公司某一个部门内公开，对外泄露可能会使公司利益造成损害的保密信息的保密信息，如：年度培训计划，员工手册，各种规章制度等。

　　2.2.4公司保密信息包括但不限于以下内容：

　　公司经营发展决策中的秘密事项；

　　专有技术，专利技术、技术图纸；

　　生产细则、工程BOM、SOP及治具资料；

　　人事决策中的秘密事项；

　　重要的合同、客户和合作渠道；

　　招标项目的标底、合作条件、贸易条件；

　　财务信息，公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号；

　　董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

　　2.2.5除公司已经正式对外公开发布的信息外，任何单位和个人不得从事以下活动：

　　利用信息网络系统制作、传播、复制有害信息；

　　未经允许使用他人在信息网络系统中未公开的信息；

　　未经授权对网络（内部信息平台）系统中存储、处理或传输的信息（包括系统文件和应用程序）进行增加、修改、复制和删除等；

　　未经授权查阅他人邮件；

　　盗用他人名义发送电子邮件；

　　故意干扰网络（内部信息平台）的畅通运行；

　　从事其他危害信息网络（内部信息平台）系统安全的活动。

　　2.2.6公司保密信息应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

　　2.3违规追责处理

　　2.3.1公司所有员工一经任何人发现或内外部举报有违廉洁自律的行为，公司将组织相关部门进行调查核实，一经查证，将追究责任人所造成的责任损失，并进行违规处罚，对造成公司重大经济损失且情节严重的，将移交公安机关进行立案处理。

　　2.3.2除公司公开的信息外，任何人将公司的保密信息以任何形式（口头传达、电子邮件、上传网络、存储拷贝、拍照影印、复印资料）对外泄露或散布出去的，公司将从源头上追究信息泄密者，经查实后立即根据情节轻重进行追责处理。因信息泄密造成公司经济损失或形象受损时，将依法移交司法机关进行处理。

　　3.附则

　　3.1本制度最终解释权归xx有限公司所有。

　　3.2本制度自20xx年8月9日起实行，暂定实施1年。

信息管理制度15

　　一、中小学校园网是学校现代化发展重要组成部份，是学校数字化教育资源中心、信息发布交流技术平台，是全面实施素质教育和新课程改革的重要场所，务必高度重视、规范管理、发挥效益。

　　二、中小学校园网要按照教育部《中小学校园网建设指导意见》设计和建设，装备调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、防盗等设备。

　　三、中小学校园网涉及网络技术设备管理与维护、网络线路管理与维护，终端用户管理与监控，教育资源管理与开发、网络信息管理与安全、教学管理与效益等技术性强、安全性要求高的具体业务工作，务必设置管理机构，校级领导主管，配置精通计算机及网络技术、电子维修技术，具备教师职业道德、热爱本职工作的专业技术人员从事管理工作。

　　四、中小学校园网是学校的公共基础设施和固定资产，未经学校批准，任何部门和个人不得随意拆卸或改动布线结构；不得移动或改动网络设备位置；不得干扰、破坏网络正常运行。所有设备、成套软件纳入固定资产规范管理。

　　五、校园网所有用户应以实名字注册，对自己所发布信息负全责，接受上级部门与公安部门依法监督检查。不得盗用他人账号，不得在校园网上发布不健康、非法信息，不得散布计算机病毒、传播黑客程序、滥用网络游戏。学生用户要严格遵守《全国青少年网络文明公约》。

　　六、网络中心应全天24小时开机，设备和线路出现故障，应及时维修处理，确保网络设备安全运转。

　　七、严禁在办公时间内上网聊天、玩游戏、观看与工作无关的视频信息。

　　八、非中心机房工作人员不得随意进入中心机房，不得以任何方式试图登陆校园网后台管理端，不得对服务器等设备进行修改、设置、删除等操作。

　　九、管理人员应监视并记录服务器系统运行情况，随时屏蔽有害网页，出现异常情况应根据需要立即关闭服务器系统，及时处理。出现危急情况，应立即报告学校领导和相关主管部门。监视电压、电流、湿温度等环境条件；监视运行的作业和信息传输情况；填写中心机房工作日志。

　　十、为了确保中心机房的安全，应逐步实现网管人员对服务器的远程操作。定期更换服务器口令；工作人员不得随意泄漏口令。不得将系统特权授予普通用户，不得随意转给他人；对过期用户应及时收回所授予的权力。

　　十一、学校重要数据不得外泄，重要数据的输入及修改应按权限、由专人完成，并作加密处理。

　　十二、收集整理网管中心技术档案。妥善保存备份资源。打印涉密资料应按权限保存，废弃资料应及时销毁。

　　十三、网管人员在工作时，应严格遵守安全规程，实行安全巡查值班制度，严防漏电、着火、雷击、被盗、磁化、系统崩溃、病毒攻击、黑客入侵等不安全事故发生。危险品及可燃品不得带入机房。

　　十四、中心机房不会客、不做与网络安全运行与维护无关的事情。机房的设备与软件不随意外借。

【信息管理制度】相关文章：

信息系统管理制度9篇08-03

管理制度08-07

信息技术说课稿08-09

班组管理制度08-13

工装管理制度08-11

应急管理制度08-10

小学管理制度08-05

值班管理制度08-01

鞋厂管理制度07-31

疫苗管理制度07-30