景区工作制度

景区工作制度

　　在快速变化和不断变革的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的景区工作制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

景区工作制度1

　　一、认真贯彻《学校卫生工作条例》，专业人员的指导下为全校师生服务。定期

　　学生体格检查，建立健全学生健康档案。

　　二、有计划地向学生进行卫生知识宣传教育，培养学生良好的卫生习惯。

　　三、做好学校室内外卫生的检查评比工作，全面掌握学校卫生的基本情况。

　　四、积极开展以保护学生视力、预防近视为重点的学生常见病、多发病的防治工作，抓好沙眼、龋齿、寄生虫、脊柱弯曲异常、肝炎、结核病等病的'防治工作。

　　五、根据不同的季节主动开展有效的预防措施和预防宣传工作。加强传染病防治管理，作到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制蔓延。做好学生常见疾病及一般外伤的治疗、救护或转诊工作。

　　六、做好药品的采购、保管以及医疗器械设备的管理工作，按时洁清各类医药费。

　　七、根据上级部门的要求，制定学校年度卫生工作计划，完成年度卫生工作总结。

　　八、建立健全医务室卫生工作档案。

景区工作制度2

　　为鼓励在创建工作中有突出表现员工，并给予不规范员工一定处分，以规范员工行为规范，特拟服务中心巾帼创建奖惩制度，具体如下：

　　(1)优秀员工：

　　参见服务中心创建激励考核机制，部门评选后上报总公司作优秀员工或基层管理人员候选人。

　　(2)嘉奖、晋升：

　　服务中心对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在日常的工作中，创造出优异成绩者上报巾帼文明岗创建小组，由巾帼文明岗创建小组统一安排。

　　在巾帼文明岗创建工作中做出较大贡献的员工，在所在业务部门中个人薪资定级在原级别上晋升一级，作部门管理职位晋升储备名额。

　　(3)纪律处分：

　　失职行为分为甲乙类，犯有其中任何一条都要填写职工过失单，并据此扣除人民币或工资降级等处罚。由巾帼领导小组成员发过失单，过失成员签收，副组长签字生效。副本归档。一年中如5次违反甲类过失或3次违反乙类过失，将员工编制退出本创建岗编制，由公司视情节轻重按规章制度处置。

景区工作制度3

　　一、认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，加强学校卫生工作，提高学生的健康水平。

　　二、监测学生健康状况，每年定期对学生进行全面健康检查，一年二次视力检测，建立学生健康卡，负责学生健康卡的管理，并作好学生健康状况的`统计、分析、上报工作。

　　三、加强对学生进行生理卫生、青春期知识等卫生健康教育的宣传辅导工作，经常检查学生个人卫生行为，培养学生良好的卫生习惯。

　　四、督促检查学校卫生环境和教室卫生条件。按时检查、评比全校卫生工作情况，全面掌握学校卫生的基本情况。

　　五、做好对传染病、学生常见病的预防的治疗工作。根据季节的不同，主动开展有效的预防措施和预防宣传工作，控制疾病的发生。发现传染病患者要及时汇报，并向防疫部门作防疫报告。

　　六、加强食堂卫生管理监督，对食堂卫生经常检查，防止发生食物中毒及肠道传染病。

　　七、抓好计划生育管理工作，负责育龄妇女晚婚晚育、优生优育的宣传。

　　八、做好药品的采购和保管以及医疗器械设备的管理工作，按时结清各类医药费，严格执行教职员工医药费管理制度。

　　九、根据上级部门的要求，制定学校年度卫生工作计划，完成年终卫生工作总结。

　　十、建立健全医务室卫生工作档案。

景区工作制度4

　　1、负责景区内突发性伤、病患者的救治工作。

　　2、景区开园期间，医务室应确保医护人员在岗候诊。

　　3、医务人员上班前，应按常规做好一切应急救护的准备工作，对药物进行检查，确保药品及设备能及时投入使用。

　　4、对就诊的伤、病游客，医务人员应进行耐心细致的检查、诊断、治疗，并做好诊断记录。

　　5、景区医护人员均需持执业资格证上岗，并接受卫生管理部门对医务室进行的有关检查。

　　6、景区举行大型活动时，医务室应根据活动安排，到指定地点设立现场医疗点，做好现场医疗保障工作。

　　7、在医务室就诊或现场救治的急诊游客，如病情危重，医务室不能处理者，经景区医护人员初步处理后，由景区车辆及时送就近的医院治疗，转送时由景区医护人员或指定的其他人员随同前往。

　　8、对所有危重病人的处理，均应做好有关记录，包括病情经过、初步检查诊断结果、所采取的'措施等，以便进一步的治疗及处理。

　　9、如遇重大伤、病或有生命危险的游客，医护人员应及时向景区有关领导报告，协调有关各方及时、妥善地进行救治。

　　10、遵守景区各项规定，业务上受县卫生局指导。

景区工作制度5

　　(1)遵守工作纪律，保证工作时间做到不迟到，不早退，不旷工，不脱岗，不在上班期间吃零食、办私事、说闲话。

　　(2)讲究个人卫生，办公场所卫生。做到地面清洁，墙壁干净，窗玻明亮，桌、椅、柜摆放整齐。

　　(3)坚持24小时值班制度，值班人员要遵守时间，处理好值班期间的一切事务，做好值班记录。保障室内安全，秩序良好，公共财物不受损坏，丢失。

　　(4)建立个人工作日志，实行个人填报、自我鉴定，班组评议，经理督查制度。

　　(5)制度执行要做到令行禁止，否则根据违犯制度内容、情节及引起的不良后果处以10—50元罚款，给公司造成经济损失的还要予以赔偿，情节特别严重的给予开除处分。

　　(6)工作人员三个一：一口流利的普通话，一笔好字(导游员一项绝活)，一份永远快乐的.好心情。

　　(7)接待游客六个一：一脸微笑，一声问候，一个请坐，一杯热茶，一份关切，一声再见。

　　(8)接待工作两个二：二分钟忘掉烦脑，二声铃响必接电话。

　　 (9)讲究礼仪规范，做到服装整齐，仪态端庄，举止得体，语言文明，服务热情周到，亲切和蔼。

　　(10)根据分工，明确责任，按照程序认真完成当日的工作。严禁工作时间喝酒接待游客，发现一次罚款30—50元。在游客中造成恶劣影响的重罚，直至解除聘用。

　　(11)接待工作五个不：不能对游客说“不知道”或“不是我事我不管”;不能与客人争吵;不能收受游客的礼品、回扣;不能假公济私、循私舞弊;不能做任何有损于公司形象和声誉的事情。

　　(12)接待工作实行首问负责制。接应游客要求一办到底，不能没有回应，不能半途而废，不能不做任何努力而予以回绝。

　　(13)导游上下山实行签到挂号制和导游员预备制，导游员要上山有记录，下山要挂号，并建立导游员预备档案，以备应急。

　　(14)建立制度执行记录，每天由接待部经理会同业务主管根据当天执行情况实事求是认真填写。

　　(15)认真收发每一份传真，回复时要核准确认。并妥善保管，严禁他人乱翻乱看。

　　(16)按照统一按排原则，并遵守旅行社、游客要求，统筹按排好入住家庭宾馆游客。

　　(17)重大节假日、黄金周应根据传真数量对入住农家游客认真登记、编排、联系。架起游客、旅行社与家庭宾馆之间的连心桥。

景区工作制度6

　　1、总则

　　1.1景区应规范领票、售票、检票等项工作，使游客满意进入景区旅游。

　　1.2市场管理部门负责景区门票和景区内演出活动门票的售票工作及景区的入园检票工作。

　　2、根据景区有关票务工作的管理规定，负责票务工作的'员工到财务管理部门票库领取本岗位所需的各种票据，票据应当场点清并核对票号。

　　3、售票

　　3.1市场管理部门的售票员按景区有关票务的规定向游客出售景区的门票及其他项目的演出票。

　　3.2售票工作应实行规范化管理，保证热情礼貌，售票快速准确。

　　3.3售票员交接班时，应当面点清票据数量，登记票据编号，清点票款数额，并填写交接班记录。

　　3.4所售票据的价格应在明显的地方予以标示，如价格变动，应及时予以通告。

　　3.5售票员按景区现金管理的有关规定上交售票款项。

　　4、检票

　　4.1景区应规范检票工作管理，检票员根据景区票务管理规定，为持有有效门票的游客提供检票服务。

　　4.2检票员为符合景区免费入园规定的游客提供免费放行服务。

　　4.3检票员应通过培训和学习熟悉各种票据，针对不同游客准确放行。

　　4.4对于购错票的游客，检票员应礼貌地为其办理补票手续。

　　4.5检票员应熟悉了解有关信息和相关知识，给游客必要的提示和咨询解。

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